Pazarlama için Snapchat Kullanımına Yönelik Pratik Bir Kılavuz
Yayınlanan: 2017-07-12Snapchat'in yıllık reklam geliri 2016'da Facebook'un 26 milyar dolarını 366,69 milyon dolara geri aldı. Bunu, markaların henüz Snapchat'i geçerli bir kanal olarak görmediklerinin bir göstergesi olarak görebilirsiniz – ancak sorumuz şu: Bu markalar bu şekilde hissetmekte haklı mı?
Bir pazarlama kanalı olarak görece belirsiz olmasına rağmen, görsel paylaşım sosyal platformu Coca-Cola, Burberry ve General Electric gibi markalar için çok sayıda başarılı reklam kampanyasına ev sahipliği yaptı. Son yıllarda Snapchat, Cannes Lions kazanan çok sayıda kampanyada kullanıldı.
Görünüşe göre Snapchat pazarlama algıları kanıtlanabilir gerçeğin gerisinde kalıyor: Snapchat önemli bir kanal olarak ortaya çıktı. Evet, onsuz da idare edebilirsiniz – ancak Snapchat kullanarak nasıl pazarlama yapacağınızı bilmiyorsanız, paletinizde eksik olan bir ana renk vardır.
Bunu düzeltelim. Bu kılavuzda, bu kanal üzerinde iyi bir etki için kullanabileceğimiz hem ücretli hem de organik yöntemlerden bazılarını tartışmaya geçmeden önce, Snapchat'in bir pazarlama kanalı olarak mevcut durumunu özetleyeceğiz. Amacımız, Snapchat pazarlamasının nasıl yapıldığına dair iyi bir çalışma bilgisi ile ayrılmanızdır.
Snapchat'i Anlamak
Başlamadan önce şunu sorabilir miyiz: Snapchat'i daha önce kullandınız mı?
Kendinizi Snapchat kullanıcısı olarak görmeyebilirsiniz, ancak diğer sosyal platformlarda olduğu gibi, pazarlama için kullanmadan önce onu tanımanız çok önemlidir.
Snapchat'i akıllı telefonunuza yükleyin, birkaç meslektaşınızdan veya arkadaşınızdan da aynısını yapmasını isteyin ve birbirinize yapışmaya başlayın. Mümkün olduğu kadar çok özelliği keşfedin ve diğer pazarlamacıların platformu nasıl kullandığına dair bir fikir edinmek için bir dizi markayı takip edin.
Snapchat'i anlamanın bir başka parçası da kullanıcıları hakkında bilgi edinmektir. Çok sayıda ve şaşırtıcı derecede çeşitli bir grup oldukları ortaya çıktı.
2016'nın sonunda Snapchat'in Birleşik Krallık'ta 7 milyonun üzerinde aylık kullanıcısı vardı. Ekim 2016'da gerçekleştirilen bir Verto App Watch UK anketine göre yaş gruplarına göre dağılımı şöyle:
- 18-24 : %23
- 25-34 : %28
- 35-44 : %20
- 45-54 : %17
- 55+: %11
18 yaşın altındakiler ankete dahil edilmedi ve bu da Snapchat'in İngiltere kullanıcılarının %55'inin kadın, %45'inin erkek olduğunu buldu.
Organik Snapchat pazarlaması
Snapchat'te organik pazarlama hakkında sevilecek çok şey var. Her şeyden önce, müşterilerle, birbirlerine uydukları şekilde iletişim kurmak için kullanabilirsiniz. Kişisel iletişim ile B2C iletişimi arasındaki çizgi belirsizdir ve bu, yaratıcı pazarlama fikirlerinin gelişmesi için yeni bir alan sağlar.
Anlık görüntüler kısa süreli olabilir, ancak diğer sosyal medya iletişimlerinin çoğundan farklı olarak, alıcının cihazının tüm ekranını doldurur ve doğrudan onlara hitap eder. Zorlayıcılar ve onları göndermek size bir kuruşa mal olmayacak.
Şimdi, isabetli organik Snapchat pazarlamasına ilişkin birkaç örnek olay incelemesine bir göz atalım. Bu örnekleri kendi kampanyalarınızda nasıl uygulayabileceğinize dair bazı notlar ekledik:
H&M ve Boiler Room'un çığır açan “şehir takibi”
2014 yılında moda perakendecileri H&M Polonya, şimdiye kadar görülen en başarılı Snapchat pazarlama girişimlerinden biri için popüler konser organizatörleri Boiler Room ile bir araya geldi.
Kampanya, kentsel bir ortamda sosyal medya öncülüğünde bir hazine avı olan “kentsel kovalamaca” etrafında odaklandı.
H&M, Krakow ve Varşova mağazalarında tükenen Kazan Dairesi konserleri için bedava bilet saklamıştı. Biletlerin nerede saklandığına dair ipuçları için insanları Snapchat'teki ipuçlarını ve mesajlarını takip etmeye yönlendirdiler.
Her şeyden önce, H&M'in öncü kentsel kovalamacası, izleyicilerine ne kadar güçlü bir şekilde hitap ettiği için harikaydı. Yükselen Snapchat aracılığıyla yüksek profilli Kazan Dairesi markasının hayranlarını hedefleyerek, kendi statülerini izleyicileriyle pekiştirdiler. Ödüller arasında 943 yeni Snapchat takipçisi, 3,8 milyonun üzerinde genel bir sosyal erişim ve Polonya basınında bazı ücretsiz haberler yer aldı.
Harekete geç!
H&M'in kentsel kovalamaca kampanyasının kopyalanması, aşağıdakilere sahip olmanız koşuluyla kolaydır:
- Vermek için heyecan verici bir şey; ve
- Uygun kentsel konumlara (veya aynısına sahip istekli ortaklara) erişim.
Snapchat'te bir kentsel kovalamacayı nasıl düzenleyeceğimiz aşağıda açıklanmıştır:
- Zamana duyarlı bir ödül belirleyin (örn. süresi dolan kupon veya konser biletleri). Markanız uygun bir şey sunamıyorsa, hedef kitlenizle yüksek alaka düzeyine sahip bir ortak marka bulmayı düşünün.
- Dikkat çekmek istediğiniz yeri belirleyin. Yoğun nüfuslu bir bölgede bir yer seçin. Genç yetişkinlere pazarlama yapıyorsanız, birçok öğrencinin yaşadığı bir alan iyi olur.
- İpuçlarını planla. Sadece iki veya üç adım yeterli olacaktır – örneğin bir vitrin, bir kat numarası, bir koridor. Planlamanızda fazladan yaya trafiği ve erişilebilirliğin hesaba katıldığından emin olun!
- Kanallarınız arasında kentsel kovalamacayı teşvik etmek için materyaller hazırlayın, örneğin Facebook afişleri, Instagram gönderileri. Bunlar, insanları, ödülü nerede bulacağına dair ipuçları için Snapchat'inizi takip etmeye yönlendirmelidir. Onları kovalamaca başlamadan hemen önce yayınlayın.
- Snap'lerinizi hazırlayın. Bunlar, uygun yerde çekilmiş normal akıllı telefon resimleri gibi görünmelidir. Fotoğrafı Snapchat'te çekmek yerine, her zamanki gibi bir telefon kamerası kullanın ve ardından Snapchat'e yükleyin. Bu, aynı fotoğrafı tekrar tekrar takipçi gruplarına göndermenize izin verecektir. Fotoğraflardaki ipuçlarını/konumları vurgulamak için Snapchat'in çizim aracını kullanın.
- Fotoğrafları takipçilerinize iletin. Kovalamaca boyunca yeni takipçiler kazandıkça bunu yapmaya devam etmeniz gerekecek. Bu nedenle, süre boyunca Snap mesajlaşma görevine birini atamanız gerekecek.
- Ödülü bulduklarında yarışmanın galibi ile bir çırpıda alın. Diğer kanallar için de bazı fotoğraflar isteyin. Kovalamanın hikayesini anlatmak için sosyal kanallarınızda yayınlayın.
WWF'nin #LastSelfie kampanyası
2014'te WWF, "#LastSelfie" adlı inanılmaz derecede dokunaklı, Snapchat liderliğindeki bir pazarlama kampanyası oluşturmak için dünya çapındaki selfie çılgınlığından yararlandı.
Snapchat ile işbirliği içinde çalışan kuruluş, Snapchat takipçilerine #LastSelfie snapleri gönderdi. Enstantaneler, alıcıyı bir ekran görüntüsü almaya ve #LastSelfie hashtag'ini kullanarak Twitter'da paylaşmaya teşvik eden bağış bilgileri ve CTA kopyasının yanı sıra nesli tükenmekte olan hayvanların fotoğraflarını içeriyordu.
İnanılmaz bir şekilde, hashtag bir haftada 120 milyon toplam Twitter erişimine ulaştı. O zamanlar bu, Twitter'daki tüm aktif kullanıcıların yaklaşık yarısıydı.
Bu, önemli bir mesajı iletmek için ortaya çıkan bir sosyal platformun nasıl kullanılacağına dair inanılmaz bir örnek. #LastSelfie web sitesi kampanyayı güzel bir şekilde özetliyor:
“Bir bakıma Snapchat gerçek hayatın bir aynası. Gördüğünüz görüntüler geçici, kısacık ve çok erken gitti. Eşsizdirler, anındadırlar ve henüz sadece on saniye yaşarlar.
"Bizim özçekimlerimiz aynı, sadece Snapchat üzerinden gönderildiği için değil, aynı zamanda bunlar nesli tükenmekte olan türlerin özçekimleri olduğu için. Eğer harekete geçmezsek gerçek hayatta yapacakları gibi, gözlerinizin önünde öylece ortadan kaybolmaları, onların zor durumunu daha da artırdı.”
Harekete geç!
#LastSelfie kampanyasını doğrudan kopyalamadan taklit etmekte zorlanacaksınız. Yapabileceğin şey ondan öğrenmek .
Bu, medyayı mesajın bir parçası haline getirdiği için çarpıcı bir pazarlama parçasıydı. Çoğu markanın söyleyecek sözü WWF kadar önemli değil, ancak Snapchat'in mekanikleriyle derinden ilgilenen yaratıcı bir yaklaşım kullanmaktan hepimiz yararlanabiliriz.
Kylie Jenner – kişisel markalaşma
Snapchat'te kişisel markalaşma büyük bir iştir. 2016 yılında, profesyonel ünlü kişi Kylie Jenner'ın makyaj eğitimleri, havuz başı selfie'leri ve Bayan Jenner'ın Kanye West'e şarkı söylediği videoları içeren Snapchat hikayeleri ortalama 8-9 milyon kişi tarafından izlendi.
Jenner, bu geniş kitleyi aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli pazarlama hedeflerine ulaşmak için kanalize etti:
- Kozmetik satışları
- Kanallar arası tanıtım (yani Instagram)
- Kylie Jenner'ın kendi uygulamasına ilgi uyandırmak (Snapchat'ına benzer içerik, ancak aylık maliyeti 2,99 ABD doları).
Harekete geç!
Hedef kitlesinin gençliği göz önüne alındığında, Kylie Jenner'ı Snapchat'te kişisel bir marka kampanyası için özellikle uygun bir aday olarak düşünebilirsiniz. Bununla birlikte, Snapchat kullanım rakamları, uygulamanın özellikle en genç kullanıcılar arasında popüler olduğunu söylese de, uygulamanın daha yaşlı gruplar tarafından yaygın olarak kullanıldığını da görebiliyoruz. Bu makalenin girişinde kullanılan rakamlara dönecek olursak: Birleşik Krallık'taki yetişkin Snapchat kullanıcılarının %77'si 25 yaş ve üzerindedir. Belki Snapchat, kişisel markanız için hayal ettiğinizden daha fazlasını yapabilir.
Snapchat Reklamları ile Pazarlama
Özellikle şirket içinde yüksek kaliteli video/grafik içerik üretme kapasiteniz varsa, Snapchat reklamları için ödeme yapmak, harcadığınız zamana değebilir.
Snapchat'te reklam vermek, Facebook reklamcılığından çok farklı bir canavardır. Her bir reklam türü için spesifikasyonlar daha ayrıntılıdır, tedarik süresi daha uzundur ve platformla olan ilişki daha işbirlikçidir. Nasıl çalıştığını buradan öğrenebilirsiniz.
Şu anda Snapchat'te bulunan reklam türlerinin kısa bir özeti:
Hızlı Reklamlar
Kaynak: Snap Inc.
Ek reklamlar, kullanıcılara normal anlık görüntüler gibi sunulur. On saniyeye kadar süren bir video biçimini alırlar ve aşağıdaki medya türlerinden veya eylemlerden birine bağlanmak üzere yapılabilirler:
- Uzun biçimli video
- Uygulama yükleme
- Madde
- Web görünümü
Bu tıklama seçenekleri seçeneğine sahip olmak, reklamverene, reklamlarının nasıl dönüştürüleceği konusunda esneklik sağlar.
Snap reklamlar bir video, hareketsiz görüntü veya arada bir şey (yani bir GIF) şeklini alabilir. Hem reklamın kendisi hem de bağlantı verdiği içerik Snapchat'in özelliklerini karşılamalıdır.
Sponsorlu Coğrafi Filtreler
Kaynak: Snap Inc.
Snapchat Coğrafi Filtreleri, kullanıcıların enstantanelerini oluşturan fotoğraflar ve çizimler üzerinde katman oluşturabilecekleri konum tabanlı grafiklerdir.
Bu reklam türüyle coğrafi hedefleme oldukça esnektir. Geofilter'inizi ülke çapındaki kullanıcılara, bir şube zinciri boyunca veya belirli bir etkinlik veya ortak konumdaki kullanıcılara teslim edebilirsiniz.
Reklamverenin yaratıcı beceri gereksinimleri açısından, Sponsorlu Coğrafi Filtreler, Snap Reklamlardan daha az talepkardır. Reklamveren, Snapchat'in bu reklam türü için belirlediği spesifikasyonlara göre Geofilter'ı Snapchat'e şeffaf bir arka plana sahip bir .png dosyası olarak sunar. Gönderim onaylandıktan sonra, Coğrafi Filtre, kararlaştırılan konum(lar)da kullanıcılara sunulur.
Sponsorlu lensler
Kaynak: Snap Inc.
Sekiz haftadan fazla teslim süresi ve katı spesifikasyonlar ile Sponsorlu Lensler, Snapchat'in reklam ürünleri arasında birinci sınıf seçenektir.
Snapchat lensleri, kullanıcının ekranında kendine bakan kamera görüntüsü üzerinde animasyonlu bir efekt yaratır. Kullanıcının yüz hareketleri tarafından tetiklenirler – özellikle: ağzını aç , kaşlarını kaldır , öp ve gülümse .
Popüler örnekler arasında şunlar bulunan lensler bulunur:
- Köpek kulakları, burun ve dil ekleyin
- kusmuk gökkuşağı
- Melek yüz özellikleri ekleyin
Topladığınız gibi, burada amaç maksimum eğlencedir. Okul çocuklarını yıkıcı davranışlardan dolayı sınıftan attıran bir objektif bulabilirseniz, başardınız demektir.
Sponsorlu lensler, Snapchat ve reklamveren arasında ortaklaşa oluşturulur. Reklamveren, film şeridini ve bazı tasarım öğelerini sağlar; Snapchat lensi oluşturur.
___
Bunun Snapchat'te pazarlama anlayışınızı geliştirmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Reklamlara geçmeden önce takipçilerinize bazı organik anlık görüntülerle başlamanızı öneririz. Mutlu yakalama! şimdi ücretsiz üyeliğinizi alın - kesinlikle kredi kartı gerekmez
ÜCRETSİZ ÜYELİK 