2022'de Aranacak En Etkili 5 Dijital Pazarlama Trendi
Yayınlanan: 2022-06-24“Ne sattığınız değil, nasıl sattığınız önemlidir!”
Brian Halligan
Hedef kitlenizin zihninde markanızın etkisini etkili bir şekilde bırakmak için, hedef kitlenizin hayran olduğu trendlere atlama sanatında ustalaşmanız çok önemlidir.
Kendim de son on yıldır dijital pazarlama dünyasının içinde yer alarak iş dünyasında dijital pazarlamanın gerekliliğini ve önemini etkin bir şekilde anladım. Hızla değişen teknolojik gelişmeler dünyasında dijital pazarlama, işletmelerin çağdaş iş dünyasında ayakta kalabilmeleri için ihtiyaç duydukları oksijen gibidir.
Daha da ileri gidecek olursak, birçok işletme için ana hedef kitle genellikle Z Kuşağı ve Y Kuşağıdır ve onları etkili bir şekilde hedeflemek için tercih ettikleri kanal üzerinden hedeflemek esastır. Ayrıca, bu kuşağın her ikisinin de teknoloji konusunda bilgili ve dijital dünyada büyük ölçüde aktif olduğu gerçeğini kimse inkar edemez.
Aslında JungleScout anketine göre Z kuşağının %89'u ve Y kuşağının %91'i çevrimiçi alışverişi tercih ediyor. Her iki nesli de hedeflemek için, işletmelerin dijital dünyada meydana gelen her trende atlamaları çok önemlidir. Bu nedenle, pazarlamacılar için ya yeni trendler yaratmak ya da dijital dünyayı yöneten süregelen trendlerden haberdar olmak artık çok önemli hale geldi.
Bu nedenle, bu blog içeriği kişiselleştirme, çok kanallı pazarlama vb. gibi birden çok dijital pazarlama eğilimine odaklanacaktır. O halde lafı daha fazla uzatmadan blogun derinliklerine inelim.
2022'de Takip Edilmesi Gereken 5 Temel Dijital Pazarlama Trendi
1 Kişiselleştirmeyi Geliştirme
En sevdiğiniz markadan e-posta yoluyla doğum günü dileğinizi aldığınızda nasıl hissettiğinizi hatırlıyor musunuz? Sadece kendinizi özel hissettirmekle kalmaz, aynı zamanda doğum gününüzde sizi dilemek için ekstra çaba sarf eden markayı her zaman hatırlayacaksınız. Çeşitli dijital platformlarda mesajların veya içeriğin kişiselleştirilmesi tam olarak böyle çalışır.
Aslında, Evergage'e göre, pazarlamacıların %98'i kişiselleştirmenin müşteri ilişkilerini geliştirdiğini iddia ediyor. Ayrıntılı olarak belirtmek gerekirse, markalar doğrudan ürünlerini satın almalarını istemek yerine müşterileriyle bağlantı kurmaya odaklandığında, hedef kitleyle olan ilişkilerini daha kişisel bir düzeyde kurar. Müşterilerinizi her şeyden çok önemsediğinizi ve değer verdiğinizi göstererek müşterilerinizin güvenini ve sadakatini kazanmanıza yardımcı olacaktır.
Bununla birlikte, birçok OTT platformuyla birlikte Netflix ve Amazon, tercihinize ve ne izlemek istediğinize göre özel kişiselleştirilmiş öneri listelerine de sahiptir. Bu, verilerin ayrıldığı, düzenlendiği ve tercihlerini yansıtan kullanıcıya sunulduğu başka bir kişiselleştirme şeklidir.
Aslında Gary Vaynerchuk bir keresinde bir şirketin kullanabileceği en iyi pazarlama stratejisinin müşterilerini önemsediğinizi göstermek olduğunu söyledi. Bunun verimli bir şekilde gerçekleşmesi için içeriğinize kişisel bir dokunuş eklemek işe yarayabilecek en iyi taktiktir. Bunun nedeni, zaman yetersizliği ve yoğun programlardan dolayı insanların yalnızca kendilerine kişiselleştirilmiş teklifler ve öneriler sunan markalarla bağlantı kurmak istemeleridir.
Kanıtlamak için, müşterilere kişiselleştirilmiş içerik sunmanın önemini doğrulamak için bazı ilginç gerçeklere bir göz atalım.
- Accenture'a göre tüketicilerin %91'i her zaman tercihlerine göre kendilerine daha iyi teklifler ve öneriler sunan markalardan alışveriş yapmayı tercih edeceklerini söylüyor.
- Invesp'e göre, çevrimiçi alışveriş yapanların %56'sının alakalı ürünler öneren bir web sitesine geri dönme olasılığı daha yüksek.
- Harvard Business Reviews, müşterilerin faaliyetlerine dayalı olarak daha şeffaf ve alakalı reklamlar aldığında bir şirketin gelirinin %38 arttığını söylüyor.
- Sonunda Accenture, tüketicilerin %83'ünün daha iyi kişiselleştirilmiş bir deneyim elde etmek için kişisel verilerini paylaşmaya istekli olduğunu belirtiyor.
Daha da ileri giderek, makine öğrenimi ve yapay zeka gibi birçok teknolojik gelişme, markaların müşterilerinin ihtiyaçlarını tanımlamaya ve tanımlamaya yardımcı olabilecek sağlam bilgiler toplamasını kolaylaştırdı. Bu, SMART hedeflerinize ulaşmanıza daha fazla yardımcı olabilecek tüketiciler için kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmaya yardımcı olabilir.
Kişiselleştirmenin hem tüketiciler hem de işletmeler için önemine ve faydalarına bakıldığında, içeriğin kişiselleştirilmesinin dijital pazarlamanın gelecekteki kilit trendlerinden biri olacağını söylemek güvenlidir.
2 Çok kanallı pazarlamaya odaklanmak
Çok kanallı pazarlama, etkileşim kurmak ve hedef kitleye ulaşmak için birden fazla platformun kullanılmasıdır. Çok kanallı pazarlama trendinde kullanılabilecek çoklu kanallar SMS, WhatsApp, sosyal medya, web siteleri veya uygulamalardır. Çok kanallı pazarlama kavramını etkili bir şekilde anlamak için en iyi örneklerden biri, aynı marka mesajını hedef kitlesine iletmek için birden fazla pazarlama kanalı kullanan Amazon'dur. Detaylandırmak gerekirse, müşteriler web siteleri, e-postaları ve uygulamaları aracılığıyla da Amazon'a erişebilir.
Bir markanın çok kanallı pazarlama trendini benimsemesinin ardındaki ana motivasyon, müşteri deneyimini mümkün olan en verimli şekilde geliştirmektir. Daha fazla detaylandırmak gerekirse, çok kanallı pazarlamanın bazı önemli avantajları aşağıda belirtilmiştir:
- Daha iyi deneyim – Yukarıda belirtildiği gibi, müşterilerin markanızla etkileşim kurmasını ve onlara ulaşmasını kolaylaştırmak, işletmenizle etkileşim deneyimlerini artıracaktır.
- Gelişmiş veri toplama – Çeşitli pazarlama platformlarında mevcut olmak, yalnızca müşteriler tarafından erişilebilir olmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda veri analitiğinin verimliliğini de artırır. Bu veriler, kişiselleştirilmiş veriler sunarak izleyicinin ilgisini çekmek için etkin bir şekilde kullanılabilir. Bu, müşterileri bir markayla daha uzun süre elde tutmaya yardımcı olabilir.
- Artan gelir – Kitleyi çeşitli platformlar aracılığıyla meşgul ettiğinizde, daha fazla satışa dönüştürülebilecek daha fazla potansiyel müşteri oluşturmaya yardımcı olabilir. Bu şekilde, çok kanallı pazarlama, şirketin gelirini artırmaya da yardımcı olabilir.
Yukarıda belirtilen faydaları doğrulamak için, her pazarlamacının bilmesi gereken birkaç gerçeğe biraz ışık tutalım.
- Çok kanallı markaların satın alma sıklığı, tek kanallı pazarlama yapan markalara göre %250 daha fazladır.
- Çok kanallı pazarlama kampanyalarına SMS dahil eden markaların %47,7 oranında dönüşümle sonuçlanma olasılığı daha yüksektir.
- Çok kanallı pazarlamada tüketicilerin elde tutma oranı, tek bir kanala kıyasla %90 daha yüksektir.
Ayrıca, müşterilerin %90'ı tüm kanallardaki markalardan tutarlı etkileşimler beklemektedir. Ayrıca, çok kanallı pazarlama stratejinizin verimliliğini ve performansını izlemek için çeşitli temel performans göstergelerini de kullanabilirsiniz. Tüketicilerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için hemen hemen her marka, etkili bir çok kanallı pazarlama stratejisi oluşturmaya odaklanacaktır. Bu nedenle, çok kanallı pazarlama eğilimi önümüzdeki yıllarda daha görünür ve yaygın olacaktır.
3 Videolar aracılığıyla daha fazla etkileşim
Sosyal medya dünyasında Tic Tocs, Shorts on Youtube ve Igtv on Instagram tüm dünyada büyük bir popülerlik kazandı. Günümüzde videolar, hikaye anlatmanın ve izleyicilerin dikkatini çekmenin yeni bir yolu haline geldi. Aslında, invideo'ya göre, 2022 yılına kadar, tüketici internetinin neredeyse %82'si çevrimiçi videolar yüzünden olacak. Bu, 2022'deki video trendini görmezden gelmenin işletmeler için faydalı olmayacağını açıkça göstermektedir.
Videolar yalnızca bir mesajı diğer formatlardan daha verimli bir şekilde iletmekle kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenin katılımını artırmaya da yardımcı olur. İçeriğin sunulabileceği düzinelerce video formatı vardır, örneğin,
- Açıklayıcı video – Ürünün kullanımını veya özelliklerini izleyicilere açıklamak için kullanılan videolar.
- Kısa videolar – Instagram ve Tic Toks'ta Trends of Reels her gün hızla büyüyor. Birçok işletme, hedef kitleleri çekmek için benzersiz ve ilgi çekici kısa videolar oluşturmaya odaklanıyor.
- Görüşler – Referans videoları temel olarak bir tüketicinin belirli bir işletmeden satın alma deneyimlerini açıklamasıdır.
Daha da ileri giderek, etkileyici pazarlama, videoların dijital medya platformlarında yaygın olarak popüler hale gelmesinin bir başka nedeni oldu. Bunun nedeni, insanların en sevdikleri fenomenlerin veya ünlülerin kullandığı ürünleri görmek ve kullanmaktan hoşlanmalarıdır. Bu nedenle, birçok işletme marka mesajlarını hedef kitlelerine iletmek için etkileyicileri kullanıyor.
Aşağıda, dijital dünyada marka mesajlarını iletmek için video kullanmanın faydalarını etkili bir şekilde doğrulayabilecek birkaç istatistik bulunmaktadır.
- Pazarlamacıların %87'si videonun trafiği artırmalarına yardımcı olduğunu iddia ediyor.
- İşletmelerin %81'i videonun satışlarını doğrudan artırmalarına yardımcı olduğunu söylüyor.
- Pazarlamacıların %87'si videonun iyi bir yatırım getirisi oluşturmaya yardımcı olduğunu belirtiyor.
Her işletme, her yatırımda iyi bir getiri elde etmeyi amaçlar ve gelecekte her pazarlamacı, potansiyel müşteriler oluşturmak ve karı artırmak için etkin bir şekilde maliyet etkin yollar arayacaktır. Aynı zamanda video, minimum yatırım gerektiren etkili bir pazarlama aracıdır. Dolayısıyla videolar, 2022'de işletmelerin ilgisini çekecek önemli dijital pazarlama trendlerinden biri de olabilir.
4 Meta veri deposunun artan popülaritesi
Dijital dünyanın çehresini dinamik olarak değiştiren en son trendlerden biri, dijital pazarlamada bir metaverse'nin tanıtılmasıdır. Konsepte henüz aşina olmayanlar için metaverse, insanların kendi dijital avatarlarını oluşturarak birbirleriyle etkileşime girebilecekleri dijital bir ortam yaratmak için 3D formatında oluşturulmuş dijital bir alan gibidir. Metaverse trendi her geçen gün hızla artıyor ve aslında metaverse pazarının 2024 yılına kadar 800 Milyar Dolar değerinde olacağı tahmin ediliyor.
Metaverse trendine atlamak için birçok işletme, müşterilerinin ilgisini çekmek ve müşteri tabanlarını genişletmek için kendi dijital oyunlarını ve platformlarını tanıtıyor. Örneğin, Gucci, tüketicilerin avatarlarının artırılmış gerçeklik ve metaverse yardımıyla yeni spor ayakkabı koleksiyonlarını deneyebilecekleri Gucci Virtual 25'i piyasaya sürdü.
Ayrıca bu, tüketicilerin spor ayakkabılarını metaverse kullanımıyla her zaman ve her yerde denemeleri için gerçeğe yakın bir deneyim yaratılmasına yardımcı olacaktır. Buna ek olarak, Gucci, hedef kitlesine İtalya'nın Floransa kentinde Gucci Bahçe Arketipleri deneyimi sunabilen Roblox'ta Gucci Bahçesini de piyasaya sürdü.
Bu tür teknolojiler, kitleyi eğlendirerek ve markanıza bağlı tutarak etkileşimde bulunmaya yardımcı olabilir. Metaverse, gelişmiş katılım nedeniyle izleyicinin güvenini kazanmaya daha fazla yardımcı olabilir. Bu, bir işletmenin olası satışlarını ve satışlarını artırmaya da yol açabilir.
5 Yükseltme SEO
Herkes, dijital pazarlamada SEO'yu görmezden gelmenin, bir işletmenin yapabileceği en büyük gaf olacağı gerçeğinin çok iyi farkındadır. Bu nedenle, organik trafiği çekmeye ve işletmenizin görünürlüğünü artırmaya yardımcı olabilecek birden fazla verimli SEO aracıyla birlikte etkili SEO taktikleri gerektirir.
Aşağıda, işletmeler tarafından Arama Motoru Sonuçları Sayfasında (SERP) daha üst sıralarda yer almak için verimli bir şekilde kullanılabilecek birden fazla SEO trendi bulunmaktadır.
- Sesli aramayı geliştirin – Sesli aramalar gün geçtikçe daha popüler hale geliyor. Web sitelerinize sesli arama özelliği eklemek, web sitenizin arama motorlarındaki sıralamasını iyileştirebilir.
- EAT ilkesine odaklanma – EAT, Uzmanlık, Yetkililik ve Güvenilirlik anlamına gelir. Ayrıca, işletmelerin EAT ilkesini göz önünde bulundurarak içeriklerinin kalite standartlarını belirlemeleri çok önemlidir.
- İçeriğin uzunluğunu artırın – SEMrush tarafından hazırlanan 2019 İçerik Pazarlamasının Durumu Raporuna göre, 3000 kelimelik makaleler 1000 kelimelik makalelerden 3 kat daha fazla trafik ve 4 kat daha fazla paylaşım alıyor.
SERP'de daha üst sıralarda yer almak, işletmenizin tüketiciler ve diğer paydaşlar için görünürlüğünü ve yetkisini artırabilir. Ayrıca, potansiyel müşteri adayları yaratarak şirketin gelirini de artırabilir. Minimum maliyet uygulamasıyla tüm bu avantajlar, SEO'yu 2022 için çok önemli bir pazarlama trendi haline getirmeye yardımcı olabilir.
toparlamak
Özetlemek gerekirse, pazarlama trendlerini takip etmek ve bunları işletmede etkin bir şekilde uygulamak, şirketin büyümesine katkıda bulunabilecek birçok fayda sağlayabilir. Ayrıca, yukarıda belirtilenler, işletmelerin doğru kitleyi mümkün olan en verimli ve etkili şekilde hedeflemesine yardımcı olabilecek son trendlerden bazılarıdır.