2021'de İzlenecek 7 Arama Motoru Pazarlaması En İyi Uygulaması
Yayınlanan: 2021-08-21Google Ads'ün lansmanından bu yana 20 yıl geçti ve yine de birçok reklamveren her zaman kullandıkları aynı PPC taktiklerine güvenmeye devam etti ve bu da yalnızca %4'lük bir ortalama dönüşüm oranıyla sonuçlandı. Bu geçmişte kabul edilebilir bir standart olsa da, bugün değil. PPC araçlarınız ve taktikleriniz size %96 boşa harcanan bir reklam harcamasına mal oluyorsa, yaklaşımınızı yeniden değerlendirmeye değer.
SEM nedir?
Arama Motoru Pazarlaması (SEM), arama görünürlüğünü artırmak için ücretli stratejiler kullanan bir dijital pazarlama uygulamasıdır. Bir zamanlar, arama motoru pazarlaması hem ücretli hem de organik arama stratejilerine atıfta bulunuyordu; ancak mevcut yerel dilde SEM, kesinlikle ücretli arama reklamcılığına (tıklama başına ödeme (PPC) olarak da bilinir) atıfta bulunur ve Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) ayrı bir disiplin olarak ele alınır.
SEM ekosisteminde, Google arama motoru üzerinden yapılan aramaların hacmi (günde milyarlarca arama) nedeniyle Google Ads en popüler arama ağı reklam ağıdır. Microsoft Advertising (eski adıyla Bing), hacim olarak Google'dan bir saniye uzaktadır, ancak yalnızca Yahoo arama trafiğine hizmet etme avantajına sahiptir - birkaç dijital yardımcı sesli aramayı destekler - ve LinkedIn profil verileri içinde arama yapanları hedefleme yeteneğine sahiptir.
Aşağıda, dönüşüm oranlarınızı artırdığı ve ROAS'ınızı iyileştirdiği kanıtlanmış yedi arama motoru pazarlaması en iyi uygulamasını bulacaksınız.
1. "Daha fazla tıklama alın" zihniyetinden kurtulun
Başarılı bir SEM stratejisinin ilk adımı, bir dönüşüm zihniyetini benimsemektir.
Dijital pazarlama taktiklerinin reklam alanını satan ağlardan etkilenme eğiliminde olduğu göz önüne alındığında, pazarlamacıların odak noktasının mümkün olduğu kadar çok tıklama almaya odaklanması şaşırtıcı değildir.
Herhangi bir SEM uzmanına bir kampanyada en çok nerede zaman harcadıklarını sorun ve çoğunluk size bunun anahtar kelimeler, reklam metni ve daha düşük maliyetli anahtar kelimeler ve reklam grupları için optimizasyon hakkında olduğunu söyleyecektir. Bunların tümü, tıklama kazanmaya yönelik etkinliklerdir.
Ancak her SEM kampanyasının iki yarısı vardır:
- Tıklama öncesi aşama - müşteri bir arama sorgusu girdiğinde ve reklamınızı gördüğünde.
- Tıklama sonrası aşama— müşterinin açılış sayfasında dönüşüm sağladığı (veya yapmadığı) zamandır.
Dijital reklamverenlerin çoğu, tıklamadan sonra ne olduğunu kabul ederek trafiği artırmaya öncelik veriyor. Ortalama dönüşüm oranının bu kadar düşük olmasının nedeni budur (Google Ads Arama ağında %4,4). Tıklamaları en üst düzeye çıkarmaya odaklandığınızda, çok sayıda kötüyle birlikte birkaç iyi potansiyel müşteri elde edersiniz.
PPC reklamverenleri uzun süredir bu sayıları standart karşılaştırma ölçütleri olarak kabul ediyor, ancak ücretli tıklamaların %95,6'sı dönüşümle sonuçlanmadığında, bu çok fazla boşa harcanmış reklam doları demektir.
ROAS'ınızı iyileştirmek için SEM kampanyanız dönüşüm kazanmaya odaklanmalıdır. Sonuçta amacınız vitrin müşterileri değil, ödeme yapan müşteriler kazanmaktır.
2. Doğru anahtar kelimeleri hedefleyin
Dönüşüm odaklı olmak, anahtar kelimeleri unutmak değil, doğru olanları hedeflemek demektir. Amacınız, yüksek amaçlı anahtar kelimeleri hedeflemek için elinizden gelen her şeyi yapmak olmalıdır.
Uzun kuyruklu anahtar kelimeler , dar odakları nedeniyle daha az rekabetçi işletmeyle alakalıdır. Bu genellikle onları daha düşük maliyetli hale getirir. Ancak, uzun kuyruklu anahtar kelimelerin daha ucuz olmasının yanı sıra, dönüşüm veya satın alma niyetini belirtme olasılığı daha yüksektir.
Örneğin, "1080p HD taşınabilir projektör" araması yapan biri, "bilgisayar projektörü" aramasındansa satın almaya daha hazırdır.
Doğru anahtar kelimeleri hedeflemek, reklamlarınızın alaka düzeyini artırmaya, Kalite Puanınızı yükseltmeye, tıklama başına maliyetinizi düşürmeye ve size daha fazla dönüşüm kazandırmaya yardımcı olacaktır.
3. Reklam kampanyalarınızı kişiselleştirin
SEM kampanyaları genellikle dinamik anahtar kelime ekleme (DKI) gibi taktikleri destekleyen formüle dayalı bir yaklaşım kullanılarak yazılır, bu da pazarlamacının hacimde çok özel, yüksek oranda hedeflenmiş reklamlar oluşturmasını kolaylaştırır. Ancak, kullanıcının bakış açısından, bu reklamlar soğuk ve kişisellikten uzak görünüyor. Ve şaşırtıcı olmayan bir şekilde, araştırmalar bize müşterilerin anahtar kelimeyle doldurulmuş reklamlar istemediğini, kişiselleştirilmiş deneyimler istediklerini söylüyor.
Accenture tarafından yürütülen araştırma, tüketicilerin %83'ünün kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak için verilerini paylaşmaya istekli olduğunu ortaya koydu. Bununla birlikte, gizlilik hassas bir konudur ve Accenture araştırması, tüketicilerin isteyerek verdiği bilgiler ile markaların bilgisi veya izni olmadan topladığı veriler arasında kritik bir çizgiye işaret etmektedir. Güven ve şeffaflık, kişiselleştirme ile el ele gider.
Bu pratikte neye benziyor? Müşterilerinizin kim olduğuna dair net bir resim oluşturarak başlayın. Aşağıdaki veri noktaları, hedef kitlelerinizi segmentlere ayırmanıza yardımcı olabilir:
- Demografik (ör. yaş, cinsiyet, gelir)
- Psikografik (örneğin değerler, tutumlar, ilgi alanları)
- Firmografik (ör. şirket, endüstri, unvan)
- Coğrafi (ör. şehir, eyalet, ülke)
- Davranışsal (ör. sayfa görüntülemeler, indirmeler, kayıtlar)
- İşlemsel (ör. satın alma geçmişi)
Kişiselleştirme için müşteri verilerini müşterilere değer yaratacak şekilde kullanmak, başarılarının anahtarıdır. McKinsey araştırması, kişiselleştirilmiş reklamların %30'a kadar daha fazla pazarlama harcaması verimliliği sağladığını gösteriyor.
Peki, kişiselleştirme bu kadar etkiliyse neden daha fazla pazarlamacı reklamlarını kişiselleştirmiyor?
4. Reklamlar ve sayfalar arasında mesaj eşleşmesi sağlayın
Etkili kişiselleştirmenin bir parçası, reklamlarınızın ve açılış sayfalarınızın baştan sona tutarlı bir hikaye anlatmasını sağlamaktır. Kulağa açık gelebilir, ancak şaşırtıcı sayıda reklam, reklam mesajıyla uyumlu olmayan açılış sayfalarına trafik çekiyor.
Anahtar, aynı değer teklifini belirtmek ve reklamlarınız ve açılış sayfalarınız arasında aynı mesajı eklemektir. Bu şekilde, ziyaretçiniz doğru yere geldiklerini hemen anlayacaktır. Örneğin, reklamınız "sıfır ücretten" bahsediyorsa, aynı ifade açılış sayfanızda da tekrarlanmalıdır. Tıklama öncesi ve sonrası SEM deneyimlerinizi birbirine bağlayan bu uygulama, mesaj eşleştirme olarak bilinir.
5. Reklamların açılış sayfalarına oranını 1:1 oranında koruyun
Herhangi bir arama motoru pazarlama programı için en iyi uygulama, reklamların açılış sayfalarına 1:1 oranında bir oran oluşturmaktır. Bu, her arama için son derece alakalı bir tıklama sonrası deneyimi yaratmak amacıyla, anahtar terimlerinizin her biri için ayrı bir açılış sayfası oluşturmak anlamına gelir. İçerikte bir miktar örtüşme olabilir, ancak en azından sayfanın başlığı, başlığı, kopyası, görüntüleri, ürünleri/hizmetleri ve CTA, reklamınızın hedeflediği belirli anahtar kelimeye göre uyarlanmalıdır.
Örneğin, "mavi şemsiyeler" araması, mavi şemsiyeler için bir açılış sayfasına gitmelidir. "Pembe şemsiye" araması, pembe şemsiyeler için bir açılış sayfasına gitmelidir. Herhangi bir renkteki tek bir genel şemsiye sayfası oluşturarak süreci kolaylaştırmak cazip gelse de, daha düşük dönüşümlerle sonuçlanacaktır.
Bu düzeyde bir özgüllük uygulamak, üretim kaynaklarına bir yatırım gerektirir, ancak bunun karşılığını verir. En iyi arama terimlerinizin her biri için özel olarak hazırlanmış açılış sayfaları oluşturmak, TBM'nizi %50'ye kadar azaltabilir.
6. Dönüşüm merkezli tasarım ilkelerini takip edin
Reklamınız işini yapıp potansiyel müşterileri tıklamaya zorladıktan sonra, yolculuğun ikinci yarısından açılış sayfanız sorumludur. Açılış sayfanızı yerleşik UX en iyi uygulamalarına göre tasarlamak, SEM kampanyanızın başarısını sağlamaya yardımcı olacaktır.
En iyi durumda, açılış sayfaları odaklı, ikna edici ve kullanıcı dostudur. Birkaç dönüşüm merkezli tasarım en iyi uygulamasını takip etmek, SEM tarafından oluşturulan trafiği işe dönüştürmenize yardımcı olacaktır:
- Fayda odaklı başlık: Benzersiz satış teklifinizi başlığınızda açıkça belirtin.
- Görsel hiyerarşi: Kullanıcının dikkatini istenen sırada yönlendirmek için boyut, boşluk, kontrast, konum ve yakınlığı kullanın.
- Yüksek renk kontrastı: Formlarınıza ve CTA düğmelerinize dikkat çekmek için öne çıkan renkleri kullanın.
- Kısa metin: Küçük, özlü metin blokları, madde işaretleri, alt başlıklar ve kalın harflerle metni okunabilirlik için optimize edin.
- Basit formlar: Açık etiketler ve hata mesajlarıyla formları basit ve doğrudan tutun ve kısa ve doldurulması kolay olduklarından emin olun.
- Yararlı medya: Mesajınızı destekleyen veya ziyaretçinin dikkatini dağıtmadan ek bilgiler ileten resimler ve videolar kullanmaya dikkat edin.
- Mesaj eşleşmesi: Açılış sayfası mesajınızın, ziyaretçiyi sayfaya getiren reklamın ilettiği mesajın devamı olduğundan emin olun.
Bu UX ilkeleri, engelleri kaldırmak ve potansiyel müşterilere istenen eylemi gerçekleştirmeleri için rehberlik etmek için birlikte çalışır.
7. Sürekli olarak test edin ve optimize edin
Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) uygulaması, dönüşümü en üst düzeye çıkarmak için öğrenimleri birleştirerek tıklama sonrası açılış sayfası deneyimlerinizi sürekli olarak iyileştirmeyi içerir.
En iyi uygulamaları takip etmek, doğru yönde başlamanızı sağlar, ancak bunlar test etmenin yerini tutmaz. Mükemmel reklamlar ve tıklama sonrası açılış sayfaları gibi hissettiren şeyler oluştursanız bile, A/B ve çok değişkenli testlerin dönüşüm iyileştirmelerinizi ne kadar zorlayabileceğine şaşıracaksınız.
A/B testi , bireysel değişkenleri izole etmeyi ve ardından bir açılış sayfası tasarımını diğerine karşı test etmeyi içerir. Örneğin, hangisinin daha fazla dönüşüm sağladığını belirlemek için farklı başlıklara sahip iki sayfayı A/B testi yapabilirsiniz.
Çok değişkenli test , birbirleriyle nasıl etkileşime girdiklerini görmek için birden çok sayfa öğesi arasındaki değişiklikleri birlikte test etmeyi içerir. Örneğin, iki farklı sayfa başlığını, iki başlık resmini ve iki açılış paragrafını test etmek, sekiz farklı sayfa varyantını test etmenize olanak tanır.
Tıklama sonrası açılış sayfalarınızı alternatif sürümlerle tekrar tekrar test ederek ve öğrendiklerinizi yeni sayfa tasarımlarına dahil ederek, gelecekteki kampanyalara uygulanabilecek bilgileri ortaya çıkarırken dönüşüm oranınızı zaman içinde tutarlı bir şekilde artıracaksınız.
SEO çalışmalarınızı tamamen optimize edilmiş açılış sayfalarıyla eşleştirin
Organik arama için optimizasyon, kullanıcıları yönlendirdiği açılış sayfası tam olarak optimize edilmemişse hiçbir şey ifade etmez. Instapage yardımcı olabilir. Oluşturma, optimize etme ve dönüştürme stresini ortadan kaldırmaya yardımcı olacak üç farklı plan sunarak daha iyi açılış sayfaları oluşturmanıza ve daha iyi sonuçlar görmenize yardımcı oluyoruz. Burada bir Instapage demosu planlayın.