Saha Servis Şirketlerinin Yoğun Sezona Hazırlanmasının 7 Yolu
Yayınlanan: 2017-03-03Her çalışan kişi, yoğun sezonlarını bilir ve saygı duyar. İlkbaharda çok koşarsanız, sonbaharda koşuşturursanız, üç haftalık bir 24 saatlik kargaşa pencereniz varsa veya mali çeyreklerin belirlediği çılgınlığı takip ederseniz, şunu bilirsiniz: Yoğun sezon bir işletmenin başarısını sağlayabilir veya bozabilir. Ekibinizin savaşmasını sağlayacak yedi ipucunu bir araya getirdik ve banka hesaplarınızı kazanç için hazır hale getirdik. Spor ayakkabılarınızı giyin: iş zamanı.
İlk olarak, Yavaş Sezonunuzu Belirleyin
Belki de geleneksel bir “yavaş” mevsiminiz yoktur. Sıhhi tesisat ve elektrikçi hizmetleri, örneğin çevre düzenlemesinden ve hatta çöplerin kaldırılmasından daha az mevsimliktir. Ancak, satış rakamlarınızda bir düşüş fark ettiğiniz birkaç haftanız olduğu neredeyse kesindir. Belki tatil zamanıdır, belki yazın doruğundadır. Buradaki anahtar, o zamanları bazı idari işler için bir fırsat olarak görmektir.
Bir Program Oluşturun
Ne kadar yoğun mevsimi fethetmiş olursanız olun, yine de size gizlice gelebilirler. Ama bu yıl değil. Çünkü iş planlama yazılımınızı çalıştıracak ve yoğun sezonunuzu bir saate kadar planlayacaksınız. En iyi senaryoda, en son yoğun sezonunuz biter bitmez zamanlamanızı optimize edersiniz.
Bu size, süreçlerinizde yapmayı düşündüğünüz ince ayarlar hakkında düşünmeniz ve programınızda bu tür değişiklikleri barındıracak değişiklikler yapmanız için harika bir fırsat verir. Planladığınız saatlere henüz belirli kişileri atayamıyor olsanız bile, mevcut veya beklenen çalışan sayınızı temel alan bir çerçeveye sahip olmak, kaçınılmaz olarak geldiğinde iş dünyasındaki bir artışa daha iyi yanıt vermenizi sağlayacaktır.
Her şeyi saha servis planlama yazılımınızda ve notlarınızdan ve düşüncenizden çıkarın.
Bu yıl, her ay gerçekleştirmek istediğiniz hedeflere odaklanın ve bunu gerçekleştirmenize yardımcı olmak için oluşturmanız gereken programı tasavvur edin. Planlama ile küçük bir zamanın ne kadar ileri gidebileceğine şaşıracaksınız.
Kendinize bir Yönetici Günü Ayırın (Aslında, Birkaç Yer Ayırın)
Yavaş dönemlerinizi belirlemek, bir dizi "Yönetici Günü" planlamanın yalnızca ilk adımıdır. Bu günler, dizüstü bilgisayarınızla kilitli bir ofiste ya da ekibinizden birkaç kişiyle birlikte saha dışında geçirebileceğiniz bir gün olabilir. Bu yönetici günlerinden birkaçına sahip olmanın ardındaki fikir, planlamayı tamamlamak için kendinize yeterince odaklanmış zaman vermektir, böylece nihayetinde işinizi büyütmenize yardımcı olacak önemli değişikliklere geçebilirsiniz. Herhangi bir işe alım yapmanız gerekiyor mu? Yeni işe alınanlar için eğitim planlarınızı iyileştirebilir misiniz? İşletmeniz bu "bir sonraki seviyeye" ulaştığına göre şimdi tanıtmak istediğiniz yeni politikalar var mı?
Yönetici günlerinizi üç düzgün yığına ayırmayı düşünün:
- Önce tüm küçük görevleri halledin. Bu, hepsini bir günde bitireceğiniz anlamına gelmez. Bu, tamamlama için zaman çizelgeleri belirlemeniz ve yoğun sezona hazırlanmaya başlayabilmeniz için yapılacaklar listenizdeki en hızlı kazançları önce geçmeniz anlamına gelir. Belki bir iş ilanı yazıyor veya yayınlıyor. Veya kamyonlarınızın yeniden boyanmasını planlamak. Mümkün olduğunda, yönetici görevlerini ekibinize devredin. Patron olarak, bir "yapılacaklar" listesine sahip olmaktansa bir "yapmayı bırakma" listesine sahip olmak sizin için daha etkilidir. Tabağınızda ne kadar az meşgul olursanız, işinizde çalışmak yerine o kadar fazla zamanınız olur.
- Acil yönetici işleri çivilendikten sonra, yoğun sezona doğru yürürken hayatınızı kolaylaştıracağını bildiğiniz şeylerin bir listesini yapın. Personelinizin herhangi bir şey için yeniden sertifika alması gerekiyor mu? Daha fazla kartvizite veya promosyon materyaline mi ihtiyacınız var?
- Önemli görevleri ekibinizin üyelerine atayın ve yapılan her şeyi ve yapılırken ortaya çıkan her şeyi tartışmak için bir gün daha ayırın. Takımınızla ortak bir ivmeye sahip olmak, çok daha sorunsuz ve daha başarılı bir yoğun sezon geçirmenizi sağlayacaktır.
Bir plana sahip olmak değerlidir: takip etmenize yardımcı olacak bir dayanak oluşturur.

İş Planlama Yazılımınızı Web Sitenize Entegre Edin
Belki de web sitenizi nasıl daha iyi hale getirebileceğinizi duymaktan bıktınız. İnternet çağında yaşıyoruz ve web köşeniz iyi durumda tutulmalıdır. Müşterilerinize çevrimiçi rezervasyon yapmanın bir yolunu sunmak onlar için büyük bir zaman tasarrufu sağlar: kendi takvimlerini ve kitap hizmetlerini kontrol etmelerini kolaylaştırır. Sizin açınızdan, müşterilerinize harika bir hizmet sunmak için kaç iş hacmine ve kaç ekip üyesine ihtiyaç duyacağınıza merkezi bir bakış sağlar.
Bildiğiniz gibi, işçilik maliyetleri herhangi bir hizmet işletmesinin en büyük gideridir. Planlama sisteminizi sıkılaştırmak, olağanüstü hizmet seviyelerini korurken işçilik maliyetlerinizi kontrol altında tutmanıza yardımcı olur.
Eğitim Kimlik Bilgilerinizi Kontrol Edin
Bazı eğitim sertifikalarının son kullanma tarihleri vardır ve bazen yeni bir beceri öğrenmeye hazır, hak eden çalışanlarınız vardır. Düşük sezonunuz, herkesi yeniden eğitmek, eğitmek ve programlar dolup taşmaya hazır hale getirmek için harika bir zamandır.
Eğitim oturumları, işletmenizin üretkenliği için mükemmeldir. Ayrıca, ekibinizin yeni üyelerinin seviye atlaması ve bazı ekip bağlarının oluşması için fırsatlar yaratırlar. Bu, becerilerini geliştirmek ve daha değerli çalışanlar olmak isteyen çalışanlar ve onların çabalarından kazanç sağlayacak olan işiniz için bir kazançtır.
Arkadaşlarınızı, Ailenizi ve Sosyal Takviminizi de Hazırlayın
Tatil için mi geldin? Ailen öyle olduğunu düşünebilir. Yoğun sezonda aynı anda iki yerde olmak yerine, yılın en yavaş haftalarında biraz zaman ayırırsanız çok daha rahatlarsınız (ve aradan daha fazla yararlanırsınız).
En kolayıyken arkadaşlarınız ve ailenizle kaliteli zaman geçirin ve yılın en yoğun para kazanma haftalarında sürecek anılar yaratın. İç huzurunuz (ve aileniz) size teşekkür edecek.
Çalışanlar için de yoğun sezonun tatil zamanının yüksek olduğu anlamına geldiğini açıklayın. Beklentileri belirlemek hayal kırıklığını ortadan kaldırmaz, ancak onu yönetmeye kesinlikle yardımcı olur. Personelin çoğu, yoğun dönemde işlerinizi bitirmenize yardımcı olmaya istekli olacak ve işinizin yoğun olmadığı zamanlarda ara vermeye istekli olacaktır.
Planlama Ödediğinde
Bu yaklaşımların kombinasyonu, yalnızca işiniz için daha net, daha akıcı bir yüksek sezonla sonuçlanmaz - organizasyon işi her zaman aynı zamanda önceliklendirme işidir.
Finans evinizi, çalışanlarınızın ihtiyaçlarını ve zamanlamalarını, onları dolu bir rezervasyon takvimine salmadan önce düzene sokarak, daha iyi bir iş kuruyorsunuz.