Isı Haritalarının Dönüşüm Yapabileceği veya Bozabileceği 5 Yol

Isı haritaları bizim onlara verebileceğimizden daha fazlasını hak ediyor. İnsanların içeriğimizle nasıl etkileşimde bulunduğunu analiz etmemize izin veriyorlar.

Bu yazıda, kullanıcı deneyimini en üst düzeye çıkarmak için web sitenizi değiştirmek için ısı haritası analizini nasıl kullanabileceğinizi göstereceğim. Böylece, dönüşüm potansiyelinizi artırın.

Hemen çıkma oranlarını en aza indirmekten sorunsuz kullanıcı deneyimi için optimize etmeye kadar, dönüşümleri iyileştirmede ısı haritası analizi için pek çok kullanım vardır.

Hemen Çıkma Oranlarını En Aza İndirmek İçin İçeriğinizi Stratejilendirin

Dijital pazarlamadaki herkes içeriğin kesinlikle kral olduğunu bilir. Sayfalarınızın sıralanmasını sağlayan en önemli faktörlerden biridir ve dönüşüm için bir temeldir. Ancak, insanların sıklıkla sorduğu en büyük sorulardan biri “İçerik ne kadar sürmeli?”

İçeriğinizin uzunluğu, hedef kitlenize ve sektörünüze bağlıdır. Ancak ısı haritalarını analiz ederek kullanıcılarınızın ne tür içerikler istediğini belirleyebilirsiniz.

Bu kaydırma haritasında, kullanıcıların ilgilerini nerede kaybetmeye başladığını görebilirsiniz:

Isı haritaları, kullanıcılarınızın sayfanızdan ne zaman ve nerede "sıçramaya" başlayacağını görmenize yardımcı olur. Bu, içeriği doğru bir şekilde stratejilendirmenizi ve sayfa başına ihtiyaç duyacağınız uygun içerik uzunluğunu belirlemenizi sağlar.

İşte ne:

Web sitenizdeki tüm popüler sayfalardan bir ısı haritası analizi yapın, bu şekilde kitlenizin içeriğinize nasıl tepki verdiğini ve ne zaman ayrıldığını bileceksiniz. Bunu yaptıktan sonra, ayrılmaya başlamadan önce kaç kelime tüketmeye istekli olduklarını bileceksiniz.

Davranışı Analiz Edin ve Kullanıcı Deneyimini Kolaylaştırın

Kullanıcı arayüzü, sıralama ve dönüşümlerde en kritik faktörlerden biri olarak kabul edilebilir. Web sitenizle etkileşim kurmak ne kadar kolaysa, kalmalarını ve muhtemelen dönüştürmelerini sağlamak o kadar kolay olacaktır.

Bir kullanıcının web sayfanızla nasıl etkileşime girdiğini belirleyebilmek, kullanıcınıza uyum sağlamanıza olanak tanır. Ayrıca, ısı eşleme, bir kullanıcının sayfanızda nasıl hareket ettiğini ve sayfayla nasıl etkileşime girdiğini görmenizi kolaylaştırır.

Bu temel soruları yanıtlamaya yardımcı olur:

• Bir sayfadaki belirli bir nesneye ne kadar zaman harcıyorlar?
• Genellikle neye tıklarlar?
• Dikkatlerini nereye odaklıyorlar?
• Yukarıdaki soruların bir sonucu olarak sayfanın hangi kısımlarını iyileştirmeli veya link eklemeliyiz?

İşte bir örnek; Web sitenizde rakamlarla basit bir tablo olduğunu hayal edin ve başlıklardaki boşluğun “sıcak” olduğunu fark edin. Bu, ziyaretçinizin bu tabloyla etkileşime girmeye çalıştığının olası bir göstergesidir - muhtemelen ilgili verilere bağlanıp bağlanmadığını görmek için bir başlığa tıklamaya çalışıyorlar veya belki de tabloyu sıralamaya çalışıyorlar.

Bu örneğe göz atın:

Gördüğünüz gibi, sayfada başka bir içeriğe bağlantı olduğunu düşündükleri alanlara tıklamaya çalışan kullanıcılar oldu. Alternatif olarak, bir etkileşim olacağını düşündükleri için olabilir.

Unutmayın – her zaman kullanıcı için optimize edin ve oluşturun.

Dahili Bağlantılarınızı Optimize Etme

Herkes, gelen bağlantılara sahip olmanın ne kadar önemli olduğunu bilir, ancak unutmamanız gereken şey, dahili bağlantıların gücüdür.

Gezinme, iyi bir dahili bağlantı yapısına sahip olmanın önceliklerinden biridir, ancak en iyi kullanımlarından biri, kullanıcıları sitenizde çok daha uzun süre tutmaktır. İçeriğinizle ilgilenerek ne kadar çok zaman harcarlarsa, güven geliştirme olasılıkları o kadar artar ve dönüştürme kolaylığı basitleşir.

Bu örnekte, “SEO” bağlantısının etkileşim için bir yuva olduğunu görebilirsiniz. Bu, kullanmak için harika bir çapa olduğunu gösterir.

Isı haritaları, sahip olduğunuz sayfaları analiz etmenize ve ziyaretçileri sitede daha uzun süre tutmak için hangi dahili bağlantıların çalıştığını kontrol etmenize olanak tanır. Kullanıcının web sitenizde nasıl gezinmek istediğine uyum sağlamanıza olanak tanır.

Google Analytics grupları, istatistikleri birbirine bağlar, ancak uygun ısı haritalama yazılımı aracılığıyla, sayfa başına hangi bağlantıların sıklıkla tıklandığını görebilirsiniz.

Hatırla bunu.

Bir sayfa için kullandığınız aynı popüler dahili bağlantı, başka bir sayfada kullanıldığında her zaman aynı popülerliğe sahip olmayacaktır. Buradaki anahtar, etkileşimi en üst düzeye çıkarmak ve hangi sayfa için hangi bağlantının işe yaradığını belirlemektir.

Sayfalarınızı Test Edin

Isı haritaları ve kaydırma haritaları, ilgili sayfalarınızın öğelerini test etmenin harika bir yoludur. Kullanıcıların bir sayfanın öğelerine sizin ona tepki vermelerini beklediğiniz şekilde tepki verip vermediğini öğrenmenize olanak tanır.

Bir sayfanın genel tasarımına çok fazla zaman harcadığımız ve bir amaca hizmet etmesini sağlamayı ihmal ettiğimiz günler vardır. Isı eşleme, varsayımı ortadan kaldırır ve bir sayfanın hangi kısımlarını geliştirmeniz veya tamamen ortadan kaldırmanız gerektiğini olumlu bir şekilde bilmenizi sağlar.

Bu ana sayfaya göz atın, hangi parçalara en çok dikkat edildiğini hemen görebilirsiniz.

Bunları, daha önce içerik stratejisinde belirtildiği gibi, bir sayfanın hangi bölümlerinin kullanıcılarınızın web sitenizi terk etmesine neden olduğunu belirlemek için bile kullanabilirsiniz.

CTA'larınızı İyileştirme

Harekete Geçirici Mesajlar, dönüşümün itici gücü olarak kabul edilebilir ve ısı haritasından alınan derslerden yeterince faydalanmak, işe yarayan CTA'lar oluşturmanıza olanak tanır. Bir e-ticaret web sitesi işletiyorsanız bunlar özellikle önemlidir.

Isı haritaları, potansiyel müşterilerinizin tıklama davranışlarını belirlemenize ve CTA'larınızın biraz çalışmaya ihtiyacı olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olur. Alternatif olarak, optimizasyonu kaldırmanız gerekip gerekmediğini de kontrol edebilirsiniz.

Isı haritası analizi yoluyla, pazarlamacılar konu CTA'lara geldiğinde aşağıdaki gerçekleri belirlediler:

• İnsanlar hemen çok fazla seçeneğe sahip olmak istemediğinden, basit CTA'lar daha fazla dönüşüm elde eder.
• Fotoğraf kullanacaksanız, insanların yüzleri, özellikle de gülümseyenleri sevdiğini unutmayın.
• Kullanıcınızın gözüne daha kolay gelen renkleri kullanın.
• Görüntüleri kullanırken sığ bir alan derinliği kullanın.
• Ziyaretçiler, fotoğrafınızdaki kişinin baktığı yere bakar.

Gördüğünüz gibi, ısı eşleme analizi, kullanıcı davranışını izlemenize, ölçmenize ve analiz etmenize olanak tanır. Doğru kullanım sayesinde, daha yüksek dönüşüm oranlarıyla sonuçlanan daha iyi etkileşimler için web özelliklerinizi değiştirmek için kullanabilirsiniz.