Markanız İçin Kazandıran Bir Instagram Stratejisi Oluşturmanın 6 Adımı

Instagram son zamanlarda aylık 400 milyon kullanıcıya ulaştı ve her gün 80 milyon fotoğraf yükleniyor. Verilerimize göre, şu anda en ilgi çekici sosyal ağ – en iyi profiller, Twitter'ın en ilgi çekici profillerinin katılımının 110 katından fazlasını kazanıyor.

Platform, markaların hayranlarıyla ve milyonlarca potansiyel müşteriyle bağlantı kurması için harika bir fırsat sunuyor, ancak Instagram'da başarılı olmak sadece güzel görüntüler yayınlamaktan fazlasını gerektiriyor.

Instagram'da nasıl performans gösteriyorsun?

Ücretsiz aracımızı deneyin

1. Neden Instagram?

Instagram varlığınız şirketinizin işi, vizyonu ve hedefleriyle uyumlu olmalıdır. Paydaşlarınızla hedeflerinizi netleştirin, sosyal medya ekibinize iletin ve Instagram KPI'larınızla bağlantı kurun. İki şirket aynı değildir ve aynı şey Instagram hedefleri için de geçerlidir. Peki sizinkiler neler? İşte başlamanız için bazıları:

• Ürününüzü sergileyin
• Kullanıcıları web sitenize yönlendirin
• Yeni müşteri adayları edinin
• Sosyal müşteri hizmetleri sağlayın
• Hedef kitleniz arasında marka bilinirliğini artırın
• Müşterilerinizle marka sadakatini güçlendirin
• Şirket haberlerini duyurun
• Şirket kültürünüzü paylaşın
• Yeni yetenekler çekin

2. Kitlenizi bulun

Hedef kitlenizin ayrıntılı bir profilini oluşturun. (Pazarlamadaki meslektaşlarınıza sorun – muhtemelen bir taneleri vardır.) Potansiyel müşterilerinizin sosyal yaşamlarını düşünün. Instagram'da kimleri takip etmekten hoşlanıyorlar ve ne tür içeriklerden hoşlanıyorlar? Instagram beslemelerini günün hangi saatinde kontrol etmeyi tercih ediyorlar?

3. Ne çekilecek?

• Ne tür Instagram içerikleri üretebiliyorsunuz? Hangi konuları ele alabilirsin? Ekibinizle yaratıcı olanaklar hakkında beyin fırtınası yapın ve Instagram'ın en iyi örneklerini araştırın. (Çalışmamızda her büyük sektör için en iyi hesapları kontrol edebilirsiniz.) Fikirlere açık olun – başlangıçta mümkün olduğunca çok seçeneği test etmek ve en iyi performansı gösterenleri kullanmaya devam etmek her zaman daha iyidir.
• Hesabınız için bir stil kılavuzu oluşturun: marka estetiği, kompozisyon, filtreler ve altyazılar için ses tonu. Marka değerleriniz içeriğinize nasıl yansıyacak?
• Hangi hikayeleri anlatabileceğinizi belirleyin. Instagram'da hikaye anlatmanın gücünü hafife almayın. Dünyanın en çok takip edilen hesabı National Geographic, her çekimin arkasındaki hikayeyi başlıkta yayınlıyor (ve fotoğrafçıyı etiketliyor).
• Kitlenize dikkat edin. Tutarlı olun ve içeriğinizin kalitesini yüksek tutun. Hesabınız, alakalı ve değer sağlayan hikayelerle görsel olarak çekici olmalıdır. Takipçilerinizi daima göz önünde bulundurarak paylaşımda bulunun – resimlerinizi beslemelerinde görmeyi kabul ettiler ve bu çok önemli. Her şeyden önce, ürünlerinizi satmaya çalışmayın – Instagram'ın konusu bu değil.

4. İlişkiler kurun

• Hesabınızın iyi bir ilk izlenim bıraktığından emin olun ve profilinizi eksiksiz doldurun (biyografi, web sitesi bağlantısı, profil resmi). Ayrıntılar burada önemli olduğundan dikkatli olun!
• Hedef kitleniz için en iyisinin hangisi olduğunu görmek için farklı gönderi sıklıklarını ve günün saatlerini test edin.
• Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yeniden yayınlayacak mısınız?
• Takipçilerinize özelleştirilmiş içerik göndermek için “Gönder” seçeneğini de kullanabilirsiniz.
• Sosyal müşteri hizmetleri için bir planınız olsun. Instagram'daki yorumlarda ve doğrudan mesajlarda ne kadar soru alacağınıza şaşıracaksınız: destek ve iş soruları, olumsuz yorumlar, satış fırsatları ve spam. Ekibinizin her soruyu hızlı ve bilgili bir şekilde ele almaya hazır olduğundan emin olun.
• Sektörünüzdeki markalı hashtag'lerinizi ve popüler hashtag'lerinizi izleyin.
• Unutmayın: topluluğunuz için oradasınız, tersi değil. Diğer kullanıcılarla etkileşim kurarken, alakalı olun, spam değil. İdeal olarak, güçlü ilişkiler kurmalı ve hayranlarınız için orada olmalısınız. Ve tanıtacak bir ürününüz olduğunda, sizin için orada olacaklar.

5. Topluluğunuzu büyütün

• Bizimle söyleyin: “kanallar arası entegrasyon.” Halihazırda Instagram'da olan müşterilerinizi belirleyin ve onları takip edin (bunu, şirketinizin posta listelerini özel Instagram cihazınıza aktararak kolayca yapabilirsiniz). Diğer sosyal medya platformlarında aktifseniz, hayranlarınıza/takipçilerinize Instagram hesabınızın olduğunu bildirin. Web sitenize, e-postalarınıza ve diğer pazarlama kanallarına Instagram veya Instagram özet akışınızın bağlantılarını gömün.
• Çalışanlarınızdan ve ortaklarınızdan Instagram'ınızı takip etmelerini, hatta sizin için bir duyuru yapmalarını isteyin.
• Takipçilerinizle ve diğer kullanıcılarla mümkün olduğunca etkileşim kurun. Hesapları takip et, beğen, yorum yap. İnsan ol!
• Hashtag'lerinizi araştırın. Bunları aşırıya kaçmayın ve yalnızca en alakalı olanları kullanın.
• Etiket. Her zaman fotoğraftaki kişileri veya markaları ve yeniden yayınlarsanız fotoğraf kaynağını etiketlediğinizden emin olun.
• Uygun olduğunda gönderilerinize coğrafi konum ekleyin. Diğer kullanıcıların içeriğinizi keşfetmesini sağlar.
• Sektörünüzdeki en büyük etkileyicileri bulun ve onlarla ortak çalışıp çalışmadığınızı görün.

6. Başarılı mısınız – yoksa sadece gönderi mi yayınlıyorsunuz?

Takipler, beğeniler, yorumlar ve etkileşim önemlidir, ancak Instagram'ınızın başlamadan önce aklınızdaki hedeflere ulaşmanıza yardımcı olduğundan emin olun. Socialbakers Analytics gibi bir sosyal medya analiz aracı kullanarak sonuçlarınızı analiz edin ve verilerin size söylediklerine göre stratejinizi uyarlamaya ve optimize etmeye hazır olun. Sektörünüzde neler olup bittiğini bilmenin yanı sıra, rakiplerinize karşı rekabetçi kıyaslama yapabilir ve hangi içeriğin (fotoğraflar, videolar, konular) sizin için en iyi sonucu verdiğini görmek için verileri kullanabilirsiniz.

Sonuçlar ilk birkaç ayda gelmezse kendinize çok yüklenmeyin. Başarılı bir Instagram hesabını yönetmek bir sprint değil, bir maratondur. Instagram'da bağlı ve sadık bir topluluk oluşturmak zaman alır ve bunu yaptığınızda, genel vizyonunuzu ve hedeflerinizi göz önünde bulundurarak, sonuçlar buna değer.