Tatil Pazarlama Stratejiniz İçin 5 Zaman Kazandıran
Yayınlanan: 2022-11-10Tatil e-ticaret satışları yıldan yıla artıyor…
Kasım ayından Ocak ayına kadar milyarlarca dolar harcanıyor ve hepimiz pastadan bir dilim istiyoruz.
Ancak trafik, ürün ilgisi ve satışlardaki artışla birlikte çok daha fazla iş gelir.
Yılın geri kalanı için hokkabazlık yaptığınız 101 öncelik, bacaklarınızı büyütür ve çoğalır. Çok geçmeden pazarlama e-postalarında boğulursunuz, lojistik zorluklarla mücadele edersiniz ve kaynakları çok az olan bir ekibi yönetirsiniz.
Hava almak ve yılın en karlı birkaç ayı olabilecek şeylerden nasıl faydalanırsınız?
İşte tatil sezonunun kontrolünü elinize almanıza yardımcı olacak 5 tatil pazarlaması zaman kazandırıcı:
#1. Önceden planlayın
Tatil pazarlama sezonuna yeterli miktarda planlama ve hazırlık yapmadan girmek, daha başlamadan çabalarınızı raydan çıkarabilir.
Daha fazla satışın yanı sıra, müşteri hizmetleri taleplerinde, web sitenize yüklemede, kanallar arası stok sorunlarında ve işler her zamanki gibiyken mümkün görünmeyen bir dizi başka sorunda artış bekleyebilirsiniz. ”
Ayrıca, müşterilerinizin yılın bu zamanında sadakat göstermek için çok az nedeni vardır. Tüm rakipleriniz satış yapıyor ve tatil sezonu pazarlamasını hızlandırıyor, bu nedenle kampanyalarınız hedefi kaçırırsa işler çok hızlı bir şekilde kötüye gidebilir. Birdenbire, işiniz için harika bir fırsat olabilecek şey, kaynakları tüketir hale gelir.
Tatil sezonu olan kaosla baş etmenin tek yolu, pazarlamanızın her unsurunu titizlikle planlamaktır, böylece olağandışı bir şey ortaya çıktığında, bununla başa çıkmak için yeterli alana ve kaynaklara sahip olursunuz.
Önceden ne planlamalısınız? İşte acele etmeden önce planlayabileceğiniz ve hazırlayabileceğiniz bazı kritik unsurlar:
- Tatil sezonu teklifleriniz, fırsatlarınız ve indirimleriniz.
- Rekabetçi farklılaştırıcınız ve önemli mesajlarınız.
- Kampanyalarınızı oluşturacak bütçe, yapı ve içerik.
- Dönem boyunca kullanacağınız araçlar ve takımınızın oynayacağı roller.
- Daha az sorunla karşılaşmak için sistemlerinizi, süreçlerinizi ve kampanya bileşenlerinizi nasıl test edeceksiniz.
Gördüğünüz gibi, tatil pazarlama çabalarınızın başarılı bir şekilde yürütülmesini etkileyen birçok hareketli parça var. Önceden plan yapmazsanız - başarısız olmayı planlıyorsunuz.
#2. Çalışmanızı gruplayın
Hayır, bir "parti" Noel kurabiyesi pişirmekten bahsetmiyoruz…
"Yığınlama" kavramı, Cal Newport'un "derin çalışma" fikriyle aynı düşünce okulundan gelir. Temel olarak, Newport, düşük üretkenliği, bizi görevleri tamamlamaktan alıkoyan dikkat dağıtıcı şeylere bağlar. Tüm dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırabilir ve karmaşık görevleri gruplara ayırabilirseniz, tüm enerjinizi bir seferde tek bir gruba odaklayabilir ve bir grup görevi tamamlamak için gereken süreyi hızlandırabilirsiniz.
Tatil pazarlama stratejiniz söz konusu olduğunda, yapılması gereken birçok görev vardır. Birçoğumuzun bu görevleri yapmayı ertelemesinin nedeni, her şeyin aşılmaz görünmesidir. Üç aylık bir pazarlama kampanyasının tamamını planlamak saatler, günler, hatta haftalar alabilir. Tabii ki, programınızda bu kadar yer yaratmak neredeyse imkansız. Bu yüzden bir tarafa itiyoruz.
Tatil pazarlama promosyonlarınızı bütünsel bir kampanya olarak görmek yerine, tek tek saldırabileceğiniz küçük gruplara bölün. Bu görevleri istediğiniz kadar ayrıntılı hale getirebilirsiniz, fikir, her bir görevi daha yönetilebilir ve kolay hale getirmektir. Yapılacaklar listenizde az sayıda büyük göreve sahip olmak yerine, daha uzun bir küçük ve kolayca gerçekleştirilebilir görev listesiyle baş başa kalırsınız.
Çalışma şeklinizde daha üretken olarak, diğer önemli faaliyetlere daha fazla zaman ayıracaksınız.
#3. Yeniden amaçlayın ve tekrarlayın
Geçen yıl tatil pazarlama kampanyalarınız nasıl performans gösterdi?
İyi, kötü veya çirkin, bunlar mükemmel bir başlangıç noktasıdır.
Başarıya ulaştıysanız, tekerleği yeniden yaratmanın bir anlamı yok. Birkaç ayar yapın, kopyanın bir kısmını değiştirin ve tekrar kilitleyin ve yükleyin.
Kampanyalarınız düşük performans gösterdiyse, neden performans gösterdiğine dair yakından bir analiz yapın. Hangi bileşenler geliştirilebilir? Ne saklanmalı?
Başka bir fikir, başarılı bir kampanyayı yıl içindeki başka bir etkinlikten yeniden kullanmaktır. Örneğin, bir Paskalya veya Cadılar Bayramı kampanyasının temel bileşenlerinin Kara Cuma veya Noel'e uygulanamayacağı ne malum?
Bu "Cornfield of Cash" hediye kartı çekilişi, bazı yeni reklam öğeleriyle Noel ile ilgili bir şeye dönüştürülebilir ve arka uç pazarlama yapısı aynı kalır:
Önceki tatil dönemlerinde kullandığınız içeriği, kampanya yapılarını, operasyon planlarını ve diğer tüm teminatları yeniden kullanmak büyük bir zaman tasarrufu sağlayabilir.
#4. Olabildiğince otomatikleştirin
Görevleri otomatikleştirmek için teknolojiyi kullanmak, tatil sezonunda elimizdeki açık ara en büyük zaman tasarrufu sağlıyor.
Tatil pazarlamanızla zaman kazanmak için otomatikleştirebileceğiniz şeyler hakkında bazı fikirler:
- Pazarlama otomasyon yazılımını kullanarak tüm e-posta kampanyalarınızı önceden planlayın.
- Önceki müşterilere gönderilecek tatil hediye kartlarını otomatik olarak tetikleyin. İşte CaptainForm'dan otomatik bir Noel indirim kuponu örneği:
- Müşterilerin sipariş verdiklerinde ihtiyaç duydukları bilgilerin otomatik olarak gönderilmesi için CRM'nizde alakalı tetikleyiciler oluşturun. Bazı işletmeler, teslimat sürecinde de müşterileri günceller; bu, onları bilgilendirmenin harika bir yoludur:
Müşteriler için otomatik takip bilgileri. - Tüm tatil içeriğinizi planlamak ve planlamak için sosyal medya yönetim yazılımını kullanın.
- Manuel görevleri azaltmak için Ricemill gibi teknolojiyi kullanarak çok kanallı sipariş karşılama işleminizi senkronize edin ve bağlayın.
- Müşterilerle ilk etkileşimleri yönetmek ve temel soruları yanıtlamak için sohbet robotları kurun.
Bunlar, tatil pazarlama sezonunda zamandan tasarruf etmek için teknolojiyle otomatikleştirebileceğiniz şeylere sadece birkaç örnektir.
#5. Dışarıdan temin etmek
Yapabileceğiniz tüm planlama, gruplama, yeniden kullanım ve otomasyona rağmen… bazen her şeyi halletmek için gün içinde yeterli zaman olmayabilir. Bu durumda, tatil pazarlama kampanyalarınızı bir hizmet sağlayıcıdan dış kaynak olarak almayı düşünün.
Örneğin, ShortStack sizin için yapıldı hizmeti, aşağıdakiler dahil her şeyi baştan sona halledebilir:
- Bir strateji, yol haritası oluşturma ve son tarihleri planlama.
- Gerekli açılış sayfalarını ve ihtiyacınız olan teklifleri geliştirmek.
- Tüm ilgili pazarlama teminatlarını profesyonelce tasarlamak.
- Kampanyanın etkinliğini tanıtmanın ve test etmenin bir yolunu planlamak.
- Herhangi bir sorunuzla ilgilenmek için özel bir hesap yöneticisi sağlamak.
Tabii ki, tatil pazarlamanızı da dışarıdan temin edebileceğiniz çok sayıda pazarlama ajansı, serbest çalışan ve danışman var. Biz sadece bir seçeneğiz :)
Çözüm
Çevrimiçi işletmeler ve perakendeciler için tatil sezonu muhtemelen yoğun geçecek. İnsanlar yılın bu zamanında daha fazla harcamaya hazırdır ve bu, işletmenizin kaçırmayı göze alamayacağı bir fırsattır.
Ancak bu ek aktivite, gereksiz stres yaratabilir ve sistemlerinizde ve süreçlerinizde boşlukları ortaya çıkarabilir. Tatil telaşının üstesinden gelmek için bu makaledeki ipuçlarını kullanarak zamandan tasarruf edin ve savaşın sıcağında ortaya çıkan önemli müşteri sorunlarını yönetmenize izin verin.