İnanılmaz Etkili E-posta Konu Satırları İçin 12 İpucu (Örneklerle!)

Bir saniyeden az. Bir kişinin e-postanızın kaderine karar vermesi bu kadar zaman alır. En kötü senaryoda, mesajınızı spam'e göndereceklerdir… ve hiç kimse spam'e düşmek istemez. Özellikle profesyonel işiniz pazarlama olduğunda ve başarı e-postalarınızın açılmasına, okunmasına ve harekete geçilmesine bağlı olduğunda. (Orada ne yaptığımızı gördünüz mü?)

Ancak elbette zorluk, tek bir cümlenin her şeyi belirlemesidir. Ve bu cümle konu satırıdır.

Araştırmalar, e-posta alıcılarının %69'unun konu satırını okuduktan sonra e-postaları spam olarak bildirdiğini gösteriyor.

Genel olarak konu satırı şöyle olmalıdır:

• Kısa ve öz
• Fayda odaklı
• E-postanın içinde ne olduğu konusunda doğru

Harika bir konu satırı aynı zamanda akıllıca da olabilir, hatta biraz sıra dışı da olabilir. Bunların zor ve hızlı kurallar olmadığını unutmayın. Hedef kitleniz size her zaman tıklamalarıyla neyin işe yarayıp neyin yaramadığını söyleyecektir. Bu yüzden verileri takip edin. Her zaman verileri takip edin.

Henüz veri toplamadıysanız endişelenmeyin! E-posta konu satırlarına yönelik en iyi 12 uygulamayla başlamanıza yardımcı olacağız.

1. E-posta Konu Satırları… Faydaya Odaklanın

Okuyucunuz neden ilgilensin? E-postanızı açmanın faydasını tahmin etmelerine izin vermeyin. Onlara kaşıkla yedirin. Size bir örnek vereceğiz:

{Müşteri Adı}'nın Açılma Oranlarını Nasıl %77 Artırdığını Öğrenin

Bunun faydası şu: "Size bu müşterinin açılma oranını nasıl artırdığını göstereceğiz ve sizin de aynısını yapmanıza yardımcı olacağız."

Ayrıca, e-posta içeriğindeki konu satırınızı gereğinden fazla yayınlamak isteyeceksiniz. Aksi takdirde, bir dahaki sefere gelen kutunuza girdiğinizde okuyucunuz sizi geçecektir (veya daha kötüsü, sizi spam olarak işaretleyecektir!).

Bu arada %77'lik açılma oranı gerçek bir hikaye; buradan kontrol edebilirsiniz.

2. Harika E-posta Konu satırları… Aktif Tutun

Konu satırlarıyla ilgili zorluk, sınırlı alana sahip olmanızdır. "Al", "izle", "katıl" veya benzeri eylem sözcüklerini kullanmak, bu alanın daha akıllıca kullanılmasına yardımcı olabilir. Neden? Eylem kelimeleri konu satırınızı daha güçlü hale getirir.

Örneğin, yaklaşan bir web semineriniz varsa şunu yazabilirsiniz:

E-posta Açma Oranlarının 10 Katını Nasıl Artıracağınızı Öğrenmek İçin Katılın

Bu örnekte okuyucuya tam olarak ne yapması gerektiğini söylüyorsunuz ve bunu belirli bir sözle birleştiriyorsunuz.

3. En İyi Uygulama E-posta Konu Satırları… Kısaltın

İlgi çekici bir konu satırı yazabilirsiniz ancak çok uzun olması durumunda performans sorunlarıyla karşılaşırsınız. E-posta sağlayıcılarının ne kadar metin görüntüleyecekleri konusunda belirli sınırları vardır ve bu da mesajınızın bir kısmının kesilmesiyle tehdit edebilir. İşte bir örnek:

Uzun konu satırı:

{Company Name}'in Gelirini Nasıl İkiye Katladığını ve E-posta Açma Oranlarını 10 Kat Artırdığını Öğrenmek İçin Katılın

Okuyucunuzun gerçekte gördüğü şey:

{Şirket Adı}'nın Nasıl İkiye Katlandığını Öğrenmek İçin Katılın…

Büyük bir fark, değil mi? Mesajınızın en iyi kısımlarını kaybettiniz.

Peki ne kadar süre çok uzun? İyi bir konu satırı genellikle 50 karakter veya daha azdır.

4. Pazarlama E-postalarının Konu Satırları… 'Spam İçerikli Kelimeler'den kaçının.

Spam içerikli kelimeler size önemsiz klasörüne tek yönlü bir bilet kazandırır. Ve işte en kötü kısım. Makine öğrenimi sizi izliyor; dolayısıyla e-postalarınız alışkanlıkla spam olarak işaretlenirse gelen kutunuza geri dönmek zor olacaktır.

Kaçınılması gereken birkaç potansiyel tetikleyici kelime:

• Özgür
• Şimdi harekete geçin
• Teklif
• Şimdi sahip ol
• Özel fırsat
• Şimdi başla
• Şimdi Uygula

Sembolleri, emojileri ve tamamı büyük harf kullanımınızı izleyin. Hem okuyuculara hem de İSS'lere hızlı bir şekilde spam gibi görünmenizi sağlayabilirler. Bu nedenle hedef kitlenizi tanıyın, spam tetikleyici sözcüklerden kaçının ve kullanıcıların neyi beğenip neyi beğenmediğini görmek için e-posta konu satırlarını test etmeye devam edin.

5. E-posta Konu Satırları… Onları tanıyormuş gibi davranmaya çalışmayın

Bu, konu satırınıza "FW" veya "RE" eklemeyi veya gizemli olmaya çalışmayı ("Buna inanmayacaksınız..." veya daha da kötüsü, "Merhaba") içerir. Bunlar, "danışmanların" sizi ikna etmek istediği, ancak hiçbir zaman hedef kitlenizle anlamlı ilişkiler kurmayan amatör lig taktikleridir.

6. Pazarlama için E-posta Konu Satırları… Üzerine Bir Numara Yazın

İnsanlar sayıları ve listeleri sever ve araştırmalar da bunu kanıtlıyor. Sayı içeren e-posta konu satırları %57 daha iyi açılma oranlarına sahiptir.

Sadece ipuçları veya fikirler sunmayın. "10 ipucu" veya "5 fikir" sunun. Bir müşterinin harika sonuçlar elde ettiğini söylemeyin; "açık oranları iki katına çıkardıklarını" veya "%120 oranında büyüdüklerini" söylüyorlar. Kaptın bu işi. Sayılar okuyucuları e-posta listenizi açmanın zaman ayırmaya değer olduğuna ikna ediyor.

7. E-posta Konu Satırlarını… Konu Satırını Kişiselleştirin

Açık oranlarınızı artırmanın en hızlı ve en kolay yolunu bilmek ister misiniz? Konu satırını kişiselleştirin. Konu satırları kişiselleştirildiğinde açılma oranları %50 arttı. Muhtemelen bir e-posta konu satırını kişiselleştirmenin en kolay yolu, alıcınızın adını konu satırına eklemektir (bunu pazarlama otomasyonuyla kolayca yapabilirsiniz).

Ayrıca kişiselleştirmeyi tetikleyici e-posta kampanyalarıyla (bir müşteriye doğum günü mesajı veya başka bir özel mesaj göndermek gibi) birleştirerek sonuçları daha da çoğaltabilirsiniz. Tetikleyici e-postalar %197 daha yüksek açılma oranları ve %406 daha yüksek tıklama oranlarıyla sonuçlanır.

8. E-posta Konu Satırları… Merak Yaratın

Yardım edemeyiz. Birisi cümlenin ortasında durduğunda, biz de öylece kalırız. “Bundan sonra ne söyleyecektin?” diye merak ediyoruz.

Merak uyandıran konu satırlarının açılma oranları %22 daha yüksektir.

İnsanoğlu meraklıdır. Bunu kendi avantajınıza kullanın.

1926'dan kalma efsanevi bir reklam başlığı, merakı zekice kullanarak günümüzün viral manşetlerinin çoğuna ilham veriyor:

"Piyanonun başına oturduğumda güldüler - Ama çalmaya başladığımda!"

Bu başlığı okuyup ne olduğunu öğrenmeyecek misiniz? Kişi çok mu kötü oynadı? Şaşırtıcı bir şekilde mi? Bilmelisin, değil mi?

Ama asıl nokta şu. Okuyucunuzu açma ve okumaya devam etme dürtüsüne direnememesini sağlayacak konu satırı fikirleri için beyin fırtınası yapın, bu da onları alıcı yolculuğunda daha ileriye taşımanıza olanak tanır.

9. E-posta Konu Satırlarını… Hikayeleri Kullanın

İnsanlar hikayeleri sever. Tek başına bir gerçek yerine bir hikaye olarak sunulan bilgileri hatırlama olasılıklarının 22 kat daha fazla olmasının nedeni bu olabilir.

Açılma oranlarını artırmanın kolay bir yolu, bir hikayeyi konu satırıyla birleştirmektir. Az önce paylaştığımız piyano başlığı harika bir örnekti. Ancak bir hikaye anlatmak için bir vaka çalışmasından da kolaylıkla yararlanabilirsiniz.

İşte bir örnek:

{Şirket} Yeni Mevduatlarla 10,5 Milyon Doları Nasıl Topluyor (bu arada, bu bizim örnek olay çalışmamız ve bunu buradan okuyabilirsiniz).

Henüz anlatacak hikayeleriniz yok mu? Başkasınınkini kullan.

Diyelim ki pazarlama otomasyon yazılımı satıyorsunuz. Otomasyonla ilgili ilginç bir hikaye düzenleyerek şöyle bir şey yazabilirsiniz: "Bu Şirket Yapay Zekayla Nasıl 4 Kat Gelir Sağlıyor?" Ardından, e-postanın gövdesinde, seçilmiş hikaye ile marka mesajınız arasında mantıksal bağlantılar kuracak içeriği bir araya getirin.

10. E-posta Konu Satırları… Yapay Zekadan Yararlanın

E-posta konu satırlarını yazarken yaratıcı bir duvara mı çarptınız? Hey, yalnız gitmek zorunda değilsin. Pek çok çözüm, yaratıcı düşüncelerinizin akışını sağlayan ve daha iyi konu satırları yazmanıza yardımcı olan yapay zekadan yararlanmaya başlıyor.

Örneğin, konu satırları da dahil olmak üzere pek çok göreve yardımcı olan bir e-posta içeriği oluşturma aracı olan Act-On AI Create'i kısa süre önce piyasaya sürdük. Bunu fikir oluşturmak için bir başlangıç ​​noktası olarak kullanın ve ardından e-posta konu satırlarını hassaslaştırıp test edin.

11. E-posta Konu Satırı Biçimlendirmesi ve E-posta Konusunun Büyük Harf Kullanımı

Cümledeki her kelimeyi mi yoksa sadece ilk kelimeyi mi büyük yazıyorsunuz? "Konular büyük harfle mi yazılıyor?" sorusunun cevabı gerçekten size ve seçtiğiniz stile bağlıdır. E-posta konu satırlarını başlıkta olduğu gibi büyük harfle yazıyoruz ve her şeye ("a", "an" ve "the" gibi küçük kelimeler hariç) büyük harflerle başlıyoruz. Ne yapmayı seçerseniz seçin, bu konuda tutarlı olmalısınız. Bu, markanızın imza stilinin bir parçasıdır ve insanlar onu tanıyacaktır.

Markanızın iyi görünmesini sağlamaktan bahsetmişken: Yazım hataları ve yazım hataları için konu satırlarınızı iki kez kontrol ettiğinizden emin olun. Aceleniz olduğunda bu adımı unutmak kolaydır ve göz kamaştıran bir hata, işinizin aceleyle son derece profesyonellikten uzak görünmesine neden olabilir.

12. E-posta Konu Satırları: A/B Testi ve Hassaslaştırma

Kanıtlanmış stratejilerle denemeler yapın, ancak bunların yalnızca yol gösterici olduğunu unutmayın. Sonuçlarınız farklılık gösterebilir. Overstock.com konu satırlarında her zaman büyük harf kullanıyor çünkü bu onların işine yarayan bir strateji. Ancak neyin işe yaradığını biliyorlar çünkü hedef kitlenin dikkatini neyin çektiğini belirlemek için konu satırlarını defalarca test ettiler.

A versiyonu ve B versiyonu denemesi olsa bile konu satırlarınızı test edin. Bir adım daha ileri gitmek istiyorsanız testle hangi soruları yanıtlamak istediğinizi düşünün. Örneğin şunu bilmek ister misiniz:

• Bir adın mı yoksa şirket adının mı kullanıldığı ne tür bir kişiselleştirme daha iyi sonuç verir?
• Hedef kitleniz konu satırlarındaki sayılara iyi yanıt veriyor mu?
• Bir hikayeyi anlatan konu satırları hedef kitlenizde daha yüksek açılma oranlarına sahip oluyor mu?

Ve liste devam edebilir. Bilmek istediklerinizi özetlemek, yapacağınız testleri ve sonrasında yapacağınız analizleri şekillendirmeye yardımcı olur.