İle 5 Soru ... Rosie Shephard

Launchmetrics 5 Soruyla… röportaj serisi, moda, lüks ve güzellik sektörlerinden endüstri liderlerini birbirine bağlamanın bir yolunu sunar ve onlara en iyi tavsiyelerini ve uzmanlıklarını paylaşmaları için bir platform sunar. Serinin bu bölümü için Luxury Communications Council Kurucusu Rosie Shephard ve Shephard Communications ile konuştuk.

17 yıllık lüks marka deneyimi, mükemmel bir ağ ve lüks endüstrisine bütünsel bir bakış açısıyla Rosie, marka konumlandırma ve mesajlaşma, görsel temsil ve iletişim ve pazarlama stratejilerine kadar her konuda tavsiye vermek için iyi bir konumdadır. Mevcut Shephard Communications müşterileri arasında Queen's Platinum Jubilee, Diageo, The Mandrake Hotel ve The Other House (21 Haziran'da piyasaya çıkıyor) yer alıyor. Shephard Communications'ı kurmadan önce Rosie, Rocco Forte Otelleri için Küresel İletişim Başkanıydı ve on bir otel mülkünün tüketici stratejisinin yanı sıra şirketlerin kurumsal itibarını ve Forte ailesinin profilini denetledi. Rosie ayrıca Birleşik Krallık'ın önde gelen gazete ve web sitelerinden Evening Standard ve The Independent'a düzenli olarak katkıda bulunmaktadır.

1. İşinizle ilgili en çok neyi seviyorsunuz?

Luxury Communications Council ve Shephard Communications'ın kurucusu olarak hiçbir gün birbirinin aynısı değildir. Bu sabah Soho House Group ile Londra'da 180 House'daki mekanlarından birinde sohbet ediyor ve etkinlik yapıyordum. Bu öğleden sonra, Buckingham Sarayı'nda olacağım, Jübile için halkla ilişkilerle ilgileneceğiz. Hepsi çok heyecan verici ve çok çeşitli, ki bunu seviyorum! Lüks İletişim Konseyi ile sürekli öğreniyorum ve her zaman tüm trendlerin yanı sıra markaların yaptığı yeni, heyecan verici şeylerle de karşı karşıyayız - ki bunu kesinlikle seviyorum. Gerçekten işi ilginç tutuyor.

2. Kariyerinize başladığınızdan bu yana sektör nasıl değişti?

Kariyerime faksla basın bültenleri gönderirken başladım… o yaştayım – yani, o zamanlar stajyerdim, ama o zamanlar geri döndü. Yani doğal olarak çok değişti. Açıkçası dijital devrimi gözlemlemek inanılmazdı ve aslında değişen zamana ayak uydurmaktan gurur duyuyoruz. Ancak bazen zorlaşıyor, bir tür 360 derecelik kampanya oluşturduğunuzda, 10 dakika sonra yeniden düşünmeniz gerekiyor. Ancak izlemesi harika ve bu teknoloji devriminde çalışmak gerçekten heyecan verici bir zaman.

3. Uyum sağlamamız gereken bu yeni sanal dünyalardan ne gibi dersler çıkardınız?

Bu süre zarfında insanların uyum sağlamasını izlemek gerçekten ilham verici oldu. İnsan kapasitesinin bu kadar sık ​​ve hızlı adapte olması gerçekten şaşırtıcı. İletişim perspektifinden, işleri daha yerel bir şekilde yapmaya adapte olmuş markaların gerçekten kazananlar olduğunu düşünüyorum - bu ister kampanyaları daha yerel olacak şekilde uyarlamak ister yerel etkileyiciler ve insanlarla çalışmak olsun. Görmek çok ilginçti, markaların gerçekten çevik olabileceğini ve çok fazla kurumsal onay yapısına sahip olmadığını gösteriyor.

Ve biliyorsun, Büyük Britanya, gerçekten iyi bir mizah anlayışımız var. Bu yüzden trajik olsak da, bazı şeylerin kilitlenme tarafına ve eğlenceli ve eğlenceli, eğlendirici ve aynı zamanda eğitici olan bazı şeylere de güldük.

Aslında Lüks İletişim Konseyi'nin Londra'daki Nobu'da ilk fiziksel etkinliğini yürütmesini sağladık. Tüm konuşmacılara şahsen sahiptik, ancak dijital bir izleyici kitlesi vardı, ki bunu yapmak gerçekten eğlenceliydi [bu tür bir kombinasyon], bunu yapacağımızı hiç düşünmemiştik! Pek çok çevrimiçi etkinlik yapmak zorunda kaldık, bu gerçekten çok iyi sonuç verdi ve kitle demografimizi Londra'nın ötesine taşıdı, ki bu harika. Yani hepimiz adapte olduk ve bence bundan gerçekten iyi, olumlu şeyler çıktı.

3. Sihirli bir değneğiniz olsaydı ve şirketinizin daha iyi çalışmasına yardımcı olacak bir araç yaratabilseydiniz, bu ne olurdu?

Halkla ilişkilerde, kişileriniz para biriminizdir ve bu nedenle bunları gerçekten şaşırtıcı, kapsamlı bir şekilde saklamak gerçekten önemlidir. Eminim bunu yapan bazı satış araçları vardır, ama ben henüz gerçekten halkla ilişkiler dostu bir araç bulamadım, bu araçta kişilerden tüm notları koyabilirsiniz ve bir nevi insanların nerede ve kim olduğuna dair doğrusal ortaklıklar gösterebilirsiniz. kim bilir. İnsanların insanları nasıl tanıdığını ve sizin onları nasıl tanıdığınızı, onlar hakkında notlar ve benzeri şeyleri gösteren bir örümcek destesi diyagramı gibi. Bu yüzden, onu Launchmetrics'te oluşturmanın bir sakıncası yoksa bu gerçekten yardımcı olacaktır, lütfen!

4. Genç halinize vereceğiniz bir ipucu nedir?

Gerçekten uyguladığım bir ipucu var – sanırım, yaşadığım mantra – “Şimdi değilse, ne zaman?” Bunun anlamı ertelemeyin. Şimdi yapmazsan, ne zaman yapacaksın? Muhtemelen gelecek hafta için masanıza gelen ve muhtemelen bir kenara atmak isteyeceğiniz küçük bir görevdir.

Küçük şeyler ya da büyük şeyler, şirketi kurmazsanız, o projeyi yapmazsanız, o kampanyayı yapmazsanız, ne zaman yapacaksınız? Eğer yapmazsan. başkası yapacak. Yoksa zaman geçer ve zamanla ilgisi olmaz. Masanıza gerçekten yapmak istemediğiniz bir şey gelirse, ertelemeyi düşünüyorsanız, masanıza daha sonra daha büyük bir şeyin gelme olasılığı vardır, yani şimdi değilse, ne zaman? Devam et!

Önemli sektör liderlerinden daha fazla bilgi edinmek için, aşağıdaki başlığı tıklayarak #Performance2022 sanal zirvemizdeki isteğe bağlı oturumları izleyin!