Socialbakers' Builder: Hesabınızı Doğru Şekilde Nasıl Kurulur

Dünyanın her yerindeki şirketler, Builder'ı kullanarak, aracın gelişmiş özelliklerini tamamen optimize ederek sosyal performanslarını iyileştirebilirler. Bu vaka çalışması, sosyal medya ekibinize en yüksek düzeyde değer katmak için aracın nasıl kurulacağına odaklanacaktır.

Aracı zaten kurduysanız ve aracın kendisinden en fazla değeri nasıl elde edeceğinizi görmek istiyorsanız, "Bir CMS Aracından En İyi Şekilde Yararlanın" teknik incelemesine bakın.

Builder'ın temel değerlerinden bazıları şunlardır:

• İlgi Çekici İçerik İçin Daha Fazla Zaman: İçeriğe daha fazla ve sosyal yönetime daha az odaklanın. İçeriği en değerli sosyal ağlarda otomatik olarak yayınlayarak içeriğe odaklanmak ve performansı artırmak için zaman kazanın.
• En İyi Uygulamaları Destekleyin: İş akışı araçlarının, paylaşımın ve karşılaştırmanın sosyal başarı için hayati önem taşıdığı işbirlikçi bir platformda öngörüden eyleme geçin. Her yerden 7/24 erişin ve kontrol sizde olsun.
• Marka Değerini Artırın: Markanızla ilgili konuşmaların hacmini ve kalitesini artırın. Görüşmenin kontrolünü elinize alın, katılımı artırın ve kimin neyi nerede yayınladığının kontrolünü elinizde tutun.
• Sosyal Yatırım Getirisini Yeniden Tanımlayın: Daha alakalı sosyal hedefler oluşturmak ve büyük resmi görmek için gerçek zamanlı rekabetçi kıyaslama ve gelişmiş raporlama alın.
• Her Sosyal Etkileşimi Yönetin: Gelen etkileşimleri bireylere veya ekiplere atayarak her sosyal profili verimli bir şekilde yönetin. Herhangi bir konuşmanın derinlemesine analizi ve bireyin performansının net bir şekilde raporlanması.
• Müşterilerle Bağlantı Kurun: Bulundukları yerde olun, size ihtiyaçları olduğunda orada olun, marka savunucuları oluşturun ve müşteri memnuniyetini artırın.

Hesabınızı Doğru Şekilde Oluşturmak için Zaman Ayırın

=============================================

Oluşturucu ayarları son derece özelleştirilebilir çünkü CMS (İçerik Yönetim Sistemi) hesabınızın, şirketinizde zaten var olan hiyerarşiyi ve rolleri yansıtması önemlidir. Hesabınızı doğru bir şekilde kurmak için zaman ayırmaya değer; bu, aracın daha verimli ve değerli kullanımına yol açacaktır.

Builder'a ilk kez giriş yaptığınızda, gösterge panosunun boş göründüğünü ve eğitim videosunun bir açılır pencerede göründüğünü fark edeceksiniz. Bu videonun tamamını izlemenizi ve daha sonraki bir tarihte ihtiyaçlarınıza göre belirli bölümlere başvurmanızı öneririz.

Bunun önemini gerçekten vurgulayamayız! Hesabınızı oluşturmak için lütfen bu kaynaklara bakın. Tüm bu kaynaklar üründe de mevcuttur. "Hesap Ayarları" altındaki "Yardım" bölümüne gitmeniz yeterlidir.

1. Kullanıcı Kılavuzu – Bölüme göre ürüne genel bakış. Hızlı geçiş için önerilir

2. Uygulama Kılavuzu – Ürünün bölümlere göre ayrıntılı bir incelemesi. Günlük kullanıcılar için önerilir

3. Video Eğitimi – Ürünün video incelemesi, sizinle en alakalı bölüme hızlı bir şekilde geçebilir. Herkes için önerilir

4. [email protected] ile iletişime geçin – Tereddüt etmeyin! Hesabınızı oluşturmanıza yardımcı olmak için can atan çok cana yakın bir destek ekibimiz var! Herkes için önerilir!

Facebook Token Süre Sonları – Bunlar nedir ve neden önemlidir?

Facebook ve Socialbakers, sayfanızın güvenliğini sağlamaya kendini adamıştır. Bu güvenlik önlemlerinden biri Facebook Erişim Belirteçlerini içerir. Bir Facebook erişim belirteci, Socialbakers' Builder gibi üçüncü taraf uygulamaların sayfa adına paylaşımda bulunmasına izin verir. Builder'ın amacı göz önüne alındığında, Builder'ın jetona erişimi olması çok önemlidir.

Belirli olaylar, Facebook erişim belirteçlerinin süresinin dolmasına neden olur. Bu olaylar gerçekleştiğinde, Builder artık sayfanız adına gönderi paylaşamaz. Belirteç yenilenmezse, bu, aracın planlanmış gönderileri yayınlayamamasına neden olabilir.

Erişim belirtecinin sona ermesi, Facebook API 3. taraf izin sürecinin bir sonucudur. Jetonların süresi şu durumlarda sona erebilir:

1. Bir sayfa 60 gün boyunca istek göndermezse (Örn. bir gönderi yayınlarsa).

2. Yönetici, oturum açma e-postasını veya parolasını değiştirir .

3. Bir kullanıcı, Facebook'ta Yönetici olarak kaldırılır .

4. Birkaç bilgisayar aynı anda Facebook hesabına erişir.

5. Facebook hesabına aynı anda farklı konumlardaki birkaç kullanıcı tarafından erişiliyor .

6. API, hesabın sahte olduğuna inanıyorsa . Lütfen bunun yüksek hacimli istek gönderen sayfalarda sıklıkla meydana geldiğini unutmayın.

7. 3. parti uygulamalarla ilgili olarak Facebook API'sinde değişiklik yapılmıştır.

Bir sayfa etkin olsa bile, tüm jetonların süresi sonunda sona erecektir. Facebook bunun ne zaman olacağını tanımlamaz. Planlanmış gönderileri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Jeton Nasıl Yenilenir

Bir erişim belirtecinin süresi dolarsa, Oluşturucu size belirteci yenilemek için e-posta bildirimi gönderir. Aracın sayfa adına gönderileri yönetebilmesi için belirtecin yenilenmesi gerekir. Araca izin haklarını zaten vermiş olduğunuzdan, yapılması gereken tek şey belirteci yenilemektir (araca izin haklarını yeniden vermek yerine).

Socialbakers bu sorunu çözmenin iki yolunu önerir:

1. E-posta bildirimi – Her ekip üyesinin, süresi dolmuş bir jeton alırlarsa jetonu hemen yenilemeleri gerektiğinin farkında olduğundan emin olun. E-postadaki "jetonu yenile" düğmesine tıklayarak kolayca yapabilirsiniz.

2. Socialbakers Desteği – Socialbakers, bize her Facebook sayfası için yönetici hakları verilirse belirteci yenileyebilir. Bu ilgilendiğiniz bir konuysa, lütfen hesap sahibinizle veya [email protected] ile iletişime geçin.

Hesap Rolleri Vs. Takım rolleri

Builder'ı kullanmanın en önemli avantajlarından biri, bireysel ekip üyelerinin Builder hesabıyla ne yapmalarına izin verildiği ve yönettiğiniz her Facebook Sayfası, Twitter Profili ve Google+ Sayfasıyla neler yapabilecekleri üzerinde tam kontrole sahip olabilmenizdir.

Bu nedenle, Builder'ın iki tür kullanıcı hakkı yönetimi ayarı vardır:

Hesap Rolleri: Bir kullanıcının Builder hesabınızda yapabileceği eylemleri tanımlar.

Ekip Rolleri: Bir kullanıcının belirli bir Facebook veya Google+ Sayfasında veya bir Twitter Profilinde yapabileceği eylemleri tanımlar.

Hesap Rol Açıklamaları

Bir kişinin bir hesap rolüyle yapabileceği bireysel işlemleri görmek için lütfen hesap rolü başlığının sağındaki düzenle veya bilgi simgesine tıklayın. Aşağıdaki açılır pencere görünecektir:

Bir kullanıcının yapabileceği eylemleri belirleyen 6 tür ayar vardır:

• Hesaplar: Bir kullanıcının hesapla yapabilecekleri. Eylemler, hesap ayarlarını düzenlemeyi, değiştirmeyi veya erişmeyi içerebilir.
• Kullanıcılar ve İzinler: Bir kullanıcının hesap ve ekip rolleriyle ilgili yapabilecekleri. Eylemler, her tür kullanıcı hakları rolünü satın almayı, düzenlemeyi veya silmeyi içerebilir.
• Rekabet Sayfaları: Bir kullanıcının rekabetçi sayfalar için yapmasına izin verilenler. Eylemler, rakip Sayfaları eklemeyi, düzenlemeyi veya satın almayı içerir.
• Filtreler: Bir kullanıcının filtrelerle ilgili yapabilecekleri. Eylemler arasında filtreler oluşturma, satın alma, düzenleme ve kaldırma yer alır.
• Etiketler: Bir kullanıcının etiketlerle ilgili yapabilecekleri. Eylemler, etiketlerin oluşturulmasını, satın alınmasını, düzenlenmesini ve kaldırılmasını içerir.
• Sayfalar: Bir kullanıcının Sayfalarla ilgili yapabilecekleri. Eylemler arasında Sayfa oluşturma, satın alma, düzenleme ve kaldırma yer alır.

Sistem Vs. Özel Hesap Rolleri

Builder hesabınızın boyutuna bağlı olarak, kuruluşunuzun taleplerine uyacak şekilde kendi hesap rollerinizi oluşturabilirsiniz.

Hesapla birlikte otomatik olarak gelen iki hesap rolü vardır:

Hesap Yöneticisi: Builder'daki her hesap ve ekip rolü üzerinde tam kontrol.

Hesap Düzenleyici: Yalnızca her tür ayarı düzenleyebilir. Hiçbir şey satın alınamaz, silinemez veya satın alınamaz.

Takım Rolü Açıklamaları

Bir kişinin bir ekip rolü üzerinde yapabileceği bireysel eylemleri görmek için lütfen ekip rolü başlığının sağındaki düzenle veya bilgi simgesine tıklayın. Aşağıdaki açılır pencere görünecektir:

Bir kullanıcının yapabileceği eylemleri belirleyen 4 tür ayar vardır:

• İçerik Yönetimi: Bir kullanıcının içerikle yapabilecekleri. Eylemler arasında bir gönderinin atanması, silinmesi, etiketlenmesi ve durumunun değiştirilmesi, içeriğin beğenilmesi ve içeriğin arşivlenmiş veya spam olarak işaretlenmesi yer alır.
• Yayınlama: Bir kullanıcının ne yayınlayabileceği. Eylemler şunları içerir: yorumları yanıtlama, tweet'ler, mesaj oluşturma, mesajları onaylama ve içerik yayınlama.
• Düzenleme: Bir kullanıcının sayfa ayarlarını düzenleyip düzenleyemeyeceğini belirler.
• Raporlama: Bir kullanıcının raporlama bölümüne erişip erişemeyeceğini belirler.

DAHA FAZLA SORUNUZ VAR MI?

Sosyal medyanızı nasıl geliştireceğiniz hakkında daha fazla bilgi için [email protected] adresine e-posta gönderin.