E-posta Şeması: Bilmeniz Gereken 6 Şey ve Bazı Komplo Teorisi

Yayınlanan: 2022-06-12

Gelen kutumda 54 okunmamış e-posta varken buna hafif bir e-posta günü derdim.

Ah, her bir e-postayı açıp içeriğini tamamen okuyacak, harekete geçirici mesajı tıklatacak ve ardından söz konusu harekete geçirici mesajı gerçekten takip edecek zamanım olsaydı ne kadar mükemmel bir dünya olurdu. Halihazırda, bunun yerine, e-posta sürecim, sanal bir Chrome sekmesi "yapılacaklar" listesinde biriken ve dürüstçe katılmak istediğim, ancak genellikle acil bir yeniden başlatmada kaybetmekle sonuçlanan bir tıklama angaryasını içeriyor. bilgisayar çok fazla sekme açmaktan başarısız oluyor.

Bu sizi nasıl etkiler? Pekala, National Geographic iseniz, bu muhtemelen gelecek ay için aboneliğimi yenilemek için hiçbir zaman uğraşamayacağım anlamına gelir ve eğer benim amcam iseniz, o zaman bu, yeğenimin ilk beş yılı için LCV'nizin kaybolduğu anlamına gelir. siber karışıklık.

Google'daki birinin de aynı sorunu yaşadığını düşünüyorum, çünkü geçen ay Google, Gmail'den uzaklaşmanıza gerek kalmadan etkinliklere LCV yanıt vermenize, ürünleri ve hizmetleri incelemenize ve bir CTA üzerinde işlem yapmanıza olanak tanıyan Schema destekli "hızlı işlem düğmelerini" duyurdu. Aslında, e-postayı açmanız bile gerekmez - tek tıklama düğmesi doğrudan konu satırı görünümünde görüntülenir.

Screen capture of an RSVP Google quick action button
Bu hızlı işlem düğmesi, Google Takvim aracılığıyla kullanılan Uygulama İçi LCV Eylem şemasını gösterir. Google Developers'tan görüntü.

Google, bu yeni eklemenin "dijital yapılacak işlerinizi olabildiğince çabuk halletmenize yardımcı olmayı" amaçladığını söylüyor ve bence gerçekten bir şeylerin üzerinde olabilirler. Pazarlama açısından bakıldığında, tek tıklama düğmelerinin uygulanması, dönüşüm sürecindeki adımları atlamanıza, "anında satın alma" seçeneğinden yararlanmanıza ve genellikle müşterilerinizin istediğinizi yapmak için atlamaları gereken çember sayısını sınırlamanıza olanak tanır. ( Bülten çift katılımlı e-postalar hemen aklıma geliyor).

Kendi Maceranı Seç:

E-posta şemasının nasıl çalıştığına dair ayrıntılar hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin veya zaten temel bilgilere aşina iseniz, e-posta şemasının teorik geleceği hakkında benimle biraz hayal kurmak için aşağıdaki komplo teorisi varsayımları bölümüne atlayın.

E-posta Şeması Ne Hakkında? Bilmeniz Gereken 6 Şey

1) Google, bu konu satırı e-posta düğmelerini "hızlı işlem düğmeleri" olarak adlandırır. Hızlı işlem düğmeleri, optimize edicilerin yıllardır Bilgi Grafiği ve Zengin Parçacıkları etkilemek için kullandığı açık platform biçimlendirme dili olan şema tarafından tanımlanan Eylemler veya Etkileşimli Kartlar tarafından desteklenir. Şu anda hızlı işlem düğmeleri yalnızca Gmail'de işleniyor, ancak bu proje şema tabanlı olduğundan, diğer e-posta istemcileri teknolojiyi benimseyebilir ve istedikleri zaman kendi özel e-posta deneyimlerini yansıtan düğmeleri oluşturmaya başlayabilir.

Şu anda, Eylemler'i desteklemeyen bir e-posta istemcisine şema işaretlemesi olan bir e-posta gönderilirse, işaretleme hiçbir olumsuz etki olmaksızın yok sayılacaktır.

Email schema RSVP action markup example
Bir LCV Eylemini belirleyen bir e-posta şeması örneği. Bu kod yığınını başlatan ve bitiren JSON-LD komut dosyası komutlarına dikkat edin.

Not: Google, Gmail tarafından kullanılan bazı şemaların şu anda schema.org standart kelime dağarcığının bir parçası olmadığını ve bu nedenle gelecekte değişebileceğini bildirmek konusunda oldukça titizdir. Google, bu gerçekleştiğinde, "bu şemaları kullanan tüm geliştiricilere ve kullanıcılarına mümkün olduğunca sorunsuz geçiş yapmaya çalışacaklarını" söylüyor. E-posta şeması tekliflerinin mevcut durumu hakkında daha fazla bilgi edinin.

2) İki tür hızlı işlem düğmesi vardır: Uygulama İçi ve Go-To Actions. Uygulama içi eylemler, etkinliklere LCV yanıt verebilen, yıldız derecelendirmeleri ve metin yorumlarıyla incelemeler gönderebilen ve bir aboneliği yenileme veya içeriği harici bir web sitesi kuyruğuna kaydetme ( NetFlix veya Spotify'ı düşünün ) gibi tek tıklamayla eylemler gerçekleştirebilen düğmeler oluşturur. Go-To Actions, harici web sitelerine trafik gönderen tek tıklamalı konu satırı düğmeleridir. Bu Eylem türü, görevin birden fazla adımı olduğunda veya bir uçuş için check - in yapmak gibi tek adımda tamamlanamayacak kadar karmaşık olduğunda kullanılır. İleride schema.org standart sözlüğüne daha fazla eylem eklenecektir.

One Click Action button in an email subject line
Google I/O konferansı canlı demosundan alınan bu örnekte, "Teklif Al" Tek Tıklama şemasını kullanarak American Apparel kuponunu genişleten Google Offers'tan bir e-posta görüyoruz.

Gmail ayrıca bir uçuşu iptal etme, bir uçuşu onaylama ve bir uçuşa check-in yapma dahil olmak üzere çeşitli uçuş kolaylıklarını doğrudan e-postanızdan gerçekleştirmenize olanak tanıyan bir Flight Interactive Card'ı da destekler. Bu Flight Interactive Card, başlı başına bir şemadır ve bir Eylem değildir.

3) Her düğme yalnızca bir kez etkileşime girebilir. Bu nedenle, örnek olarak National Geographic dergi abonelik yenileme şemasını kullanarak, "Aboneliği yenile" düğmesini tıklarsanız, istek National Geographic'e gönderilir, National Geographic , isteği tamamlar ve Gmail ile isteğin tamamlandığını onaylar, ardından düğmesi, düğme etiketinin yanında bir onay işareti gösterecek şekilde yenilenecektir.

One Click Action button clicked, showing check mark
Tek Tıkla hızlı işlem düğmesine tıkladığınızı onaylamak için bir onay işareti görünür.
Coupon in Google Goods offer feed: example of email schema final destination
Bu örnekte, "Teklif al" düğmesini (yukarıda gösterilmektedir) tıkladıktan sonra şema, kullanıcının Google Goods hesabına otomatik olarak bir kupon kaydedecek şekilde ayarlanır.

4) E-posta istemcisi, düğmenin kullanıcı deneyimini kontrol eder; bu, yalnızca Uçuş Etkileşimli Kartının parametrelerini veya düğmenin dört Eylemden hangisini gerçekleştirmesini istediğinizi (RSVP, İnceleme, Tek Tıklama veya Git) tanımlamanız anlamına gelir. ve müşteri (örneğin, Google) deneyimi oluşturacaktır. Yani düğmelerinizi pembe veya daire şeklinde yapamazsınız. Diğer düğme “kuralları” şunları içerir: Tek Tıkla ve Git düğmesi etiketleri kısa ve öz olmalı, yapılması gereken net bir eylemi yansıtmalı ve noktalama işaretleri veya tamamı büyük harf içermemelidir. Bu yönergeler yalnızca Tek Tıkla ve Git etiketleri için geçerlidir, çünkü LCV ve İnceleme eylemleri zaten Google'ın müşteri stili tarafından belirlenmiş etiketlere sahiptir (doğal olarak, "LCV" ve "İnceleme" derler).

5) Şu anda süreç çok kontrollü ve Google anlamsal işaretleme ile göndermek istediğiniz her e-postayı kaydetmeniz ve onaylamanız gerekiyor. Kayıt işlemi, DKIM veya SPF aracılığıyla e-posta kimlik doğrulaması ve Google'ın genel e-posta en iyi uygulama yönergelerine sıkı sıkıya bağlı kalma dahil olmak üzere dokuz adımdan oluşur. Google ayrıca hızlı işlem düğmelerinin asla promosyon amaçlı toplu postalar için kullanılmaması ve yalnızca "yüksek etkileşim oranının beklendiği işlem postaları" için kullanılması gerektiğini söylerken çok nettir.

I/O konferansında Google, bu kayıt isteklerini hızlı bir şekilde teslim etmek için her türlü çabayı göstereceklerine söz verdi.

6) I/O konferans demosunda Google temsilcileri, otomatik olarak bir LCV Eylemi oluşturan ve gönderen bir Google Takvim davetiyesi örneği gösterdiler. Bunu gündeme getirdim çünkü bu Google Takvim LCV Eylemi, a) Google'ın sizin için anlamsal işaretlemeyi yazdığı ve uyguladığı ve b) sıradan insanların küçük bir e-posta şeması gönderebildiği (şu an itibariyle bulabildiğim) tek senaryoyu temsil ediyor. ölçek.

Bu eylemi bir test etkinliği davetiyesiyle araştırmak için Gmail hesaplarımdan ikisini kullandım ve görünüşe göre şu anda Gmail deneyimimde LCV Eylemi otomatik olarak oluşturulmuyor. ( Sizinkinde işe yarıyor mu? Google, yalnızca hızlı eylemlerin "önümüzdeki birkaç hafta içinde kullanıma sunulacağını" söyleyerek hangi eylemlerin kullanıma sunulduğu konusunda çok belirsiz. )

Google Takvim Şeması testi E-postası

E-posta Şeması Hakkında Ne Düşünüyorum?

Kişisel bir perspektiften, alışılmış bir e-posta kaçakçısı ve sekmeyi kötüye kullanan biri olarak, e-postaları açmak zorunda kalmadan görevleri hızla tamamlamamı sağlayan tek tıklamalı düğmeler beni heyecanlandırıyor. Bir dürtü alıcısı olarak, bu uygulamanın cüzdanımı (boşluğunu) nasıl etkileyebileceğini de aynı şekilde görebiliyorum. Amazon'un 1-Click siparişi var.

Bir pazarlamacı ve metin yazarı olarak ilk düşüncelerimden birinin “ …ama e-postadaki o kelimeler ve resimler ne olacak? Onlar sadece rüzgardaki toz mu?” sonra gelen bir e-posta açılır penceresi bana insanların çok fazla e-posta aldığını ve basitçe söylemek gerekirse, onlara bakmak için zamanları olduğunu ya da olmadığını hatırlattı. Alıcınızın tek tıklamadan fazla zamanı yoksa, e-posta yine de yok sayılır, bu nedenle tek tıklama seçeneği yalnızca kampanyalarınıza yardımcı olabilir. Ayrıca, boş tüketici cüzdanları, tam kurumsal cüzdanlar ve metin yazarları için maaş çekleri anlamına gelir.

Komplo Teorisi Varsayımları

Son zamanlarda (ve muhtemelen takıntılı bir şekilde) e-posta şemasıyla ilgili neredeyse her belge sayfasını okuduktan sonra, tahmin edebileceğiniz gibi, yorumlar bölümünde tartışmak istediğim birkaç bağlantı noktasına benzer hipotez gibi aklımda:

1) E-posta Şeması SERP Siparişini Etkiler mi?

Şu anda arama motorları için Zengin Parçacıklar ve Bilgi Grafiği verilerini tanımlamak için kullandığımız şema, SERP sıralamasını iyileştirmez, ancak arama geçmişi kişiselleştirmesi nedeniyle web sitelerinin daha sık veya daha sık ve daha yüksek görünmesini sağlayabilen etkileşimi teşvik eder veya daha düşük. Peki, Google'ın kişisel arama motoru sonuç sayfalarında görünenleri etkilemek için e-posta şemasıyla etkileşimlerden ipuçları aldığını görüyor muyuz? Örneğin, Allison's Country Kitchen restoranına 5 yıldız verirsem, Google bunu restorana gittiğimin ve burayı beğendiğimin bir işareti olarak alabilir. Bu bilgilerle, "Ventura County Yemekleri" veya "Ventura'da Kahvaltı yerleri" için arama yaptığımda, Google, tercihlerimi daha iyi anlamak için e-posta şema restoran puanlarımı dikkate alabilir ve bu da Allison'ın gösterisi için Yerel girişi yapabilir (haritayla birlikte! ) veya restoran web sitesine bir bağlantı sayfanın üst kısmında görünür.

Senin düşüncelerin? Mümkün, bu kesin olacak mı, olmayacak mı?

2) Google, Zagat İncelemelerini Gmail'e Getirecek mi? Zagat ve Gmail ve Squarespace'in Bebeği Olabilir mi?

Şu anda, Google'a göre, e-posta şeması inceleme bilgileri, e-posta gönderen tarafından belirlenen işaretleme yoluyla "üçüncü taraf" satıcılara teslim edilir. Artık Google, Zagat'ın sahibi olduğuna ve Google Haritalar'a son zamanlarda Zagat incelemelerinin eklenmesiyle, Google'ın e-posta şemasındaki standardı tek tıklamayla Zagat incelemesini yapıp yapamayacağını merak ediyorum. ( Zagat blogu şöyle diyor: "Ve bu sadece başlangıç. Google'da yeni nesil Zagat için çok şeyimiz var." ) İkinci teori: Zagat/Gmail ikilisinin bir araya gelmesinin bir yolu olup olmadığını merak ediyorum. Foursquare gibi biriyle buluşup, örneğin bir kişi bir restorana girdikten dört saat sonra, restoranı incelemelerini veya Uygulama İçi İnceleme İşlemiyle deneyimlerini derecelendirmelerini isteyen bir e-posta gönderilmesini sağlayın.

Düşünceler? Mümkün mü, muhtemelen değil mi?

Konuşalım inandıralım! Kendinize ait herhangi bir e-posta şeması komplo teoriniz var mı? ( Burada ve şimdi e-posta şemasının nasıl kullanılacağı hakkında herhangi bir taktik sorunuz varsa ciddi konuşabiliriz. )