4 ipucu ~ işinizi nasıl optimize edersiniz; ERİŞİM, BEKLENTİLER, SATIŞ & CEO GÜNÜ!
Yayınlanan: 2022-07-05İşimi ilk kurduğumda beynim kelimenin tam anlamıyla patlıyordu. Herşey. . Şeyler.
… çok fazlaydı!!!
Yapıya ve süreçlere, sosyal medyam, e-posta pazarlamam ve web sitem için basitleştirilmiş bir stratejiye ihtiyacım vardı çünkü dijital pazarlama benim işim olsa da, sadece işimde değil, kendi işim için de zaman bulmak çok ZOR!
Böylece CEO gününü yarattım. Her hafta (PAZARTESİ ve ÇARŞAMBA arasında gidip geliyorum) - Günü işim üzerinde çalışarak ve becerilerimi ilerleterek geçiriyorum.
Hello Media stratejilerini oluşturdum ve dönüşüm hunimi geliştirdim, bu da kelimenin tam anlamıyla her şeyi tersine çevirdi!
Çok hızlı bir şekilde tamamen dolu oldum, satışları artırdım, daha fazla netlik ve düşüklük elde ettim ve işte - çok daha az STRES. Woohooo! ARTI çünkü daha net bir kafam vardı, içerik için sonsuz fikrim vardı ... zihnim tazeydi ve müşterilerime daha fazlasını sunabiliyordum, bu yüzden paylaştıklarımla GURUR duyuyordum!
Böylece, bunalmış ve başıboş bir haldeydim… ve CEO günü yaratmaya yönelik bu basit stratejiyle durumu tersine çevirdim. Haftanın hangi gününü CEO gününe dönüştürebilirsiniz?
İşletme sahipleri olarak, işleri karmaşık hale getirmek gerçekten çok kolay mı, AMIRITE?! 2021 yılı için söylediğim kelime KOMPLEKSİZ oldu ve CEO günümün çoğunu ekibimle, sistemlerimizi basitleştirerek ve süreçlerimizi ve tekliflerimizi basitleştirerek geçirdim... hizmet, pazarlamacı, metin yazarı, muhasebeci, satış elemanı, mali müşavir (ve liste uzayıp gidiyor) işte çalışmak için zaman ayırmayı unutuyoruz, çünkü işte dikkat edilmesi gereken tüm işlerle o kadar meşgulüz ki...
ANCAK uzaklaşmak için zaman ayırmadan, muhtemelen satış hedeflerimize, ilişki hedeflerimize, görünürlük hedeflerimize ulaşamıyoruz!
Her şeyi yapmaktan bunalmışsanız, dikkatiniz kolayca dağılıyorsa, yapacak çok şeyiniz varmış gibi geldiğinde erteleme konusunda iyiyseniz... o zaman satışlarınız zarar görüyor olabilir mi? Ne zaman kafam karışmış gibi hissetsem, satışlarım kesinlikle zarar görür!
Bu yüzden en iyi 4 ipucumu paylaşıyorum; işinizi nasıl optimize edersiniz - ve hedeflerinize doğru ilerlemeye devam edin!
ERİŞİM, BEKLENTİLER, SATIŞ & CEO GÜNÜ!
1. ERİŞİM
Erişim benim için iki katlıdır. Önemli olan sadece OUT'a ulaştığınız kişi değil, aynı zamanda sosyal paylaşımlarınızdaki REACH'inizdir. Her ikisinde de sayı ne kadar büyükse, başarıya o kadar yakınsınız! Satış hedeflerimize veya sosyal hedeflerimize ulaşamadığımız için umutsuzluk hissetmek çok kolay ve hiç kimsenin - ister ürünlerimiz ister hizmetlerimiz olsun - sunduklarımızı istemediğini düşünebiliriz. Bu nedenle, tekliflerimizi değiştirme, yeni ürünler ekleme, dönüşüm hunimizden uzaklaşma, izleyicilerimizin kafasını karıştırma ve hatta bazen işimizi (eğer gerçekten dramatik oluyorsak!) zamanı gelmeden yeniden keşfetme sarmalında takılıp kalırız VEYA takılıp kalırız. düşük enerji, düşük güven ve kıtlık zihniyetinin aşağı doğru bir sarmalı.
AMA genellikle yavaş satışlar, doğru kitleye ulaşamamaktan ve YENİ insanlara ulaşamamaktan başka bir şey değildir!
ORGANİK stratejilerini kullanmak, REACH'in her iki yönüne de odaklanmak, daha fazla insanın içeriğinizi görmesini, ne yaptığınızın ve hizmet veya ürün teklifiniz konusunda insanlara nasıl yardım ettiğinizin farkında olmasını, marka bilinirliği oluşturmanıza ve GÖRÜNÜR olmanıza yardımcı olacaktır!
Milyonlarca insana ULAŞMANIZA gerek yok... sadece yaptığınız işi sevecek, sizinle rezonansa girecek ve bıraktıklarınızı alacak olanlar!
Öyleyse, sosyal oyununuzu geliştirin, görünür olun (bir sonraki Let's Get Visible çevrimiçi atölyemize katılmak için buraya tıklayın!) ağ oluşturma etkinliklerine katılın (Pozitif, tutkulu iş kadınları grubumuz hakkında daha fazla bilgi edinin), işbirliği yapın, kendinizi konuşmacı olarak gösterin , kendi etkinliklerinizi düzenleyin ve müşteri avatarlarınızda çalışın, böylece KİMLERE ULAŞMAK istediğinizi gerçekten net bir şekilde anlayın!
2. BEKLENTİLER
İlk olarak, potansiyel müşteri ile olası satış arasındaki farkı netleştirelim.
Müşteri adayı, sattığınız bir ürün veya hizmetle ilgilenen kişidir. Olası satışlar, herhangi bir satış veya pazarlama görevlisi için en temel iletişim türüdür (ve yukarıda bahsettiğim gibi, birçok küçük işletme sahibi TÜM ŞAPKALARI giyiyor!)
Herhangi biri kuruluşunuza ilgi gösterir göstermez, satış lideri olurlar.
Potansiyel müşteri, ürün veya hizmet tekliflerinize göre kriterlerinize uyan potansiyel bir müşteri veya müşteridir. Müşteri avatarlarınızı anlamadan, potansiyel müşterilerinizin kim olması gerektiğini ve onları nerede bulacağınızı bilmeniz zor.
Çoğu durumda, potansiyel müşteri hedef pazarınıza uygundur, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almaya öncelik verebilir ve satın alma kararlarını vermeye yetkili kişidir. Beklentiler mutlaka satın almaya ilgi göstermedi; sadece kriterlerinizi karşılamaları gerekiyor.
Müşteri adayının potansiyel müşteri olabileceğini belirledikten sonra, yakaladığınız "potansiyel müşteri adaylarının" türü her işletme için farklılık gösterecektir. Benim için bu, bir yakınlaştırma keşif araması rezervasyonu yapmaktır, sizin için telefonu kaldırıp sizinle bir sohbet REZERVASYONU yapmak veya web sitenizde bir soru formu göndermek olabilir. Ayrıca, sunduğunuz ürüne kaydoluyor (kurşun mıknatıs) ve ardından ürününüzü satın almak veya hizmetinizi ayırtmak için tıklıyor olabilir. Ne kadar çok potansiyel müşterimiz olursa, o kadar fazla potansiyel müşterimiz olursa, o kadar çok satış yaparız!
Potansiyel müşteri ile potansiyel müşteri arasındaki temel fark, potansiyel müşterinizin tek yönlü iletişimin ötesine geçmesi ve şimdi sizinle etkileşime geçmesidir .
Potansiyel müşteri ve potansiyel müşteri eksikliğinden endişe ediyorsanız, stratejinizi ve müşteri yolculuğu dönüşüm huninizi sosyal olarak denetlemenin zamanı geldi ... eğitici ve insanları harekete geçmeye yönlendiren içerik mi yayınlıyorsunuz? Topluluğunuzu tanıyor musunuz? Takipçilerinizi bir sonraki adımı atmaya davet ediyor musunuz? Bu sadece yayınlayacak bir şeye sahip olmak için içerik oluşturmakla ilgili değil. Bu sadece kendi zamanınızı boşa harcamaktır, amaç tüm dijital pazarlama planınız için net bir strateji ve yön belirlemektir! (stratejiniz hakkında sohbet etmek istiyorsanız bir yakınlaştırma keşif araması yapın!!)
Oh, ve tüm platformlarınızda insanların atmasını istediğiniz eylem veya adım NET mi? Sosyal bir denetim yapmak için zaman harcayın, sadece bazı içerik düzeltmeleriyle daha fazla potansiyel müşteri ve potansiyel müşteri elde etmek için her şeyin ne kadar net olduğuna şaşırabilirsiniz!
3. SATIŞ = YARDIM
2020 ve 2021'in büyük bölümünde muhteşem bir satış koçu ile çalıştım ve zaman zaman yüzleşiyordum ama her zaman ilham vericiydi! SATIŞ kelimesini çoğu zaman kötü bir kelime olarak düşünmüşümdür (bu başka bir günün konusu!) Ama onu satış = yardıma çevirir çevirmez benim için her şey değişti! Herkes sizden satın almayacak. Herkes müşteriniz olmayacak. Sorun değil. İşte tam da böyle olmalı. ULAŞTIĞINIZ her kişi bir müşteri adayı olmaz, her müşteri adayı bir MÜMKÜN olmaz ve her potansiyel müşteri bir müşteri veya müşteri olmaz.
Müşterileriniz ve müşterileriniz için çözdüğünüz problemlerin diliyle düşünebiliyor ve işleme değil ilişkiye odaklanabiliyorsanız ve onlarla her etkileşimde değer katabiliyorsanız, işte bu İLİŞKİ PAZARLAMASI!
Kitlenizle etkileşim kurarak ve satın almaları gerekmeden onlara yardım ederek güven inşa ediyorsunuz! Daha sonra, satın almaya hazır olduklarında akıllarında ilk sırada olacaksınız. Bu kazanıyor! İLİŞKİ PAZARLAMASI budur!
Görüyorsunuz, SATIŞ gerçekten yardımcı oluyor! İnsanlara YARDIMCI OLMADAN önce, kim olduklarını anlamalı, onlara ulaşmanın yollarını bulmalı, onları sizinle bağlantı kurmaya davet etmeli, onlarla etkileşime geçmeli ve sonra onlara ürün veya hizmetinizin aradıkları çözüm olduğunu göstermeliyiz.
Satış dönüşümlerinizi iyileştirmeye başlamak için bazı iyi yerler, sistemlerinize ve süreçlerinize bakmak ve dijital pazarlama stratejinizde ne yaptığınızı gözden geçirmek, sorguları ve ürün hizmeti tekliflerinizle ilgili mesajları takip etmektir. Yönlendirmeleri artırmak için mükemmel bir müşteri deneyimi yaratmak, hedef kitlenizden GÜVEN'i artırmanın ve satışları hızlandırmanın en iyi yollarından biridir!
Ücretsiz sihir rehberimi ister misiniz, "İşinizde yapıyı elde etmek için harika sistemler ve araçlar?" Bu bağlantıya tıklayın ve sizindir!
CEO gününüzü ayırın, takviminizde gerçek olması için planlayın, ardından süreçleriniz üzerinde çalışın, sistemlerinizde netlik kazanın, sosyal stratejinizi elden geçirin, hedef kitleniz ve teklifleriniz konusunda net olun ... ve YÜKSELMEYE hazırlanın! Önce yardımcı ol, sonra satıcı ol.