E-posta Pazarlama Stratejinizin Çalışmamasının 7 Nedeni

E-ticaret işinizde artan satış rakamları, çeşitli pazarlama stratejilerinin uygulanmasını gerektirir. Markanızın etrafında sadık bir topluluk oluşturmak birçok fayda sağladığından, bunları birleştirmek büyük büyüme oranları sağlar.

Bununla birlikte, strateji yalnızca tüm parçaları eşit derecede etkiliyse işe yarar. Örneğin, harika bir posta listesi geliştirebilirsiniz, ancak iyi bir e-posta pazarlama içeriği olmadan geniş potansiyel müşteri havuzuna erişmek anlamsızdır.

Kötü e-posta pazarlama sonuçları yaşıyorsanız, bunun birkaç nedeni olabilir. Onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve e-posta pazarlama stratejinizi nasıl geliştirebileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

1. Kötü e-posta tasarımı
2. Eksik kişiselleştirme
3. Optimize edilmemiş konu satırı
4. İlgili bir posta listesi oluşturmamak
5. Segmentasyon bölümünü atlama
6. Analitiklere dikkat etmiyorsunuz
7. Bir posta listesi satın aldınız

1. Kötü e-posta tasarımı

Bir kullanıcının e-postanızı açtığında gördüğü ilk şey, mesajınızın tasarımıdır. Aşağıdaki kurallara bağlı kalmak en iyisidir.

• Minimalist kalın - E-postanıza çok fazla ayrıntı eklemenize gerek yok. Bazı grafik öğeler metnin kırılmasına yardımcı olurken, çok fazla eklemek dikkat dağıtıcı olabilir. İşleri basit tutun ve odak noktasının sözleriniz olduğunu unutmayın.
• Kısa ve bilgilendirici tutun - Çok uzun e-postalar yazmayın. İnsanlar gelen kutularındaki yazıları okumakla ilgilenmiyorlar. Mesajınızı kısa, kişiselleştirilmiş ve net tutun.
• Duyarlı olduğundan emin olun — Hangi tasarımı seçerseniz seçin, her boyuttaki ekrana uyduğundan emin olun. Akıllı telefonlar yaygınlaştıkça, abonelerin e-postanızı daha küçük ekranlı bir cihazda açması ihtimali de yüksek.
• Profesyonel bir imza kullanın — Kalıcı bir izlenim bırakacak benzersiz imzalar oluşturun. Bir e-posta imza yönetimi yazılımı, posta listelerinizdeki imzaları daha iyi yönetmenize yardımcı olabilir. Fotoğrafınızın yanında tüm iletişim bilgilerinizi içerdiğinden emin olun.

Mükemmel çalışan tek bir formül yok. Ancak, bu kurallar başlarken akılda tutulması gereken bir şeydir. İnsanların nasıl yanıt verdiğini görmek için farklı e-posta tasarımları kullanın. Test etmek için biraz zaman harcadıktan sonra, en iyi yaklaşımın ne olduğunu göreceksiniz.

2. Eksik kişiselleştirme

Şablon oluşturmak, geniş kitlelere ulaşmanın en etkili yoludur. Ancak, bu şablon e-postayı gönderirseniz, kimseyi hedeflemeyen kişisel olmayan bir mesaj dağıtma riskiniz vardır.

Ancak biraz A/B testi ve deneme ile çeşitli kişiselleştirme yaklaşımlarını keşfedebilirsiniz.

Başlangıç ​​noktası, okuyucunuza adıyla hitap etmektir, ancak bir e-postayı daha kişisel hale getirmenin daha fazla yolu vardır. Örneğin, okuyucularınıza bir şirket olarak hitap etmek yerine, ekibinizden birinin e-posta göndermesini sağlayın.

Okuyucular, bir kuruluşla değil, bir kişiyle konuştuklarını hissedecek ve bu da daha yüksek açık oranlarla sonuçlanacaktır.

3. Optimize edilmemiş konu satırı

Radicati'nin bir raporuna göre, ortalama bir kullanıcı günde 100'den fazla e-posta alıyor. Bu, her gün diğer 100 konu satırıyla rekabet ettiğiniz anlamına gelir.

Bu nedenle okuyucunun ilgisini çeken ve okuyucunun ilgisini çeken göz alıcı konu satırları oluşturmanız gerekecek. Kullanıcı e-postanızı atlayıp başka bir e-posta okumayı seçeceğinden, bu hedefe ulaşmak çok önemlidir. A/B testi, hangi türün en iyi performansı göstereceğini görmek için farklı konu satırlarını denemenin başka bir yoludur.

İzlenecek genel bir kural, özlü, şeffaf ve akılda kalıcı konu satırları yazmaktır. Yanıltıcı olmayın ve orada olmayan bir şey için söz vermeyin.

4. İlgili bir posta listesi oluşturmamak

Posta listenizdeki tüm kişilerin, teklif ettiğiniz bir şeye ilgi gösterdikleri için oraya geldiğini unutmayın. Bu sözden saparsanız, e-postalarınız hedef kitlenizle daha az alakalı hale gelecek ve onların beklentilerini karşılamayacaktır.

Örneğin, sektörünüzden alakalı güncellemeler vaat ettiyseniz, bununla ilgili e-postalarınızı saklayın. Hedef kitleniz ürününüz için promosyon malzemesi almak için kaydolmadı.

Alakalı kalmamak, posta listenizden daha fazla abonelikten çıkmanıza neden olur.

5. Segmentasyon kısmını atlama

Hedef kitlenizi bölümlere ayırmak, müşterilerinizde yankı uyandıran kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturmanıza olanak tanır. Posta listenizi bölümlere ayırmanın birkaç yolu vardır. Bazıları şunları içerir:

• Konum
• Yaş
• Kayıt Tarihi
• satın alma alışkanlıkları
• E-posta abonelik formu türü

Bu, yaratıcılığınıza ve ilgili kullanıcı verilerini nasıl almayı planladığınıza bağlıdır. Daha fazla bilgiye sahip olduğunuzda, aboneleriniz için daha alakalı e-postalar oluşturabilirsiniz.

Bazıları zaten faydalı bulacağınız bazı segmentasyon özelliklerini içerdiğinden, farklı e-posta listesi oluşturma araçlarını deneyin.

6. Analitiklere dikkat etmiyorsunuz

Mevcut tüm analizler, e-posta pazarlama stratejinizi geliştirmenize yardımcı olmak için orada. Keşfetmeniz gereken birkaç temel metrik vardır.

• Açık oranlar — Bu metrikler, konu satırlarınızın etkinliğini gösterir. Düşük açılma oranları genellikle en uygun konu satırlarını yazmadığınız anlamına gelir. Farklı seçenekleri deneyin ve nasıl performans gösterdiklerini görün. Yine de açılma oranlarını etkileyen en son iOS güncellemesini unutmayın.
• Tıklama oranları — Bu ölçüm, e-posta tasarımınızın kalitesine işaret eder. Metin ne kadar büyük? Harekete geçirici mesaj yeterince doğrudan ve belirgin mi? Mobil kullanıcılar e-postanızı istendiği gibi görüntülüyor mu? Daha yüksek tıklama oranları için en iyisinin ne olduğunu görmek için e-posta tasarımıyla ilgili çok sayıda denemeye ihtiyacınız olacak.
• Abonelikten çıkma oranları — Posta listenizdeki üyelerin daha fazla abonelikten çıktığını fark ederseniz, muhtemelen daha az alakalı e-posta gönderiyorsunuzdur. Yaklaşımınızı yenileyin ve abonelerinize değer getirmeye geri dönün.

Bunların her biri için aşağıdaki istatistikler, daha etkili e-posta pazarlama stratejileri oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Anahtar, her zaman A/B testi yapmaktır. Pazarlama yaklaşımınız şu anda harika çalışıyor olsa da, her zaman yedek bir plana sahip olmanın harika bir yoludur.

Bunu yapmak, mevcut stratejinizin iyi performans göstermemesi durumunda uyum sağlamanızı sağlayacaktır.

7. Bir posta listesi satın aldınız

Bir e-posta listesi satın almayı düşünüyorsanız, muhtemelen başka bir yöntem seçmelisiniz. E-postanızı büyük bir kitleye ulaştıracak olsanız da, ürününüze veya hizmetinize yalnızca küçük bir yüzde ihtiyaç duyabilir.

Bunu asla yapmamanız için birçok neden var.

• Spam — Hizmetlerinizle ilgilenmeyen insanlara bariz bir şekilde spam gönderiyorsunuz. Marka imajınız çökeceği için hemen geri tepecektir.
• Yasadışı — Ticaret e-posta listelerinin yasa dışı olmasının iki yolu vardır. İlk olarak, diğer insanların özel verilerini satın alıyorsunuz. İkincisi, promosyon materyallerini almayı seçmemiş birine gönderemezsiniz.
• Anlamsızlık — Ürününüzle ilgilenmeyen bir hedef kitleye e-posta göndermek iyi sonuçlar getirmeyecektir. Bu nedenle, uygulamadan kaçınmak en iyisidir.

Markanıza ilgi duyan potansiyel müşterilerle posta listenizi yavaş yavaş oluşturmaya zaman ayırmak çok daha iyidir.

Sonuç düşünceleri

Etkili bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmak basit bir süreç değildir. Aksine, çok çaba ve zaman gerektirir. Deneme, test etme ve ısrarla dolu devam eden bir süreçtir.

Kampanyalarınızı optimize etmeyi başarırsanız, harika sonuçlar bekleyin. Ancak daha da önemlisi, satış rakamlarını artırmak için otomasyona da güvenebilirsiniz. E-posta pazarlaması hala çok etkili bir pazarlama stratejisidir ve potansiyelinden yararlanmak için analitiklere dikkat etmeniz gerekir.