Çevrimiçi satıcıların bu tatil sezonunda Y kuşağı pazarını kırabilmesinin 4 yolu
Yayınlanan: 2018-11-03Bu, SocialToaster tarafından bizim için özel olarak yazılmış bir konuk yazısıdır.
Birkaç hafta önce, e-ticaret tatil sezonu satışlarını artırmak için en sevdiğimiz stratejik ipuçlarından birkaçını paylaştık.
Bu sefer, çevrimiçi mağazaların her zaman zor olan Y kuşağı pazarını yakalamak için kullanabileceği birkaç özel pazarlama ipucuna ve taktiğine odaklanmak için bu konunun biraz daha derinlerine ineceğiz.
Bu verme (ve alma) mevsimi ve size bin yıllık satın almaları artırmak için mükemmel mevsimsel stratejiler hediye ediyoruz.
Y Kuşağının Tatil Satın Alma Gücü
Y kuşağı, endüstrileri (RIP kablo tv, mısır gevreği ve yumuşatıcı) öldürme konusunda medyada kötü bir üne sahip olabilir, ancak bu onların alışveriş yapmadıkları veya paralarını harcamadıkları anlamına gelmez. Aslında, ortalama bin yıllık müşteri, 2017'deki Siber Hafta boyunca yaklaşık 419 dolar harcadı. O hafta diğer tüm nesil alışverişlerden daha fazla.
Para harcamaktan korktukları için değil, sadece dolarlarının nereye gittiği konusunda titizler. Hem Y kuşağı kitlesini anlayan hem de çevrimiçi alışveriş deneyimlerini Y kuşağının ihtiyaçlarına göre uyarlayan markalar ve e-ticaret mağazaları için harika bir haber.
Bu 4 İpucu ile Y Kuşağı E-Ticaret Satışlarını Artırın
Paylaşılabilir En Çok Satanlar Listeleri Oluşturun
Çevrimiçi alışveriş kuralı 1: Alışveriş yapan kişinin kafası karışmışsa veya ne alacağı konusunda kararsızsa, o "satın alma düğmesi" tetiğini çekmeyecektir. “Mükemmel” hediyeyi ararken, sitenizde yorumları okuyarak ve resimlere bakarak saatler geçirebilirler. Sadece tek bir satın alma yapmadan siteden ayrılmak.
Spoiler uyarısı, alışveriş yapanların tümü çevrimiçi alışveriş yaparken ne aradıklarını bilmiyor. İlham almak istiyorlar. Açıkçası, düşündükleri öğenin gerçekten de Anneleri/Babaları/Eşi/Gizli Ofis Noel Babaları için mükemmel bir hediye olduğuna dair mağazanızın onlara güvence vermesini istiyorlar.
En popüler hediyelerinizi sergilemenin basit bir yolu, en çok satanlar listesi oluşturmaktır. Daha da iyisi, hedeflenen hediye alıcısına göre birden fazla liste oluşturarak listenizi bir sonraki seviyeye taşıyın. “Erkekler için En Çok Satan Hediyeler” veya “Ortaklar için En İyi Hediyeler”i düşünün.
Listeyi hayranlar tarafından sosyal medyada paylaşılabilir hale getirerek birkaç bonus puan kazanın. Ayrıca kendi sosyal medya sitelerinizde ve e-posta listenizde paylaşmaktan çekinmeyin. Amerikalıların %91'i promosyon e-postaları almaktan hoşlanıyor ve yetişkinlerin %92'si e-posta kullanıyor. Mevsimsel temalı içeriğe sahip e-postalar, her zamanki gibi iş mesajlarından %33 daha yüksek bir dönüşüm oranı oluşturur; bu, bu sezonluk en çok satanlar listelerinin ortalamadan daha büyük bir satış artırma fırsatını temsil ettiği anlamına gelir.
İlgili okuma: Satıştan sonra Kara Cuma müşterilerinize sarılın.
İstek Listesi Yarışması düzenleyin
Daha genç olduğun ve Noel Baba'ya vermek için bir dilek listesi hazırladığın zamanları hatırlıyor musun? Geçmişte, dilek listeniz yalnızca yakın akrabalarınız ve arkadaşlarınızla paylaşılırdı. Bugün tatil dilek listeniz yüzlerce, hatta binlerce kişiyle paylaşılabilir.
Çoğu çevrimiçi mağaza, istek listesi işlevi sunar, ancak bu sadece başlangıç. Bir dilek listesi, basit bir alışveriş yapılacaklar listesinden çok daha fazlası olabilir.
Müşterilerinizi bir dilek listesi oluşturmaya ve paylaşmaya teşvik etmenin bazı kolay yolları şunlardır:
- En popüler öğelerinizi insanların istek listesinde yayınlamak
- Liste oluşturucuların hedefler belirlemesini ve bir hedefe ulaşıldığında indirimler sunmasını sağlayın
- İndirim kodları veya ücretsiz kargo gibi rastgele, beklenmedik hediyelerle sürpriz liste oluşturucuları
- Müşterilerinizin listelerini potansiyel bir hediye alıcısına kolayca e-postayla göndermesi veya göndermesi için seçenekler ekleyin
Geleneksel elle yazılmış dilek listesi geçmişte kaldı mı?
Ancak bir liste oluşturmaya teşvik etmenin en iyi yolu?
Bir dilek listesi yarışması düzenleyin.
Liste oluşturucularınızı dilek listelerini kazanma şansıyla ödüllendirmek, insanların liste özelliklerinizi paylaşmasını ve kullanmasını sağlamanın eğlenceli ve heyecan verici bir yoludur. Bir kullanıcının listesinde ne kadar çok paylaşım olursa, yarışmayı kazanma şansı o kadar yüksek olur.
Profesyonel İpucu: Teşvik edilen istek listesi yarışmanızı SocialToaster gibi bir savunuculuk pazarlama platformu aracılığıyla yöneterek sosyal paylaşımları, gösterimleri ve yarışma yatırım getirisini takip edin ! En büyük hayranlarınızın favori sosyal medya hesaplarına kaydolarak savunuculuk pazarlama programınıza katılmasını sağlayın. Ardından onları platform aracılığıyla istek listelerini oluşturmaya ve paylaşmaya davet edin. Bir bonus olarak, savunuculuk pazarlama programınıza katılmak için kaydolduklarında, gelecek yıl için içeriğinizi paylaşmaları için onlara güvenmeye devam edebilirsiniz.
Yeni Ürün Uyarıları
Bu çok kolay görünebilir, ancak tatil sezonu ile birlikte, creme de la creme ürünlerinin bile koşuşturma içinde kaybolması kolaydır. Online mağazanızda yeni ürünler mevcut olduğunda sitenizin ve iletişim kanallarınızın bunu vurguladığından emin olun.
Yeni ürün uyarıları, erken benimseyen pazarın yakalanmasına yardımcı oldukları için etkili ve önemlidir. Konu erken benimseyen olduğunda, Y kuşağının yaklaşık %52'si ortalamanın çok üzerinde veya üstünde yer alıyor.
Birçok Y kuşağı, yeni bir ürün veya trend keşfeden ilk kişi olmak ister. Yeni bir ürün düştüğünde iletişim kurarak, bu son teknoloji olma arzusundan daha iyi yararlanabilirsiniz.
Ürün Hediye Paketleri Sağlayın ve Oluşturun
Klasik hediye paketi. En sevdiğiniz ürünleri, potansiyel bir veya iki ücretsiz ürün içeren, sarması kolay bir pakette. Kozmetik ve moda, tarihsel olarak tatil hediye paketlerinde uzman olsalar da, bu satış taktiğinden yararlanabilecek çevrimiçi endüstriler hiçbir şekilde değildir.
Çevrimiçi mağazalar, tek alıcılı hediye paketleri (yukarıda açıklanan türden) oluşturma ve satma konusunda mükemmel bir beceriye sahip olsa da, bu yıl bazı şaşırtıcı getiriler elde etmek için hediye paketi kutusunun dışında düşünmeye başlayan birkaç mağazayla çalıştık.
İlgili okuma: Ürün tedariği 101-Satmak için karlı mallar bulma
Onların sırrı? Müşterilerin tek bir satın alma ile birden fazla alıcıya hediye vermesini sağlayan hediye paketleri oluşturun ve satın. Müşteri, aynı anda birkaç hediye satın alabilmek için çok zaman kazandırır. Paketlenmiş ürünler için ortalama sepet fiyatı tek bir ürün satın alımından daha yüksek olduğu için mağaza daha fazla para kazanıyor.
Hediye paketleri, alıcıların aynı anda birden fazla kişi için satın almalarına olanak tanır
Gibi farklı hediye paketi temaları oluşturabilirsiniz…
- En çok satanlar
- Onun için
- Onun için
- ofis için
- anne/baba/büyükanne/vb için
Her pakete 2 - 5 hediye ekleyin ve buna göre ücretlendirin. Bireysel ürün satın almaya karşı paket alışverişi daha da teşvik etmek için küçük bir indirim sunmayı düşünün.
Bir kez alındığında, mutlu müşteriniz ürünleri tek tek paketleyebilir ve sayısız arkadaşına ve ailesine teslim edebilir. Mükemmel hediyeyi sunduklarından eminler.
Paketlerinizin reklamını tüm pazarlama kanallarınızda yaptığınızdan emin olun. Kişiselleştirilmiş e-postalar, yeniden hedefleme reklamları ve savunuculuk pazarlama çabalarınızın tümü, bu ürünleri pazarınıza tanıtmak için kullanılmalıdır.
Sezon bu
Ökse otundan daha iyi bir başarı oranına sahip bir yıl sonu pazarlama stratejisi arıyorsanız, onu buldunuz. SocialToaster, bir savunuculuk pazarlama programı aracılığıyla başarılı bir tatil sezonu sağlamanıza yardımcı olabilir. Savunuculuk pazarlamasının ne olduğundan emin değil misiniz? 855.62.TOAST numaralı telefondan bizi arayın, tatil sezonunda aramanıza yardımcı olabiliriz.
eDesk çevrimiçi satıcılar için yüksek güçlü yardım masası. Baştan sona e-ticaret için tasarlanmıştır, zamandan, paradan ve baş ağrılarından tasarruf etmenizi sağlar! Ücretsiz denemenizi bugün başlatın.