Çevrimiçi İtibarı Onarmak için 7 Adımlı Kılavuz
Yayınlanan: 2020-11-23Birkaç yıl öncesine dönersek, internet bugün olduğundan çok farklıydı. İhmal edilebilir bir etkiyle, varlığı herhangi bir bireyin veya işletmenin itibarı ve geliri için pek önemli değildi. Ancak, mevcut zamanlarda senaryo kökten değişti. Günümüzde internet o kadar güçlü hale geldi ki, herhangi bir bireyin veya işletmenin itibarını dakikalar içinde kazanabilir veya bozabilir.
Web'deki olumsuz bağlantılar ölümcüldür ve bir markanın/bireyin itibarını öldürebilir, bu nedenle popülerliği etkileyebilir. Yanlış bir hareket ve Google'da bir ad araması, bazı olumsuz içerikleri gösterebilir ve bu, bir felakete dönüşmeden önce bu olumsuz bağlantıların arama sonuçlarından nasıl hızlı bir şekilde kaldırılacağını veya aşağı itileceğini merak etmesini gerektirebilir.
Yıllardır hem markalar hem de bireyler için çevrimiçi itibarı yönetiyoruz ve 3000'den fazla başarılı Çevrimiçi İtibar Yönetimi (ORM) projesi gerçekleştirdik. Bir dizi İtibar Yönetimi projesinde çalışma deneyimi ile, arama sonuçlarından olumsuz bağlantıların etkin bir şekilde bastırılması/kaldırılması sürecini derledik.
Bu gönderi, internetteki arama sonuçlarında aşağılayıcı ve istenmeyen içeriğe sahip markalar ve bireyler için ekibimizin uyguladığı potansiyel taktikleri tartışıyor.
İçerik tablosu:
- Google Arama Sonuçlarından gelen olumsuz bağlantıları engellemeLinkleri Analiz Etme (Negatif link analizi)
Mevcut Çevrimiçi İtibarı Değerlendirme
Zaman Tahmini
Özel Strateji
Içerik geliştirme
ORM Stratejisinin Yürütülmesi
Dijital Varlıklar Oluşturma- Negatif Bağlantıları Kaldırma
- Çevrimiçi İtibarı İzleme
- Çözüm
Google Arama Sonuçlarından Negatif Bağlantıları Bastırma
1. Negatif Bağlantılar Analizi
İlk adım, Arama Motoru Sonuç Sayfalarında (SERP'ler) görünen tüm olumsuz bağlantıları analiz etmektir. Kapsamlı bir bağlantı analizi yapıyoruz ve arama motoru algoritmasının önemli bir parçası oldukları için bu bağlantıların etki alanı otoritesini ve gücünü kontrol ediyoruz. Sayfaların bağlantılarla alaka düzeyi de bağlantının kalitesini etkiler ve arama sıralamalarında önemli bir faktördür. Ayrıca, faydalı bağlantıları tüm bağlantılardan ayırmak ve SERP'lerdeki sıralamalarını iyileştirmek için TrustRank'i de kontrol ediyoruz.
2. Mevcut Çevrimiçi İtibarı Değerlendirmek
Gerçek çevrimiçi itibarın belirlenmesi, dijital varlığın çevrimdışı ağdaki itibarla eşleşip eşleşmediğini kontrol etmeye ve itibarın güçlü ve zayıf yönlerini belirlemeye yardımcı olur. Tam çevrimiçi itibarın değerlendirilmesi, sonunda yeni profiller ve mevcut profil güncellemeleri için entegre bir strateji oluşturmaya yardımcı olacaktır.
3. Zaman Tahmini
Bu aynı zamanda olumsuz sonuçlardan kaynaklanan hasarı tahmin ettiği için önemli bir adımdır. Negatif bağlantıyı aşağı itmenin zaman tahmini, aşağıdaki gibi faktörlere bağlıdır:
- Mevcut SERP'lerin konumu
- Anahtar kelime yoğunluğu
- İçerik türü (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik veya Yönetici Tarafından Oluşturulan İçerik)
- İçerik Uzunluğu
- içerik dili
- ülkeye özgü
- Web sitesi popülerliği
- Etki alanı otoritesi ve olumsuz bağlantıların doğası
- Arama terimlerinin popülerliği
- Mevcut dijital varlıklar ve marka varlığı
Bununla birlikte, ilk günlerde verimli sonuçlar alıyoruz ve olumsuz bağları kaldırma/itme projelerimizin çoğu birkaç ay içinde başarıyla tamamlanıyor.
Tüm zaman tahmin faktörlerini başka bir blog gönderisinde ele aldık, en iyi arama sayfalarından negatif bağlantıları kaldırmak ne kadar zaman alır? .
Ayrıca, bunun sürekli izlemeyi ve olumsuz arama sonuçlarının yerini alabilecek olumlu içerik oluşturmayı gerektiren devam eden bir süreç olduğunu unutmayın.
4. Kişisel ve Marka İtibar Yönetimi için Özel Strateji
Bir bireyin ve bir markanın itibar yönetimi, verimli çalışmak için farklı yaklaşımlar gerektirebilir.
Gerçek Yaklaşım:
Bu yaklaşım, bireylerin olduğu kadar markaların da itibar yönetiminde takip edilmektedir. Gerçekleri kullanarak bir itibar oluşturmayı içerir ve yayınlanan içerik, markanın/kişinin gerçek kimliğine dayanır. Bu yaklaşım zaman ve para tüketebilir, ancak kişi ORM için proaktif olmak istiyorsa çok faydalıdır.
Kurgusal Yaklaşım:
Bu yaklaşım, yalnızca adlarını içeren aramalar için görünen olumsuz bağlantıları olan kişiler için önerilir ve uygulanır. Aynı ada sahip bireyin rastgele ve çoklu profillerini oluşturuyoruz ve sık sık onun adından alıntı yaparak içerik yayınlıyoruz. Bireysel ORM için bu yaklaşım uygun maliyetlidir, anında sonuçlar verir ve uzun vadeli faydaları vardır.
5. İçerik Geliştirme
Sürekli olarak arama dostu yüksek kaliteli içerik oluşturmanız önerilir. Bu, web üzerinde, insanlar markanızı aradığında Google ve diğer arama motorlarında daha üst sıralarda yer almaya başlayacak, alakalı ve doğru içerikten oluşan bir ağ oluşturur.
Bu süreç yalnızca olumsuz Google sonuçlarını aşağı çekmekle kalmaz, aynı zamanda gelecekte ortaya çıkacak olumsuz arama sonuçlarından da korur. Bu aslında oldukça basit bir süreçtir ve gereken tek şey sabır ve tutarlılıktır.
Olumlu içerik oluşturmak, aşağıdakiler gibi çeşitli etkinlikleri içerir:
- Medium, WordPress, Blogger ve Tumblr gibi yüksek otoriteye sahip ücretsiz blog platformlarında bloglar oluşturmak.
- Anahtar kelimeler için içeriği optimize etme.
- İş alanınızla ilgili yüksek otorite web sitelerinde misafir bloglama.
- En kaliteli bloglarda ve haber web sitelerinde güçlü geri bağlantılar oluşturun.
6. ORM Stratejisinin Yürütülmesi
Bir itibar yönetimi şirketi olmak, müşterinin işini ve gereksinimlerini anlamak, başarıyı sağlamak için kritik öneme sahiptir. Müşterilerimizin gereksinimlerinin tam derinliğini ve genişliğini anlamak ve olumsuz bağlantıları ele almak için kapsamlı bir strateji oluşturmak için zaman ayırıyoruz. Yılların deneyiminden ve uzmanlığından yararlanarak, yalnızca olumsuz bağlantıları aşağı çekmeye değil, aynı zamanda markanın olumlu imajını teşvik etmeye de odaklanan bir strateji geliştiriyoruz. Bu, işletme listeleri ve sosyal profiller aracılığıyla elde edilen dijital varlıklar oluşturarak yapılır.
7. Dijital Varlıklar Oluşturma
Zararlı hikayelerin, yorumların ve makalelerin yerini alacak bir varlık oluşturma kampanyası oluşturmaya ve başlatmaya odaklanıyoruz. Varlık geliştirme kampanyası iki şekilde yürütülebilir:
- İşletme Girişi:
İnsanların işletmeleri kolayca bulması için işletme ayrıntılarını web sitelerini listeleyerek gönderiyoruz. Bu siteler, işletmelerin daha fazla görünürlük kazanmasına ve müşterilerine kolayca ulaşmasına yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmıştır. Bu web sitelerinin yüksek otoritesi sayesinde işletmeniz arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alabilir. Popüler işletme girişi web siteleri şunları içerir:- Google Benim İşletmem
- Crunchbase
- Havlama
- Sarı sayfalar
- Oturaklı
- sıcak kurbağa
İşletme profilinizi, konumunuza ve işin doğasına göre oluşturmak için işletme girişi web sitelerini seçiyoruz.
- Sosyal Profiller:
Sosyal profiller arama sonuçlarında iyi sıralanır ve bu nedenle sosyal profiller oluşturmayarak birçok aramayı kaçırabilirsiniz. Kalıcı bir izlenim yaratmak için sosyal medyada paylaşım ve marka bilinci oluşturmanın tutarlı olması da tavsiye edilir.
Arama motorlarında maksimum gösterim elde etmek için sosyal profiller oluşturduğumuz bazı en iyi sosyal medya kanalları şunlardır:- heyecan
- Youtube
Negatif Bağlantıları Kaldırma
Diğer bir yaklaşım ise, bağlantıyı internetten tamamen kaldırmaktır, bu da onu adınızla kalıcı olarak ayırır ve potansiyel müşterilerin bağlantıyı bir daha asla görmemesini sağlar.
Süreç oldukça etkilidir, ancak bu alanda uzmanlık gerektirir. Bu bağlantıların sahibi başka biri olduğundan, süreci biraz daha zorlaştırıyor. Bu linkler başkasının kontrolündedir ve kendi linkleriniz kadar kolay kaldırılmaz.
Aşağıda, olumsuz arama bağlantılarının kaldırılmasında faydalı olabilecek bazı yollar tartışılmıştır:
- 404 Hata Sayfası: Bir bağlantı web sitesinden kaldırıldığında ancak arama sonuçlarında görünmeye devam ettiğinde 404 vakası oluşur. Bağlantıyı Search Console'a girebilir ve kolayca kaldırılmasını sağlayabilirsiniz.
- Web Sitesi Yöneticisini Talep Etme: Markanız aleyhine olumsuz içeriğin yayınlandığı web yöneticisi ile iletişime geçerek sitenin kaldırılmasını talep edebilirsiniz. Onlara bu olumsuz içeriğin işletme itibarınızı nasıl zedelediğini söylemeniz ve bu yorumların veya incelemelerin neden temelsiz olduğuna dair bazı kanıtlar sağlamanız gerekecek. Çoğu zaman web sitesi yöneticisi isteği reddeder veya bağlantıyı silmek için büyük miktarda para ister.
Yönetici, istek uygulamasını aynı sayfaya ekleyerek sayfanın gizlenmesini daha karmaşık bir görev haline getirirse geri tepebileceğinden bu yaklaşım önerilmez. - Telif Hakkı Yasalarını Kullanma: Dijital Binyıl Telif Hakkı (DMCA) formunu doldurarak Google'dan olumsuz bağlantıları kaldırmasını isteyebilirsiniz . Google'ın arama sonuçlarının kaldırılması konusunda katı olduğunu unutmayın, bu yüzden dikkatli kullanmalısınız. Neden kaldırılmasını istiyorsunuz ve nedeninin ne olduğu gibi mümkün olduğunca fazla bilgi ekleyin.
- AB Gizliliği Kaldırma Yasası: Yasa, bireylerin kendileriyle ilgili belirli kişisel bilgilerin Google Arama'dan kaldırılmasını isteme hakkına sahip olduğunu belirtir. Bir kaldırma talebi gönderilebilir ve ardından Google, talebi kabul etmeye veya reddetmeye karar vermek için bireylerin gizlilik hakları ile diğerlerinin dağıtım haklarını dengeler.
Google'ın yukarıdaki kriterlere göre bir şeyi kaldırabileceğini bilmek ister misiniz?
Çevrimiçi İtibarı İzleme
Çevrimiçi itibarı düzenli olarak izlemek, müşterilerin ve paydaşların sizin hakkınızda söylediklerine ilişkin gerekli bilgileri sağlar. İnsanları sizin veya markanız hakkında olumsuz yazmaktan alıkoymaz, ancak olumsuz içeriğin etkisini kesinlikle en aza indirir.
Aşağıda, çevrimiçi varlığınızı proaktif olarak izlemenize yardımcı olabilecek bazı araçlar listelenmiştir:
- Google Alerts: Bu, Google tarafından sunulan ücretsiz bir izleme aracıdır. Belirttiğiniz anahtar kelimeler için yeni içerik eklendiğinde bildirim gönderir. Araç her zaman tüm yeni incelemeleri almadığından, bu aracın yeni incelemeler arayan diğer araçlarla birlikte kullanılması önerilir.
- Social Mention: Bu araç tüm web'i izler ve gerçek zamanlı sosyal medya arama ve analizini alır. Markanın itibarını izlemeye ve geliştirmeye yardımcı olmak için sonuçları güç, duygu, tutku ve erişime göre sınıflandırır. Tek yapmanız gereken çevrimiçi izlemek istediğiniz adı yazmak.
- Kendinizi Markalayın: Kişisel hesabınız hakkında çevrimiçi olarak söylenenleri denetlemenize yardımcı olan ve neredeyse tüm olumsuz yorumları ortadan kaldıran bir itibar izleme aracıdır. Bir itibar raporu oluşturur ve markayı Çok Zayıf ile Mükemmel arasında bir yere koyar, böylece çevrimiçi ortamda nasıl göründüklerini görebilir.
Çevrimiçi itibarınızı yönetmek için başka neler yapabilirsiniz, küçük işletmeler ve beyaz yakalı profesyoneller için en çok önerilen çevrimiçi itibar yönetimi ipuçlarını gözden geçirin.
Çevrimiçi İtibarınızın Kontrolünü Elinize Alma Zamanı!
Bu yayının, Google'daki olumsuz bağlantıların markaların ve bireylerin çevrimiçi itibarına nasıl zarar verdiği konusunda net bir fikir verdiğini umuyoruz. Bu itibar yönetimi teknikleri, zarar veren içeriği kaldırmanıza/azaltmanıza ve çevrimiçi varlığınızı iyileştirmenize yardımcı olabilir. Negatif bağlantılar üzerinde harekete geçmek için ne kadar uzun süre beklerseniz, markanız için o kadar zararlı hale gelir. Yalnızca bu teknikler, olumsuz içeriğin web'den kaldırılmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda gelecekte olası herhangi bir hasara karşı bir güvenlik katmanı ekler.
Çevrimiçi itibarınızı onarmak için bir uzman ekibi mi arıyorsunuz?