Influencer Pazarlamanızı Ölçmenin 5 Yolu
Yayınlanan: 2022-06-12Sıcak bir dijital trend ortaya çıktığında aşırı heyecanlanmak kolaydır ve etkileyici pazarlama bir istisna değildir. Geçen yıldan bu yana, etkileyicilerle ilgili konuşmalarda büyük bir patlama gördük ve bu ses artmaya devam ediyor. Markalar artık mikrodan makroya kadar geniş bir etkileyici yelpazesine sahip olsalar da, hala yatırım getirisini kanıtlamakta zorlanıyorlar. Influencer kampanyanızın başarısını nasıl ölçebileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin!
Influencer Marketing ile Ulaşmak İstediğiniz Hedefleri Ana hatlarıyla belirtin
Bir influencer ile ortaklık kurmadan önce, bir adım geri attığınızdan ve gerçekten nihai hedefi düşündüğünüzden emin olun. Influencer marketing ile trend olmak yeterli değil, başarıyı tanımlamanıza yardımcı olacak veri odaklı bir yaklaşım geliştirmeniz gerekiyor.
Neyi başarmak istediğiniz konusunda kendinize net hedefler belirleyin. Hedeflerinizin ölçülebilir ve spesifik olduğundan emin olun. Neyse ki, çok çeşitli sosyal medya metriklerine erişim ile hedeflerinizi kolayca takip edebilir ve raporlayabilirsiniz.
Etkileyiciler, alıcının yolculuğunun her aşamasında kullanılabilir. Sonuç olarak, belirlediğiniz hedefler, huninin hangi aşamasında beslemek istediğinize bağlı olarak farklı olacaktır. Örneğin, marka bilinirliğini artırmak için bir influencer ile işbirliği yapmak istediğinizi varsayalım. Bu durumda, kampanyalarınızın erişimini ve etkileşimini analiz etmek en etkili yöntem olacaktır. Satın almaya hazır bir kitleyi hedeflemek istiyorsanız, büyük olasılıkla hedefiniz satışları artırmak olacaktır. Influencer satışlarınızı takip etmenin en iyi yolu, UTM dönüşümlerinizi izlemek olacaktır.
Etkileyici pazarlama ile belirleyebileceğiniz bazı hedef örnekleri:
- Web trafiğini 2 ayda %X artırın
- (Platform ekle) üzerinde her hafta X miktarı kadar takipçi artırın
- Sosyal medyada markadan bahsetmeyi bir ayda %X artırın
Kendiniz için koyabileceğiniz farklı hedefler sıkıntısı yoktur. Bunlar, sizi doğru yöne yönlendirmeye yardımcı olacak pek çok örnekten sadece birkaçıdır. Şimdi daha spesifik olalım ve etkileyici ortaklığınızın başarısını hedeflerinize göre ölçebileceğiniz farklı yollara dalalım.
İçerik Etkinliğini İzlemek İstiyorsanız: Etkileşim Oranını Ölçün
Etkileşim oranı, etkileyici pazarlama söz konusu olduğunda, büyük olasılıkla go-to hedeflerinizden biri olacaktır. Sosyal medya pazarlama araçlarıyla etkileşimi takip etmek artık çok kolay. Ayrıntılı bilgi edinin ve markanızla ilgili her bir influencer gönderisini takip edin. Kullandığınız aracın etiketleri varsa, tüm etkileyici gönderilerini yan yana karşılaştırabilmeniz için etiketlediğinizden emin olun. Bir sosyal medya pazarlama aracı kullanmıyorsanız veya sizinkinin etiketleme yetenekleri yoksa, bizimkini burada ücretsiz olarak deneyebilirsiniz .
Elbette ölçtüğünüz katılım metrikleri, değerlendirdiğiniz platformlara göre farklılık gösterecektir. Nelerin işe yaradığını yakından takip edebilmeniz için etkileşim gönderisini postayla ölçtüğünüzden emin olun. Etkileyici gönderilerinizin etkinliğini bağlam içine koymak için, performansınızı kıyaslamak için sponsorlu olmayan içeriklerini ve önceki ortaklıklardan sponsorlu gönderileri de analiz edebilirsiniz. "İyi bir katılım" oranının nasıl görünmesi gerektiğine dair sihirli bir sayı olmadığından, bu analizi katılım oranınızı bağlama oturtmanın bir yolu olarak kullanabilirsiniz.
İşin özüne ulaşmak için, influencer pazarlamanızın CPE'sini veya Etkileşim Başına Maliyetini ölçebilirsiniz. İşlem Başına Maliyet CPE'sine benzer şekilde, katılım için ne kadar ödediğinizi gösterir: beğeniler, yorumlar, tıklamalar vb. Bu sayıya ulaşmak için toplam etkileyici bütçenizi etkileşim sayısına bölmeniz yeterlidir.
Medya Alanı Kazanmak İstiyorsanız: Bahsetme Sayısını ve Hashtag Sıklığını Takip Edin
Influencer pazarlama kampanyalarınızın sohbetleri ateşleyip ateşlemediğini görmek istiyorsanız, herhangi bir sosyal medya dinleme aracıyla kolayca öğrenebilirsiniz. Sosyal medyada gerçekleşen sohbetlere dalın ve markanızın daha sık görünüp görünmediğini öğrenin. Analizinizi daha da ileri götürmek için bu sözleri duygulara göre bölümlere ayırabilirsiniz. Ne de olsa, işbirliğinizin markanız üzerinde olumsuz değil, olumlu bir etkisi olduğundan emin olmanız gerekir.
Markadan bahsetmenin yanı sıra benzersiz bir hashtag oluşturmak da başarıyı ölçmenin harika bir yoludur. Bir influencer ile bir kampanya oluşturuyorsanız, o kampanyaya belirli bir hashtag atayabilir ve herhangi bir çekiş kazanıp kazanmadığını izleyebilirsiniz.
Anastasia Beverly Hills bir Influencer pazarlama uzmanıdır. Kaş oyunlarını güçlendirmek için #anastasiabrows hashtag'ini oluşturdular ve bunu biyografilerine eklemenin yanı sıra gönderileri boyunca kullandılar. Marka, yayılmaya yardımcı olmak için yeteneklerini kullanan etkileyicilerle akıllıca işbirliği yapıyor. Hem Anastasia Beverly Hills hem de etkileyicileri, konu etrafında hashtag içeren içerik yayınlıyor. Etkileyenlerin gücünü stratejilerine entegre ederek Anastasia Beverly Hills, kozmetikle ilgilenen yeni kitlelere ulaşabiliyor. Bu özel kampanyanın başarısını ölçmek için, influencer programlarının dışında #anastasiabrows'da bir artış olup olmadığını kolayca takip edebiliyorlardı. Eğer öyleyse, az önce kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ikramiyesine ulaştılar!
Dönüşümleri İzlemek İstiyorsanız: UTM Parametrelerini Ayarlayın
UTM Parametreleri, bir URL içinde bulunan etiketlerdir. Bu bağlantılardan biri tıklandığında toplanan veriler Google Analytics hesabınızda görülebilir. Etkileyici pazarlama söz konusu olduğunda, başarıyı izlemek için UTM parametrelerini ayarlamanın birkaç farklı yolu vardır.
Diyelim ki, birden fazla influencer ile işbirliği yapıyorsunuz ve hangisinin en çok web sitesi dönüşümü sağladığını bilmek istiyorsunuz. Bu durumda, etkileyicilerinizin her birine özel bir etiketle farklı bir bağlantı önerirsiniz.
Ölçümünüzü bir adım öteye taşımak için Google Analytics'te hedefler belirleyin. Bu, belirli dönüşümlerinize hangi bağlantıların katkıda bulunduğunu doğrudan ölçmenize olanak tanır.
Satışları Takip Etmek İstiyorsanız: Özel Promosyon Kodlarını Reçete Edin ve Ölçün
Etkileyenleriniz için özel promosyon kodları oluşturmak bir cazibe gibi çalışır. Bu kişiselleştirilmiş kodlar, satışlarınızın sizi doğrudan huninin en altına götürerek tam olarak nereden geldiğini belirlemenize olanak tanır. Sonuç olarak, etkileyicinizin tam olarak kaç satış getirdiğini görerek yatırım getirisini kolaylıkla hesaplayabilirsiniz.
Bonus: Etkileyicinizin promosyon kodu satışlarının sayısını kendinizinkiyle karşılaştırın, lider kim? Başarıyı kıyaslamak için her zaman diğer pazarlama girişimlerinizle birlikte etkileyici kampanyalarınızı takip edin. Etkileyici kampanyalar maliyetli ve zaman alıcı olabilir; bu da, işe yarayıp yaramadığını erkenden belirlemeniz gerektiği anlamına gelir. Bu şekilde, stratejinizi yeniden ayarlayabilir veya mesajınızı iletmek için farklı bir etkileyici ile deney yapabilirsiniz.
Bu gönderide, Instagram'da bir influencer ile bu promosyon kodu stratejisini uygulayan bir moda markasını görebiliriz. Marka, promosyon kodunu gerçekten kişiselleştirerek benzersiz bir yaklaşım benimsedi. SPRING15 gibi jenerik bir şey yaratmak yerine, Hannah15 adındaki etkileyicileri kullandılar. Bu yaklaşım, promosyon kodunun daha özgün ve çok daha az satışlı görünmesini sağlar. Ayrıca, etkileyicinin adını daha şifreli bir şey üzerinde kullanmak, analizi çok daha sorunsuz hale getirecektir.
Götürmek
Doğru influencer ile ortaklık kurmak, erişiminizi artırmanıza yardımcı olabilir ve yeni kitlelerle size özgün bir görünürlük kazandırabilir. Ancak, etkileyici pazarlamaya dalmadan önce, bazı hazırlık çalışmaları yapmanız gerekir. Doğru etkileyicinin peşinden gittiğinizden emin olmak için biraz araştırma yapın ve mevcut kitlenizi analiz edin . Sahip olduğunuz kitle ile hedeflemek istediğiniz kitle arasında büyük benzerlikler olmalıdır. Mükemmel eşleşmeyi bulduktan sonra, etkileyicinizin harekete geçmesine yardımcı olmasını istediğiniz pazarlama hedeflerini keşfetmeye başlayabilirsiniz.
Etkileyici pazarlama söz konusu olduğunda yatırım getirisini ölçebileceğiniz çok sayıda farklı yol olduğunu unutmayın. Halihazırda iyi tanımlanmış ve ölçülebilir hedefleriniz varsa, etkileyici kampanyanızı savunmak için sayılar bulmak çok kolay olacaktır.
Hala influencer pazarlamanın markanız için doğru hamle olup olmadığını merak ediyorsanız Influencer Pazarlamayı Kucaklamanız İçin 9 Neden başlıklı makalemize göz atmak isteyebilirsiniz.