E-posta Pazarlama Türleri: Göndermeniz Gereken 10 E-posta

İster e-posta pazarlamaya yeni başlıyor olun, ister her hafta pazarlama e-postaları gönderiyor olun, e-postaların satış yapmak için en iyi kanallardan biri olduğunu bilirsiniz. Ancak akıllı pazarlamacılar her zaman ilişkiler kurabilecekleri ve gelirlerini artırabilecekleri yeni yollar ararlar.

Abonelerinizi haftalık bültenlerle beslemeli misiniz? Özel gönderimler (tek teklif içeren bağımsız e-postalar) satış ve pazarlama dönüşüm huninizi optimize etmede daha mı iyi? Peki ya e-posta özetleri?

Bunların hepsi, pazarlamacıların e-posta pazarlama hedeflerine ulaşmak için doğru formatı seçerken kendilerine sordukları geçerli sorulardır. Bu yazıda, gönderebileceğiniz farklı pazarlama e-postası türlerini ve bunların avantaj ve dezavantajlarını inceliyoruz. Bu bilgiler, en uygun e-posta türünü seçme ve onu nasıl kullanacağınız konusunda bilinçli bir karar vermenize yardımcı olacaktır.

En Yaygın E-posta Pazarlama Türleri

1. Hoş Geldiniz E-postaları

Potansiyel müşterilerle ilk temas, genellikle onları iş yapmaya hazır bulmamaktadır. Aslında araştırmalar, olası satışların yalnızca %25'inin hemen   satışa hazır , potansiyel müşterilerin %50'si nitelikli ancak henüz satın almaya hazır değil. Bu nedenle besleme, potansiyel müşterilerinizi satın alma aşamasına yaklaştırmak için kritik öneme sahiptir.

Hoş Geldiniz e-postaları, kişisel bir dokunuş sunduklarında ve satış sahasında savurganlık yapmadan kuruluşunuzu tanıttıklarında daha iyi açılma ve tıklama oranları gösterir. Bir ilişki kurmadan önce yeni bir ürün veya hizmet sunmayın. Sadece, sektör bilginizi ve uzmanlığınızı gösteren iyi bir ilk izlenim bırakmaya çalışın ve gelecekteki iletişimin yolunu açın.

Hoş Geldiniz E-postalarının Avantajları

• Bir İş Ortaklığının Başlangıcı: Potansiyel potansiyel müşterilere ilk hoş geldiniz e-postasını gönderdiğinizde, bu bir ilişki kurmanın ilk adımıdır. Doğru yapıldığında, bu onlar için olumlu bir deneyim olacak ve onları gelecekteki e-postalara daha açık bırakacaktır. Aslında, ilk hoş geldiniz e-postasını okuyan aboneler, sonraki 180 gün içinde gönderenden yüzde 40 daha fazla içerik okuyacaktır.
• Yükseltme Metrikleri: Karşılama e-postalarının, standart pazarlama e-postalarından daha yüksek açılma oranları ve tıklama oranları vardır. Bu, e-posta pazarlama ölçümlerinizi daha iyi hale getirmenin iyi bir yolu olabilir.

Hoş Geldiniz E-postalarının Dezavantajları

• Kötü İlk İzlenimler: Bir hoşgeldin e-postası, potansiyel bir alıcıyla kuracağınız ilk iletişimdir ve bunu hemen yapmazsanız, bir anlaşmayı kapatma şansınızı yok edebilirsiniz.

2. E-posta Bültenleri

Birçok işletme ve kuruluş, alıcıları için akılda kalmak için e-posta bültenleri gönderir. Çoğu endüstriyel işletme, e-posta pazarlama programlarının temeli olarak aslında e-posta bültenlerini kullanır, çünkü bunlar müşterileri ve işletmeniz hakkında beklentileri eğitmek ve çalışan profillerini, şirket tutku projelerini ve ilgili grafikleri sergilemek için harika araçlardır.

E-posta bültenleri oluşturmanın temel ayrıntılarına girmeden önce hedefinizi belirlemeniz gerekecek. E-posta bülteninizin elde etmesini istediğiniz şey nedir? Mevcut bağlantılarınızı beslemek ve sektörünüzde bir ürün veya hizmete ihtiyaç duyduklarında akıllarına gelen ilk marka olmak isteyebilirsiniz. Veya amacınız, yeni insanları listenize çekmek için paylaşımı artırmak olabilir. Hedefinizi tanımlarken, ilerlemenizi izlemek için hangi metrikleri kullanabileceğinizi düşünün.

Devamını Okuyun: Pazarlama Hedefleri Vs. Pazarlama stratejisi

Bültenler yalnızca potansiyel müşterilere pazarlama yapmak için değil, aynı zamanda mevcut müşterilerinizi şirket haberleri ve etkinlikleri, ürün duyuruları ve geri bildirim talepleri ile beslemek için de harikadır. Bu tür sürekli iletişim, mutlu müşterileri elde tutmanıza ve onlar hakkında değerli bilgiler toplamanıza yardımcı olacaktır, bu nedenle e-postalarınızı göndermek ve ölçümleri izlemek için Hubspot gibi bir pazarlama CRM'si kullandığınızdan emin olun.

Örneğin, hedefiniz belirli sayfalara trafik çekmekse, tıklama oranlarını (TO) yakından izlemeniz gerekir. TO, bir kişinin bağlantıyı kaç kez tıkladığını ve bağlantıyı görüntüleyen kişi sayısını ölçer.

️ Açık Oranlarınız Nasıl? 2020 Endüstriyel Pazarlama Karşılaştırmalarına Bakın

En çok ne tür bağlantılara tıklıyorlar? satış yapabilir misin   onlara hiç mi? Hangi e-posta konu satırlarının açılma oranı yüksek? Günün hangi saatinde e-posta göndermek daha iyidir? Bir pazarlama CRM'si olmadan, bu sorular cevapsız kalır - ve aslında endüstriyel satıcıların ve pazarlamacıların yaşadığı en büyük tuzaklardan biridir.

(Pazarlama terimlerini tazelemeye mi ihtiyacınız var? Kontrol edin   Bilmeniz Gereken Endüstriyel Pazarlama Terimlerinin Temel Sözlüğü .)

Bülten düzeniniz ve içerik oluşturmanız üzerinde çalışırken hedefinize dikkat edin ve harekete geçirici mesajların tasarımına ve yerleştirilmesine öncelik vererek hedefinize ulaşmak için çalıştığınızdan emin olun.

E-posta Bültenlerinin Avantajları

• Marka Bilinirliği: Gazetelere benzer şekilde, haber bültenleri okuyucularda belirli bir beklenti yaratır. İster günlük bir haber bülteni ister bir hafta sonu iletişimi olsun, okuyucular onu alma alışkanlığına giriyor. Bu nedenle, e-posta bültenleri göndermeyi düşünüyorsanız, bunları düzenli aralıklarla gönderdiğinizden emin olun. Okuyucular içeriği beğenirlerse, büyük olasılıkla haber bültenine abone olmaya devam edeceklerdir. E-posta abonelerinizde bir alışkanlık oluşturmak, markanızı tanımalarını ve onu olumlu bir duyguyla ilişkilendirmelerini sağlar.
• İçeriği Yeniden Amaçlayın: Bültenler genellikle daha önce yayınlamış olduğunuz bilgileri içerir. Birçok şirket, en popüler blog gönderilerinin hızlı özetlerini yapar ve haber bültenlerindeki makalelere bağlantı verir. Bu şekilde, aboneleri şirketin web sitesine geri getirir ve daha fazla şirket içeriğiyle etkileşime geçerler.
• Çeşitli İçerik: E-posta bültenleri, kuruluşunuz için önemli olabilecek farklı içerik türlerini tek bir e-postada toplama özgürlüğü verir. Örneğin, aynı haber bülteni popüler bir blog yazısı, yeni bir teklif, yaklaşan bir etkinliğin duyurusu, indirim hakkında bilgi ve bir ankete bağlantı içerebilir. E-postaya gömülü bir video bile olabilir. (Videolara birazdan değineceğiz!)

E-posta Bültenlerinin Dezavantajları

• Seyreltilmiş Harekete Geçirici Mesaj: Uzun bir bilgi derlemesi olan formatları nedeniyle, haber bültenleri birden fazla harekete geçirici mesajla bunaltıcı olabilir. Bir dizi tanıtım yazısı veya makale özeti eklerseniz, alıcılarınızın dikkati, belirli bir öğeye odaklanmak yerine büyük olasılıkla bu bilgi parçacıklarına dağılacaktır. Tabii ki, haber bülteninin en üstündeki en önemli bilgilere öncelik vererek ve her metin bloğunun yanına/sonrasına net bir harekete geçirici mesaj ekleyerek bu sorunu çözebilirsiniz.
• Tasarım: Haber bültenleri ile düzen, özel e-posta gönderimlerinden çok daha karmaşık bir görev haline gelir. Görüntülerin ve metnin doğru yerleştirilmesine, bilgilerin hizalanmasına ve önceliklendirilmesine karar vermek için biraz zaman harcamanız gerekecek. A/B testinin devreye girdiği yer burasıdır.

3. Özel E-postalar

Özel e-postalar veya bağımsız e-postalar olarak da bilinirler, yalnızca bir teklif hakkında bilgi içerir. Örneğin, hedef kitlenizi yayınladığınız yeni bir teknik inceleme hakkında bilgilendirebilir veya onları düzenlediğiniz bir sektör etkinliğine katılmaya davet edebilirsiniz.

Özel e-postalar, ana harekete geçirici mesajı tanıtmak için bağlamı ayarlamanıza yardımcı olur. Bu anlamda açılış sayfalarına benzerler. Özel gönderimler genellikle tüm e-posta veritabanınıza ulaşmak için kullanılır - bu, dönüşümleri optimize etmede ve abonelikten çıkmaları en aza indirmede mutlaka etkili olmayan bir uygulamadır.

Zamanında yeni bir teklif veya benzeri görülmemiş bir ulusal acil durum gibi tüm abonelerinizin haberdar edilmesi gereken durumlar olsa da, çoğu durumda abonelerinizin farklı davranışlarına ve ilgi alanlarına göre yoğun bir şekilde segmentlere ayırmak isteyebilirsiniz.

Başka Bir Açı: COVID-19 Salgını Sırasında Müşterilerle Nasıl Bağlantıda Kalınır?

Özel E-postaların Avantajları

• Odaklanmış Harekete Geçirici Mesaj: Haber bültenlerinden farklı olarak, özel göndermeler, yalnızca bir mesaj ve bir hedef olduğundan, tek bir harekete geçirici mesaj için gerçekten sonuç sağlamaya odaklanabilir.
• Oluşturması Kolay: E-posta şablonunuzu yerleştirdikten sonra, özel gönderiler oluşturmak kolay olacaktır. Genellikle, açılış sayfasında bulunan bilgilerin bir kısmını alacak, üzerinde birkaç değişiklik yapacak ve zamanınızın çoğunu konu satırını inceleyerek geçireceksiniz.
• Hızlı Ölçüm: Doğal olarak, özel gönderiminizde tek bir ana mesajınız ve harekete geçirici mesajınız varsa, ilerlemeyi izlemeniz kolay olacaktır. E-posta TO'sunu, açılış sayfası görüntülemelerini ve dönüşümleri hızlı bir şekilde kontrol edebilir ve uzun vadeli yatırım getirisini takip edebilirsiniz.

Özel E-postaların Dezavantajları

• Daha Az Tutarlılık: Haber bültenleri ile pazarlamacılar genellikle belirli bir programa bağlı kalırlar. Örneğin, Salı sabahları çıkan haftalık bir bülten oluşturabilirsiniz. Veya şirketiniz, hafta boyunca yayınlanan bilgileri özetleyen bir hafta sonu bülteni gönderiyor olabilir. Özel gönderimlerle, program daha az net ve potansiyel olarak daha az tutarlıdır. Yeni bir teklif yayınlamak için özel e-postalar kullanabilirsiniz (ve yeni ürünler veya hizmetler her zaman düzenli olarak başlatılmaz). Belirli bir programı sürdürmeye karar verseniz bile, ayrı gönderimler arasında net bir bağlantı olmadığı için aboneleriniz bunu fark etmeyebilir veya sizden iletişim beklemeyebilir.
• Homojen İçerik: Özel gönderiler bir mesaj içerdiğinden, kuruluşunuz için de önemli olabilecek başka bir kampanya hakkında duyuru eklemek zordur. Diğer ilgili bilgileri sergilemek için e-postanızın bağlantı verdiği açılış sayfasını kullanın. Bir e-Kitap teklifi gönderiyorsanız, aşağıdaki örnekte görüldüğü gibi Teşekkür sayfanıza diğer teklifleri ekleyin.

Daha fazla gör: 33 Endüstriyel Potansiyel Müşteri Oluşturma CTA İpuçları, Püf Noktaları ve Fikirler

4. Lider Besleyici E-postalar

Gelen bir pazarlama taktiği olarak, müşteri adayı yetiştirme, müşteri adaylarınızın zamanlamasının ve ihtiyaçlarının nüanslarını anlamakla ilgilidir. Bu nedenle, hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaşmak için alıcı kişilerinizi tanımlamanız önemlidir. Aksi takdirde, e-postalarınız açılmadan bırakılır veya silinir.

Lead nurturing, tutarlı bir amaca ve faydalı içerikle dolu, birbirine sıkı sıkıya bağlı bir dizi e-postayı tanıtır. Bu bağlamda, lider yetiştirme, yalnızca bireysel bir e-posta patlamasından daha fazla avantaj sunar.

Promosyon e-postaları çok yönlü bir canavardır. Blog gönderileri, web seminerleri ve e-Kitaplar gibi pazarlama materyallerinden veya indirimli hizmet tekliflerinden bir dizi şeyi tanıtmak için tasarlanabilirler. Bu tür e-postalar, müşterinizi kuruluşunuz içinde neler olduğu hakkında bilgilendirmeye de hizmet edebilir. Hatta bu e-postaları otomatik bir sistem kullanarak göndererek zaman ve iş gücü ihtiyaçlarını azaltabilirsiniz.

Pazarlama dönüşüm hunisinin neresinde olduklarına bağlı olarak, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına uygun farklı türde promosyon besleme e-postaları oluşturduğunuzdan emin olun. Bu, tüm potansiyel müşterilere satın alma yolculuğunun doğru aşamasında doğrudan faydalı içerik sağlamanızı sağlar. Buradaki genel amaç, onları dönüşüm hunisinden aşağı taşımak ve nihayetinde onları sadık müşterilere dönüştürmek için satış döngüsü boyunca onlara rehberlik etmektir.

Daha Fazla Bilgi Edinin: Üreticiler ve Sanayiciler İçin 11 İçerik Pazarlama Fikri (Örneklerle)

Lead Besleyici E-postaların Avantajları

• Zamanında: Çalışma üstüne çalışma, e-posta yanıt oranlarının olası satış yaşı boyunca düştüğünü gösteriyor. Abone yeniliği ve TO arasındaki dinamikten yararlanmak için potansiyel müşteri besleme kampanyalarını kullanmanız gerekir. Bunun anlamı, yeni bir ipucunuz varsa, onlarla iletişime geçmek için beklemeyin!
• Otomatiktir: Müşteri adayı beslemeyi kurduğunuzda, yeni müşteri adayları geldikçe programınıza göre e-postalar otomatik olarak gönderilir. Bu, düşük bir yatırımla yüksek bir getiri sağlar. Kampanyaları başlatabilir ve onları unutabilirsiniz, ancak e-postalar işi sizin yerinize yapacak, olası satışları belirlemenize ve onları satış hunisinden daha hızlı aşağı itmenize yardımcı olacaktır. Bir pazarlama CRM platformuna ihtiyaç duymakla ne demek istediğimizi anladınız mı? Olması Gereken Dijital Pazarlama Uygulamalarımıza ve Araçlarımıza (Ücretsiz Olanlar Dahil) bir göz atın.
• Hedefli: Araştırmalar, hedeflenen ve bölümlere ayrılmış e-postaların toplu e-posta iletişimlerinden daha iyi performans gösterdiğini gösteriyor. Müşteri adayı yetiştirme, bir dizi e-postayı belirli bir etkinlik veya dönüşüm etkinliğine bağlamanıza olanak tanır. Takip e-postanızı, bir liderin web sitenizde gerçekleştirdiği eylemi temel alarak oluşturabilir, böylece konuyla ilgili ilgi alanlarını ve daha sonra neye ihtiyaç duyabileceklerini bildiğinizi gösterebilirsiniz. Lider besleyici e-postalar, bu bilgilere dayanarak daha önceki ilgi alanlarına bağlanan yeniden dönüştürme fırsatlarını vurgulayabilir.

Lead Besleyici E-postaların Dezavantajları

• Daha Az Eşzamanlı Vızıltı Üretir: E-posta veritabanınıza özel göndermelerle markanız hakkında çok fazla vızıltı oluşturabilirsiniz. Yepyeni bir ürün veya hizmet paylaşıyorsanız, genellikle eşzamanlı yönlendirme ve sosyal medya paylaşımından kaynaklanan etkileşimde bir artış olur (özellikle e-postanızda Facebook, LinkedIn ve Twitter paylaşım bağlantılarınız varsa). Müşteri adayı yetiştirme, segmentlere ayrılmış hedef kitlelere daha az e-posta planlamak üzere programlandığından, aynı vızıltı etkisini tam olarak sağlayamaz. Dolayısıyla, paylaşım devam edecek olsa da, belirli bir günde trafikte ve dönüşümlerde büyük bir artış görmeyeceksiniz. Bunun yerine, ziyaretler ve olası satışlar içeri damlayacak.

Daha Derine Dalın: Pazarlama ve Satış Uzmanları Etkili Beklenti Listelerini Nasıl Oluşturabilir?

• Pasif İzleme: Müşteri adayı yetiştirme otomatik olduğundan ve pazarlamacılar bunu kurduktan sonra genellikle unuttukları için, aynı zamanda eksik bildirilme eğilimindedir. Potansiyel müşteri yetiştirme kampanyalarınızın benzersiz izleme belirteçleri içerdiğinden emin olun. Performansı değerlendirmek ve çabalarınızın yatırım getirisini kanıtlamak için pazarlama analizlerinizi sık sık gözden geçirmeyi unutmayın.

E-postaların ve gelen pazarlamanın birlikte üreticiler ve endüstriyel şirketler için büyümeyi nasıl sağladığını öğrenin.

5. Sponsorluk E-postaları

Şimdiye kadar tartıştığımız tüm pazarlama e-postaları, kendi e-posta veritabanınıza iletişim gönderdiğiniz varsayımı altındadır. Farklı bir hedef kitleye ulaşmak ve yeni potansiyel müşteriler kazanmak istiyorsanız, görüntülü reklamlarla sponsorluk e-postalarını deneyebilirsiniz. Bir sponsorluk genellikle, kopyanızı başka bir satıcının bültenine veya özel gönderimine dahil etmek için ödeme yapmanızı gerektirir.

Sponsorluk e-posta kampanyaları, tıklama başına ödeme (PPC), görüntülü reklamcılık, mobil reklamcılık, bağlı kuruluş reklamcılığı vb. dahil olmak üzere ücretli bir medya stratejisinin bir bileşenidir.

Bu ücretli medya evreninde, ulaşmak istediğiniz hedef kitleyi tanımlarken süper spesifik olmanın avantajlarından yararlanıyorsunuz.

Devamını Okuyun: Görüntülü Reklamlar Vs. Arama Reklamları Vs. Sosyal Reklamlar

Genel olarak, e-posta kopyanızı veya reklam yerleşiminizi satıcı tarafından listelenen özelliklere göre tasarlamanız gerekir. İş ortağının herhangi bir boyut kısıtlaması veya resim önerisi olup olmadığını kontrol edin. Onlara kopyanın hem HTML hem de düz metin sürümlerini önceden sağlayın.

Güvenilir bir ortak olduklarına güvendiğinizden ve üretim iş ihtiyaçlarınızı anladığınızdan emin olun (zaten bir iş ilişkisi içinde değilseniz).

Sponsorluk E-postalarının Avantajları

• Yüksek Hedefli: Sponsorluk e-postalarının en büyük avantajı, ulaşmak istediğiniz segmenti tanımlarken spesifik olabilmenizdir. Hedef kitlenizin farklı özelliklerini (çalışan sayısı, coğrafi konum, ilgi alanları ve zorlukları vb.) belirleme konusunda ayrıntılı bilgi edinin.
• Tam Yatırım Getirisi: Sponsorluk e-postalarında çok özel bir yatırım vardır - satıcıya ne kadar ödediğinizi bilirsiniz. Şimdi sadece aldığınız sonuçları (ziyaretler, olası satışlar, satışlar) takip etmeniz ve ödediğiniz maliyet üzerinden geri dönüşünüzü belirlemeniz gerekiyor. Tam yatırım getirisini bilmek, bunu pazarlama bütçenize uydurmanıza ve çeyreğin sonunda doğru pazarlama raporları oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Günlük e-posta bülteni Thomas Industry Update'te bir görüntülü reklamla bugün 300.000'den fazla alıcıya ulaşın.

Sponsorluk E-postalarının Dezavantajları

• Ücretli: Sponsorluk e-postaları, abone olarak kazanmadığınız (listenize katılmamışlar) kişilere gönderilir. Bu bağlamda içeriği önlerine almak için para ödemeniz gerekiyor. Satıcılar farklı ödeme paketleri sunar ve burada pazarlık alanına girersiniz. En popüler seçeneklerden bazıları, sabit bir ücretsiz ödeme yapmak, bir BGBM (bin gösterim başına maliyet) modeline göre ödeme yapmak veya edinilen yeni müşteri adayı başına ödeme yapmaktır.
• Özel Kaynaklar: Sponsorluk e-postaları ve satıcı ilişkisinin yönetimi, büyük bir pazarlama çabası ve sıkı kontrol gerektirir. Marka sinerjilerine ek olarak, e-postalarının arkasındaki verileri de anlamanız gerekir. Endüstriyel işletmenizin küçük bir pazarlama ekibi varsa, bu tür e-posta pazarlamasını yürütmek zor olabilir.

Aron Alpha endüstriyel yapıştırıcıların üreticisi Toagosei America Inc., bir haber bülteni reklam gönderimiyle 73 binden fazla gösterim aldı. Daha fazlasını buradan öğrenin.

6. İşlem E-postaları

İşlemsel e-postalar, kişilerinizin gerçekleştirdiği belirli bir işlem tarafından tetiklenen ve bu işlemi tamamlamalarını sağlayan mesajlardır. Örneğin, bir endüstri web seminerine kaydolursanız, bir form dolduracak ve size katılmanız için giriş bilgilerini veren bir işlem (teşekkür) e-postası alacaksınız. Çift katılım kullanıyorsanız, kişilere kayıtlarını onaylamak için bir bağlantıya tıklamalarını isteyen bir e-posta gönderilir.

İşlemler aynı zamanda e-ticaret sitelerinden aldığınız, siparişinizi onaylayan ve size son satın alma işleminizle ilgili gönderi bilgileri ve diğer ayrıntıları veren mesajlardır.

İşlem E-postalarının Avantajları

Yüksek TO: Alıcılar, bir eylemi tamamlamalarına yardımcı oldukları için işlemsel e-postaları tahmin ederler ve bu nedenle onları açıp tıklarlar. Bu dinamikten yararlanın ve abonenin yeni ve e-posta iletişiminizle çok aktif bir şekilde meşgul olmasını sağlamak için son derece özelleştirilmiş bir harekete geçirici mesaj (belki de bir PS olarak) ekleyin.

İşlem E-postalarının Dezavantajları

Bir Engel Oluşturur: Bazen başka bir eylemde bulunma fikri, kişileri aktivitelerini tamamen tamamlamaktan caydırır çünkü onlara çemberlerden atlıyorlarmış gibi gelir.

7. Yeniden Etkileşim E-postaları

Ölçümler, abone olunan müşteri listenizin bir bölümünün etkin olmadığını gösteriyorsa, yeniden iletişim ve iyi niyet oluşturmak için yeniden katılım e-postası göndermenin zamanı gelmiş olabilir. Geri bildirim istemek, işletmenizi akıllarına getirmenin harika bir yoludur ve eğer yanıt verirlerse, bu bir kazan-kazan; onlar yine işletmenizin aktif olarak farkındalar ve süreçleri ve pazarlama taktiklerini iyileştirmek için birlikte çalışabileceğiniz taze geri bildirimleriniz var.

Ve abonelikten çıksalar bile, parlak bir taraf var: E-posta katılım oranlarınız genel olarak artacak ve e-posta itibarınız internet servis sağlayıcıları (ISS'ler) arasında bir artış görecek.

Yeniden Etkileşim E-postalarının Avantajları

Kaybı Kazanca Çevirmek: Aktif Kampanya'ya göre aktif olmayan bir aboneyi müşteriye dönüştürmek, yeni müşteri kazanmaktan beş kat daha ucuz .

Listelerinizi Temizleyin: En kötü senaryo, yeniden katılım e-postalarınızın bu potansiyel müşterileri geri çekmemesidir. Gümüş astar, bu gönderimin sonucu ne olursa olsun, e-posta listelerinizi temizleyebileceksiniz.

Dezavantajlar veya Yeniden Katılım E-postaları

Rahatsız etmeyin: Bir kişi daha önce bir kez etkileşime girmediyse, belki bir daha iletişime geçmek istemiyor olabilir. Yeniden etkileşim dizisi göndermek kesinlikle buna değer çünkü hepimiz yeni işler kazanmak için elimizden gelenin en iyisini yapmalıyız, ancak ortak olmaya hazır değillerse beklentilerinizi tekrar rahatsız etmeyeceğinizden emin olun.

8. Marka Hikayesi E-postaları

Hikaye anlatımı, duygusal tepkilerden yararlanarak, amacınızı müşterilere ve potansiyel müşterilere iletmek için güçlü bir araç olabilir. Öyleyse kendinize şunu sorun: Markanızın arkasında kişisel bir hikaye var mı? Paylaşmak istediğiniz bir şirket profili videonuz mu var?

Belki de işletmenizin benzersiz bir geçmişi vardır. Thomas için markamız özetle şudur:

E-postalarımız ve diğer pazarlama belgelerimizde bu hikaye apaçık ortadadır ve geçmişimizi itibarımızı sergilemek ve amacımızı kanıtlamak için sektöre odaklandığımızı göstermek için kullanırız. Bu benzersiz hikaye, kim olduğumuzu, ne yaptığımızı ve onlara nasıl yardımcı olabileceğimizi hedef kitlemize ulaştırıyor.

Belki bir asırdan fazla bir süredir ürün üretmiyor veya dağıtmıyorsunuz, ancak her işletmenin anlatacak benzersiz bir hikayesi var. Benzersiz satış teklifinizle başlamak iyidir. Bir üreticinin, daha fazla müşteriyle bağlantı kurmak için bu sayfayı e-postalarda paylaşmayı kolaylaştırarak kendi web sitesinde marka hikayesini nasıl paylaştığına dair bir örnek:

Manor Tool, zımbalama, bükme, biçimlendirme ve derin çekme damgalama konusunda uzmanlaşmış bir metal damgalama şirketidir. Şirketin tarihi boyunca yenilikçi kilometre taşlarını sergilemek için Hakkımızda sayfalarında etkileşimli bir zaman çizelgesi yayınladılar . Manor Tool 60 yılı aşkın bir süre önce kuruldu ve bu sayfa sektördeki derin köklerini yeniden teyit ediyor. Bunun gibi yeni tasarlanmış bir web sitesi sayfası yaptıysanız, müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize bunu bir e-postayla bildirin! E-posta, web sitesi trafiğini artıracak ve umarız bir satışa yol açacaktır.

Marka Hikayesi E-postalarının Avantajları

Duygusal Bağlantı: Marka hikayenizi anlatan ve abonelerinizle duygusal bir tepkiyi tetikleyen e-postalar, satın alma kararlarını ve müşteri sadakatini artırmanıza yardımcı olabilir.

Marka Hikayesi E-postalarının Dezavantajları

Spam Göndermeyin: İşletmenizin marka hikayesinin ne olduğunu anlamak zor olabilir. Gönderdiğiniz her e-postanın bir amacı olmalıdır, böylece müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin gelen kutularına spam göndermezsiniz. Eğer tam anlamıyla gelişmiş bir marka hikayeniz yoksa, olana kadar bekleyin. Hiçbir müşteri veya potansiyel müşteri, tutarsız mesajlar içeren bir şirketten e-posta almak istemez.

Daha Fazla Bilgi Edinin: Marka Pazarlama Üreticiler İçin Neden Önemlidir?

9. Görüntülü E-postalar

Video e-postaları, marka hikayesi pazarlamasıyla biraz el ele gider. Şirket hikayenizi ve uzmanlığınızı daha yaratıcı bir şekilde paylaşabilirler. E-posta gönderebilirsiniz:

• • Bir fabrika turu videosu
  • Bir Ürün/proje tanıtım videosu
  • Şirkete genel bakış

Videolarınızı e-posta pazarlamasına dahil etmek akıllı bir stratejidir, çünkü bir video mesajının %95'i, metin okurken yalnızca %10'u korunur. Sadece yüksek katılım elde ederler! Wistia , e-posta pazarlama kampanyalarında A/B testi yaptı ve görselden video küçük resimlerine yapılan tıklamalarda %21,52'lik bir artış keşfetti . Burada Thomas olarak, video içeriğini paylaşan imalat ve endüstriyel endüstrideki profesyonellere yönelik pazarlama e-postalarımız, e-Kitap tanıtımından %14 daha fazla dönüşüm sağladı.

Video E-postalarının Avantajları

• Videolar Süper İlgi Çekicidir : Sayısız araştırma, tüketicilerin ve alıcıların videolarla etkileşimi nasıl tercih ettiğini ortaya koyuyor. Örneğin, izleyicilerin %89'unun bir ürün videosunu izledikten sonra bir ürün satın alma olasılığı yüksektir. Bunun nedeni, bazı hizmetlerin veya ürünlerin karmaşık olabilmesidir - videolar, değeri açıklamaya ve ürünleri daha net bir şekilde sergilemeye yardımcı olur.
• Videolar Pazarlama Yatırım Getirisine Yardımcı Olur: HubSpot'a göre, içerik stratejilerine videoyu dahil eden Pazarlamacılar, kullanmayanlara göre %49 daha hızlı gelir artışı gördüler.

Thomas İpucu: Thomasnet.com Şirket Profillerinde videolarla (aşağıdaki gibi) reklam veren tedarikçiler, etkileşimi ve RFQ'ları %32 oranında artırıyor - bazıları %70'e varan artışlar görüyor .

Anahtar teslimi sarf malzemesi üretim hizmetleri sağlayıcısı E2Global'ın CEO'su Brad Godwin, "Thomas, dijital reklamcılığımız için sorumlu bir ortaktır" dedi. "Oluşturulan kaliteli müşteri adaylarının miktarı söylenemeyecek kadar çok." E2Global'in Çevrimiçi Çabalarla 4 Kat Gelir Artışını Nasıl Gördüğünü Okuyun.

Kaynak bulma faaliyetimize göre, her saniye bir alıcı veya mühendis, ürünleri tedarik etmek ve yeni tedarikçiler aramak için Thomasnet.com'u ziyaret eder. Ancak şirketiniz listede yoksa sizinle iletişim kuramazlar - bu nedenle bugün sizinkini ücretsiz olarak listeleyin.

Video E-postalarının Dezavantajları

Kafa Karıştırıcı Olabilir: Video içeriği, geleneksel metinle aynı şey değildir. Ne kadar ekipmana yatırım yapacağınıza, hangi hikayeyi anlatacağınıza, çekeceğiniz bileşenlere, herhangi bir grafik öğeye ve hatta müziğe karar vermelisiniz. Bu başlangıç ​​kılavuzunu burada oluşturduk, ancak aynı zamanda üreticiler ve endüstriyel şirketler için bir reklam programı ile ücretsiz video prodüksiyonu da sunuyoruz.

HPL Stampings, "Videonun ne kadar harika olduğuna inanamıyorum. Tüm başlıklar bile bizi tam olarak tanımlıyor. Sanki Thomas'tan insanlar daha önce burada çalışmış gibi ," dedi.

10. İstek E-postalarını İnceleyin

Pew Research & Merit'e göre, Y kuşağı Amerika Birleşik Devletleri işgücünün en büyük kuşağını oluşturuyor, yani %73'ü şirketleri için satın alma kararlarına dahil oluyor. Endüstriyel satın alma döngüsüyle uyumlu olan bu alıcılar, bir tedarikçiyle konuşmadan önce satın alma sürecinin %70'ini tamamlayana kadar satın alma kararları vermezler. Bu alıcıların, geçmişteki müşterilerin söylediklerine dayanarak şirketleri araştırmak için Glassdoor , G2Crowd ve Google İncelemeleri gibi inceleme sitelerine sıklıkla başvurduklarını görüyoruz. Bu sitelerde işletmenizle ilgili incelemeler talep ederek, güvenilirlik oluşturabilir ve arama motoru sonuçlarınızı artırmaya yardımcı olabilirsiniz.

Başlamak için iyi bir yer, en iyi ve en mutlu müşterilerinizden yorum istemektir. Ayrıca, bütçeniz dahilindeyse, hediye kartı kazanma şansı gibi bir teşvik eklemenin de zararı olmaz.

Thomas İpucu: Bir Google My Business profili, bölgenizdeki yerel alıcılara erişiminizi artırır. Sizinle iletişim kurabilmeleri için profilinizin işletme adınız, adresiniz ve telefon numaranızla eksiksiz olduğundan emin olun. Yerel alıcılardan iş kazanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu ücretsiz kılavuzu edinin .

İnceleme Talebi E-postalarının Avantajları

Güvenilirlik: Daha fazla alıcının ortak olmak isteyebilecekleri işletmeler hakkında kendilerini eğitmesiyle, inceleme siteleri ilk duraklardan biridir. Bir alıcı iki tedarikçi arasındaysa, sizi veya rakibinizi seçmeye yönlendiren şey bir avuç olumlu yorum olabilir.

Arama Motoru Optimizasyonu: Bazı inceleme siteleri, olağanüstü etki alanı yetki seviyelerine sahip olacak ve sitenize geri bağlantılar dahil etmek, yalnızca sitenizin yetkisini artırmaya yardımcı olacaktır. İncelemeler, şirketiniz hakkında anahtar kelime açısından zengin yeni ve benzersiz içerik oluşturmanıza yardımcı olacak ve arama motorlarında sıralamanızı iyileştirecektir.

İnceleme İsteği E-postalarının Dezavantajları

Kötü Yorumlar: Buradaki bariz dezavantaj, olumlu yorumlara ulaşmak ve bunun yerine olumsuz yanıt veren bir müşteridir. Bu tür e-postalarla, sahip olduğunuz ortaklıklardan memnun olduğunu bildiğiniz müşterilere gönderme listenizi bölümlere ayırmak akıllıca olacaktır.

E-posta Pazarlama Müşterilere Yön Veriyor

Bu tür e-postalar, içeriğinizi çeşitlendirmenin ve e-posta pazarlama stratejinizde denemeler yapmanın harika bir yoludur. E-postalarınız nasıl gidiyor? 2020 Endüstriyel Pazarlama Kıyaslamaları makalemizde açık oranlarınızın ve tıklama oranlarınızın sektördeki diğerleriyle nasıl karşılaştırıldığına bakın veya çevrimiçi varlığınızda ücretsiz bir Dijital Sağlık Kontrolü yapmak için ekibimizle iletişime geçin. Nerelerde kendinizi geliştirebileceğinizi ve rakiplerinizle nasıl karşılaştırdığınızı görmek için çabalarınızı puanlayacağız.

Bu potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmenize yardımcı olmamıza izin verin - karmaşık hizmetlerinizi alıcıların ilgisini çeken çekici içeriğe dönüştürmek için kadrolu dereceli mühendislerle üretim ve endüstri uzmanlarıyız.

Conformance Coatings & Prototyping'den bir yönetici, " Thomas ile ortaklık yapmak muazzam bir başarı oldu. Şu anda haftada 1-3 talep alıyoruz ve yeni fırsatları desteklemek için tedarik tabanımızı genişletmek için çalışıyoruz" dedi.