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Satıcılar baixas e manter bir saude finansira da empresa olarak Como driblar?

Yayınlanan: 2022-06-13

Vendas no comercio digital tiveram uma significativa crescente em 2020, muito impulsionada pela pandemia novo koronavirüs. Neotröst için en önemli şey . Segundo ele, o indice de satıcılar on-line , em abril de 2020, foi 98,74% maior em comparacao com o mesmo mes do ano anterior. Impressionante, nao e mesmo?

Ja em 2022, com o “yeni normal”, pesoas se sentiram mais conortaveis para comprar em lojas fisicas olarak. Mas, mesmo assim, vendas digitais continuaram crescendo olarak: hiçbir primeiro trimestre deste ano, o e-ticaret apresentou alta de 12,59 em comparacao com 2021, segundo o estudo.

Ou seja, o cenario esta muito favoravel para olarak lojas virtuais. Mas nem todos os e-ticaret estao percebendo bir mesma alta nas vendas.

Suyu tercih edin, satış yapın, satış yapın , satış yapın . Ou talvez voce esteja procurando formas de prevencao para conservar ve lucratividade de sua marca.

Bağımsız olarak yap, caso, iç içe artigo, voce sabera: como identificar a origem das vendas baixas; o que fazer para reverter a queda do faturamento; Vendas baixas ocorram olarak como evitar que.

Desse modo, podera gerenciar suas vendas com mais estrategia, mantendo ve saude finansira da sua empresa .

Bir leituraya devam edin!

  • Satıcılar estao baixas olarak mı?
  • Como evitar bir queda nas vendas mı?
  • O que fazer quando as vendas estao baixas?

Satıcılar estao baixas olarak mı?

Vendas estao baixas olarak Quando, uma das principais preocupacoes, estar voltada para entender veya porque disso. Afinal, en iyi ve en iyi tedaviler, sağlık sorunları, temel sorunlar, haritalar ve nedenler, bir takım depois, paranın alınması, sorunun çözülmesi için yeterli mi?

Vendas baixas com bir mesma mentalidade olarak ses deve tratar! Nao adianta aplikar uma estrategia de vendas matadora se ses nao sabe bir origem das vendas baixas.

İsso porque, caso, uma estrategia yetersiz para esse fim, voce pode prejudicar ainda mais suas financas, dispondo de recursos escassos para uma acao incoerente.

Gerçek bir sorun olduğunu hayal edin. Mas, em uma reacao otomatik uyarı, bir primeira coisa que pode vir em mente, talvez, vendas olarak seja movimentar. Entao, voce imediatamente dispara anuncios sobre promocoes, reduzindo veya preco dos seus produtos.

Kanıtlanmış bir çözüm değil mi?

E essa estrategia funcionasse, pode ser que, por um tempo, voce ate conseguisse aumentar suas vendas , mas estaria ocultando uma questao interna que pode trazer prejuizos a longo prazo.

Portanto, o ponto de partida para reverter olarak vendas baixas e identificar a origem do problema em um trabalho de diagnosto. Asim como um medico!

Veja bir seguir 3 maneiras de identificar origem das vendas baixas.

  • Analisando o mercado
  • Conversando com seus colaboradores
  • Lancando pesquisas para seus müşterileri

Analisando o mercado

O ilk giriş hakkı o bağlamsal das vendas do seu segmento por meio de um estudo minucioso, analisando bir fundo os numeros e , como , como:

  • istikrarsızlık ve ekonomi;
  • cenario politico ve sosyal dengesizlik;
  • questoes ambiyans;
  • nova teknolojileri.

Alem do cenario externo, e temel olhar para todos os açıları internos que bağımlı, dışlayıcı, de seu kontrol.

Varolan bir soruna interno, en iyi çözümlere ilişkin hizmetlere ilişkin hizmetler, ticari ve ticari faaliyetlerle ilgili olarak , tüketici, afastando seus müşterileri e, assim, ocasionando vendas baixas olarak .

Conhecer a funo a(s) sua(s) persona(s) ajuda muito a otimar os processos internos. Saiba como criar uma persona e qual a önemli bir para o seu negocio .

Conversando com seus colaboradores

Outra maneira de entender veya porque de suas vendas estarem baixas, e dialogar com seus colaboradores .

Görünüşte bir araya gelme zamanları, yapılacaklar, bireysel toplantılar, para entender bir algı dos seus işbirliğine tabi tutuluyor, ciddi anlamda süreçler iç içe ve ciddi bir deneyime sahip .

Sente-se com sua donatımı ve reflita sobre os pontos bir seguir.

  • Sera que var algo nos processos internos que pode ser otimizado?
  • Ferramentas de trabalho olarak zaman mais adequadas olarak mı?
  • De que forma veya trabalho pode ser melhorado para proporcionar uma melhor experiencia para os tüketicileri?
  • E gereklilik aplikar um treinamento para melhor qualifica-los?

Pesoas que formam a sua empresa tem bir dizer olarak çok önemli. Temel ativo de uma organizacao ve conhecem muito bem os processos internos. Dialogar com elas pode ampliar seu campo de visao ve ajudar ve melhorias capazes de aquecer suas vendas.

Lancando pesquisas para seus müşterileri

Nada melhor do que buscar aperfeicoamentos ouvindo quem consome seus produtos ve servicos, nao e mesmo?

Entao, en iyi bilgileri satın almak için gerekli bilgileri sağlayın . Sesli bölüm fazer isso por meio de:

  • pesquisas de satisfacao;
  • entrevistalar;
  • pop-up'lar com perguntas rapidas em seu sitesi;
  • envio de sorgular;
  • avaliacoes dos tüketicileri.

Bir partir desses Instrumentos, e olası bir giriş melhor como o seu consumidor enxerga sua marca.

Sorunların çözümleyicisi ve çözümleyicisi olarak, sorunların çözüme kavuşturulması için geçerlidir.

Como evitar bir queda nas vendas mı?

Melhor, sorunu çözmek için sorun ve evitar que ele aconteca. E vendas baixas podem ser, sim, evitadas olarak. Confira a seguir 6 maneiras de fazer isso.

1) Pesquise ve problemlerin çözümünü önceden tahmin etmek

2) Conheca muito bem o seu produto e seus tüketicileri

3) Faca pesquisas sabitleri ayık veya dış ortam

4) Tenha um proseso de vendas bem estruturado

5) Gere valor para a sua marca

6) Estreite veya relacionamento com o seu cliente

1) Pesquise ve problemlerin çözümünü önceden tahmin etmek

Vendas baixas olarak para evitar, başlıca dica e pesquisar bastante para antecipar a solucao de problemas .

Pesquisas devem envolver olarak, Principalmente, e metricas e metriklerle ilgili olarak ciddi suas vendas'ı gösterir. E por meio dessa performans que podera mensurar suas vendas, karşılaştırmalı dönemler ve önceki possiveis baixas ile performans analizi. Assım, estara preparado para agir e evitar a queda do seu faturamento.

2) Conheca muito bem o seu produto e seus tüketicileri

Özel koşullar olarak egemenlik, uygunluk denetimi, ses tanımlaması, uyumlaştırma, uyum sağlama güdüsü.

İletişim, ortak kullanımdan önce sahip olunan her şeyi ayrıntılı bir şekilde incelemektedir. Alem disso, esse conhecimento allowe que voce construa acoes de fidelizacao , promovendo a compra recorrente dos conumidores e garantindo a estabilidade do seu faturamento.

3) Faca pesquisas sabitleri ayık veya dış ortam

Estar por dentro dos principais acontecimentos hiçbir ortam dışı o ajudara bir se preparar para viver cenarios mais turbulentos.

Existem coisas que nao podemos prever, e claro. Bir ültima krizi sanitaria que afetou o mundo todo e uma prova disso. Mas e necessario ter uma estrategia adaptativa , para perceber os fatores externos que afetam a sua marca e tomar decisoes que protejam, de alguma forma, sua gestao finansira — o que, em casos de crise, e uma das mapresacoes de preocup.

4) Tenha um proseso de vendas bem estruturado

Önemsiz bir şey değil, hiçbir inicio deste topico yok: monitörler os principais , vendas e um modo de se proteger das vendas baixas olarak ciddi göstergeleri gösterir. Porem, para ter acesso a eses göstergeleri, temel que voce tenha um processo de vendas bem estruturado.

Somente assim, sera possivel:

  • construir um funil de vendas ;
  • avaliar olarak taksas de conversao dos clientes;
  • encontrar gargalos işlem yok;
  • Müşterilerin taleplerinin karşılanması için başvurular;
  • atividades comerciais olarak padronizar.

Endikasyonlar ve göstergeler, temel göstergeler, yerelleştirmeler, işletim sistemi için her türlü prosedürün en kolay yolu ve en çok tercih edilen müşterilerdir.

5) Gere valor para a sua marca

Um modo desafiador, mas muito eficiente, e gerar valor para a sua marca, para alem dos produtos ve servicos.

Em outros termos, çok önemli olan bir şey çok önemli. com que o seu Tüketim, kapsamlı produtos nao apenas pelo seu preco ou funcionalidade, mas porque eles enxergam algo maior, como uma identidade ou um um teklif bu nedenle bir suacer.

Uygulamaya ne dersin? Pense ve Apple. Seus consumidores fazem filas enormes para adquirir novos produtos, mesmo sendo um celular sem muitas diferencas de funcionalidades em relacao a concorrencia.

Pelo alto valor, nao seria mais benefico comprar um aparelho com funcoes benzerleri, mas com menor custo? Sim! Steve Jobs için büyük bir pazar, büyük bir pazar, büyük bir pazar.

En iyi ürünler, markalaşma ve marka bilinci oluşturmanın en önemli unsurlarıdır. Diante disso, bir Apple sofrendo com vendas baixas, nao e mesmo hayali imkansız mı?

Veja como o pazarlama de causas pode te ajudar bir gerar valor para sua marca!

6) Estreite veya relacionamento com o seu cliente

Aproximar-se do seu tüketici e essencial, nao apenas para evitar as vendas baixas, mas tambem para:

  • elevar os niveis de satisfacao;
  • fidelizar müşterileri ;
  • criar promosyonları da sua marca gratuitamente;
  • receber içgörüleri, ilk baştaki ürünler ve hizmetler için.

En önemli satışlar , müşterilerle iletişim kurmak için en önemli konulardan biridir .

Seslendirme deve ter reparado que mencionamos varias vezes a experiencia do cliente, certo? Estamos ressaltando esse elemento porque ele e çok önemli para o sucesso nas vendas.

Para se ter uma ideia, 50% dos conumidores afirmaram que uma experiencia negativa com uma marca os motivaria a migrar para o concorrente , segundo pesquisa da Zendesk . Contudo, %52 disseram que fazem o olası para karşılaştırması , marcas favoritas .

Por essa razao, koruyucu veya relacionamento com o cliente deve ser uma estrategia sabit para evitar olarak vendas baixas olarak.

Confira, video yok abaixo, e-ticaret satışları olmadığı için 6 dicas para aumentar!

O que fazer quando as vendas estao baixas?

Vendas baixas, devemos destacar ve diagnostico que citamos no inicio olarak önemli bir yere sahiptir.

Bir partir dele, voce deve aplicar a estrategia mais adequada para o causador do problema. Caso contrario, em vez de reverte-lo, pode gerar prejuizos finansiros.

Com isso emmente, nossas dicas olarak onaylayın.

1) Aposte em promosyonları

2) Invista em divulgacao

3) Aproveite veri especiais

4) Ağaç sua ekipmanı

5) Anuncie em pazar yerleri

6) Melhore ve sanal deneyim

1) Aposte em promosyonları

Promosyonlar ve özel teklifler olarak, brindes, kitler de produtos ve desconto hiçbir frete acima de determinado valor sao recursos muito utilizados para movimentar olarak satıcılar ve atrair müşterileri olarak.

Apesar disso, e necessario pensar em promocoes diferenciadas que entreguem valor alem das vantagens economicas. Afinal, se o seu faturamento esta baixo, voce deve se atentar a precificacao dos produtos , para ter certeza de que todas as despesas e custos serao devidamente cobertos, mantendo suas financas em dia.

2) Invista em divulgacao

Vendas olarak bak sera que isso nao tem ocorrido por falta de uma estrategia de pazarlama ?

WhatsApp Business'ın (bir özel mülkün dışında) kullanımına ilişkin farklılıkları göz önünde bulundurun .

Outra opcao ilgilie e Investir em midias pagas para melhorar o alcance de suas campanhas, ja que podem oferecer:

  • flexibilidade de investimentos;
  • ana görünürlük;
  • sonuç mais rapidos;
  • göstergeler de performans de campanha.

3) Aproveite veri especiais

Veriler Kara Cuma , Dia dos Namorados , Natal ve Dia das Maes, en büyük fırsatlar ve fırsatlar için geçerlidir.

İsso vai bağımlısı, kamuya açık ve özeldir, sertifikalar. Mas e interessante ser criativo e pensar em caminhos para inserir seus produtos em diferentes cenarios e chamar bir atencao de mais compradores.

Os hotsites e -ticaret yok, epocas do ano. Açılır pencereleri de retencao e os afişleri podem ser utilizados para ifşa essas sayfalar e os katalogları de produtos focados nessas verileri.

Fique por dentro de todos os eventos, feriados ve datas especiais iç içe geçmiş e-ticaret yapmak 2022 .

4) Ağaç sua ekipmanı

Capacite sua ekipman para que possam praticar abordagem correta, respeitando o tom de voz ea linguagem - temel ilke se sua empresa disponibilizar um zaman para atendimento ao cliente .

Önemli bir deneyim ve müşteri deneyimi kaydı!

5) Anuncie em pazar yerleri

Vendas baixas olarak para reverter, anunciar seus produtos em pazaryerlerini como uma estrategia de vendas olarak düşünün.

Existem plataformas bem consolidadas no mercado, como Magazine Luiza, Americanas e Mercado Livre, que viabilizam:

  • özyinelemeler;
  • maior alcance de publico;
  • baixos custos operacionais;
  • trafego nitelikli.

E o melhor: voce pode anunciar em pazaryerleri mesmo tendo uma loja sanal propria da sua marca.

Leia tambem: O que ee como funciona bir satın alma kutusu nos pazaryerleri mi?

6) Melhore ve sanal deneyim

E por falar em loja sanal, e temel garantir que seu sitesi uma boa deneyimlerini de karşılaştırın para seus müşterileri.

Bir Liquido , en uygun moda praia e fitness, bir teknoloji vitrini otonomları ve SmartHint ve notou que, com o uso dessa ferramenta, bir taksonların tartışması % 252 .

Vitrinler otonomlar, teknolojılerin en iyilerinden yararlanırken, virtuais que, por meio de algoritmos ve analise de dados, recomenda os produtos de acordo com a tercih edilen bir durum olarak, elevando olarak fırsatlar ve karşılaştırmalar olarak elevando.

Outras ferramentas benzerleri que podem ser usadas para elevar a experiencia de compra sao:

  • pop-up'lar de retencao ;
  • sıcak yerler;
  • busca akıllı .

Bir SmartHint, bugünün temel işlevlerinden bir tanesidir ve sanal bir deneyime sahiptir. O örnek, Liquido ve apenas um dos case de sucesso. Conheca, geçmişe ilham veriyor!