Çıkarması İnanılmaz Kolay olan 14 Takip Metin Mesajı

Diyelim ki geçen hafta yeni bir proje için bir konsültasyon planladınız veya bir teklif gönderdiniz. Bugün Pazartesi ve geri bildirim almadınız. Teklifinizin onaylanıp onaylanmadığını veya müşterinin planlanan toplantıyı hâlâ hatırlayıp hatırlamadığını bilmiyorsunuz.

Yeni bir hafta. Programınızda boş bırakmayı göze alamayacağınız boşluklar var. biraz kafan karışık

• Kulağa talepkar veya müdahaleci gelmeden müşterilerden ve patronlardan nasıl geri bildirim alırsınız?
• Yüzünüze vuran bir reklamcılık türüyle yetinmeden, potansiyel müşterilerin dikkatini yola çıkmadan önce nasıl çekersiniz?
• İlgili müşteri adaylarının ayarlaması gereken nazik dürtmeyi nasıl sağlıyorsunuz?

Çok fazla soru!

Sakin ol! Derin bir nefes alın ve 'sonraki kısa mesaj'ı düşünün.

Takip metin mesajı, belirli bir konu hakkında müşterinizin veya patronunuzun onayını veya onayını almanıza yardımcı olan herhangi bir kısa açıklayıcı metindir. İyi bir takip mesajı müşterilerin kendilerini takdir etmelerini sağlayabilir ve satışlarınızın gerçekleşmesi daha olasıdır.

Bu makale, size rehberlik edecek örneklerle çekici takip metin mesajları yazmanın ABC'sini öğretecek.

Çıkarılması inanılmaz derecede kolay olan 14 takip metin mesajı örneği

Bir potansiyel müşteri çevrimiçi bir formu doldurduktan sonraki takip

Satış veya pazarlama bölümündeyseniz, bu takip mesajına birçok kez alışmışsınızdır. Keşif aramaları için rezervasyon yaptırmayı ve cazip indirim teklifleri göndermeyi gerektirir.

Markanızla yeni etkileşim kuran potansiyel müşterileri ve potansiyel müşterileri takip etmek, yeni müşteriler kazanmanın ve satışları çekmenin kolay bir yoludur. İşte kullanabileceğiniz bir şablon.

Merhaba Jake, bu Pie-0-Mie'den Mike; çevrimiçi formumuzu doldurduğunuz ve ihtiyaçlarınızı detaylandırdığınız için teşekkür ederiz. Pazartesi saat 15:00'te müsait olur musun bilmiyorum? Bu uygun değilse, lütfen en uygun saati ve tarihi belirterek yanıt verin.

Resim kaynağı

Bir müşteri adayının fiyat teklifi istemesinden sonraki takip

Müşterilere fiyat teklifi göndermek, özellikle müşterinin bütçesi hakkında çok az fikriniz varsa veya hiç fikriniz yoksa korkutucu olabilir. Fazla ücret alıp müşteriyi kaybetmek ya da eksik ücret alıp hayatınızın maaşını kaybetmek istemezsiniz.

Müşterinizin cebini tartmak ve aynı zamanda bir tahminde bulunmak için bu takip metin mesajını kullanabilirsiniz.

Hey John, bu Clara. Grafik tasarım projesi hakkında, işte iki örnek. İlk { örnek bağlantı } , tasarıma bağlı olarak 1000 ABD doları veya daha azına gidebilirken, bu { örnek bağlantı } nın 1000 ABD doları veya daha fazla olduğu tahmin edilmektedir. Hangisi için fiyat teklifi göndermeliyim?

Keşif aramasından sonra takip

Keşif çağrıları, müşterilerin gereksinimlerini vurgulamanıza ve iş yükünü tahmin etmenize olanak tanır. Çoğu keşif araması karışık duygularla gelir. Bazen olumlu, bazen olumsuz.

Çoğu durumda, bir keşif aramasından sonra bir müşterinin memnun olup olmadığını söylemek zordur. Ancak her iki durumda da, aşağıdaki kısa mesajla havayı temizleyebilirsiniz.

Merhaba Dan, bu Mathew; Sana mesaj atmanın bir sakıncası var mı bilmiyorum? Her neyse, projenizin kapsamını inceledim ve mükemmel bir şekilde halledebileceğimi düşünüyorum. Sizce ne zaman başlayabiliriz?

Yanıtlanmamış bir e-posta veya aramadan sonra takip

Bir e-postaya veya aramaya yanıt beklemek, özellikle acilse, son derece yıkıcıdır. Sıcak ve anlamlı bir takip mesajı göndererek kendinizi bu yorucu bekleyişin zahmetinden kurtarabilirsiniz.

Ama hey, kısa mesaj oluşturma sürecine dalmadan önce, lütfen zamanlamayı düşünün. Aşağıdaki örneği kullanabilirsiniz;

Merhaba Dav, İlk e-postamı takip etmek istedim; Umarım gelen kutunuza güvenli bir şekilde ulaşmıştır. Bir cevap usulüne uygun olarak takdir edilecektir.

Takip kaydı mesajı

Daha önce bir e-posta pazarlama kampanyasına öncülük ettiyseniz, takip amaçlı katılım metinlerinin ne kadar hayati olduğunu açıkça anlarsınız.

Takip eden katılım mesajları, pazarlamacıların abonelere pazarlama metin mesajları göndermek için açık izin almasına yardımcı olur. Örnek;

Merhaba Mark, çevrimiçi formumuzu doldurduğunuz için teşekkür ederiz; Umarım sizinle buradan iletişime geçmemde bir sakınca yoktur? Merak etme; alakasız mesajlarla sizi sıkmayacağız

Resim kaynağı

Potansiyel müşterilerle bire bir görüşme hakkında takip

21. yüzyıl pazarlamacılarının çoğu için pazarlama, e-postalar, aramalar ve sosyal medya mesajları etrafında dönüyor. Kapıdan kapıya pazarlama günleri çoktan gitmiş gibi görünüyor.

Bununla birlikte, kurumsal dünyadaki birçok sorumluluk hala müşterilerle bire bir görüşmeyi gerektiriyor. Ve çoğu zaman, bu tür kahve sohbetlerinin etkili olup olmadığını bilmek zordur. İşte size yol gösterecek bir takip e-postası;

Merhaba Jane, geçen gün benimle kahve içtiğin için teşekkürler. Düşünüyorum da, projeyi Haziran ayı için yeniden planlamalı mıyız yoksa Mayıs sizin için uygun mu?

Bir toplantıyı yeniden planlamak için takip

Hepimiz bilinmeyen nedenlerle bir toplantıyı yeniden planlamak zorunda kaldık. Deneyimlerimize dayanarak, toplantıları yeniden planlamanın genellikle birçok dezavantajı olduğunu söyleyebiliriz.

Yine de, bir telefon araması veya e-postadan sonra göndermenizi tavsiye ettiğimiz bir takip kısa mesajı ile olası aksaklıkları en üst düzeye çıkarırsınız. İşte bir örnek;

Merhaba Jones, yeniden planlama isteğim için gerçekten üzgünüm. İlgilenmeniz gereken kişisel bir sorununuz varsa ve sizi ayrıntılarla sıkmak istemem. Lütfen bir tarih seçin; Size uygun olacak şekilde programımı ayarlayacağım.

Bir toplantı saatini onaylamak için takip

Bir şekilde önemli bir tarihi unutursanız gerilmeyin. İlk değilsin ve hey, bu çoğu uzmanın başına geliyor. Bununla birlikte, takip eden bir kısa mesaj, bu tür bilgileri unutkanlığınızı daha az sinir bozucu hale getirebilir.

Zorluğu azaltmak için bu şablonu kullanın;

Merhaba Gerald, üzgünüm toplantı saatini unuttum. Yarın bir ara olduğunu biliyorum. Lütfen bana ne zaman söyler misiniz?

Resim kaynağı

Bir toplantıdan sonra takip edin

Çoğu zaman, bir toplantıdan sonra akla birden fazla cevaplanmamış soru gelir. Kolay yol, herhangi bir yeni soruyu unutup tartışılan konulara odaklanmaktır. Ama bu iyi bir fikir değil.

Sonuçlarınızı doğrudan etkileyen bazı önemli bilgileri kaçırabilirsiniz. İşte kullanabileceğiniz bir takip metin mesajı;

Merhaba Drake, bugün iş ihtiyaçlarınızı benimle tartıştığınız için teşekkürler. İşte benim hattım. Bekleyen sorularınız varsa bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Bir ürün incelemesinden sonra takip edin

Günümüz pazarında demolar ve denemeler, tüketicilerin markanızla akıcı bir şekilde bağlantı kurmasını ve sürdürülebilir ilişkiler kurmasını sağlar.

Demolar sağlamak ve 7 veya 30 günlük ücretsiz deneme sunmak kolaydır. O kadar kolay olmayan şey, ücretsiz deneme sürenizin getirdiği müşteri adaylarını tekrar tekrar alıcılara dönüştürmektir. Aşağıda kullanabileceğiniz bir takip metin mesajı bulunmaktadır;

Merhaba Bill, umarım 30 günlük ücretsiz denemeyi beğenmişsindir? Eğer yapmadıysanız; veya açıklığa kavuşturulması gereken herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu metni yanıtlayın.

Sınırlı kullanılabilirlik hakkında takip metni

Tüketicilerin çoğu, sınırlı kullanılabilirlik etiketinin, bir satışı acil göstermek ve kaçan müşterilerin ellerini ceplerine daldırıp bir anlaşmayı sonuçlandırmak için olduğuna inanıyor.

Sınırlı müsaitlik mesajlarını nasıl görüntülediğinizden bağımsız olarak kesin olan bir şey var; satış yapmanın gerçek ve çekici bir yolu. Bu örneğe göz atın;

Merhaba Jun, ben MKP Tasarımlarından Mark. Bir süre önce araştırdığınız ürün için stoklarımızın tükenmek üzere olduğunu size bildirmek isterim; Stoklarımız tükenmeden satın alma işleminizi tamamlamanıza yardımcı olmamı ister misiniz?

Resim kaynağı

Teslimat onayı takip metin mesajları

Satış yapmak bir şeydir; Ürünü müşteriye ulaştırmak başka bir şey. Çoğu durumda teslimat ayrıntılarının çoğu sipariş onayı e-postasına eklenmiş olsa da, kolaylaştırılmış bir teslimat süreci için yine de bir takip metnine ihtiyacınız vardır.

Teslimat metin mesajları, uygun teslimat süreleri belirlemenize ve müşterileri güncel tutmanıza yardımcı olur. Bir örnek:

Merhaba Gab, teslimatınız yolda. Pazartesi saat 14:00 civarında kapınıza ulaşmalıdır. Bu zamanlama sizin için uygunsa lütfen Evet olarak yanıtlayın; aksi takdirde, yeniden planlayabiliriz.

Sipariş onayı için takip metni

Bir siparişin yasal olduğundan emin olmak, her e-ticaret mağazasının büyümesi için hayati önem taşır. Süreci otomatikleştirerek bir müşteri her sipariş verdiğinde onay metin mesajları tasarlama stresinden kurtulun.

Şöyle bir şeyle akabilirsin;

Merhaba Mensa, ben ATS'den Laura. Siparişinizi kaydettik ve (tarih) tarihinde göndereceğimizi size bildirmek isteriz. Lütfen teslimat acentemiz için elinizde 550 $ bulundurun.

Fiyat değişikliği için takip edin

Piyasa dalgalandıkça fiyatlar da değişiyor. Bu hem alıcılar hem de satıcılar için iyi bir haber değil, ancak ne olursa olsun, satıcıların yine de normal alıcıları fiyat değişiklikleri hakkında bilgilendirmesi gerekiyor.

Mesajı kırmadan önce müşterilerin bir sonraki satın almaları için kapıyı çalmasını beklemek yerine, bu takip metnini gönderebilirsiniz;

Merhaba Mario, ben bilgi teknolojisinden John. Bazı yeni yükseltmeler ve eklenen özellikler nedeniyle fiyat listemizi güncelliyoruz. Ayrıntılı bilgi için lütfen bu bağlantıyı inceleyin.

Müşterilere çekici takip metin mesajları yazmak için 7 ipucu

Bir müşteri etkileşiminden sonra takip etmek bir zorunluluktur. Sadece doğru şeyleri yaptığınızdan değil, aynı zamanda doğru sonuçları aldığınızdan da emin olmak istiyorsunuz. Kolay olmalı, ancak kaç kişinin takip etmeyi unuttuğuna şaşıracaksınız; veya bazı durumlarda sinir bozucu takip mesajları gönderin. Akılda tutulması gereken bazı ipuçları;

Noktasına doğru

Takip eden her kısa mesajın arkasında, zaman kaybetmekten kaçınmak için iyi huylu bir istek vardır. Ya talebinizle ilgili herhangi bir ilerleme olup olmadığını ya da bir müşterinin bir hizmetle hâlâ ilgilenip ilgilenmediğini bilmek istersiniz.

Niyetiniz ne olursa olsun, ana mesajınızdan çekinmeyin. Başarılı takip mesajları, her iki tarafa da zaman kazandırma yetenekleriyle gelişir ve konuya dikkat ettiğinizden emin olun.

Empati göstermek

Müşterilerinizin veya patronlarınızın mesajınıza tepkilerini önemsediğinizi gösteren kelimeler kullanın. Olumlu bir yanıt istiyorsanız, metninizle empati göstermeye çalışın.

Kendinizi alıcının yerine koyun ve bu tür metin mesajları gelen kutunuza düşerse tepkinizi tartın. İstediğiniz yanıtı çekecek kadar çekici ve ikna edici olduğundan emin olana kadar metninizi düzenleyin ve yeniden yapılandırın.

Test mesajınızı kişiselleştirin

Müşterilerinizi takip ederken, ilk temasta sahip olduğunuz kişiliği taklit etmek istersiniz. Bu önemlidir çünkü sizin gerçek bir insan olduğunuzu ve sonuçları önemsediğinizi gösterir.

Bir e-posta kişiselleştirme dizisinin metin mesajlarından oldukça farklı olduğunu unutmayın. Kişiselleştirilmiş kısa mesajlar en iyi sonucu verir çünkü metin mesajı oluşturma sürecinde gerçek insan emeğinin kullanıldığını ve olası sonuçları önemsediğinizi gösterir.

kısa ol

Manifatura, iletişim kurmanın oldukça gayri resmi bir yoludur ve müşterilerinizi bir şeyler yapmaya ikna etmeye çalışıyorsanız, sizi biraz saldırgan gösterebilir.

Müşteri adaylarının yapmak istemedikleri hiçbir şeyi yapma konusunda kendilerini baskı altında hissetmemeleri için olabildiğince kısa ve öz kalmak en iyisidir.

Bu, soru sorarken takip metinlerinizi 100 kelimenin altında tutmaya çalışmanız ve onların kişisel alanlarına müdahale etmemeniz gerektiği anlamına gelir.

Emojileri kullan

Takip metinlerinizde her zaman bir emoji kullanmaya çalışırsanız yardımcı olur. Emojiler, metinlerinizin daha rahat görünmesini sağlayabilir, arkadaşça bir ton oluşturabilir ve alıcıyı hoş bir ruh halinde tutabilir.

Yazım ve dil bilginizi kontrol edin

Takip metinlerinizde ısrarcı veya kaba görünmediğinizden emin olmanın en iyi yolu, göndermeden önce yazımınızı ve dil bilginizi birkaç kez kontrol etmektir.

Göndermeden önce metinlerinizi dikkatlice düzeltin. Kelime seçiminizden emin değilseniz, birisinin metninizi yeniden okumasını sağlayın.

Son sözler

Bir işletme sahibi olarak, müşterilerinizi takip etmenin çok önemli olduğunu bilirsiniz. Profesyonel görünmenizi sağlar, ancak aynı zamanda müşterilerinizi ve sizin için yaptıkları işi takdir ettiğinizi gösterir.

Her gün çok sayıda takip mesajı gönderen bir KOBİ veya servet 500 şirketi işletiyorsanız ve süreci otomatikleştirmenize yardımcı olacak güvenilir bir SMS servis sağlayıcısına ihtiyacınız varsa, Sender'ı keşfedin — daha az harcayarak daha fazlasını yapmanıza yardımcı olabilir.

Yazar Biyografisi

Skirmantas Venckus gündüzleri yazar, geceleri ise okur. Kendinden üçüncü şahıs olarak bahsetmekten nefret ediyor. O aynı zamanda Sender.net'teki büyüme korsanı, makaleye biraz takıldım - kullanıcı dostu olma, satın alınabilirlik ve faydaya odaklanan e-posta pazarlama sağlayıcısı.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/skirmantas-venckus-8ba16983/