Pazarlama İçin Snapchat Kullanmak İçin Pratik Bir Kılavuz

Snapchat'in yıllık reklam geliri, Facebook'un 26 milyar $'ını 2016'da 366.69 milyon $'a kadar takip etti. Bunu, markaların henüz Snapchat'i geçerli bir kanal olarak görmediğinin bir göstergesi olarak görebilirsiniz – ancak sorumuz şu: Bu markalar bu şekilde hissetmekte haklı mı?

Bir pazarlama kanalı olarak görece belirsizliğine rağmen, görüntü paylaşım sosyal platformu, Coca-Cola, Burberry ve General Electric gibi markalar için çok sayıda başarılı reklam kampanyasına ev sahipliği yaptı. Son yıllarda Snapchat, Cannes Lions ödüllü çok sayıda kampanyada kullanıldı.

Görünüşe göre Snapchat pazarlama algısı, kanıtlanabilir gerçeğin gerisinde kalıyor: Snapchat önemli bir kanal olarak ortaya çıktı. Evet, onsuz da idare edebilirsiniz ama Snapchat kullanarak nasıl pazarlama yapacağınızı bilmiyorsanız, paletinizde eksik olan bir ana renk vardır.

Bunu düzeltelim. Bu kılavuzda, bu kanalda iyi bir etki yaratmak için kullanabileceğimiz hem ücretli hem de organik bazı yöntemleri tartışmaya geçmeden önce, bir pazarlama kanalı olarak Snapchat'in mevcut durumunu özetleyeceğiz. Amacımız, Snapchat pazarlamasının nasıl yapıldığına dair iyi bir çalışma bilgisi ile ayrılmanızdır.

Snapchat'i Anlamak

Başlamadan önce şunu sorabilir miyiz: Snapchat'i daha önce kullandınız mı ?

Kendinizi tipik bir Snapchat kullanıcısı olarak görmeyebilirsiniz, ancak diğer tüm sosyal platformlarda olduğu gibi, onu pazarlama için kullanmadan önce onu tanımanız çok önemlidir.

Akıllı telefonunuza Snapchat yükleyin, birkaç meslektaşınızdan veya arkadaşınızdan aynısını yapmasını isteyin ve birbirinizle fotoğraf çekmeye başlayın. Mümkün olduğu kadar çok özelliği keşfedin ve diğer pazarlamacıların platformu nasıl kullandıklarına dair bir fikir edinmek için çeşitli markaları takip edin.

Snapchat'i anlamanın bir başka parçası da kullanıcıları hakkında bilgi edinmektir. Çok sayıda ve şaşırtıcı derecede çeşitli bir grup oldukları ortaya çıktı.

2016'nın sonunda Snapchat'in İngiltere'de aylık 7 milyondan fazla kullanıcısı vardı. Ekim 2016'da gerçekleştirilen Verto App Watch UK anketine göre, yaş gruplarına göre dağılımları şu şekilde:

• 18-24 : %23
• 25-34 : %28
• 35-44 : %20
• 45-54 : %17
• 55+: %11

18 yaşından küçükler ankete dahil edilmedi ve Snapchat'in İngiltere'deki kullanıcılarının %55'inin kadın, %45'inin ise erkek olduğu ortaya çıktı.

Organik Snapchat pazarlaması

Snapchat'te organik pazarlama hakkında sevilecek çok şey var. Her şeyden önce, onu müşterilerle, onların birbirlerine uydukları gibi iletişim kurmak için kullanabilirsiniz. Kişisel iletişim ile B2C iletişimi arasındaki çizgi bulanıktır ve bu, yaratıcı pazarlama fikirlerinin gelişmesi için yeni bir alan sağlar.

Snap'ler kısa ömürlü olabilir, ancak diğer birçok sosyal medya iletişim türünün aksine, alıcının cihazının tüm ekranını doldurur ve doğrudan onlara hitap eder. Zorlayıcıdırlar ve onları göndermek size bir kuruşa bile mal olmaz.

Hedefi vuran organik Snapchat pazarlamasıyla ilgili birkaç vaka çalışmasına göz atalım. Bu örnekleri kendi kampanyalarınızda nasıl çoğaltabileceğinize ilişkin bazı notlar ekledik:

H&M ve Boiler Room'un çığır açan "şehir takibi"

2014 yılında moda perakendecileri H&M Polonya, şimdiye kadar görülen en başarılı Snapchat pazarlama girişimlerinden biri için modaya uygun konser organizatörleri Boiler Room ile işbirliği yaptı.

Kampanya, kentsel bir ortamda sosyal medya liderliğindeki bir hazine avı olan "kentsel kovalamaca" etrafında toplandı.

H&M, Krakow ve Varşova mağazalarında biletleri tükenen Boiler Room konserleri için bedava biletleri saklamıştı. Biletlerin nerede saklandığına dair ipuçları için insanları Snapchat'teki ipuçlarını ve mesajlarını takip etmeye yönlendirdiler.

Her şeyden önce, H&M'in öncü şehir takibi, izleyicilerine ne kadar güçlü bir şekilde hitap ettiği için harikaydı. Yükselen Snapchat aracılığıyla yüksek profilli Boiler Room markasının hayranlarını hedef alarak, izleyicileriyle kendi statülerini pekiştirdiler. Ödülleri arasında 943 yeni Snapchat takibi, 3,8 milyondan fazla genel sosyal erişim ve Polonya basınında bazı ücretsiz haberler yer aldı.

Harekete geçin!

H&M'in şehir içi kovalamaca kampanyası, aşağıdakilere sahip olduğunuz sürece kolayca tekrarlanabilir:

• Vermek için heyecan verici bir şey; Ve
• Uygun kentsel yerlere erişim (veya bunlara sahip istekli ortaklar).

Snapchat'te bir şehir kovalamacasını nasıl düzenleyeceğimiz aşağıda açıklanmıştır:

1. Zamana duyarlı bir ödül belirleyin (örn. süresi dolan kupon veya konser biletleri). Markanız uygun bir şey sunamıyorsa, hedef kitlenizle alaka düzeyi yüksek bir ortak marka bulmayı düşünün.
2. Dikkat çekmek istediğiniz yeri belirleyin. Yoğun nüfuslu bir bölgede bir yer seçin. Genç yetişkinlere pazarlama yapıyorsanız, çok sayıda öğrencinin yaşadığı bir alan çok iyi olur.
3. İpuçlarını planla. Sadece iki veya üç adım yeterlidir – örneğin bir vitrin, bir kat numarası, bir koridor. Planlamanızda ekstra yaya trafiğinin ve erişilebilirliğin dikkate alındığından emin olun!
4. Facebook afişleri, Instagram gönderileri gibi kanallarınızda kentsel kovalamayı teşvik edecek materyaller hazırlayın. Bunlar, ödülü nerede bulacağınıza dair ipuçları için insanları Snapchat'inizi takip etmeye yönlendirmelidir. Takip başlamadan hemen önce onları yayınlayın.
5. Snap'lerinizi hazırlayın. Bunlar, uygun yerde çekilmiş normal akıllı telefon resimleri gibi görünmelidir. Fotoğrafı Snapchat'te çekmek yerine, normal bir şekilde bir telefon kamerasını kullanın ve ardından Snapchat'e yükleyin. Bu, aynı fotoğrafı tekrar tekrar takipçi gruplarına göndermenize olanak tanır. Fotoğraflardaki ipuçlarını/konumları vurgulamak için Snapchat'in çizim aracını kullanın.
6. Fotoğrafları takipçilerinize iletin. Kovalamaca boyunca yeni takipçiler edinirken bunu yapmaya devam etmeniz gerekecek. Bu nedenle, süre boyunca Snap mesajlaşma görevi için birini atamanız gerekecek.
7. Ödülü bulduklarında yarışmanın galibi ile bir fotoğraf çekin. Diğer kanallar için de birkaç fotoğraf isteyin. Kovalamacanın hikayesini anlatmak için sosyal kanallarınızda yayınlayın.

WWF'nin #LastSelfie kampanyası

2014'te WWF, "#LastSelfie" adlı inanılmaz derecede dokunaklı, Snapchat liderliğindeki bir pazarlama kampanyası oluşturmak için dünya çapındaki selfie çılgınlığından yararlandı.

Snapchat ile iş birliği içinde çalışan kuruluş, Snapchat takipçilerine #LastSelfie snap'leri gönderdi. Enstantanelerde nesli tükenmekte olan hayvanların fotoğrafları, bağış bilgileri ve alıcıyı bir ekran görüntüsü almaya ve #LastSelfie hashtag'ini kullanarak Twitter'da paylaşmaya teşvik eden CTA kopyası yer aldı.

İnanılmaz bir şekilde, hashtag bir hafta içinde toplam 120 milyon Twitter erişimine ulaştı. O zamanlar bu, Twitter'daki tüm aktif kullanıcıların yaklaşık yarısı kadardı.

Bu, önemli bir mesajı iletmek için gelişmekte olan bir sosyal platformun nasıl kullanılacağına dair inanılmaz bir örnek. #LastSelfie web sitesi, kampanyayı güzel bir şekilde özetliyor:

“Bir bakıma Snapchat gerçek hayatın bir aynası. Gördüğünüz görüntüler geçici, uçucu ve çok erken gitti. Benzersizdirler, anlıktırlar ve yine de yalnızca on saniye yaşarlar.

"Özçekimlerimiz aynı, sadece Snapchat üzerinden gönderildikleri için değil, nesli tükenmekte olan türlerin özçekimleri oldukları için. Gözlerinizin önünde bir anda ortadan kaybolmaları, onların içinde bulunduğu kötü durumu daha da artırdı… harekete geçmezsek gerçek hayatta da yapacakları gibi.”

Harekete geçin!

#LastSelfie kampanyasını doğrudan kopyalamadan taklit etmekte zorlanacaksınız. Yapabileceğin şey ondan öğrenmek .

Bu , medyayı mesajın bir parçası haline getirdiği için çarpıcı bir pazarlama çalışmasıydı. Çoğu markanın WWF kadar önemli söyleyecek bir şeyi yoktur, ancak Snapchat'in mekaniğiyle derinlemesine ilgilenen yaratıcı bir yaklaşım kullanmaktan hepimiz yararlanabiliriz.

Kylie Jenner - kişisel markalaşma

Snapchat'te kişisel markalaşma büyük bir iştir. 2016 yılında profesyonel ünlü Kylie Jenner'ın makyaj dersleri, havuz başı özçekimleri ve Kanye West'e eşlik eden Bayan Jenner'ın videolarını içeren Snapchat hikayeleri ortalama 8 ila 9 milyon kişi tarafından görüntülendi.

Jenner, bu geniş takipçi kitlesini aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli pazarlama hedeflerine ulaşmaya kanalize etti:

• kozmetik satışı
• Kanallar arası tanıtım (ör. Instagram)
• Kylie Jenner'ın kendi uygulamasına (Snapchat'ine benzer içerik, ancak ayda 2,99 ABD doları) ilgi uyandırıyor.

Harekete geçin!

Hedef kitlesinin gençliği göz önüne alındığında, Kylie Jenner'ı Snapchat'te kişisel marka bilinci oluşturma kampanyası için özellikle uygun bir aday olarak düşünebilirsiniz. Bununla birlikte, Snapchat kullanım rakamları bize uygulamanın özellikle en genç kullanıcılar arasında popüler olduğunu söylese de, uygulamanın daha yaşlı gruplar tarafından yaygın olarak kullanıldığını da görebiliriz. Bu makalenin girişinde kullanılan rakamlara dönecek olursak: İngiltere'deki yetişkin Snapchat kullanıcılarının %77'si 25 yaş ve üzerinde. Belki de Snapchat, kişisel markanız için hayal edebileceğinizden daha fazlasını yapabilir.

Snapchat Reklamlarıyla Pazarlama

Snapchat reklamları için ödeme yapmak, özellikle şirket içinde yüksek kaliteli video/grafik içeriği üretme kapasiteniz varsa, harcadığınız zamana değebilir.

Snapchat'te reklam vermek, Facebook reklamcılığından çok farklı bir canavardır. Her bir reklam türü için teknik özellikler daha ayrıntılıdır, tedarik süresi daha uzundur ve platformla olan ilişki daha işbirlikçidir. Nasıl çalıştığını buradan öğrenebilirsiniz.

Şu anda Snapchat'te bulunan reklam türlerinin kısa bir özetini burada bulabilirsiniz:

Ek Reklamlar

Kaynak: Snap Inc.

Snap reklamları, kullanıcılara normal snap'lermiş gibi sunulur. En fazla on saniye süren bir video biçimini alırlar ve aşağıdaki medya türlerinden veya eylemlerden birine bağlanmaları sağlanabilir:

• Uzun biçimli video
• uygulama yükleme
• Madde
• Web görünümü

Bu tıklama seçeneklerine sahip olmak, reklamverene reklamlarının nasıl dönüşeceği konusunda esneklik sağlar.

Anlık reklamlar video, hareketsiz resim veya aradaki bir şey (yani bir GIF) şeklini alabilir. Hem reklamın kendisi hem de bağlantı verdiği içerik Snapchat'in özelliklerini karşılamalıdır.

Sponsorlu Coğrafi Filtreler

Kaynak: Snap Inc.

Snapchat Coğrafi Filtreleri, kullanıcıların enstantanelerini oluşturan fotoğrafların ve çizimlerin üzerine katman ekleyebilecekleri konuma dayalı grafiklerdir.

Bu reklam türüyle coğrafi hedefleme oldukça esnektir. Geofilter'ınızı ülke çapındaki kullanıcılara, şubeler zinciri boyunca veya belirli bir etkinlikte veya paylaşılan konumda teslim edebilirsiniz.

Reklamverenin yaratıcı beceri gereksinimleri açısından, Sponsorlu Coğrafi Filtreler, Snap Reklamlarından daha az talepkardır. Reklamveren, Geofilter'ı Snapchat'e, Snapchat'in bu reklam türü için belirlediği spesifikasyonlara göre şeffaf bir arka plana sahip bir .png dosyası olarak gönderir. Gönderim onaylandıktan sonra, Geofilter kararlaştırılan konum(lar)daki kullanıcılara sunulur.

Sponsorlu lensler

Kaynak: Snap Inc.

Sekiz haftayı aşkın bir teslim süresi ve katı spesifikasyonlarla Sponsorlu Lensler, Snapchat'in reklam ürünleri arasında birinci sınıf seçenektir.

Snapchat lensleri, kullanıcının ekranındaki kendine bakan kamera görüntüsü üzerinde hareketli bir efekt oluşturur. Kullanıcının yüz hareketleri tarafından tetiklenirler - özellikle: ağzı açın , kaşları kaldırın , öpün ve gülümseyin .

Popüler örnekler aşağıdaki özelliklere sahip lensleri içerir:

• Köpek kulakları, burun ve dil ekleyin
• kusmuk gökkuşağı
• Melek yüz özellikleri ekleyin

Anlamış olabileceğiniz gibi, buradaki amaç maksimum eğlencedir. Okul çocuklarını rahatsız edici davranışlar nedeniyle sınıftan attıran bir mercek bulabilirseniz, onu çivilediniz.

Sponsorlu lensler, Snapchat ile reklamveren arasında ortaklaşa oluşturulur. Reklamveren film şeridini ve bazı tasarım öğelerini sağlar; Snapchat lensi oluşturur.
___

Bunun Snapchat'te pazarlama anlayışınızı geliştirmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Reklamlara geçmeden önce takipçilerinize bazı organik snap'lerle başlamanızı öneririz. Mutlu yakalama!