E-Ticaret Satışlarını Yok Eden 6 İçerik Pazarlama Hatası

İçerik pazarlaması, satışları artırmak için mükemmel bir araçtır. Doğru kullanıldığında içerik, potansiyel müşterileri çekebilir ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmeye yönlendirebilir. Ancak yanlış yapıldığında kitlenin dikkatini markanızdan uzaklaştırabilir. İçerik pazarlaması söz konusu olduğunda karşılaşabileceğiniz çok fazla hata var. En yaygın içerik pazarlama hatalarını öğrenerek, aynı hataları yapmaktan kaçınabilirsiniz. Başlamanıza yardımcı olmak için, e-Ticaret satışlarınızı mahvedebilecek en yaygın içerik pazarlama hatalarını bir araya getirdik. Öyleyse, ayarladığınızdan emin olun ve başlayalım!

intihal

Yazarların bir başkasının araştırma makalesinden, blog gönderisinden veya kitabından alıntı yapması alışılmadık bir durum değildir. Yazarlar kendi başlarına bir yorum veya bilgi alamadıklarında başka yazarlardan alıntı yapmak veya alıntı yapmakta yanlış bir şey yoktur. Ancak, metinler abartılı olduğunda veya kaynaklara atıfta bulunulmadığında, bu, bir yazarın başka birinin eserini intihal ettiği anlamına gelir.

İntihal sadece etik dışı olmakla kalmaz, aynı zamanda birçok ülkede yasa dışıdır. Başka bir markanın blog gönderisinden, e-posta bülteninden veya web sitesinden bilgileri kopyalayıp yapıştırmak için fazla çaba gerektirmez. Ancak, açığa çıktığında intihal işinize ve özellikle e-Ticaret satışlarına zarar verebilir.

Pazarlamacılar genellikle izleyicileriyle güven oluşturmak için içeriği kullanır. Yine de, müşteriler bir markanın başka birinin içeriğini intihal ettiğini fark ettiğinde, markanın genel güvenilirliğinden şüphe duymalarına neden olur.

Markalar intihal yaparken yakalandıktan sonra, kitlenin güvenini geri kazanmaları ve tekrar satın almalarını sağlamaları çok zordur. Bu nedenle, içerik pazarlama çabalarınızda intihalden tamamen kaçınmak daha iyidir. Kopyalarınızda intihalden kaçınmak için şu beş ipucunu izleyin:

• İfade, fikir veya kavram sizin tarafınızdan keşfedilmediğinde daima kaynaklarınızı belirtin.
• Sözcüklerin size ait olmadığını belirtmek için kaynağın sözcüklerini yazınıza eklerken alıntılar ekleyin.
• Aynı fikirleri kaynağın sözcüklerini kullanmadan iletmek için başka sözcükler kullanın.

İçerik pazarlamacıları genellikle blog yazmayı serbest çalışanlara veya özel denemeler, blog gönderileri ve web siteleri için makaleler yazan özel hizmetlere devreder. Bu modeli de kullanırsanız, telif hakkı ihlallerinden kaçınmak için intihal yönergeleri oluşturmanız ve intihal dedektörleri kullanmanız faydalı olacaktır.

Devamını oku:

• Otorite Pazarlaması nedir?
• 11+ En İyi Çevrimiçi Reklam Kanalları
• 12 Şaşırtıcı Yerel Reklam Örneği
• 20 En İyi Pazarlama Kitabı

Yanlış Konular

E-ticaret satışlarını yok etmenin bir başka yolu da içeriğiniz için yanlış konuları seçmektir. Çoğu zaman, yazarlar içerikleri hakkında fikir edinmek için diğer blogları okurlar. Farkına varamadıkları şey, konu fikirlerinin çoğunun hedef kitleleriyle ilgili olmamasıdır.

Araştırmalar, markalardan içerik alan tüketicilerin %55'inin, alaka düzeyi yoksa ilgi çekici olmadığını söylediğini gösteriyor. Bu nedenle, müşterileri satın almaları için yeterince meşgul etmek istiyorsanız, konu seçiminiz alakalı olmalıdır.

İçerik konularınızı seçerken, müşteri sıkıntı noktalarını çözmeye odaklanın. Müşteriler, sorunlarına bir çözüm bulma umuduyla genellikle blog bölümüne giderler. Bu nedenle, içerik konuları sorunları çözmelerine veya en azından bunları ele almalarına yardımcı olmalıdır. E-Ticaret işinizle ilgili blog gönderileri yayınlamak ile müşteri sıkıntı noktalarını ele alan blog gönderileri arasında iyi bir denge kurun. Bu şekilde, hedef kitleniz için alakalı ve ilgi çekici kalırken işletmenizi tanıtabilirsiniz.

Yalnızca Blog Gönderilerine Odaklanın

Yalnızca blog gönderilerine odaklanmak, e-Ticaret satışlarınıza zarar verebilecek başka bir içerik pazarlama hatasıdır. İçerik pazarlaması, daha fazla müşteri çekmenize ve elde tutmanıza yardımcı olabilecek, özellikle görsel içerik olmak üzere pek çok içerik türünü içerir. Yine de, pazarlamacıların blog gönderilerine odaklanması, müşterilerle etkileşim kurmak yerine tam tersini yapabilecek yaygın bir hatadır.

Grafik içerik, izleyicinin ilgisini çekmede son derece etkili olduğunu kanıtlıyor. Bunun nedeni, beynimizin görsel bilgiyi metinden 60.000 kat daha hızlı işlemesidir. Görsel verilere diğer tüm veri türlerinden daha iyi yanıt verme ve bunları işleme yeteneği, içerik pazarlamacıları için sayısız fırsat sunuyor. İzleyicilerin dikkatini çekmek ve sizden satın almalarını sağlamak için görseller, infografikler, videolar, GIF'ler ve diğer görselleri kullanabilirsiniz.

Ek olarak, giderek daha fazla müşteri çevrimiçi grafik ve sesli içerik görmek istiyor. Çoklu görev yapmalarına ve hayatlarında bir çeşit çeşitlilik elde etmelerine izin verir. Yalnızca metin gönderileri yayınlarsanız, müşteriler kolayca sıkılır. Bu nedenle web sitenizde, e-posta bülteninizde ve sosyal medyada farklı içerik türlerine ve özellikle görsel içeriklere sahip olmanız önemlidir.

Yayınla Düğmesi Yeterli Değil

Diyelim ki, oradaki en iyi içeriği yarattınız. Her türlü ilgi çekici blog yazısı, görsel, infografik ve video oluşturdunuz. Yine de kimse çabalarınızı bilmiyor ve sayılarınız katılım veya dönüşümlerde bir artış göstermiyor. Bu senaryo, içerik pazarlamacıları arasında çok popüler.

İşte fark edemedikleri şey: Müşteriler her gün yeni bir şey olup olmadığını görmek için sitenizi ziyaret etmeyecekler ve diğer kullanıcılar sırf bunun için sizi bilmeyecekler. Sosyal medyada, e-posta yoluyla veya diğer bloglarda tanıtmanın bir yolunu bulamazsanız, harika içeriğinizi kimse bilmeyecek.

İçerik yayınlamak başarısını garanti etmez. İçerik pazarlama çabalarınızı en üst düzeye çıkarmak için iyi düşünülmüş bir pazarlama stratejiniz olmalıdır. SaaS, e-Ticaret veya B2B içerik pazarlama stratejileri üzerinde çalışıp çalışmadığınızı ayırt etmelisiniz. Bu, içerik tanıtımını ve birden çok kanalda dağıtımını içerir. İşte başlamanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:

• İlgili niş toplulukları bulun ve markanızın güvenilirliğini tesis içinde oluşturun.
• Hedef kitlenizi web sitesindeki yeni içerik hakkında bilgilendirmek için sosyal medya platformlarını, özellikle Facebook'u kullanın.
• E-posta bülteninizde yeni makaleler ve blog gönderileri paylaşın.
• Erişiminizi genişletmek ve web sitesi içeriğini tanıtmak için ücretli reklamcılığın gücünden yararlanın.
• İçeriğinizin doğru hedef kitleye iletildiğinden emin olmak için konuk blog platformlarını kullanın.
• Erişiminizi en üst düzeye çıkarmak için en iyi arama motoru optimizasyonu (SEO) uygulamalarını izleyin.

aşırı satış

Satış yapmak, en deneyimli içerik pazarlamacılarının bile sıklıkla yaptığı bir başka yaygın hatadır. Satış propagandasının aksine, içerik pazarlamasının birincil amacı, potansiyel müşterilerin sorunlarını çözmelerine yardımcı olabilecek yararlı bilgileri paylaşmaktır.

İnsanların günde ortalama 5.000 reklama maruz kaldığını biliyor muydunuz? Reklamcılığın hiç durmadığı bir dünyada yaşadığımız için, yirmi birinci yüzyıl müşterileri bariz satış konuşmalarına karşı bağışıktır. Bu nedenle içerik pazarlamacıları ürünlerini blog gönderilerinde satmaya çalıştıklarında çok değerli potansiyel müşterilerini kaybetme riskiyle karşı karşıyadırlar.

İçerik pazarlama çabalarınızın tüm amacı, kitlenizin acı noktalarını çözmesine ve güven oluşturmasına yardımcı olmak etrafında dönmelidir. Ürünlerinizi tanıtmak yerine, hedef kitlenizin ilgisini çekmek için tutarlı ve alakalı konular araştırın ve içinde onlar için ne olduğuna odaklanın.

Optimizasyon Yok

İşte e-Ticaret satışlarınızı mahvedebilecek başka bir yaygın senaryo. Diyelim ki harika blog gönderileri, infografikler ve videolar tasarlamayı başardınız. İçeriğinizi sosyal medyada ve e-posta yoluyla tanıtmak için bir stratejiniz var. Yine de, kullanıcılar web sitenize ulaştığında, harika içeriğinizin yüklenmesi sonsuza kadar sürer. UX tasarımı hiç de kullanıcı dostu olmadığı için daha fazla içerik için sitenize göz atmak imkansız. Kötü bir yazı tipi ve renk seçimi nedeniyle metin okunamıyor. Sonuç olarak, potansiyel müşteriler üç saniyeden fazla bekleyemedikleri için web sitenizden ayrılmayı tercih ediyor.

Listelenen sorunların tümü, içerik pazarlamacılarının içeriklerini optimize edememesinin bir sonucu olarak ortaya çıkar. Yavaş yükleme süresi, dosyalara erişim sorunları, kötü yazı tipi ve renk seçimi, trafiği web sitenizden uzaklaştırabilir ve sonuç olarak e-Ticaret satışlarınızı azaltabilir.

Bu sorunlardan tamamen kaçınmak için web sitenizi ve içeriğinizi düzenli olarak optimize etmeniz önemlidir. İşte uygulamaya değer bazı optimizasyon ipuçları:

• Metinde başlıkları, meta açıklamaları, meta anahtar kelimeleri, etiketleri ve URL'leri kullanın.
• Web sitenizin hızını optimize etmek için resimleri, videoları ve diğer görselleri optimize edin.
• Web sitenizin hızını ve performansını artırmak için özel eklentiler kullanın.
• Eski kopyaları yeniden kullanın ve yeniden kullanın.

Devamını oku:

• İçerik Pazarlamasında 5 W ve H
• 8 En İyi E-Ticaret Pazarlama Stratejisi
• Aptallar İçin Dijital Pazarlama

Çözüm

İçerik pazarlamasının roket bilimi olması gerekmez. Yine de birçok pazarlamacı, e-Ticaret için içerik konusunda uzmanlaşmaya çalışırken aynı hatalarla karşılaşıyor. En yaygın içerik pazarlama hatalarını anlayarak, başkalarının deneyimlerinden öğrenebilir ve hatasız bir içerik pazarlama stratejisi uygulayabilirsiniz.

İçerik pazarlama parçalarınızı tasarlamaya devam etmeden önce, e-Ticaret satışlarınızı mahvedebilecek en yaygın hatalar hakkında bugün öğrendiklerinizi hızlıca toparlayalım.

• Birçok içerik pazarlamacısı, başka birinin içeriğini intihal etmenin hedeflerine ulaşmanın hızlı ve kolay bir yolu olduğunu düşünür. Ancak intihal sadece yasa dışı olmakla kalmaz, aynı zamanda markanızın itibarını zedeleyebilir, güvenilirliğini zedeleyebilir ve e-Ticaret satışlarını öldürebilir.
• Yanlış içerik konularını seçerek potansiyel müşterilerinizin ilgisini kaybetme riskiyle karşı karşıyasınız.
• İçerik stratejinizi oluştururken blog yazılarının yanı sıra diğer içerik türlerine de odaklanmanız önemlidir. Daha fazla potansiyel müşteri çekmek için harika videolar, e-posta parçaları ve sosyal medya içeriği oluşturduğunuzdan emin olun.
• İçeriğinizi sosyal medyada, e-posta yoluyla veya diğer bloglarda tanıtamazsanız, potansiyel müşteriler içeriğinizi bilmeyecek.
• Çok satış yapmak, çevrimiçi satışlarınızı mahvedebilecek başka bir içerik pazarlama hatasıdır.
• İçeriğiniz hazır ve canlı olduğunda, sürekli optimizasyon gerektirir.