Yeni Yılda Kaçınılması Gereken 8 İçerik Pazarlama Hatası… ve Her Zaman

Pazarlama uzun oyunu oynamamızı gerektirir. Sadece bir avuç pazarlamacı, vuruş yapmak için adımlarını her attığında sayıya ulaşabiliyor. Kabul edelim, başarısızlıklardan hepimiz payımıza düşeni aldık. Ancak başarısızlıklar öğrenme deneyimleri olabilir ve bir hata veya yanlış adım, gelecekte nelerden kaçınılması gerektiğine dair değerli bilgiler sağlayabilir.

Yeni bir yılın başlangıcı, neyi doğru yaptığınızı ve belki de daha da önemlisi, neleri geliştirebileceğinizi yeniden değerlendirmek için iyi bir zamandır. Pazarlama uzmanlarından hepimizin kaçınmamız gereken hatalar ve yanlış yönlendirilmiş stratejiler konusunda bize fikirlerini vermelerini istedik. Bu deneyimli profesyoneller şunlardır:

• Pazarlama Etkileşimlerinden Ardath Albee;
• Heinz Marketing'den Matt Heinz;
• Babcock & Jenkins'ten Carmen Tepesi;
• The Funnelholic'ten Craig Rosenberg; Ve
• Satış Aslanı'ndan Marcus Sheridan.

Albee, Heinz, Hill, Rosenberg ve Sheridan, yaygın pazarlama tuzaklarından kaçınarak büyük başarıya ulaşmamız için bize önemli bilgiler sunuyor.

1. Temel çalışmaları yapmayı ihmal etmeyin:

“Herhangi bir pazarlama faaliyetine başlamadan önce (ne kadar stratejik veya taktiksel olursa olsun), bunu neden yaptığınızı bilmelisiniz. Başarı neye benziyor? Bu faaliyet, anında veya nihai satış ve gelire nasıl dönüşür?” (Heinz)

“Bence en büyük hata temel, büyük resmi yapmamak. Kiminle konuştuğunuzu, neye ihtiyaçları olduğunu ve bilmek istediklerini ve çıkarlarının sizinle nerede kesiştiğini bilmelisiniz. Yaptığımız diğer tüm hatalar bu boşluktan kaynaklanır.” (Tepe)

2. Kendinize odaklanmayın, bunun yerine alıcıya odaklanın:

"Alıcı içgörüleri oluşturmayan veya kişilikler geliştirmeyen pazarlamacıların sonsuza kadar ürünlere yönelik içeriğe döneceklerini düşünüyorum çünkü en iyi bildikleri şey bu. Alıcılara odaklanmak, uygulamalı çaba gerektiren bir beceri seti değişimidir.” (Albee)

"Bir işletme sahibi gibi değil, son kullanıcı gibi düşünün. Çok fazla işletme sahibi ve pazarlamacı, dünyayı "kendilerine ait" görme biçimleri için daha çok yazıyor. Kendileri hakkında çok fazla konuşurlar; Her zaman bunun bir blog olduğunu söylemek isterim, övünmek değil. Harika içerik pazarlaması eğitimle ilgilidir. Bu öğretmekle ilgili. Ve eski moda iletişim hakkında. İçerik pazarlamasında harika olmak için odak noktası şirket/yazar değil, okuyucu olmalıdır.” (Şeridan)

"Ne kadar denersek deneyelim, her şeyi şirketimizin, ürünümüzün, çeyreğin sonuna kadar potansiyel müşteri bulma ihtiyacımızın vs. merceğinden görme eğilimindeyiz. Kimse bizi o kadar umursamıyor. İçeriğimiz çok daha az 'biz'e ve çok daha fazla 'size' ihtiyaç duyuyor.” (Hill)

3. Ürününüzü her aşamada sunmayın:

“İçerik pazarlamacıları uygunsuz zamanlarda aşırı satış yapabilir. Teknik incelemeler ve veri sayfaları, satış döngüsünde doğru noktada yer alır. Bu arada, insanlara istediklerini verin: hayatlarını daha iyi hale getiren ilginç içerik." (Rosenberg)

"Çok fazla içerik programı yeni özelliklere, şirketin kilometre taşlarında göğüs göğüse atmaya ve bunun dışında yaratılan her yeni içerik parçasına güçlü ürün bağları örmeye odaklanıyor. Bu içeriğin yeri vardır, ancak okuyucularınız (müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz) bağımsız olarak değer sağlayan içeriğe yönelecektir. Müşterinizin sorunları nelerdir? Şu anda hangi konuda yardıma ihtiyaçları var? Sizin için orman yangını gibi yayılacak olan içerik bu.” (Heinz)

4. Harekete geçirici mesajları göz ardı etmeyin:

“Her içerik öğesinin bir harekete geçirici mesajı olmalıdır. Bu, "bir satış temsilcisinin beni araması" anlamına gelmez (bu geç bir aşama değilse). Bir sonraki adıma erişim sağlamak anlamına gelir. Az önce görüntüledikleri içerik göz önüne alındığında, potansiyel müşteriniz neyle ilgilenirdi? Boru boyunca ivme oluşturmaya yardımcı olan yollar oluşturun ve bağlantılı hikayeler anlatın. (Albee)

5. Etkili içerik pazarlamasının iki yönlü bir yol olduğunu unutmayın:

“İçerik oluşturmak yeterli değil. Kitlenizi ve etkinizi gerçekten hızlandırmak için yanıt vermeye, yorum yapmaya, soruları ilgi çekici hale getirmeye vb. zaman ayırmalısınız. İyi içeriğe sahip olsanız bile yalnızca tek yönlü bir iletişim kanalıysanız, potansiyel müşterileriniz arzuladıkları etkileşim için başka yerlere gideceklerdir.” (Heinz)

6. Özden yoksun içerik üretmeyin:

"Çoğu zaman, bilginin özünden ve desteklediği hikayeden ziyade platformlara, kanallara ve formatlara odaklanıyoruz. Bu yılki SXSW [festival]'de American Express'ten Audrey Gray, enerjimizi platformdan çok yaptığımız şeye ayırmamızı tavsiye etti: "Sizi daha akıllı hissettiren, insan sanatını yücelten veya gerçek dünyada değeri olan içerik oluşturun." '" (Tepe)

“Gerçekten bir fikir veren cesur içerikler üretmekten korkuyorlar. Yeterince siyah beyaz olmayan, gri bir dünyada yaşayan çok fazla sıkıcı blogumuz var. (Şeridan)

7. İçerik pazarlamasını sonradan akla gelen bir şey olarak görmeyin:

“İçerik pazarlaması, diğer pazarlama çabalarının bir parçası değildir. İçerik pazarlaması, tüm içerik odaklı girişiminizi hedef pazarlarınız için tutarlı ve bütünsel bir deneyime entegre eden bir uygulamadır. Ya da öyle olmalı. Web seminerleri, tanıtım yazısı çalışmaları ve sosyal medyanın ayrı ayrı yürütüldüğü bir uygulama olarak uygulandığını görüyorum. Bu, kitleniz için parçalanmış bir deneyim yaratır. İçerik pazarlaması, bir kanaldaki deneyimin kitle başka bir kanala geçtiğinde anlam kazanması veya değer katması için her şeyi bir araya getirmek için kullanıldığında en iyi halindedir. Redaksiyon takvimlerinin bu kadar önemli olmasının bir nedeni de budur.” (Albee)

“Harika içerik üretme arayışlarında acımasız değiller. Yani şirketin bir kültürü değil, 'Blog yazısı yazacak vaktimiz varsa, onu bitirmeye çalışalım...'” (Sheridan)

8. Çeşitli biçimlerin gücünü hafife almayın:

“Yazılı içerik, içerik stratejinizin özü olabilir, ancak videoyu unutmayın. Veya podcast'ler. Veya kısa, gömülü slayt sunumları. Ya da hedef kitlenizin doğal olarak yöneldiği diğer biçimler." (Heinz)

“İçerik bir varlıktır. Bir kez kullandıktan sonra kurumsal web sitesinde bir kaynak listesi sayfasına havale etmek ayıptır. Pazarlamacılar, 5 Kuralını benimseyerek muazzam fayda sağlayacaktır. Bu, geliştirilen her içerik parçası için beş kullanım, uygulama veya yeniden icat seçeneği olması gerektiği anlamına gelir. Bir web seminerini beyaz kağıda dönüştürün. Ardından teknik incelemeyi bir dizi makaleye ve blog gönderisine bölün ve bunları köprüler aracılığıyla birbirine bağlayın. Bir konuyu ele alın ve ona yaklaşmak için beş farklı açı geliştirin, beş farklı içerik formatı oluşturun.” (Albee)

Gördüğümüz gibi, iyi içerik pazarlaması bir kerelik bir yatırım değil, devam eden bir taahhüttür. İşinizden bu "yapılmaması gerekenleri" ortadan kaldırmaya odaklanırsanız, her kampanyada bir sayıya ulaşmaya daha da yaklaşabilirsiniz. Kaliteli içeriğin kendi üzerine inşa edildiğini, tutarlı uzun vadeli etkileşim sağladığını ve müşteri tabanınızda marka bağlılığı yarattığını göreceksiniz.

Aynı zamanda bahsetmemiz gereken bir önemli “yapma” daha var: Attığınız her adımı yanlış bir adım atma korkusuyla felç edecek kadar düşünmeyin lütfen. Heinz'in işaret ettiği gibi, “içerik pazarlama stratejinizi fazla düşünmemek en iyisidir. Harekete geçmek ve harekete geçmek için bir önyargıya sahip olmak daha önemli.”