İçerik Pazarlama ile Marka Otoritesi Oluşturmanın 6 Yolu

Marka otoritesi oluşturmak bir gecede olmaz. Uzun bir süre boyunca güvenilirlik oluşturmak için tutarlı bir çaba ve kapsamlı bir odaklanma gerekir. Ama bu sıkı çalışma sonunda meyvesini verecek.

Otoritenin değerini ölçmek zordur, ancak bunu şu şekilde düşünün: Bir müşteri tavsiye ararken, güvendikleri kişilere yönelir. Bilgi yüklemesi çağında, birçok müşteri düzinelerce seçeneği karşılaştırmak ve karşılaştırmak istemiyor ve doğru kararı vermek için can atıyor. Bir müşteri, karar verme sürecinde aklın sesi olarak markanıza güvenebileceğini biliyorsa, bu hem onlar hem de markanız için paha biçilmezdir.

Ancak markanız otorite oluşturma konusunda tam olarak nasıl gidebilir? Ve içerik pazarlaması denkleme nasıl uyuyor?

Yetkili İçeriğin Temel Unsurları

Başlangıç ​​olarak, marka otoritesi oluşturmaya yardımcı olabilecek bazı ortak özellikler vardır. Şu özelliklere sahip içerik için çaba gösterin:

• Fedakar (yani, markanızın ürününü zorlamaz, bunun yerine hedef kitleye ve onların ihtiyaçlarına odaklanır)

• Doğru (yani, son zamanlardaki üçüncü taraf araştırmaları ve çalışmaları veya sektör uzmanları tarafından doğrulanabilecek ilgili bilgi, veri ve istatistiklere atıfta bulunur)

• Güvenilir (yani, kendi alanında deneyimli veya tavsiyelerinin net sonuçlar veya kanıtlarla işe yaradığını gösterebilen birinden geliyor)

• Tutarlı (yani, başka bir yerde önerdiğiniz başka bir tavsiyeyle çelişen bir içerik parçasındaki en iyi uygulamayı önermez)

• Pratik (yani, okuyucuların kendi hayatlarında deneyebilecekleri sorunlara gerçek dünyadan cevaplar ve çözümler sağlar)

Bu özellikleri her bir içerik parçasına dahil etmek, müşterinin sıkıntılı noktalarını çözen ve müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında güven oluşturan sağlam bir içerik ekosistemi oluşturmayı amaçlayan, iyi düşünülmüş bir içerik stratejisi gerektirir.

Bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olmak için, içerik pazarlamasıyla marka otoritesi oluşturmak için aşağıdaki altı en iyi uygulamayı derledik.

1. Bir içerik sütunu stratejisi uygulayın

Geniş ölçekte oluşturduğunuz her içerikte otoriteyi iletmek için, bu büyük resmi öngören ve sizi oraya götürecek bir temel oluşturan bütünsel bir stratejiye ihtiyacınız var. Birçok iş lideri, içerik pazarlamasına basitleştirilmiş, tekil bir yaklaşım benimsese de (yalnızca en yüksek performans gösteren kanallara odaklanarak) daha başarılı bir strateji içerik sütunlarına dayanır.

İçerik sütunları, markanızın ana temalarıdır. İçeriğinizi organize etmenin ve markanız ve hedef kitleniz için en önemli olan şeylere stratejik olarak bağlamanın yararlı bir yoludur. Bu temaları belirledikten sonra, sütunlarınızdaki tüm içeriği dallara ayırabilir, sonuçta her varlığın müşteri yolculuğu boyunca farklı temas noktalarıyla eşleşen belirli bir odak noktasına sahip olduğu bir içerik ekosistemi oluşturabilirsiniz. Belirlediğiniz sütunların etrafındaki bu kapsamlı kapsama düzeyi, yeni müşteriler bile bu alanlarda tavsiye almak için markanıza başvurabileceklerini fark ettiğinden marka uzmanlığı, farkındalık ve otorite oluşturur.

Nasıl başlanır :

• İçerik sütunlarınızı aşağıdaki gibi dahili sorularla belirleyin: Markam neyle tanınmak istiyor? Başarılı olmak için hangi konularda iyi sıralamaya ihtiyacımız var? Sahip olmak istediğimiz belirli anahtar kelimeler var mı?

• Hedef kitlenizin ihtiyaçlarına odaklanın ve içerik sütunlarınızın bunları yansıttığından emin olun.

• Sütunlarınıza öncelik verin ve hassaslaştırın ve bu temalardan kaynaklanan destekleyici konular oluşturun.

Pexels'ten Igor Starkov'un fotoğrafı .

2. Orijinal araştırma üretin ve yayınlayın

Bir sektör etkinliğinden veya pazardaki bir değişiklikten çıkarımları damıtacak haber değeri taşıyan içgörüler yayınlamak, hedef kitlenize değer sunmanın harika bir yoludur. Yalnızca onlar için önemli olanı vurgulayarak onlara zaman kazandırabilirsiniz.

Zamanla, bu çabaları kendi özgün araştırmanızı yürütmeye ve hatta tam gelişmiş düşünce liderliği yaratmaya genişletebilirsiniz. Örneğin Skyword, sağlam bir serbest içerik oluşturucu ağı kullanır. Bunun eşsiz bir fırsat olduğunu fark ettik ve karşılaştıkları zorlukları daha iyi anlamak için serbest çalışan içerik oluşturucularımıza anket uyguladık, ardından bulgularımızı markaların serbest ortaklıklarını nasıl geliştirebilecekleri konusunda önerilerde topladık.

Markanız için bunun gibi fırsat alanlarını belirleyerek, yalnızca bu alanda güvenilir bir ses olmakla kalmaz, aynı zamanda sektör diyaloğunu yönetebilen ve hatta pazarın nereye doğru gittiğini ve ürün ve hizmetlerinizi daha önce nasıl seviyelendireceğinizi tahmin edebilen bir öncü olursunuz. yarışma.

Nasıl başlanır :

• Markanız için uzmanlık alanlarını belirleyin. Bunların içerik sütunlarınızla veya markanızın amacı, misyonu ve değerleriyle yakından ilgili olduğunu görebilirsiniz.

• Markanızın benzersiz bakış açısını düşünün. Yeni içgörüler keşfetmek için hangi fırsatları veya kaynakları kullanabilirsiniz? Bu kanıtlanabilir uzmanlığı içerik stratejinize dahil edin.

• İster anketler ister sabit sayılarda raporlar yoluyla olsun, veri toplamanıza yardımcı olabilecek bağımsız bir ortak veya üçüncü taraf kaynağı tutmayı düşünün.

3. İçeriğinizde KOBİ'leri öne çıkarın

Konu uzmanları veya KOBİ'ler, belirli bir niş içinde kapsamlı bir şekilde deneyimli konu tabanlı uzmanlardır. Kuruluşunuzda zaten değerli KOBİ'leriniz olabilir. İçeriğinizde bu KOBİ'leri belirleyerek ve bunlardan yararlanarak, markanıza güvenilirlik, yetki ve özgünlük kazandıran bir derinlik ve anlayış düzeyi elde edebilirsiniz.

KOBİ'leri doğrudan alıntılar veya röportajlarla içeriğinizde öne çıkararak, onların yıllara dayanan deneyimlerini hedef kitleniz için uygulanabilir tavsiyelere dönüştürebilirsiniz. Ayrıca, içerik stratejinizi gözden geçirmelerini isteyerek KOBİ katılımına daha üst düzey bir yaklaşım getirebilirsiniz. Onların yardımıyla, sektörünüze uygun ve alanda benzersiz olan konular geliştirebilirsiniz.

Nasıl başlanır :

• Kuruluşunuzdaki herhangi bir KOBİ'yi belirleyin ve geri bildirimlerini almak için altı ayda bir editör takviminiz hakkında bilgilendirin.

• KOBİ'lerinizi, blogunuzda öne çıkan bir yer veya seçkin bir imza vermek gibi daha derin bir kapasiteye dahil edin.

• Kitlenizin oyundaki uzmanlığı anlayabilmesi için KOBİ içeriğini vurgulayın.

4. Yeterliliği gösteren vaka çalışmaları geliştirin

Önerilerde bulunmak ve tavsiyelerde bulunmak bir şey ve bu stratejileri kullanarak kanıtlanabilir sonuçlar göstermek tamamen başka bir şey. Örnek olay incelemeleri tam olarak bunun içindir: ürünlerinizin veya hizmetlerinizin müşterinizin sıkıntılı noktalarını çözmesine ve sonuç almasına nasıl yardımcı olabileceğini göstermek.

Kitlenizin güvenini kazanmak için yetkinliği göstermeniz gerekir. Müşterinizin karşılaştığı sorunları vurgulayan ve kuruluşunuzun bu sorunları nasıl çözdüğünü gösteren ayrıntılı bir vaka çalışması, hedef kitlenize ihtiyaçlarını anladığınızı gösterebilir. Vaka çalışmaları, doğru yapıldığında etkin bir şekilde yüksek değerli referanslar haline gelir.

Zorlayıcı vaka çalışmaları oluşturmanın anahtarı hikaye anlatımındadır. Müşteriyi bu hikayenin merkezine koyduğunuzdan emin olun ve çözümünüzün onlara nasıl fayda sağladığına odaklanın.

Nasıl başlanır :

• Kuruluşunuzdaki en büyük ve en iyi müşteri kazanımlarını keşfetmek için etrafınıza danışın.

• Markanızla ortaklaşa hikayesini paylaşmak isteyen bir müşteriyi listeden belirleyin.

• Hikayelerinin nüansını anlamak için onlarla birlikte çalışın ve pratik, gerçek dünyadaki yetkinliği göstermek için içeriğinizde sergileyin.

5. Anlamlı sosyal içerikle topluluğunuzun ilgisini çekin

Hedef kitlenize ulaşmak için sosyal medyayı kullanmak, müşterilerinizle bağlantı kurmanın ve bir topluluk oluşturmanın harika bir yoludur ve marka otoritenizi oluşturmak için daha fazla gayrimenkul sağlar. Aslında, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanın en doğrudan yolu olabilir ve mesajlarınızı güncel tutmanıza ve hedef kitlenizin en çok umursadığı şeylerle uyumlu hale getirmenize olanak tanır.

Sosyal medya içeriği, içerik sütunlarınıza geri bağlanmalıdır. Bu tür içerikleri, marka uzmanlığınızı ortaya çıkarmanın kısa, atıştırılabilir bir yolu olarak düşünün ve görseller aracılığıyla marka değerlerinizi ve inançlarınızı nasıl örnekleyebileceğinizi düşünün.

Sosyal medyayı daha geniş içerik stratejinize dahil ettiğinizde, bloglar gibi statik içeriklerden daha dinamik içerik geliştirebilirsiniz. Hedef kitleniz, gerçek zamanlı olarak tepki verdiğinizi, uzmanlığınızı parmaklarınızın ucuna kadar çekip çıkardığınızı görecek ve bu, markanızda güvenilirlik ve yetkinliğinizde güven oluşturacaktır.

Nasıl başlanır :

• Markanızın sosyal medyada sektörünüzdeki mevcut konuşmalara nasıl ekleyebileceğini belirleyin.

• Marka değerlerinizi, anında paylaşabileceğiniz kısa ve tatlı mesajlara dönüştürün.

• Yetkinliğinizi göstermek için doğrudan müşterilerle etkileşim kurun.

Fotoğraf tarafından Pixabay'a yüklendi .

6. İşbirliği yoluyla ödünç alma yetkisi

Sektörünüzdeki diğer kişilerle ortaklık ve işbirliği yaparak yetki "ödünç almanın" birkaç yolu vardır. Örneğin, kuruluşunuzdaki KOBİ'lere her zaman güvenmek zorunda değilsiniz. Alanınızda saygın bir kişi veya kuruluş varsa, onlara ulaşın ve içerik üzerinde işbirliği yapın. Bunu yapmak her iki işbirlikçiye de fayda sağlayacaktır.

Ayrıca, endüstri etkileyicileriyle olanlar gibi diğer ortaklık türleri aracılığıyla veya endüstri tarafından tanınan yayınlarda içerik yayınlayarak yetki ödünç alabilirsiniz. Başkalarıyla takım oluşturduğunuzda, marka erişiminizi genişletir, mesajlarınızı yükseltir ve yeni kitlelerin önüne geçersiniz.

En iyi ortaklıklar bir güven temelinden doğar ve karşılığında hedef kitlenizin güvenini kazanacak ve yeni yetki seviyelerine ulaşacaksınız.

Nasıl başlanır :

• Alanınızdaki potansiyel ortakları (KOBİ'ler, etkileyiciler, yayınlar, diğer kuruluşlar vb.) belirleyin.

• İçerik stratejinizle bağlantılı genel bir içerik fikriyle ulaşın.

• Partnerinizle işbirliği yapın. Hem ilişkiden nasıl yararlanabileceğinizi tartışın hem de erişimini mümkün olduğunca genişletmek için içeriği paylaşın.

Bu ipuçlarından ve püf noktalarından ilham almak, markanızın içerik aracılığıyla otorite oluşturmasına yardımcı olacaktır. Unutmayın: Bu hedefe ulaşma yolculuğu uzun bir yolculuktur, bu nedenle görüşlerinizi ufka çevirin ve sizi oraya götürmek için bir strateji belirleyin.

Zamanla, hedef kitlenizin ve müşterilerinizin size güvenmeye başladığını göreceksiniz ve bunu asla hafife almamalısınız.

Bir içerik ekosisteminin nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgi edinin veya daha fazla içerik pazarlaması en iyi uygulaması için İçerik Standardını ziyaret edin .

Öne çıkan görsel atıf: Fotoğraf, Pexels'ten Alexandr Podvalny .