Otel Yöneticileri için 4 Aktivite Rezervasyon Yazılımı Seçeneği
Yayınlanan: 2022-05-07Dışarıda birçok rezervasyon yazılımı seçeneği var. Bazıları sağlık ve zindelik işletmeleri içindir, diğerleri ise kamp alanları ve tekne kiralama şirketlerine yöneliktir.
Peki ya tur veya aktivite rezervasyonu yaparak geliri artıran bir otel yönetirseniz? Seçenekler denizi içinde daha özel bir yazılıma ihtiyacınız var.
Endişelenmeyin: Aralarından seçim yapabileceğiniz dört seçenek belirlemek için tonlarca rezervasyon yazılımı teklifini inceledik.
Aşağıdaki yazılım çözümlerini seçtik (alfabetik sırayla sunulmuştur), çünkü bunlar özellikle rezervasyon etkinlikleri ve turlara ayrılmıştır ve Capterra'nın dizininde en fazla incelemeye sahiptirler.
Karşılaştırılan en iyi etkinlik rezervasyon yazılımı seçenekleri
Aşağıda ayrıntılara gireceğiz, ancak işte bu parçada incelenen yazılım seçeneklerinin hızlı bir karşılaştırma tablosu.
1. Ücretliman
FareHarbor'un kontrol paneli
Turlara ve etkinliklere odaklanan FareHarbor, mükemmel bir beş yıldızlı derecelendirme ve 709 inceleme ile Capterra'nın dizinindeki en popüler rezervasyon yazılımı seçeneğidir. Yazılım, günlük etkinlikleri yönetmenize yardımcı olmak için merkezi bir gösterge panosu kullanır ve ayrıca ödemeleri kabul eder. Otomatik olarak rezervasyon onayları ve hatırlatma e-postaları göndererek manuel olarak yapmanıza gerek kalmaz.
Capterra yorumcularının yazılım hakkında sevdiği şeyler
FareHarbor'daki müşteri hizmetleri ekibi, güler yüzlü ve proaktif oldukları ve 24 saat içinde ortaya çıkan sorunlarla ilgilendikleri için övgü aldı. Gözden geçirenler ayrıca gösterge tablosunu özelleştirebilmenin ve gelişmiş raporlar oluşturabilmenin keyfini çıkarıyor.
Geliştirilmiş görmek istedikleri şey
Bazı gözden geçirenler, FareHarbor'un öğrenme eğrisinin, başlarken, özellikle gösterge tablosunda gezinirken ve raporlar oluştururken biraz dik olduğunu belirtti. Ancak, bir kez alıştıklarında, aynı gözden geçirenler hiçbir sorun yaşamadıklarını bildirdiler.
Fiyat
FareHarbor fiyatlarını yayınlamaz; bir demo talep etmeniz gerekecek.
FareHarbor'u kullandınız mı? İnceleme bırak!
2. Rezdy
Rezdy'nin kontrol paneli
Rezdy, kendisini turlar ve etkinlikler için hepsi bir arada rezervasyon sistemleri olarak tanımlıyor. Yazılım, otel yöneticilerinin web siteleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olacak bir rezervasyon sistemi tasarlamasına olanak tanır. Çok dilli ve çok para birimi seçeneklerine sahiptir ve müşterilerin bir etkinlik rezervasyonu yaparken hediyelik eşya satın almalarına olanak tanır. Çocuklar, yetişkinler, bisikletler, kanolar ve aklınıza gelebilecek diğer tüm kategoriler için farklı fiyatlar belirleyebilirsiniz. Ödemeler doğrudan otelin banka hesabına yatırılır.
Capterra yorumcularının yazılım hakkında sevdiği şeyler
Gözden geçirenler, iyi müşteri hizmetinin yanı sıra, Rezdy'nin açıkça bir endüstri standardı olan güçlü yazılımlar sunduğunu belirtiyor. Hem yazılım sahibi hem de onun üzerinden rezervasyon yapan müşteriler için kullanımı nispeten kolaydır. Yazılımın güvenilir olduğunu ve zamandan ve zahmetten tasarruf etmek için otomatik rezervasyon sunduğunu söylüyorlar.
Geliştirilmiş görmek istedikleri şey
Yazılımın biraz öğrenme eğrisi olabilir ve bir kullanıcı, rezervasyon sisteminin Safari tarayıcısında doğru şekilde görüntülenmesiyle ilgili sorunlar yaşadığını bildirdi. Kullanıcılar, Rezdy'nin iyileştirme taleplerine daha hızlı yanıt verdiğini görmek istiyor ve yeni işletmeler için fiyatın oldukça yüksek olduğunu kaydetti.
Fiyat
Rezdy, “büyüyen ve küçük operatörler” için aylık 79 dolardan başlıyor. Şirket, "yerleşik operatörler" için aylık 129 ABD Doları'ndan profesyonel bir sürüm ve MailChimp ve Xero gibi uygulamalarla entegrasyon ve ekstra özellikler arayanlar için aylık 179 ABD Doları'ndan premium bir sürüm sunuyor. Tüm planlar yıllık olarak ödenir.
Rezdy'yi kullandın mı? İnceleme bırak!
3. Rezgo
Rezgo'nun takvimi
Rezgo, ihtiyaç duydukları tüm bilgileri tek bir yerde tutmak isteyen aktivite ve tur işletmeleri için tasarlanmış bir yazılımdır. Müşteriler online, mobil cihazlar ve hatta Facebook üzerinden rezervasyon yapabilirler. Tamamen özelleştirilebilir raporlar oluşturmanın yanı sıra Paypal'dan Authorize.net'e 30'dan fazla ödeme ağ geçidi ekleyebilirsiniz.
Capterra yorumcularının yazılım hakkında sevdiği şeyler
Gözden geçirenler, yazılımın kurulumunun basit olduğunu ve turlar ve etkinlikler oluşturmayı kolaylaştıran bir düzene sahip olduğunu belirtti. Yazılım ayrıca yılın hangi zamanında olduğuna bağlı olarak fiyatlandırmayı ayarlama esnekliği sunar ve maksimum rezervasyon sayısını kontrol etmenize olanak tanır.
Geliştirilmiş görmek istedikleri şey
Yazılımın çok günlü rezervasyon özelliği yoktur ve şirketin bir gözden geçirene verdiği yanıta göre, yazılımı ekleme planı yoktur. Yazılım, karmaşık, çok günlük geziler için değil, tek günlük etkinlikler için idealdir.
Fiyat
Rezgo abonelik ücreti almaz. Bunun yerine, şirket rezervasyonlara göre ücret alır ve ücreti kendiniz ödeyebilir veya müşterilerinize iletebilirsiniz. %5 web rezervasyon ücreti ve %1 arka ofis/satış noktası ücreti vardır.
Rezgo'yu kullandınız mı? İnceleme bırak!
4. Xola
Xola'nın kontrol paneli
Xola kendisini "tur ve aktivite işletmeleri için tek birleşik rezervasyon, satış ve pazarlama platformu" olarak tanımlıyor. Ayrıntılı raporlar oluşturabilirsiniz ve analitik özelliği, pazarlama başarınızı izlemenize olanak tanır.
Capterra yorumcularının yazılım hakkında sevdiği şeyler
Gözden geçirenler, yazılımın bireysel ihtiyaçlara uyacak şekilde özelleştirilebileceğini ve işletmelerin müşterilere kahve tercihleri ve kano deneyimi seviyesi gibi özel sorular sormalarına olanak tanıdığını belirtiyor. Çakışan randevuları otomatik olarak önler ve hem tekrarlayan hem de tek seferlik müşterilere hitap eder. Xola'nın sezgisel bir arayüzü vardır, müşteri tarafında basittir ve yardımsever ve duyarlı müşteri desteği sunar.
Geliştirilmiş görmek istedikleri şey
Yazılımın hafif bir öğrenme eğrisi vardır ve arka uçta biraz karmaşık olabilir. Kullanıcılar, Xola'nın müşteri desteğinin ikincisine yardımcı olmaktan çok mutlu olduğunu belirtti.
Fiyat
Aylık bir ücret ödemek istemiyorsanız, Xola, çevrimiçi rezervasyonlarda %6'lık bir ücret ödeme seçeneği sunar. Premium plan için aylık 199$ veya ekstra özelliklere sahip artı seçeneği için aylık 399$ ödeyebilirsiniz. Ayrıca, yüksek hacimli işletmeler için aylık 899 dolarlık bir kurumsal seçenek de bulunmaktadır.
Xola'yı kullandın mı? İnceleme bırak!
Etkinlik rezervasyonu yapmak için hangi yazılımı kullanıyorsunuz?
Bunlar, bir otel yöneticisi olarak etkinlik rezervasyonu yapmak için dört harika seçenek, ancak bazılarını atladığımız veya kaçırdığımızın da farkındayız.
Hem otel tarafında hem de aktiviteler tarafında harika çalışan bir yazılım kullandınız mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.