E-posta Pazarlama Üreticiler İçin Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler

Yayınlanan: 2022-04-27

Günümüzün giderek artan dijital ortamında, e-posta pazarlaması, potansiyel müşteri adaylarıyla ilgi çekerken mevcut müşterilerle akılda kalmanın en iyi yollarından biridir. HubSpot'un Pazarlama Durumu Raporu, promosyon e-postalarının hala pazarlamacılar tarafından kullanılan bir numaralı e-posta türü olduğunu belirtiyor. Akıllı e-posta pazarlama taktikleri, yalnızca marka bilinirliğini artırmanıza izin vermekle kalmaz, aynı zamanda içerik teklifleriniz ve şirket haberlerinizle ilgili sözlerin yayılmasına da yardımcı olur. Diğer gelen pazarlama çabalarıyla birleştirildiğinde, yüksek kaliteli potansiyel müşterilerle bağlantı kurabilirsiniz.

Ancak e-posta pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak ve iş yapmak istediğiniz kişilere ulaştığınızdan emin olmak için akılda tutulması gereken birkaç önemli yapılması ve yapılmaması gerekenler vardır.

E-posta ile masada e-posta pazarlamacı E-posta Pazarlama için Yapılması Gerekenler

Harika Bir Konu Satırı Oluşturun

İlk izlenimler gerçekten her şeydir. E-postanızın gövdesi büyüleyici, iyi yazılmış ve son derece bilgilendirici olabilir, ancak başlangıçta insanların onu açmamasının hiçbir önemi yoktur. İlgi çekici bir konu satırı olmadan, kullanıcılar e-postanızı açmaya bile zorlanmazlar. Aslında, e-posta alıcılarının ortalama %33'ü e-postaları konu satırına göre açmaktadır.

Kısa ve tatlı tutun ve e-postanızı açmak için net bir teşvik sağlayın. Kullanıcılara e-postayı açmanın neden onlar için değerli olduğunu anlamaları için yeterli bilgi veren kısa ve göz alıcı bir konu satırı oluşturmak, okuyucuların ve site ziyaretçilerinin ilgisini çekmek için çok önemlidir.

Hedef kitlenizin ihtiyaçlarına doğrudan hitap ederek konu satırlarınızı net ve özlü tutun. Ve mümkünse, konu satırını alıcının adını içerecek şekilde kişiselleştirmek, e-posta açma oranlarınızı artırmak için numaralar, konum ve iş unvanları kullanmak gibi insanların dikkatini çekmede uzun bir yol kat edebilir. İşte birkaç örnek:

  • 576 Tasarım Mühendisliği Meslektaşınız Bu e-Kitabı İndirdi
  • 2020'de En Çok Talep Edilen Sözleşme Paketleme Hizmetlerini Görün
  • [Rapor] ABD'de En Çok Kullanılan Endüstriyel Ürünler ve Hizmetler
  • B2B Alıcıları Bu Çeyrek Neyi Kaynakladı? *Yeni veri*

Devamını Okuyun: Etkili E-posta Konu Satırları Yazmak İçin 9 İpucu (Örneklerle)



Markalı Bir E-posta Adresi Kullanın

İnsanlar e-postanın arkasında gerçek bir kişinin olduğunu bilmek ister, bu nedenle info@sirketinizburada veya customerservice@sirketinizher e gibi e-posta adreslerini kullanmaktan kaçının. Bunlar şüpheli görünüyor ve e-posta filtreleri onları giderek daha fazla spam olarak kaydediyor. E-posta adresinizin görünen adının en azından şirketinizdeki birinin gerçek adı olduğundan emin olun.

Profesyonellik her seferinde bir e-posta kampanyasında kazanacaktır. E-posta pazarlama çabalarınızda markalı bir e-posta adresi kullanmak , gerçek ürünler ve/veya hizmetler sunan meşru bir işletme olduğunuzu gösterir. Markalı e-posta adreslerinin ücretsiz e-posta barındırma platformlarından daha fazla güvenlik ve gizlilik sağladığından bahsetmiyorum bile.

Farklı Harekete Geçirici Mesajlar (CTA) ile Denemeler Yapın

E-postanızın sonuna doğru belirli bir harekete geçirici mesaj (CTA) ekleyin; bunlar, potansiyel müşterilerin e-postanızı okumayı bitirdikten sonra işletmenizle iletişim halinde kalmalarının bir yolu olarak hizmet eder.

Örneğin, yeni bir e-Kitap gönderiyorsanız, kullanıcıları kitabı indirmeye teşvik eden bir CTA bağlantısı ekleyebilirsiniz. Veya yeni bir web sitesi tasarımı duyuruyorsanız, insanları sitenize yönlendirebilirsiniz.

Çoğu CTA, verilen kopyayı içeren düğmeler olarak tasarlanmıştır, ancak burada deney yapmak için birçok fırsat vardır. Kullanıcıların nasıl tepki verdiğini test etmek için farklı metin ve düğme renkleri, bağlantılar ve diğer özelliklerle oynayın ve ardından hedef kitlenizde neyin yankı bulduğunu değerlendirin. A/B testi   Hangi CTA'ların en fazla etkileşimi sağladığına dair fikir verebilir. Potansiyel müşterilerinizi pazarlama hunisinden aşağı çekmeye yardımcı olan CTA'lar, abonelerinizi müşterilere dönüştürmede önemli bir rol oynayabilir.

CTA'lar, e-postanızın başarılı olup olmadığını analiz etmek için gereklidir. Kullanıcı hangi bağlantıları tıkladı? Herhangi bir resme tıkladılar mı? HubSpot'un teknoloji ve pazarlama yazılımı, e-postalarınızla kullanıcı etkileşimlerinin kolayca izlenmesine olanak tanır, böylece bu kullanıcıları daha verimli bir şekilde müşterilere dönüştürmek için gelecekteki kampanyalarda değişiklik ve iyileştirmeler yapılabilir.

CTA Örneklerine bakın: 32 Endüstriyel Potansiyel Müşteri Oluşturma İpuçları, Püf Noktaları ve Fikirler

Doğru Pazarlama Araçlarını Kullanın

Bu notta, doğru pazarlama uygulamaları ve araçları, sonuçlarınızı yönetmenize, ölçmenize ve raporlamanıza yardımcı olur. Hiçbir fırsatı kaçırmamanızı sağlamak için CRM'ler her zamankinden daha güçlüdür ve çoğu içerik oluşturma platformu sezgiseldir ve öğrenmesi kolaydır.

Listeyi Okuyun: Sahip Olması Gereken Dijital Pazarlama Uygulamaları ve Araçları

HubSpot, Google Analytics ve Thomas WebTrax gibi pazarlama platformları, potansiyel müşterilerinizin içinde bulunduğu aşamaları daha doğru bir şekilde görmenize ve etkinliklerini görmenize olanak tanır, böylece çevrimiçi çabalarınız hakkında veriye dayalı kararlar verebilirsiniz.

Thomas WebTrax ile, endüstriyel potansiyel müşterilerinizin tüm satın alma sürecini web siteniz ve hatta telefon görüşmeleriniz boyunca takip edebilirsiniz. Ücretsiz bir hesaba kaydolun ve daha iyi e-posta pazarlama içeriği oluşturmak için gerçek zamanlı verilere erişin veya bugün endüstriyel ürün ve hizmetlerinizi arayan şirketleri görmek için Pazardaki Alıcı Raporu talep edin.

Ücretsiz Raporunuza Erişin

Mesajınızı Kısa Tutun

E-postalarınızı okuyan kişilerin yapılması gereken işleri vardır. Endüstriyel pazarlama e-postalarınızı ilgi çekici ve net tutun ve okuyucularınıza doğrudan faydalı içerik sunun.

E-postalarınızın 150 kelimeyi geçmemesi için potansiyel müşterinizin zamanına dikkat etmeniz önemlidir. Bu kelime sayısına sığabilecekten daha fazla söyleyeceğiniz var mı? Bir blog gönderisine veya başka bir tür pazarlama teklifine bağlantı vermek için e-postayı kullanın .

Bir Kanadalı elektrik şirketinin, içerik pazarlamasını bir e-posta besleme stratejisiyle destekledikten sonra büyümesini nasıl ikiye katladığını öğrenin.

E-posta Çabalarınızı İçerik Pazarlamasıyla Uyumlulaştırın

Dijital pazarlama taktiklerinizi boşuna seçmeyin. Kendi kendinize “Bir bloga ihtiyacım var ama sosyal medya bana göre değil” veya “E-posta pazarlama yapacağım ama e-Kitaplara ayıracak vaktim yok” diye düşünemezsiniz. Tüm içerik temellerinizi kapsamadan, hedef kitlenizin mesajınızın ne olduğundan emin olmamasına neden olan tamamlanmamış bir stratejiniz olur. Muhtemelen meşgul olmayacaklar ve e-posta listenizden çıkabilirler.

İçeriğiniz, potansiyel müşterilerinizle bir bağlantı oluşturan şeydir ve sonunda onların sizi aramasına yol açacak şeydir. Kaliteli içerik oluştururken amacınız okuyucu için bir sorunu çözmek, onlara yeni bir şey öğretmek, olabilecek soruları yanıtlamak veya onlara ilginç bir oyalama sağlamaktır. Bu bağlantının etkisi, bir dönüşüm ile kaybedilen bir fırsat arasındaki fark olabilir. Son araştırmalar, alıcıların %74'ünün değer ve içgörü katan ilk temsilciyi seçtiğini gösteriyor, bu nedenle eksiksiz bir olası satış yaratma stratejisi için içerik pazarlaması gerekli. İçeriğin gerçekte ne kadar değerli olduğunu anladığınızda, içeriğin oluşturulmasına zaman ve kaynak ayırma konusunda kendinize daha çok güveneceksiniz.

Daha fazla bilgi edin:

  • B2B Alıcılarını Etkileyen Kaliteli İçerik Nasıl Oluşturulur
  • e-Kitaplar ve Bloglar: Potansiyel Müşteri Oluşturma Arasındaki Fark Nedir?
  • İçerik Pazarlamasının Temelleri: Nedir ve Neden İhtiyacınız Var?

Hedeflenen Bir E-posta Listesini Bir Araya Getirin

Harika içeriğiniz olabilir, ancak e-postalarınız doğru kişilere ulaşmıyorsa, yeni olası satışlar elde edemezsiniz.

İyi düşünülmüş bir e-posta alıcı listesi oluşturmak için zaman ayırın. Mevcut müşterileri, sitenizde iletişim bilgilerini sağlayan kullanıcıları, değerli LinkedIn ve diğer sosyal medya bağlantılarını ve anlamlı etkileşimler kurduğunuz sektör profesyonellerini içermelidir. Soğuk e-posta gönderme yalnızca insanları rahatsız eder ve bu alıcıların ilk etapta e-postalarınızı açması pek olası değildir. Bu nedenle, çabalarınızı, işinize ve içerik tekliflerinize zaten ilgi göstermiş olanlara odaklayın.

Sağladığınız içeriğe muhtemelen hiç ihtiyacı olmayan büyük bir kullanıcı grubunu bombalamaktansa, özenle seçilmiş daha küçük bir gruba e-posta göndermek daha iyidir.

Farklı insan grupları için farklı e-postalar ile denemeler yapın - örneğin tedarik yöneticilerine yönelik e-postalar veya tasarımcılara yönelik e-postalar - ve yanıtı ölçün.

Herkese aynı anda e-posta göndermek yerine e-posta listelerinizi bölümlere ayırın. Müşterileri ve potansiyel müşterileri satış döngüsünün neresinde olduklarına ve belirli kişiliklerine göre bölümlere ayırmak , kullanıcıların özel ihtiyaçlarına odaklanmaya yardımcı olacak ve katılım şansını artıracaktır.

A/B Testini Deneyin

E-postalar gibi dijital pazarlama varlıklarının iki (veya daha fazla) sürümünün oluşturulduğu ve hangisinin daha iyi performans gösterdiğini ölçmek için birbirine karşı test edildiği A/B testi, en etkili e-posta pazarlama taktiklerini belirlemek için büyük ölçüde yardımcı olabilir. Kullanıcıların farklı seçeneklere nasıl yanıt verdiğini görmek için konu satırları, mesajlar, renkler, resimler ve CTA'larla oynamayı deneyin.

Ayrıca, hedef kitlenizin ne aradığını belirlemek için, bir grup insanın başka bir gruptan farklı bir şekilde biçimlendirilmiş bir e-posta aldığı e-posta listelerinizi A/B testini deneyebilirsiniz.

Yazım Denetimini Kullan

Yazım hataları, potansiyel müşterilerin sizi ciddiye almamasını sağlamanın gerçek ve kesin bir yoludur. Güven, özellikle satış için e-posta kullanırken, herhangi bir e-posta kampanyasının önemli bir unsurudur . Bozuk bağlantılar, yazım hataları ve zayıf dilbilgisi, alıcıların işletmenizi kısa listelerinden çıkarmasına neden olacak unsurlardır.

Thomas Industry Güncelleme E-posta Pazarlama

Yazdığınız her şeyin istediğiniz gibi olmasını sağlamak için Grammarly gibi bir pazarlama uygulaması kullanmak. Favori ücretsiz pazarlama uygulamalarımızdan ve araçlarımızdan daha fazlasını burada görün.

İyi Tasarlanmış Bir UX Yaratın

Olumlu bir kullanıcı deneyimi (UX) oluşturmak, değerli içerik sunmak kadar önemlidir. E-posta biçimlendirmeniz kafa karıştırıcı, modası geçmiş veya sadece sıkıcıysa, okuyucuların ilgisini hızla kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Ortalama olarak, alıcılar bir e-posta kampanyasını incelemek için yalnızca 51 saniye harcıyor, bu nedenle kalıcı, olumlu bir izlenim bırakmak çok önemlidir.

Gösterişli, baskın renklerden ve yazı tiplerinden kaçının ve grafiklere ve görüntü boyutlarına dikkat edin. İzleyicilerinizi bunaltmak istemezsiniz. E-postanın gövdesinin çok yoğun olmadığından emin olun. Bir blog veya e-Kitap için birden fazla bağlantı içeren bir e-posta bülteni gönderiyorsanız, farklı yazı bölümlerini ayırmak için fotoğrafları kullanın. Paragrafları ayırmak için madde işaretleri kullanmayı düşünün.

Doğru türde görseller eklemek, kullanıcıların dikkatini çekmek için de çok önemlidir; sırf bunun için grafik veya fotoğraf eklemeyin. Kullanıcılar özensiz veya tembel biçimlendirmeyi fark edebilir ve profesyonel olmayan veya modası geçmiş bir resim yalnızca içeriğinizden uzaklaşır. Markanıza hitap eden ve sunduğunuz içerikle ilgili resimler kullanın ve resim boyutlarının çok büyük olmadığından emin olun, aksi takdirde e-postalar hiçbir zaman kullanıcıların gelen kutularına bile ulaşmayabilir.

Sofistike, temiz e-posta tasarımı hakkında fikir edinmek için bu örneklerden bazılarına göz atın . Burada görülen Thomas Industry Update e-posta bültenimiz, tasarımında videolar, grafikler, başlıklar ve sponsorlu içerik barındırmaktadır. Okuyucunun ilgisini canlı tutmak ve tıklamaları teşvik etmek için net ve ilgi çekici başlıklarla bir video önizleme resmi kullanılır. 300.000'den fazla abone , işletmelerini yönetmek, yeni endüstri ortakları bulmak ve endüstriyel kariyerlerini ilerletmek için Thomas Industry Update'i okuyor.

Endüstriyel yapıştırıcı üreticisi Toagosei America'dan Mark T., "Daha fazla alıcıyı ve karar vericiyi ne sunduğumuz konusunda bilinçlendirmek istediğimizi biliyorduk," dedi. farkındalık yarattık ve satış ekibimizin başvurması için yeni bağlantılar kazandık. Bir TIU e-postasında 73 binden fazla gösterim kazandık ve reklamlarını işlerini büyütmekle ilgilenen diğer üreticilere ve endüstriyel şirketlere tavsiye ediyoruz.”

Şirketinizi Tanıtın: İşletmenizi e-postada da nasıl tanıtabileceğinizi öğrenin

E-posta Pazarlamasında Yapılmaması Gerekenler

Aşırı Promosyon E-posta Kampanyaları

Kullanıcılar, sektördeki zorluklar hakkında fikir edinmek, teklifleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve ilgili haberleri takip etmek umuduyla e-postalarınızı okur. Bu nedenle, tüm e-postalarınızdan satış konuşması yapmayın ve her zaman okuyucuyu düşünerek yazın.

Benzer şekilde, spam filtrelerini tetikleyecek kelimeler kullanmaktan kaçının.   Ağırlıklı olarak "ücretsiz", "satış", "nakit" vb. kelimelere dayanan aşırı tanıtım diline sahip e-postaların, kullanıcıların spam klasörlerine düşmesi muhtemeldir, bu da hedef kitlenizin okuma şansı bile bulamayacağı anlamına gelir. ilk etapta mesajınız. Kampanya meta verileri, IP adresleri, kodlama, içerik ve biçim, tümü bir e-posta gönderiminin başarısız olmasına neden olabilir. Bu tür spam filtrelerinin üstesinden nasıl geleceğinizi buradan öğrenin.

Okuyucuların şirketinizin neyle ilgili olduğunu ve ne sunduğunuzu bilmelerini sağlamak önemli olsa da, e-postalarınız doğrudan onların sorunlu noktalarını düzeltmeye ve endişelerini gidermeye nasıl yardımcı olabileceğinizi göstermelidir. Listeler oluşturmanın ve hedef kitlenizi tanımanın gerekli olmasının bir başka nedeni de budur.

Örneğin, biri web sitenizdeki bir blog gönderisini bir kez görüntülediyse, denemek ve onlara hemen bir şeyler satmak iyi bir fikir olmayabilir. Muhtemelen hala araştırma aşamasındadırlar. (Endüstriyel satın alma süreci ve aşamaları hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.) Okuyucularınızın dönüşüm hunisinin hangi bölümünde olduğunu bilin ve satın alma sürecinin belirli bir bölümüyle uyumlu mesajlarla onlara vurun. Dönüşüm hunisinin başındaki kullanıcılar, genellikle zaten bir ilişkiniz olan birinden daha fazla e-posta desteğine ihtiyaç duyar.

Daha Fazla Bilgi Edinin: B2B Alıcılarınızın İhtiyaçlarını Nasıl Karşılayabilirsiniz?

Tüm E-posta Platformlarında (Ve Cihazlarda!) E-postaları Optimize Etmeyi Unutmak

E-postalarınızın farklı e-posta istemcilerinde nasıl göründüğünü iki kez kontrol etmeyi unutmayın. İletilerinizin farklı istemcilerde nasıl göründüğünü görmek için Gmail, Apple Mail veya Outlook gibi farklı seçenekleri deneyin. Biçimlendirme tutarlı kalmalıdır. Kişilerinizin yarısından fazlasının büyük olasılıkla bir mobil cihazdan gelen e-postaları kontrol edeceğini unutmayın, bu nedenle mesajlarınızın her tür cihaz için optimize edildiğinden emin olun.

Aboneliği İptal Etme Seçeneği Yok

İnsanların abonelikten çıkmasını engellemeyin. İnsanların e-postalarınızı devre dışı bırakması için bir yol eklememek sadece etik dışı olmakla kalmaz, aynı zamanda CAN-SPAM Yasası gibi çeşitli tüketici koruma düzenlemeleri kapsamında da yasa dışıdır.

E-posta Beklentileri Listesi Satın Alma

E-posta listeleri satın almak hızlı ve kolay bir kazanç gibi görünse de, çoğu zaman bu bir hatadır. Niye ya? Listenizdeki isimlerin şirketiniz, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında gerçekten bilgi almak isteyeceğinin garantisi yoktur. Çoğu zaman, kaliteli müşteri adayları nicelikten daha iyidir.

Satın alınan bir listedeki olası satışların, işletmenizle önceden bir bağlantısı olmadığı için sizinle etkileşime girme olasılığı daha düşüktür ve tanrı korusun, e-postanızı spam olarak işaretler. Varmak isteyeceğiniz son yerlerden biri, birinin önemsiz klasörüdür, çünkü bu, şirketinizin itibarını düşürebilir ve nitelikli alıcılarla bağlantı kurma şansınızı azaltabilir.

Bu şekilde bağlantı kurduğunuz hiçbir kullanıcı sizden iletişim almayı tercih etmeyecek ve gelen kutularını karmaşık hale getirmenizden hoşlanmayacaklardır. “Bilgilerime nasıl ulaştınız?” ile hiçbir iyi iş ilişkisi başlamadı.

Daha Derine Dalın: Satış ve Pazarlama Uzmanları Nasıl Etkili Potansiyel Müşteri E-posta Listeleri Oluşturabilir?

Daha Fazla E-posta Pazarlama En İyi Uygulamaları Öğrenin

Endüstriyel pazarlama e-postaları güçlü bir araçtır ve yeni müşteriler kazanmanıza ve daha fazla marka bilinirliği kazanmanıza yardımcı olabilir. Ancak sağlam bir oyun planı olmadan e-posta göndermek ve diğer çevrimiçi çabaları birleştirmek yüksek kaliteli sonuçlar vermeyecektir. Bu nedenle, doğru kişilere doğru bilgilerle ulaşacak çok yönlü bir pazarlama stratejisi oluşturmak için zaman ayırdığınızdan emin olun.

Başlamak için yardıma mı ihtiyacınız var veya mevcut e-posta pazarlama çabalarınızı artırmanın yollarını mı arıyorsunuz? Thomas, tam olarak nasıl geliştiğinizi ve rakiplerinizin önünde olmak için neler yapabileceğinizi görmek için ücretsiz bir dijital sağlık kontrolü sunuyor. Veya adım adım kılavuzumuz olan "Yeni Başlayanlar İçin Lider Oluşturan E-posta Kampanyaları Oluşturma" ile kampanyalarınızı nasıl iyileştireceğinizi öğrenin.

Renown Electric, "Thomas ile ilgili önemli bir şey, çeşitli endüstrilerde çok sayıda potansiyel müşteri yaratma yeteneğidir" dedi. "Müşterilerimizi eğitmeye yardımcı olmak istedik. E-Kitaplar, bloglar, yenilenmiş bir web sitesi aracılığıyla - aslında kendi bilgimizi ortaya çıkarıyorlar ve müşteriler bu içgörüyü takdir ediyor."

Daha fazla en iyi uygulama için aşağıdaki ek kaynaklara göz atın:

  • Daha Fazla Alıcıyla İlgilenmenize Yardımcı Olacak 9 E-posta Pazarlama Türü
  • Kazanan Bir E-posta Pazarlama Kampanyası Oluşturmak İçin Adım Adım Kılavuz
  • İlk Pazarlama Kampanyanızdan Sonra Daha Fazla İçerik Oluşturma
  • Anonim Trafiği Potansiyel Müşterilere Çevirmek İçin Üreticinin Adım Adım Kılavuzu
  • Endüstriyel Şirketler İçin İçerik Pazarlamasına Yeni Başlayanlar Kılavuzu

Yeni harekete geçirici mesaj