3 Yıkıcı Pazarlama Örnekleri ve Neden Çalıştıkları

Öyleyse neden ulusal bir marka, müşterilerini yıllık alışveriş geleneğine hayır demeye teşvik etsin ki? Cevabı bulmak için REI'nin #OptOutside kampanyasını derinlemesine inceleyin.

REI, çok çeşitli etkinlikler ve etkinlikler için teçhizat, giysi ve malzeme sağlayan bir dış mekan markasıdır. Markaları kişisel olmaya çalışır ve ortak bir doğa ve egzersiz sevgisi aracılığıyla müşterilerle bağlantı kurar. 2015 yılında REI, müşterilerini Kara Cuma'ya katılmak yerine açık hava etkinliklerinin tadını çıkarmaya çağırdı. Kampanya, bir tanıtım videosu ve insanların açık hava maceralarının fotoğraflarını yayınlayabilecekleri (ve hala gönderebilecekleri) bir web sitesini içeriyordu.

Web sitesi ve Kara Cuma'yı atlama geleneği üç yıl sonra hala devam ediyor, bu hala yıkıcı pazarlamanın çok alakalı bir örneği.

​

Neden Çalışıyor?

Tam tersi gibi görünse de, REI'nin kampanyası satış açısından akıllıydı. İnsanları Kara Cuma'dan vazgeçmeye teşvik ederek, insanlar REI'nin mağazalarından alışveriş yapmayacak olsalar da, teorik olarak rakiplerinin mağazalarından da alışveriş yapmış olmayacaklardır.

Ayrıca REI, müşterileri yalnızca Kara Cuma'da değil, yıl boyunca #OptOutside'a teşvik ederek ürünlerine daha fazla talep yaratır. Markayı tanıtır ve müşterilerin işletmeleriyle daha da fazla bağlantı kurmasına yardımcı olan şirket değerlerini geliştirir.

Bu nedenlerin ötesinde, REI, müşterileriyle bağlantı kurarak, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanarak ve yerleşik bir geleneğe karşı durarak, yıkıcı pazarlama kampanyalarının çok göstergesi olan bir şey başardı. Hem satış hem de marka bilinirliği konusunda kapsadıkları zemin, bunu şaşırtıcı bir yıkıcı pazarlama örneği haline getiriyor.

Nasıl Uygulanır

Bu yıkıcı reklam tekniği her durumda işe yaramaz, ancak akıllıca kullanıldığında başarılı olabilir. Planlı veya plansız olsun, işletmenizin katıldığı büyük olayları düşünün ve normlara karşı durmanın büyük sonuçlar alıp almayacağına karar verin. Bir şeyi savunmak marka imajınızı geliştirebilir ve müşterilerin sizinle bağlantı kurmasına yardımcı olabilir. Ancak yaptığınız her hareketin akıllı, etik ve duyarlı olduğundan emin olun.

2. Konuşmayı Değiştirin

Kara Cuma'dan bile daha fazla katılım Superbowl'dur. Her yıl milyonlarca insan bu spor etkinliğini izliyor ve her yıl oyun sırasında yayınlanan TV reklamlarına milyonlarca dolar harcanıyor. 30 saniyelik bir reklam için reklam maliyetleri 5 milyon dolardan fazla olabilir, ancak Pepsi ve Budweiser gibi büyük şirketler bu reklamlar için ödeme yapmaya devam ediyor.

İsveçli otomobil üreticisi Volvo, Super Bowl reklamcılığına farklı bir yaklaşım benimsemeye karar verdi ve aynı zamanda yıkıcı pazarlamanın mükemmel bir örneğini sundu. 2015'teki Superbowl sırasında Volvo, müşterilere başka bir otomobil şirketinin reklamını gördüklerinde #VolvoContest hashtag'i ile tweet atmalarını söyledi. Tweet'te, kullanıcıları sevdiklerinden birinin bir Volvo otomobili kazanması için aday göstermeye teşvik ettiler.

Volvo, sohbeti rakiplerinden uzaklaştırmayı nasıl başardıklarını anlatan kampanyaya "Şimdiye Kadarki En Büyük Müdahale" adını verdi. Müşteriler farklı bir otomobil markasının reklamını her gördüklerinde, hemen Volvo'yu düşündüler ve onun yerine onlarla etkileşime girdiler. Bu yıkıcı pazarlama taktiği Volvo için bir kazanç olmakla kalmadı, aynı zamanda rakipler için de büyük bir darbe oldu.

Kampanyayı ve sonuçlarını özetleyen bir videoya göre Volvo, Twitter'daki Super Bowl boyunca katılımını sürdürdü. Daha da önemlisi, Super Bowl'dan sonraki ayda XC60 modelinin Volvo satışları %70 arttı.

​

Neden Çalışıyor?

Bu kampanya, birçok düzeyde yıkıcı ve başarılı oldu. Bir anlamda Volvo, diğer otomobil şirketlerinin ne yaptığını gördü (Super Bowl reklamlarına milyonlar harcadı) ve tamamen farklı bir şey yaptı. Bu tek başına onların müdahale kampanyalarını yıkıcı hale getirir. Ek olarak, Super Bowl izleyicilerine ve onlar için en önemli kişilere dikkat çekerek konuşmayı duygusal bir bağlantıya dönüştürdüler. Bu yıkıcı pazarlama stratejisi ve elde ettiği sonuçlar, gelecek yıllarda onlara fayda sağlayacaktır.

Nasıl Uygulanır

Kutunun dışında düşündüğünüzde konuşmayı değiştirmek olur. Geleneksel reklamcılık yöntemlerini takip etmek yerine, hedef kitlenin ilgisini özgün bir şekilde nasıl çekebileceğinizi düşünün. Sohbeti değiştiren birçok yıkıcı reklam stratejisi, takipçilerle çekişmek için duygusal bağlantıları kullanır. Bu, sosyal medya, videolar veya basılı reklamlar aracılığıyla çeşitli şekillerde yapılabilir.

3. En Yeni Teknolojiyi Kullanın

Yıkıcı pazarlama, yenilikçi teknoloji kullanmak zorunda değildir, ancak çoğu zaman yapar. Bir şirket rakiplerinden önce yeni, heyecan verici bir teknolojiden yararlandığında, kendilerini endüstri lideri bir marka olarak konumlandırma şansına sahip olurlar. Dijital olarak yetkin saç bakım markalarında lider olan L'Oreal, bunun için son zamanlarda çığır açan harika bir pazarlama örneğine sahiptir.

Ocak 2018'de L'Oreal, kullanıcılara farklı L'Oreal saç renklerinde nasıl görüneceklerini göstermek için yapay zeka kullanan güncellenmiş bir uygulama yayınladı. Pek çok insan, rengin üzerlerinde nasıl duracağını bilmediği için saçlarını boyamaktan çekinir. Ten rengi ve göz rengi gibi birçok faktör, belirli bir saç renginin bir kişide nasıl görüneceğini etkileyebilir.

L'Oreal bu güvensizliği teknolojiyle çözdü. Birkaç düğme ile izleyicilerin saçları sihirli bir şekilde herhangi bir renge dönüşebilir. Gerçekçi uygulama, müşterilere seçtikleri renkler konusunda güven verir ve randevu almak için hızlı bir yöntem sunar.

Suntrust'tan Great Clips'e kadar birçok şirketin kendi mobil uygulamaları olduğundan, bir uygulamayı tek başına kullanmak her zaman yıkıcı değildir. Ancak, yapay zekanın gücünü müşterilerinizin parmaklarının ucuna getiren oyun benzeri bir uygulama oluşturmaktır.

Neden Çalışıyor?

Tek bir uygulamayla L'Oreal, milyonlarca müşteriye kişiselleştirilmiş bir güzellik deneyimi sunabiliyor. Sadece bu da değil, bir artırılmış gerçeklik uygulaması başlatmak en son teknolojiyi kullanır ve Geoffrey Colon'un “Yıkıcı Pazarlama: Büyüme Hackerları, Veri Punkları ve Diğer Hibrit Düşünürler Bize Yeni Normali Yönlendirmeyi Öğretebilir.”

Nasıl Uygulanır

Müşterilerinizin teknoloji ile satın alma deneyimini iyileştirebileceğini düşündüğünüz birkaç fikriniz mi var? Programcılarınızı ve teknoloji uzmanlarınızı başlatın. Birçok rakip teknolojiden korkar, bu da bazı yenilikçi tekliflerle anında avantaj elde edebileceğiniz anlamına gelir.

Yıkıcı Pazarlama İşleri

Müşterilerin aynı veya benzer pazarlama taktikleri ve mesajlarıyla defalarca bombardımana tutulduğu bir pazarlama ortamında, yıkıcı pazarlama, müşterilerinize gerçekten ulaşmak ve onlar üzerinde kalıcı bir izlenim bırakmak için en iyi şansınız olabilir. Bu yıkıcı reklam örnekleri, büyük ve tanınmış markalardan olabilir, ancak yine de hemen hemen her şirkete uygulanabilir. Aslında, şirketinizin yarattığı yeni ve keşfedilmemiş yıkıcı pazarlama kampanyalarının sıçrama tahtaları olabilirler.