E-Ticaret Sektörü için En İyi 8 Sosyal Medya Analiz Aracı

E-Ticaret sektörü, internetin yükselişi ile faaliyetlerine başladığından beri büyüyor. Gelirin 2024 yılına kadar 600 milyar doları aşacağı tahmin ediliyor. E-ticaret satışları 2021'de bir önceki yıla göre %16,8 arttı. E-ticaret, dünya çapındaki tüm perakende satışların %20'sini oluşturuyor.

E-Ticaret satışlarının yıldan yıla büyümesini ve endüstrinin artan popülaritesini gören birçok perakendeci, hibrit bir model seçti. Bunların arasında ayrıca tamamen fiziksel mağazalarından e-ticaret sektörüne geçtiler.

E-ticareti benimsemek çoğu işletmenin yaptığı bir şeydir. Ancak günümüz markası için, sadece bir web sitesi geliştirmenin, sürekli büyüyen sektörde iz bırakmak için yeterli olmadığını öğrenmek esastır. Büyüyen dijital pazarlama endüstrisinin avantajlarından yararlanmak ve değişen trendleri özümsemek de çok önemlidir.

Sosyal medya platformlarını iyi kullanacak, son teknoloji sosyal medya analitik araçlarıyla beslenen bir dijital pazarlama ekibi oluşturmak, aynı sektöre girmek isteyen e-ticaret şirketleri ve yeni başlayanlar için bir zorunluluktur.

Web sitenizin arama motorlarında iyi sıralanmasına yardımcı olacak gizli stratejileri öğrenmek çok önemlidir. Bununla birlikte, şirketin birden fazla sosyal medya kolundan gelen tüm içgörüleri de kavramalı, öğrenmeyi özümsemeli ve bunları mükemmel bir şekilde kullanıma sunmalıdır. Bu şeyler kesinlikle bir e-ticaret şirketinin yerini almasına yardımcı olacaktır. Bununla birlikte, büyümek için kusursuz sosyal medya pazarlaması ve sosyal medya optimizasyon stratejilerini içeren bir sosyal medya hile sayfası ile kaya gibi sağlam dijital pazarlama planları gerektirir.

Sosyal medya platformları, yeni müşteriler çekmenin, eski müşterileri elde tutmanın, onlarla etkileşim kurmanın ve ürün ve hizmetleri zahmetsizce pazarlamanın yanı sıra müşterilerle iletişim kurmayı kolaylaştırdı. Ancak, tüm bunları planladığınız gibi iyi bir şekilde yürütmeyi planlıyorsanız, geri bildirim düğmesini takip edebilen uygun sosyal medya analiz araçlarına kesinlikle ihtiyacınız olacaktır.

Çevrimiçi arama yaparsanız, metrikleri izlemenize yardımcı olabilecek çok sayıda araç bulabilirsiniz. Ancak, en faydalı araçları listelemeye devam etmeden önce, sosyal medya analitiği hakkında net bir anlayışa sahip olmalısınız. Yani, işte bir göz atın.

Sosyal Medya Analitiği Nedir?

Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Reddit gibi sosyal medya platformlarının girişimcileri birçok yönden güçlendirdiğini hepimiz biliyoruz. Ancak sosyal medyanın dinamik yapısından tam anlamıyla yararlanmak ve onu iş amaçlı kullanmak için planlarınızı sürekli olarak yenilemeli ve geliştirmelisiniz. Yalnızca uygun sosyal medya analiz araçlarına erişiminiz varsa mümkündür.

E-Ticaret sektöründekiler ve diğer sektörlerdekiler de dahil olmak üzere günümüz işletmeleri, bu araçları önemli değerde buluyor. Analitik araçları genellikle bir şirketin pazarlama veya iletişim ekibi tarafından müşterinin yerine geçmek ve onların alışkanlıklarını, eğilimlerini ve daha fazlasını öğrenmek, çözümleri geliştirmelerine ve katılım ve satışları yönlendirmelerine yardımcı olmak için kullanılır. Bütünsel yaklaşım, müşteri memnuniyetini ve güvenilirliğini artırarak markanın itibarını olumlu yönde etkiler.

Sosyal Medya Analiz Araçlarını Kullanmanın Faydaları

Sosyal medya analiz araçları, veri toplama sürecini basit, hızlı, kullanışlı ve otomatik hale getirdi. Sosyal medya analiz araçlarını kullanmanın bazı göze çarpan faydalarına bir göz atın:

• Müşteri davranışını daha iyi analiz etmeye yardımcı olun
• Sürekli bir iletişim sağlar
• Daha iyi ve uygulanabilir stratejiler planlamaya yardımcı olun
• Daha iyi ve daha umut verici potansiyel müşteriler üretir
• Müşteri katılımını ve memnuniyetini artırır
• Müşterilerin ve ürünlerin ömrünü tahmin eder
• Etkili kampanyalar oluşturmaya yardımcı olun
• Müşteri ve müşteriler arasındaki boşluğu kapatır
• Daha iyi ve daha rafine içerik üretir
• Satışları çoğaltır

E-Ticaret işinizi büyütmek için sosyal medya analiz araçlarını nasıl kullanabilirsiniz?

Sosyal medya analitiği, satış oranını ve müşteri deneyimini anlamamıza ve müşteri ömrünü tahmin etmemize yardımcı olur. E-ticaret işiniz için sosyal medya analiz araçlarını kullanmak istiyorsanız, meslektaşlarınızın ve rakiplerinizin önünde olmak için takip edebileceğiniz bazı ipuçları:

• Uygun fiyatlı sosyal medya analiz araçlarını tercih edin
• Kolay ve ölçeklenebilir araçları seçin
• Araçlara tam olarak sahip olun
• Üzerinde çalışmak için profesyonelleri işe alın
• Asla ücretsiz planlara gitmeyin
• Daha iyi sonuçlar elde etmek için araçları birleştirin
• Analitik verileri kapsamlı bir şekilde izleyin ve bunlar üzerinde etkili bir şekilde çalışın
• Mutlak güvenliği koruyun

E-Ticaret işinizi büyütmek için en iyi 8 sosyal medya analiz aracı!

Misyonunuza, iş hedeflerinize ve hedeflerinize göre sosyal medya analiz araçlarını seçmelisiniz. Sosyal medya analiz araçları size büyük miktarda veri sağlayabilir. Ancak, her metrik sizin ve işiniz için önemli değildir. Bu nedenle, e-ticaretin avantajlarından yararlanmak için etkileyici olmanıza ve marka katılımını artırmanıza yardımcı olacakları ayırmanız gerekir.

Burada kontrol edebileceğiniz en iyi 8 uygulamayı listeledik.

Semrush

Pazarlama performansınızı kontrol etmek için kapsamlı bir analiz aracı arıyorsanız, Semrush en iyi seçim olacaktır. Bu araç, pazarlama kampanyalarını optimize edebilir, geri bağlantı önerilerine yardımcı olabilir, anahtar kelime araştırmasını güçlendirebilir ve bir web sitesi denetimi yoluyla teknik SEO sorunlarını belirleyebilir.

Bununla birlikte, güçlü bir analitik araç olan Semrush, reklamları ve kampanyaları izlemeye, TBM'yi optimize etmeye, sosyal medyayı ve çevrimiçi itibarı yönetmeye ve çok daha fazlasına yardımcı olur. Analitik ölçümleri ve e-ticarete özgü KPI'ları, organik trafiği artırmak için onu kusursuz bir çözüm haline getirir. Bu ödüllü SEO yazılım paketi, pazarı değerlendirmenize ve diğerlerinden sıyrılmak için etkili bir strateji oluşturmanıza yardımcı olur.

Bir girişimciyseniz veya küçük bir şirket içi ekip çalıştırdıysanız, Pro paketini ayda 119,95 ABD Doları karşılığında alabilirsiniz. Aksi takdirde, 7 günlük ücretsiz deneme paketini deneyin ve kendiniz karar verin.

anahtar deliği

Gerçek zamanlı marka takibi arıyorsanız Keyhole, geçmiş verileri almanıza yardımcı olacak mükemmel bir sosyal medya analiz aracıdır. Grafik sunum, verilerin anlaşılmasını kolaylaştırır. Hashtag'leri, anahtar kelimeleri ve sosyal medya hesaplarını kolayca takip edebilirsiniz. Pano size şirketin ilerlemesi hakkında kapsamlı bir rapor sunar.

Araç, yatırım getirisini olumlu yönde etkileyecek ürün kampanyasında size yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Raporların okunması, paylaşılması ve otomatikleştirilmesi kolaydır. Böylece zamandan büyük ölçüde tasarruf etmiş olursunuz. En önemli özellikleri arasında sosyal medyadan bahsetme, anahtar kelime izleme, sosyal dinleme, sosyal medya analiz API'sı ve daha fazlası yer alıyor.

Temel plan aylık 44 dolardan başlar ve size marka bütünlüğünü günlük olarak iyileştirme ve ölçme olanağı sunar.

simge kare

Bu uygulama en değerli bilgileri sağlar ve metriklerin anlaşılması oldukça kolaydır. Abone gelişimi, genel tıklama oranı, erişim, olası satış yaratma, dönüşüm, tutarlılık ve daha fazlasıyla ilgili verilere erişebilirsiniz.

Bu araç, markayla bağlantılı tüm sosyal medya platformlarından otomatik raporlar sağlar. Rakiplerin başarısını ölçebilir ve hashtag trendlerini izleyebilirsiniz. Ayrıca, sponsorlu Instagram gönderilerini karşılaştırma ve kullanıma hazır hale getirmek için verileri kategorilere ayırma avantajı sağlar. Düzenleme oldukça basittir ve temel bilgilerle bile analizi kolayca yapabilirsiniz. Sephora gibi markalar bir süredir bu aracı kullanıyor.

14 günlük ücretsiz deneme süresiyle comerel=”noreferrer noopener”s ve ücretli sürüm Pro sürümü için aylık 49 dolardan başlıyor. 10'dan fazla sosyal medya platformunu işletmeniz gerekiyorsa, Iconosquare size e-Ticaret sitelerinin avantajlarından yararlanmanız için özelleştirilmiş bir plan sunar.

Hootsuite

Bu araç, içeriğinizi ve gönderilerinizi analiz ederek farklı sosyal medya platformlarının eksiksiz bir raporunu sunar. Hootsuite, markanın ve yatırım getirisinin etkisini tahmin etmeye yardımcı olur. Sosyal kanala dayalı metrikleri veya kampanyaların, müşteriyi elde tutmanın ve olası satış yaratmanın birleştirilmiş bir özetini seçebilirsiniz. Araç, gerçek zamanlı veriler sağlayarak üst düzey bir sonuç için son dakika değişiklikleri yapmayı kolaylaştırır.

Sosyal medya platformlarında raporlar oluşturmak ve etkileşim kurmak için son birkaç aydaki içeriği ve şablonları karşılaştırma özelliğine sahip olursunuz. Ekibin büyüklüğüne göre planı seçmelisiniz.

Ücretsiz plana gidebilirsiniz, ancak sınırlı erişim sağlar. Aksi takdirde, gönderilerinizi artırmak için aylık 49 $ profesyonel planlara geçin.

Whatagraph

Aynı anda birkaç platformu izleyebilecek ve kampanyaların performansını anlamanıza yardımcı olacak bir araç arıyorsanız, bu kesinlikle tavsiye edilebilir bir araçtır. Ad-hoc grafik sunumu oldukça ilginç. Stratejileri değiştirmek ve bir e-Ticaret işinin avantajlarını doğru yönde çekmek için kolayca deşifre edebilirsiniz.

Markanın başarılarını, başarısızlıklarını, bırakmalarını ve ilerlemesini hesaplamak için gerçek zamanlı veriler alırsınız. Ayrıca, genel bir API arayüzü aracılığıyla 40'tan fazla sosyal medya platformunu entegre edebilir ve verileri raporlara özelleştirebilirsiniz.

Uygulama, özelliklerine 7 gün boyunca ücretsiz erişim sağlar. Profesyonel sürüm ayda 119 dolardan başlar.

Brand24

Çevrimiçi dönüşümü izlemek istiyorsanız, sosyal dinleme konusunda size yardımcı olacak bir araç seçin. Brand24, markanızdan bahsedildiğinde sizi bilgilendiren en güçlü araçtır. Ürünün kalitesini, müşteri katılımını, reklamları ve marka tavsiyelerini belirlemeye yardımcı olacak verilere erişebilirsiniz.

Böylece zayıf noktalara odaklanma ve onları düzeltme şansına sahip olursunuz. Grafikleri inceleyebilir ve hedef kitleye ulaşma ve onları elde tutma olasılıklarını belirleyebilirsiniz. Araç ayrıca özelleştirilebilir uyarı sistemi aracılığıyla krizler sırasında bildirimde bulunmanıza yardımcı olur.

Araç, 14 günlük ücretsiz deneme için kullanılabilir. Başlangıç ​​paketi, hassas tartışmaları yönetmeye ve puanları etkilemeye yardımcı olan 9$'dan başlıyor.

gönderilebilir

İşinize yeni başladıysanız, Sendible küçük işletmelerin ilerlemesini tahmin etmek için ideal bir araçtır. Ayrıca, şirketinizin referanslarını izlemek istiyorsanız, bu harika bir anahtar kelime izleme aracıyla birlikte gelir. Bu nedenle, markadan her bahsedildiğinde veya atıfta bulunulduğunda size bilgi verilecektir.

Bu araç, iş-müşteri ilişkileri kurmaya yardımcı olur. Bir müşterinin markanızla nasıl etkileşime girdiğini, satın alma niteliğini ve rekabet düzeyini izleyebilirsiniz. Sendible ayrıca organize bir Instagram gönderisi oluşturmaya da yardımcı olur. Böylece manuel bir çabaya gerek duymadan işletmenizi otomatik pilota çevirebilirsiniz. Her şey çok çalışmaktan ziyade akıllıca çalışmakla ilgilidir.

14 günlük ücretsiz deneme süresi alırsınız ve ücretli sürüm ihtiyaca göre değişir. İçerik oluşturucu paketi ayda 25 dolardan başlar.

Ölçüm Stüdyosu

Hızlı ve daha iyi stratejiler istiyorsanız Measure Studio'ya gidin. Bu araç, tüm sosyal medya profillerinize tek bir yerden erişmenize yardımcı olur ve ayrıca zaman kazandırır. Kişiselleştirilmiş raporlar alırsınız ve bir meslekten olmayan kişi bile metrikleri net bir şekilde anlayabilir.

Böylece bir veri analisti tutma maliyetinden tasarruf edebilirsiniz. Araç, müşterilerin dikkatini çekmeye yardımcı olur ve rapora göre müşteriyi elde tutma ilkeleri üzerinde çalışabilir. Araç, içerik üretim raporunu yayınladıktan sonraki 72 saat içinde size göndererek, zaman kaybetmeden stratejileri gözden geçirmenizi ve değiştirmenizi kolaylaştırır. Aracın bir sosyal medya ve müşteri geliştirme ortağı olduğunu kanıtladığı için kampanyaları içerikle de uyumlu hale getirebilirsiniz.

Measure Studio, 14 günlük ücretsiz deneme için gelir ve istek üzerine özelleştirilmiş ücretli planlar alırsınız.

Çözüm

Her aracın tonlarca özelliği vardır ve ihtiyacınıza göre bir seçim yapmanız gerekir. Sosyal medya kanallarını izlemeyi ve organik potansiyel müşterileri yönlendirmek ve e-ticaret işiniz için karlı gelirler elde etmek için bir plan tasarlamayı hedefliyorsanız, sosyal medya analiz araçları size yardımcı olacaktır.

Bir uygulama seçerken, daha iyi bir sonuç elde etmek için rakip analizi, takipçi analizi, ilişkilendirme, içerik katılım metrikleri, özelleştirilebilir rapor oluşturma, hızlı erişilebilir gösterge tablosu ve gerçek zamanlı izleme aramayı ihmal etmeyin. Ne arıyorsunuz? Kullanışlı bir sosyal medya analiz aracı edinin ve e-ticaret işinizi hemen başlatın!

Yazar Biyografisi:

İsim: Divya Rajendran

Divya bir pazarlamacı, doğa aşığı ve startup meraklısıdır. SaaS web siteleri için SEO desteği yapmayı seviyor. Hayatta her zaman 3 ilkeyi takip eder: “Sahip olduklarından mutlu olmak”, “Herkesin düşüncelerine saygı duymak”, “Karşılaştırmadan kaçınmak”.

Linkedin