Bir pazarlamacının TikTok rehberi

Bir milyardan fazla indirme ve sayma ile TikTok, şimdiye kadarki en hızlı büyüyen sosyal platformlardan biridir. 21 yaşın üzerindeyseniz, bunu hiç duymamış olma ihtimaliniz oldukça yüksek.

TikTok'un ne olduğunu, onu kimin kullandığını ve pazarlamacıların markalarını tanıtmak için uygulamanın kullanıcı tabanından nasıl yararlandığını tartışırken bize katılın. Coca-Cola, Calvin Klein ve Jimmy Fallon tarafından kullanılan devasa yeni sosyal platform – ancak TikTok bir pazarlama kanalı olarak uygulanabilir mi?

TikTok nedir?

TikTok, kullanıcı tarafından oluşturulan kısa biçimli videoları temel alan bir sosyal platformdur.

Videolar, kullanıcıların telefonları aracılığıyla yüklenir, 15 saniyeye kadar uzunlukta olabilir ve dikey yönde gösterilir. Kullanıcı tarafından yüklenebilen veya milyonlarca seçeneğe sahip TikTok kütüphanesinden alınabilen müzik klipleri ile eşleştirilirler.

TikTok, Eylül 2017'ye kadar Musical.ly olarak adlandırıldı ve bir TikTok temsilcisinin dediği gibi, adı "müziğin ötesinde komedi, performans sanatı ve daha fazlasına uzanan platformumuzda oluşturulan içeriğin genişliğini daha iyi yansıtıyor" olarak değiştirildi. (kaynak: Slate).

TikTok'u anlamanın en iyi yolu onu kendin kullanmaktır. Android ve iOS çalıştıran akıllı telefonlar için ücretsiz olarak indirilebilir:

• Apple Uygulama Mağazası
• Google Oyun

TikTok'un kullanıcı deneyimi, Instagram, Snapchat ve artık kullanılmayan Vine gibi video oluşturma özelliklerine sahip diğer önde gelen sosyal platformlara benzer.

Uygulamayı ilk açtığınızda, başka bir TikTok kullanıcısı tarafından yayınlanan tam ekran bir video göreceksiniz. Ayrıca içeriği beğenmek, paylaşmak veya içerik hakkında yorum yapmak için düğmeler ve ayrıca klipte öne çıkan müziğe ve kullanıcı profiline bağlantılar olacaktır. Aşağı kaydırarak başka bir videoyu izleyebilirsiniz.

Siz gönderilerle etkileşime girdikçe ve kullanıcıları takip ederken TikTok, beslemenize gönderilen içeriği kişiselleştirmek için AI kullanır. Bu teorik olarak TikTok'ta gördüklerinizi sizin için daha alakalı hale getirmelidir, ancak uygulamaya alışırken beğen ve takip düğmelerini tutmanızı öneririz. TikTok ile ilk deneyimleriniz, platform aracılığıyla pazarlama yeteneğiniz için önemli olacak olan genel demografik ve içerik karışımı hakkında size en doğru bilgileri verecektir.

TikTok kullanıcıları: kim ve neredeler?

Telegraph, TikTok'un bu sayının %40'ı Çin'de ve 3,7 milyonu Birleşik Krallık'ta olmak üzere yarım milyar aktif kullanıcısı olduğunu bildiriyor. 2018 yılının ilk çeyreğinde dünyanın en çok indirilen iOS uygulamasıydı ve yıl boyunca toplam 663 milyon indirmeye ulaştı – aynı dönemde Instagram'ın çektiğinden (444 milyon) rahat bir şekilde daha fazla.

Sadece TikTok'u kullanmak, uygulamada kimin içerik yayınladığı konusunda size bir fikir verecektir. Deneyiminiz bizimkine benziyorsa, dudak senkronizasyonları, şaka videoları, komedi skeçleri ve vlog'lar gibi içerikler yayınlayan çok sayıda genç ve genç yetişkinle karşılaşacaksınız.

Bunu TikTok'un genel kullanıcı sayısının bir ölçüsü olarak karıştırmayın. Uygulamaya düzenli olarak içerik gönderen kullanıcılar, yalnızca içerik tüketenlerden çok daha fazla. Platformdaki gönderilerin sadece %49,10'u normal kullanıcılar tarafından yapılırken, geri kalanı markalar, ünlüler ve internet ünlüleri tarafından yapılmaktadır.

Bu Mediakix.com makalesi, TikTok kullanıcıları hakkında bazı ilginç istatistikleri paylaşıyor. İşte bazı önemli noktalar:

• TikTok, Android'de iOS'tan daha popüler ve Android kullanıcıları oturumların %80'ini oluşturuyor
• Kullanıcıların %66'sı 30 yaşın altında
• Kullanıcılar genellikle uygulamada günde yaklaşık 52 dakika harcıyor
• Aylık kullanıcıların %29'u her gün TikTok'u açıyor

TikTok, dünyanın bazı bölgelerinde siyasi muhalefetle karşılaştı. Nisan 2019'da Hindistan Elektronik ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı (Meity), vatandaşların uygulamayı indirmesini yasakladı. Endonezya hükümeti de Temmuz 2018'de aynı şeyi yaptı.

TikTok'ta içerik nasıl oluşturulur?

Yakında işletmelerin pazarlama için TikTok'u nasıl kullandığına bakacağız - ancak önce, içeriğin sıradan kullanıcılar tarafından nasıl yayınlandığını ele almamız gerekiyor. Uygulamanın reklamcılık seçenekleri şu anda sınırlı olduğundan, ilk etapta kaç pazarlamacının TikTok'ta içerik yayınlayacağı budur.

TikTok kullanıcılarının hesapları aracılığıyla içerik göndermenin iki yolu vardır:

• Uygulama içi bir video oluşturun; veya
• Akıllı telefon kitaplıklarından bir video veya fotoğraf yükleyin.

Bu yaklaşımların her ikisinin de pazarlamacı açısından avantajları vardır.

Uygulama içi videolar oluşturmak, ağır çekim ve filtreler gibi TikTok kullanıcılarının aşina olduğu efektler eklemenize olanak tanır. Bu, uygulama kullanıcılarına özgünlük iletir.

Bu arada, fotoğraf veya video yüklemek, medyayı yüklemeden önce düzenlemeyi mümkün kılar.

SnapChat, Instagram ve Facebook beğenileriyle video yapma deneyiminiz varsa, TikTok'ta video yayınlama işlevi size tanıdık gelecektir. Olmasa bile, kullanıcı deneyimi kelimenin tam anlamıyla çocuk oyuncağı olacak şekilde tasarlanmıştır, bu nedenle hemen başlayın ve filtreleri ve diğer efektleri uygulayarak eğlenin.

TikTok ile Pazarlama

Pazarlama için organik TikTok gönderilerini kullanan bazı işletme örneklerine bakalım:

TikTok'u vitrin olarak kullanmak

TikTok hesabı @motherofpaint, İngiltere merkezli bir sanatçı tarafından çalışmalarını tanıtmak için kullanılıyor. Kullanıcı, düzenli olarak parlak renkli boyalara ve tatmin edici fırça darbelerine odaklanarak, resimlerinin adım adım kliplerini yayınlar.

Hesap, Nisan 2019'da kontrol ettiğimizde 114.000'den fazla takipçi ve 2,6 milyon "Kalp" kazanmıştı.

@motherofpaint, Öne Çıkan bir TikTok profilidir - bu, platformun kullanıcıların akışlarında daha fazla görünürlük sağladığı anlamına gelir.

Öne çıkmak, kullanıcıların TikTok'ta hızlı bir şekilde takipçi oluşturmaları için açıkça harika bir yoldur. TikTok Fame, Öne Çıkan statüsünün nasıl kazanılacağına ilişkin aşağıdaki ipuçlarına sahiptir.

Huninin tepesinde bir kurşun mıknatıs olarak TikTok

@maddiescookieco, bir fırıncılık işletmesini tanıtmak için TikTok'u kullandı. Aşağıda görebileceğiniz bir video, bowling topu olarak dekore edilmiş bir kurabiyeyi gösteriyor. Gönderi, ilgi uyandırmak için “bovling”, “çerezler”, “tatmin edici” gibi bazı ilgili hashtagleri ve nispeten belirsiz, popüler bazı hashtagleri - “hilariousjokes”, “bemyfriend”, “pls” kullanıyor.

Video, kullanıcının tutacağı ile filigranlanırken, @maddiescookieco profili, ziyaretçileri "bitirdiğim çerezleri Instagram'da görmeye" teşvik ediyor. (“Bisküvi için Riske Girmeli” şeritlerini çok sevdik. Dahi)

TikTok'taki @maddiescookieco profilinin 1,4 milyon takipçisi var ve gönderileri toplam 26,1 milyon Kalp aldı.

Açıklamanın işletmenin kendi web sitesine bağlantı verdiği ve ziyaretçilere herhangi bir soru için e-posta yoluyla iletişime geçme talimatı verdiği Instagram profilini ziyaret ederek, bunun işletmenin lider edinme hunisine nasıl uyduğunu görebiliriz.

Marka görünürlüğü ve izleyici katılımı oluşturma

Tıpkı Twitter ve Instagram gibi, TikTok da içeriği etiketlemek ve keşfetmeyi kolaylaştırmak için hashtag'ler kullanır. Bu, markaların trend olan TikTok hashtag'lerini kullanarak veya kendi hashtag'lerini oluşturarak kitlelerini görmeleri ve büyütmeleri için fırsat yaratır.

TikTok'ta hashtag'lerin öne çıkan bir kullanımı, birçok kullanıcının tamamının belirli bir şeyi yaptığı videoların olduğu zorluklara katılımı sağlamaktır. Geçen yılın popüler örnekleri arasında "güven düşüşü" yarışması, "saç sanatı" yarışması ve "kötü makyaj" yarışması yer alıyor. İşte son TikTok zorluklarının bir video derlemesi:

Markaların TikTok zorluklarına katılarak görünürlük kazanmaları için büyük bir alan var. NBC'nin “Jimmy Fallon ile The Tonight Show” örneğini ele alalım. Fallon geçen yıl TikTok'u beğendi ve şovu o zamandan beri uygulama aracılığıyla zorlukları belirleme konusunda düzenli bir bölüm oluşturdu. Fallon ekibi, 10 milyonun üzerinde katılım sağlayan "tumbleweed mücadelesi" de dahil olmak üzere birçok popüler TikTok mücadelesi belirledi.

Pazarlama açısından bakıldığında, bu hareketin parlaklığı, izleyici geliştirme potansiyelinde yatmaktadır. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 18-24 yaşındakiler, 2011'de haftada yaklaşık 25 saat geleneksel TV izlerken, 2017'ye kadar haftada 14 saate daha yakın izliyorlardı. Fallon'un ekibinin TikTok'ta markalarını bir dünyayla alakalı tutmak için bir fırsat gördüğünden şüpheleniyoruz. Televizyona ayıracak kısıtlı zamanı olan Z kuşağı izleyicisi.

Etkileyici pazarlama

Bir diğer TikTok pazarlama yöntemi ise influencer gönderilerinde ürün yerleştirmedir.

Nisan 2019'da The Telegraph, Coca-Cola, Sony, FIFA ve Calvin Klein gibi markaların indirimli fiyat etkileyici kampanyaları yürütmek için TikTok'a döndüğünü bildirdi.

Social Chain'de etkileyici pazarlama başkanı Tom Peters, The Telegraph'a “TikTok, Instagram'dan çok daha uygun fiyatlı. Birçok marka hala TikTok'un potansiyel değerini öğreniyor ve anlıyor.”

TikTok aracılığıyla etkileyici pazarlamayı kurmanın bir yolu, Etkileyen Pazarlama Fabrikası gibi bir etkileyici pazarlama ajansıyla çalışmaktır.

Daha ucuz - daha yoğun iş olsa da - bir seçenek, markanızı tanıtmaya yardımcı olabilecek uygun TikTok kullanıcılarını bağımsız olarak araştırmaktır. Bunu yapmak için bir TikTok hesabı oluşturun, ardından hesapları takip edin ve kitlenizin ilgi alanlarına göre içerikle etkileşim kurun. Bu, içerik akışınızı hedef kitlenizle alakalı içerik üreticilerine odaklamalıdır. Ürünlerinizi tanıtma potansiyeline sahip kullanıcıların profillerini gözden geçirin ve not edin. Bu yaklaşım, markaların, özellikle bir ajans tarafından yakalanmamış kişilerle, etkileyicilerle daha iyi anlaşmalar yapmasına yardımcı olabilir.

TikTok üzerinden ücretli reklam

Daha büyük şirketler, reklamların bir ücret karşılığında doğrudan eklenebildiği IO (ekleme siparişi) satın almaları yoluyla TikTok'ta garantili görünürlük seçeneğine sahiptir. Bu hizmetin yaklaşık 50.000$-100.000$ arasında bir maliyeti olduğu ve yalnızca e-posta sorgulama yoluyla yeni müşteriler tarafından kullanılabildiği bildiriliyor.

Şubat 2019'da Adweek, TikTok'un teklif verilebilir bir reklam seçeneği uygulamak için çalıştığını bildirdi. Bu, reklamverenlerin, muhtemelen Google Ads'de kullanılan PPC teklifine benzer bir sistem aracılığıyla, tek tek reklam yerleşimleri için teklif vermelerine olanak tanıyabilir. Teklif verilebilir reklamcılıkla, ücretli TikTok reklamları, daha düşük reklam bütçelerine sahip markalara potansiyel olarak açılabilir. Şu anda, diğer sosyal medya kanallarında bulunanlara çok benzeyen bir self servis reklam yerleştirme portalı gibi görünen aracılığıyla TikTok Reklamcılık hizmeti hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Bu makalenin yayınlandığı tarihte hizmet yalnızca Hindistan'daki kullanıcılara açıktı, ancak kanala olan ilginizi belirtebilirsiniz.

TikTok bir pazarlama kanalı olarak ne kadar uygulanabilir?

Yukarıdaki örnekler, TikTok'un işletmelere iyi bir tanıtım yapma potansiyeline sahip olduğunu göstermektedir. Ancak TikTok'u kaç işletmenin kullandığına dair bir rakam mevcut olmadığı için platformdaki pazarlama faaliyetlerinin ortalama başarı oranını ölçmek şu an için mümkün değil.

Herhangi bir yeni pazarlama kanalında olduğu gibi, TikTok'u kullanmakla ilgilenen işletmelere, nispeten küçük bir bütçeye izin vererek başlamalarını tavsiye ediyoruz.

Bu, başarıyı ve yatırım getirisini ölçmek için bir çerçeve içinde yapılmalıdır. Bunun nasıl kurulacağına ilişkin tavsiyeler için dijital strateji ölçüm çerçeveleri hakkındaki makalemize bakın.

Nisan 2019 itibariyle, TikTok'un 500 milyon aktif kullanıcısı varken, Instagram'ın 1 milyar ve Facebook'un 2.3 milyar aktif kullanıcısı bulunuyor. Bunu, TikTok'un henüz üst düzey bir sosyal platform olmadığı anlamına gelebilir veya platformun olağanüstü potansiyelinin kanıtı olarak kabul edebilirsiniz. Bunun küresel bir hedef kitle olduğunu ve faaliyet gösterdiğiniz ülkedeki aktif kullanıcı tabanını yansıtması gerekmediğini unutmayın… henüz.

Gerçekten etkileyici olan, TikTok'un büyüme hızıdır. Facebook'un 2004 ile 2010 yılları arasında yaptığı gibi, iki yıl içinde aşağı yukarı aynı hacimde aktif kullanıcı elde etti. Başka bir deyişle, 500 milyona üç kat daha hızlı ulaştı.

Bugün sorduğumuz soru, TikTok'un bir pazarlama kanalı olarak uygulanabilir olup olmadığıdır. Olabileceğine dair güçlü kanıtlar olsa da, jüri kararsız.

Mevcut kullanıcı edinme oranına dayanarak, birkaç yıl içinde TikTok hakkında çok farklı bir soru soruyor olabiliriz: En önemli sosyal pazarlama kanalı mı?

şimdi ücretsiz üyeliğinizi alın - kesinlikle kredi kartı gerekmez

• Dijital Pazarlama Araç Seti
• Özel canlı video öğrenme oturumları
• Dijital Pazarlama Podcast'inin eksiksiz kütüphanesi
• Dijital beceri kıyaslama araçları
• Ücretsiz çevrimiçi eğitim kursları

ÜCRETSİZ ÜYELİK