Ölçmeniz Gereken 19 Uygulama İçi Etkinlik (ve Nedeni)

Unsplash'ta Hitesh Choudhary'nin fotoğrafı

Mobil pazarlamacılar , uygulamaların %24'ü yalnızca bir kez açıldığı için yalnızca yüklemeleri ölçmenin yeterli olmadığını biliyor . Zorlu bir şekilde mücadele ettiğiniz edinme çabalarınızın boşa gitmemesi ve her bir kullanıcının yaşam boyu değerini artırabilmeniz için, kullanıcıların uygulamanızla etkileşim kurmasını sağlamak önemlidir.

Ancak açılışlar, kayıtlar ve satın almalar gibi bariz uygulama içi olayları ölçseniz bile, müşterilerinize ve onların satın alma davranışlarına, demografik özelliklerine, arayüz zorluklarına ilişkin size değerli bilgiler verebilecek en az bir düzine başka uygulama içi olay vardır. ve dahası.

Bu gönderide, ölçmeniz gereken 19 uygulama içi etkinliği, neden önemli olduklarını ve müşterileriniz ve işletmeniz için en iyi sonuçları elde etmek için bunları nasıl kullanacağınızı listeleyeceğiz.

1. Başarının Kilidi Açıldı

Neyi ölçer: Kullanıcılar genellikle belirli bir etkinliği veya seviyeyi tamamlayarak ek işlevlere erişim kazandığında.

Neden ölçmelisiniz: Kullanıcıların ne kadar ilgili olduklarını, ilgilerinin nerede azaldığını görmek ve uygulama güncellemelerini buna göre uyarlamak için.

2. Sepete Ekle

Neyi ölçer: Kullanıcılar sanal alışveriş sepetlerine satın alınacak ürünleri eklediğinde.

Neden ölçmelisiniz: Kullanıcıların en çok hangi öğeleri tercih ettiğini ve ayrıca günün saati, konumu ve demografi gibi satın alma davranışı kalıplarını anlamak için.

3. İstek Listesine Ekle

Neyi ölçer: Kullanıcılar, hemen satın alınmaları gerekmeyen sanal öğeler listesine öğeler eklediğinde.

Neden ölçmelisiniz: Hangi öğelerin en popüler olduğunu görmek ve belirli öğeleri tercih eden kullanıcıların yaşı, cinsiyeti ve konumu gibi demografik eğilimleri anlamak için. Ayrıca kullanıcıları daha sonra bir promosyon veya indirimle satın alma işlemini tamamlamaya ikna edebilirsiniz.

4. Ödeme Bilgileri Eklendi

Neyi ölçer: Satın alma yapmak için ödeme bilgilerini ekleyen kullanıcılar.

Neden ölçmelisiniz: Kullanıcıların bir satın alma işlemini nerede tamamlayamadığını belirlemek için. Bu adıma ulaşırlar ancak takip edemezlerse, kullanıcı arayüzünde kullanıcıların vazgeçmesine neden olan zorluklar olabilir. Ayrıca, kullanıcıların satın alma işlemini tamamlamak için biraz dürtmeye ihtiyacı olup olmadığını görmek için bir hatırlatıcı da sunabilirsiniz.

5. Ödeme Başlatıldı

Neyi ölçer: Ürünler sepetlerine eklendikten ve satın alma işlemini tamamlamaya hazır olduktan sonra ödeme sürecini başlatan kullanıcılar.

Neden ölçmelisiniz: Bir kullanıcının satın alma işlemini başlatmak için hangi öğeleri beğendiğini görmek için. Satın alma işlemini tamamlayamazlarsa, bu, onları satın almaya ikna etmek için bir hatırlatıcı veya indirim gönderebileceğiniz başka bir ölçümdür.

6. İçerik Görünümü

Neyi ölçer: Kullanıcılar bir sayfadaki içeriğe baktığında.

Neden ölçmelisiniz: Kullanıcıların neyle ilgilendiğini ölçmek ve görüntülemeleri artırmak ve kullanıcıların daha fazlası için geri gelmesini sağlamak için benzer ek içerik oluşturmak.

7. Davet

Neyi ölçer: Kullanıcılar birinden bir şey yapmasını istediğinde; örneğin, bir arkadaşınızı uygulamayı indirmeye davet etmek.

Neden ölçmelisiniz: Hangi tekliflerin insanların geçmesi için yeterince çekici olduğunu görmek için. Bunlardan daha fazlasını oluşturursanız, daha fazla uygulama yüklemesi oluşturabilirsiniz.

8. Elde Edilen Seviye

Neyi ölçer: Kullanıcılar bir sonraki aşamaya geçmek için gerekli gereksinimleri tamamladığında; genellikle oyun uygulamaları için geçerlidir.

Neden ölçmelisiniz: Kullanıcıların ne kadar ve hangi noktaya kadar ilgili olduklarını görmek için. Kullanıcılar belirli bir düzeyde bırakıyorsa, oyununuz veya uygulamanız çok zor olabilir; bu nedenle, uygulamanızı, kullanıcıların oynamaya devam etme olasılığını artıracak şekilde uyarlayabilir veya onları uygulamaya geri getirmek için hatırlatıcılar sunabilirsiniz.

9. Giriş

Neyi ölçer: Kullanıcılar kendilerini tanımlayarak ve kimliklerini doğrulayarak hesaplarına eriştiğinde.

Neden ölçmelisiniz: Bu, kullanıcıların oturum açmak için bir uygulamaya ne sıklıkla (ve ne zaman) geri döndüklerini görmenin yararlı olduğu başka bir etkileşim ölçüsüdür. Ayrıca, oturum açma işleminde herhangi bir aksaklık olup olmadığını ölçebilir ve kullanıcı arayüzünü buna göre iyileştirebilirsiniz.

10. Açılır

Neyi ölçer: Kullanıcılar uygulamanızı açtığında (yüklemeden sonra).

Neden ölçmelisiniz: Sonuç olarak, kullanıcıların her gün uygulamanıza geri dönmelerini istiyorsunuz. Mevcut kullanıcılarla etkileşime geçip geçmediğinizi belirlemenin bir yolu, uygulamanızı açarken onları ölçmektir. Uygulamanızı ne kadar çok kullanıcı açarsa, uygulamayı elinde tutma, satın alma ve etkileşime devam etme olasılıkları o kadar artar.

11. Satın alma

Neyi ölçer: Kullanıcılar bir satın alma işlemini tamamlayıp bir ürün satın aldığında.

Neden ölçmelisiniz: Kullanıcıların geçmişte ne satın aldığını bilmek, onları gelecekteki satın alma işlemlerine yönlendirmenize yardımcı olabilir.

12. Derecelendirilmiş

Neyi ölçer: Kullanıcılar belirli bir ölçeğe göre bir şeye değer atadığında; örneğin 4 yıldız.

Neden ölçmelisiniz: Kullanıcıların uygulamanızın farklı ürünleri veya yönleri hakkında ne düşündüklerini görmek için. İyileştirmeler yapmak için düşük puanları belirleyebilir veya yüksek puanlarla neyin işe yaradığını öğrenebilirsiniz.

13. Kayıt

Neyi ölçer: Kullanıcılar bir hesap oluşturmak için kendileriyle ilgili bilgileri girdiğinde.

Neden ölçmelisiniz: Bu, özellikle bir kullanıcının uygulamanın tam işlevselliğini etkinleştirmeden önce bir kullanıcı profili oluşturmasını gerektiren uygulamalar için iyi çalışır. Kayıt işleminin tamamlandığını ölçmek, uygulamanızı kullanmaya gerçekten ilgi duyan ve dolayısıyla daha sonra uygulama içi gelir elde etme olasılığı daha yüksek olan kullanıcıları, zamana yatırım yapmak istemeyenlerden (aynı zamanda) ayırt etmenize olanak tanır. zor kazanılan paraları) uygulamaya aktarın. Kayıt oranları ayrıca, uygulamanızın akışı veya "kullanım kolaylığı" hakkında size fikir verebilir. Yüksek açılma oranları ancak düşük kayıt oranları, kötü tasarlanmış bir kullanıcı deneyiminin veya karmaşık bir arayüzün göstergesi olabilir.

14. Rezervasyon

Neyi ölçer: Kullanıcılar daha sonra kendileri için bir şey (masa veya koltuk gibi) tutmayı ayarladıklarında.

Bunu neden ölçmelisiniz: Bu, yalnızca rezervasyonları düzenlemek ve müsaitlik durumunu aşmadığınızı doğrulamak için pratik bir araç olarak değil, aynı zamanda hangi alanların en popüler olduğunu görmek için bir araç olarak da kullanılabilir. Ortak yönlerini analiz ederek premium tekliflerinizi artırabilir ve kullanıcı tercihlerine daha iyi uyum sağlayabilirsiniz.

15. Arama

Neyi ölçer: Bir anahtar kelime aracılığıyla aktif olarak bir şey arayan kullanıcılar.

Neden ölçmelisiniz: Kullanıcıların en sık hangi bilgileri aradıklarını ve bu bilgileri aramak için hangi ifadeleri kullandıklarını görmek için. Aramalarını karşılayan içeriğiniz yoksa, bunu yapmaya başlamak için bu iyi bir yönergedir.

16. Paylaş

Neyi ölçer: Başkalarına bir şeye erişim sağlayan kullanıcılar (çevrimiçi içerik bağlantısı göndermek gibi).

Neden ölçmelisiniz: Ürettiğiniz içeriği, kullanıcıların başkalarıyla paylaşmak için yeterince ilginç bulduğunu görmek için. Gelecekteki içerik oluşturma çabalarına rehberlik edebilir, böylece en değerli içerik türlerine zaman harcarsınız.

17. Harcanan Krediler

Neyi ölçer: Kullanıcılar bir öğe için ödeme olarak birikmiş ödülleri/puanları uyguladığında.

Neden ölçmelisiniz: Kullanıcıların neyle ilgilendiğini ölçmek ve satın almaya yönelik puanlar uygulamak için. Kullanıcı katılımını ve hatta parasal satın alımları artırmak için benzer nitelikte ek öğelere yatırım yapmanıza yardımcı olabilir.

18. Eğitim Tamamlandı

Neyi ölçer: Kullanıcılar bir dersi veya bir şeyi nasıl yapacaklarına/başaracaklarına ilişkin talimatları tamamladığında.

Neden ölçmelisiniz: Bu, kullanıcıların uygulamanızda ne kadar ilerlediğini bilmenizi sağlayan kullanışlı bir etkileşim ölçüsüdür. Kullanıcıların etkileşimde bıraktıkları belirli bir yer varsa, uygulamanızda ilerlemelerini sağlamak için içeriğinizi buna göre uyarlayabilirsiniz.

19. Ve Özetlemek gerekirse: Her şey

Bugün ölçmeye başlayın

Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin - hangi uygulama içi ölçümlerin işletmeniz için en etkili olduğu kanıtlandı?