Başarılı Video Pazarlama için İçeriden 10 İpucu

Pazarlamacılar, daha fazla olası satış ve kapatılan/kazanılan anlaşmalar oluşturmak için video pazarlamayı eklemekten heyecan duyuyor. Ama nasıl başlarsınız?

Pazarlamayı Yeniden Düşünmenin [Podcast] bu bölümünde, Los Angeles merkezli bir video yapım şirketi olan Lemonlight Media'nın CEO'su ve kurucusu Hope Horner ile sohbet ediyoruz. Inc., Entrepreneur ve diğer yayınlarda yer alan üç kez girişimcidir.

Bu transkript uzunluk için düzenlendi. Tam ölçüyü almak için podcast'i dinleyin.

Nathan Isaacs : Hope, bize biraz kendinden ve Lemonlight Media'dan bahseder misin?

Hope Horner : Beni kabul ettiğin için çok teşekkürler, Nathan. Bugün burada olduğum için gerçekten çok mutluyum. Benim adım Hope Horner ve üç kez girişimciyim. Şu anda üzerinde çalıştığım girişimin adı Lemonlight. Misyonumuz da geniş ölçekte yüksek kaliteli, uygun fiyatlı video içeriği oluşturmaktır. Şu anda 50 eyaletin tamamında çalışıyoruz. Video pazarlamayı çeşitli pazarlama kanallarına ve stratejilerine entegre etmelerine yardımcı olmak için markalar ve pazarlamacılarla birlikte çalışıyoruz.

1. İpucu: İş videoları neden bu kadar popüler?

Nathan : Web sitenizde kaç saat video çektiğinizi ve bulunduğunuz tüm eyaletleri görüyorum ve bu oldukça şaşırtıcı. Ve bu ikinci soruma giriyor. Giderek daha fazla pazarlamacı ve işletme, videoyu pazarlama planlarına dahil ediyor. Neden bu olduğunu düşünüyorsun?

Umut : Bu harika bir soru. Videonun kendisinin inanılmaz derecede güçlü olduğunu düşünüyorum. Bunu televizyonun ilk çağlarından beri ve nasıl geliştiğini biliyoruz. Video, insanlar satın alma kararları verirken en önemli şeylerden biri olduğunu düşündüğüm duygu yaratma yeteneğine sahiptir. Bu nedenle, sadece TV'de reklamlar ve ardından çevrimiçi reklamlar olduğu zaman, reklamcılıkta gerçekten ön plana çıktı. Ve şimdi bunun LinkedIn gibi şeylere ve diğer tüm farklı akış hizmetlerine ve şu anda mevcut olan sosyal medya kanallarına dahil edildiğini görüyorsunuz.

Sadece duygu yaratmakla kalmaz, aynı zamanda size bilgi paylaşma fırsatı da verir. Her zaman gördüğüm bir istatistik, 30 saniyelik bir videonun 1,8 milyon kelime değerinde olduğudur. Bir videoda 30 saniyede paylaşabileceklerinizi, asla bu kadar çok yazamaz ve potansiyel bir müşterinin okumasını bekleyemezsiniz. Video size, müşterilerinizin anında sindirebileceği ve anlayabileceği ve şirketiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek veya yapmalarını istediğiniz bir sonraki eylemi gerçekleştirmek için motive olabileceği çok daha fazla bilgiyi paylaşma fırsatı sunar.

2. İpucu: Video üretmenin en zor yanı nedir?

Nathan : Evet, bahsettiğin kombinasyon harika. Bir izleyici olarak sizin için her şey bir şekilde batıyor. YouTube'da nasıl yapılır videoları izleyerek kendi adıma konuşabilirim.

Pazarlama taktiklerinize veya pazarlama planınıza video eklemenin en zor yanı nedir?

Umut : Video pazarlama göz korkutucu olabilir. Bu çok öznel. Dahil edebileceğiniz veya etmeyebileceğiniz birçok yer var. En zor kısmın muhtemelen videoyu oluşturmak olduğunu söyleyebilirim. Pek çok insan internette, televizyonda veya herhangi bir yerde harika reklamlar görüyor ve elbette videolarının da böyle görünmesini, böyle hissettirmesini, aynı derecede gösterişli olmasını istiyorlar. Bence asıl zorluk burada devreye giriyor. Çünkü video oluşturmak pahalı olabilir. Ve bunu iPhone'unuzda yaptığınızda, öyle görünmeyecek. Bence bu, becerikli olmakla, çevrimiçi görünmekle ilgili. Şu anda çok daha uygun fiyatlara yüksek kaliteli içerik oluşturmanıza yardımcı olabilecek pek çok çözüm var.

Bu en büyük zorluk, markanızın profesyonel görünmesini, profesyonel hissetmesini ve böylece insanların videolarınızı izledikten sonra ilham almasını sağlamak için bunu yapacak doğru şeyi nasıl bulacağınızdır? Bence bu, hemen hemen her gün gördüğümüz en büyük zorluklardan biri, bize gelen, kendi videolarını çeken ve sonuçlardan memnun olmayan insanlar. Çünkü günün sonunda video karmaşıktır. Ne yazık ki, bazı açılardan, ortaya çıkıp bir kamerayı doğrultmak kadar kolay olmasını diliyorum. Ancak aydınlatma, ses ve çoğu insanın bilmediği diğer tüm faktörler var. Ve bunu kolayca, uygun maliyetle, hızlı bir şekilde hayata geçirmenize yardımcı olabilecek bir ekip bulmak - bence bu genellikle en büyük zorluklardan biridir.

Nathan : Act-On'da, geçen yaz bir konferansta, bir sürü müşteri referans videosu kaydettik. Ve önümüzdeki birkaç ay içinde yayınlayacağımız üç videodan bahsediyoruz. Yalnızca üç dakika uzunluğundalar, ancak birkaç haftalık hazırlığı ve bunları kaydetmek için bir yer kiralamayı içeriyordu. Bir ses adamımız vardı, iki video adamımız vardı, sadece eşyaları taşımaya yardım edecek bir sincapımız vardı. Sonunda 10 dakikayı geçmeyecek olan bu üç video için bile büyük bir prodüksiyon haline geliyor.

Umut : Aynen öyle.

3. İpucu: Video üretmenin en kolay yanı nedir?

Nathan : Yani, bu en zor şey. Videoyla ilgili en kolay şey nedir?

Hope : Bence en kolay şey videodan heyecanlanmak. Az önce referans videolarından ve nasıl yapılır videolarından bahsettiniz. Elbette şu anda gördüğünüz marka videosu veya açıklayıcı video da var. Eğitim videoları, sektör videoları, eğitim videoları var. Videoyu dahil etmeyi düşünmeye başladığınızda, gerçekten, gökyüzünün sınırı olan her türden şey var. Videolar hakkında heyecanlanmak ve uygulamak istediğiniz fikirleri bulmak çok kolay.

4. İpucu: Bir şirket video üretmeye nasıl başlar?

Nathan : Bir şirket video eklemeye karar verdiğinde nereden başlar? Ne tür videolar çekmeyi düşünmeliler?

Hope : Bir sürü fikriniz olacak ve hepsini yapmak isteyeceksiniz. Ve bazen kapıdan çıkmak her zaman o kadar kolay değildir. Videoyu pazarlama kanallarına dahil etmek istediklerini bilen müşterilerle çalışırken, karakterlerle başlarız. Etkili olması için video oluşturmanın en önemli yanı, doğru kişiye sahip olduğunuzdan ve doğru mesajı ilettiğinizden emin olmaktır. Şununla başlıyoruz: O doğru kişi kim? Nihai hedef kitlenin kim olduğunu, hedef kitlenin kim olduğunu, hangi soruları olduğunu ve videoları kullanarak bu soruları nasıl yanıtlayabileceğimizi belirlemelerine yardımcı oluyoruz.

Ve bir sonraki önemli soru şudur: Alıcının yolculuğunda neredeler? Farkındalık aşamasında mı, değerlendirme aşamasında mı, karar aşamasında mı? Nerede olduklarına bağlı olarak, bu, yaptığınız video türünü gerçekten belirlemelidir. Her aşamada, genellikle en iyi sonucu veren farklı videolar bulunur. Örneğin, yalnızca farkındalık aşamasında olan biri için derinlemesine bir ürün özelliği yapmak istemezsiniz. Video oluşturma işleminizde ve nihayetinde video dağıtımınızda çok iyi hedef alarak, çok daha iyi sonuçlar elde edeceksiniz. bu mantıklı mı?

İpucu 5: Her şirketin bir Hakkımızda veya Marka videosuna ihtiyacı var mı?

Nathan : Kesinlikle. Videolarda olmazsa olmazlar var mı? Her şirketin bir Hakkımızda videosuna ihtiyacı var mı?

Umut : Bence bu harika bir soru. Ve evet derdim. Bugünün videolarının, web sitelerinin 10 yıl önce veya belki 15 yıl önce ne olduğuna inanıyorum, ki bu birçok insanda var. İnsanlar onları istemeye başlıyor ve onlar için heyecanlanıyorlar. Ama şu anda herkes için değil. Ancak beş yıl içinde neredeyse herkesin web sitesinde bir videosu olacağına inanıyorum. Herkesin hikayesini açıklamak ve bunu dünyayla paylaşmak için bir videosu olacak. Hikayemizi anlatma şeklimizin doğal evrimi olduğunu düşünüyorum. Metin içeren bir web sitesiydi ‒ Videonun bir sonraki adım olduğunu düşünüyorum. Ve bir marka videosu tam olarak bunu yapar.

6. İpucu: Bir şirket videoları kendi bünyesinde mi üretmeli yoksa bir tedarikçi firma mı tutmalı?

Nathan : Videolardan bahsederken, insanlar bunları şirket içinde mi, yoksa bir ajansla mı, yoksa her ikisinin birleşimiyle mi yapmalı? Bir şirket bu kararları nasıl verir?

Umut : Size oldukça düzenli olarak gördüğümüz üç veya dört farklı seçeneği anlatacağım. Tabii ki, bağımsız bir serbest çalışanınız var. Genellikle tanıdığınız biri, bir erkek kardeş, arkadaş veya üniversiteye birlikte gittiğiniz bir adam. Genellikle harika olacaklar. Genellikle en az pahalı olanlardır. Geri dönüş süreleri biraz daha uzun olabilir çünkü genellikle işin çoğunu, prodüksiyon öncesinden, prodüksiyona ve post prodüksiyona kadar her şeyi kendileri yaparlar. Bazen harikalar, bazen o kadar harika değiller.

Video pazarlarında gerçekten bir artış gördük, örneğin, çevrimiçi olabileceğiniz, proje kapsamınızı ekleyebileceğiniz Veed veya SmartShoot gibi, teklif verebilecek fiyatınıza göre bölgenizdeki bir grup insanı vuracak senin projen. Diğer uçta da yerel yapım şirketleri var. Senin büyüğün ve küçüğün var. İyi kalitede videolar sunan yerel yapım şirketleri var - bunlar genellikle Lemonlight'taki rakiplerimizdir -. Yaklaşımlarında biraz daha gelenekseller. Ve bunları büyük metropollerin çoğunda bulabilirsiniz. Diğer tarafta ise dev yapım şirketleri var. Videoları 100.000 dolardan 200.000 dolara kadar başlıyor. Ve açıkçası bu tamamen başka bir top oyunu. Bunlar çoğunlukla kurumsal müşteriler içindir.

Lemonlight'ta gerçekten orta aralığa odaklanıyoruz: uygun fiyatlı video içeriği. Kurumsal düzeyde bir marka değilseniz, tüm seçeneklerinizi keşfedin ve neyin doğru olduğunu görün. Hepsinin biraz farklı fiyat noktaları, biraz farklı hisleri olacak. Paranızın karşılığını en çok nerede alacağınızı görün. Yüksek kaliteli içeriğe sahip olduklarından, iyi incelemelere ve iyi referanslara sahip olduklarından emin olun. Çünkü video çok pahalı olabilir. Ve çoğu kez bittiğinde, üretimi yeniden yapmak zordur. Yani, en başından doğru takımı bulduğunuzdan emin olmak istersiniz.

7. İpucu: Videonun etkililiğini nasıl ölçersiniz?

Nathan : Harika bir videon var. Dönüşüm hunisinin tam altındadır - bu amaçlar için böyle kullanıyorsunuz - ancak bir videonun etkililiğini nasıl ölçersiniz? Düşünmen gereken şeyler neler? Ve belki de bu, ona, üretimine nasıl para harcadığınızı etkiler?

Umut : İki ana ölçüm alanı vardır. Biri, size bu bilgiyi verecek çok özel video oynatıcı yazılımıdır. Wistia, etkileşimi ölçme konusunda harika bir iş çıkarıyor. Vimeo geliyor. Bu konuda oldukça iyi hale geliyorlar. Oluşturduğunuz videoların arkasındaki verilere gerçekten odaklanan Vidyard adında başka bir şirket var. Yani bunlar size videolarınız hakkında çok özel bilgiler verecek.

Ancak büyük resmi de ölçtüğünüzden emin olmak istersiniz. Artık video eklediğinize göre e-postalarınızın tıklama oranları ne kadar arttı? Bu durumda, büyük resmi ölçmenize yardımcı olması için Act-On'un pazarlama otomasyonu gibi bir şirkete ihtiyacınız var. Ve bu, tıklamalar veya görüntülemeler, e-posta başlığında video olmasına dayalı açık oranlar olabilecek etkileşimden her şey… bunun, insanların büyüme gördüğü oldukça büyük bir ölçüm olduğunu görüyorsunuz, sosyal medya katılımı. Gerçekten bir video eklediğiniz her yerde, onu kaç kişinin izlediğini, kaç kişinin videoyu yarıda veya tamamen izlediğini ve ardından kaç kişinin harekete geçirici mesajınızı takip etmek için oradan bir sonraki adımı attığını ölçmelisiniz. .

8. İpucu: Pazarlama otomasyonu, videolarınızı etkinleştirmenize nasıl yardımcı olabilir?

Nathan : Anladığım kadarıyla pazarlama otomasyon yazılımı da kullanıyorsunuz. Ürettiğiniz videoları bu şekilde mi etkinleştirebiliyorsunuz? Şirketlerin bunu duvara fırlatıp neyin yapışacağını görmek yerine stratejik bir şekilde düşünebilmelerinin bazı yolları nelerdir?

Umut : Kendi video içeriğimiz için yaptığımız şey, gerçekten dönüşüm hunisinin en üstünden başlamak ve hedef karakterimizi ve yine alıcının yolculuğunda bulundukları yeri oluşturmaktır. Videoyu buna göre yapıyoruz. Ardından reklamları çevrimiçi olarak, Facebook'ta veya Google'da veya kiraladığınız çok sayıda farklı yerde yayınlarız. Act-On gibi bir yazılım kullanarak e-posta adreslerini topluyoruz. Sonra onları bir e-posta hunisinden geçiriyoruz. Yani, genellikle dört ila altı e-posta dizisi. Yalnızca videolar hiper hedefli değil, aynı zamanda e-postalardaki tüm içerik de öyle.

Böylece, çok hedeflenmiş bir kitleye çok özel bir mesaj iletebilirsiniz. Ve bununla birçok harika sonuç gördük. Ve tabii ki, başlangıçtaki varsayımlarınızın nihai sonuçlarla uyumlu olduğundan emin olmak için her şeyi de ölçmek istiyorsunuz.

9. İpucu: İşletmeniz için videoyu nasıl kullanıyorsunuz?

Nathan : Videoyu nasıl kullandın? Sektörde etkileyici olarak tanınan bu insanlardan birisiniz. Kişisel olarak videoyu nasıl kullandığınızı da merak ediyorum.

Umut : Az önce paylaştığım dönüşüm hunisinin tam anlamıyla pazarlama departmanımızla yaptığımız şey, kim olduklarını belirlemek ve onlar için özel içerik oluşturmak. Ve sonra videoyu her yerde kullanıyoruz - e-postalarımızda, elbette web sitemizde, tüm açılış sayfalarımızda ve tabii ki sosyal medyada. Ayrıca sosyal medyada ve daha önce var olmayan diğer yerlerde birçok fırsat görüyorsunuz. Artık bir videoyu Trip Advisor'a, Facebook kapağı olarak veya LinkedIn'e koyabilirsiniz. Videonun açık olduğu yerlerde ne kadar çok fırsat varsa, onları her zaman araştırır ve mesajımızı orada paylaşmak için etkili olup olmadıklarına bakarız.

10. İpucu: Videonuzu dağıtmak için doğru sosyal kanalları nasıl seçersiniz?

Nathan : Bu, devam eden bir soruyu gündeme getiriyor: O kadar çok kanal var ki, bir şirket kendisi için doğru olanı nasıl seçer?

Umut : Test. Sonuçlarınızı test edin, test edin, test edin ve ölçün. Şahsen, işe yarayacağını düşündüğüm her şeyin asla işe yaramadığını hissediyorum. İşe yarayacağını düşünmediğim şey, her zaman işe yarayan şeydir. Bu nedenle, tüm verileri ölçtüğümüzden emin olmak için çok odaklanmış bir sürecimiz var. Çünkü yine, izleyicilerinizde yankı uyandıracağını düşündüğünüz varsayımlarda bulunabilirsiniz. Ancak sonuçlara bakmaz ve verileri ölçmezseniz, o zaman gerçekten bilemezsiniz. Ve yapmazsan, o zaman aynı şeyi tekrar tekrar yapmaya devam edebilirsin ve sonunda, asla meşgul olmazlar.

Nathan : Her zaman dinleyicilerinizin kimlerle başlayacağını anlamaya geri döner.

Umut : Evet.

Nathan : Birisi sen ve Lemonlight hakkında nasıl daha çok şey öğrenir?

Umut : Web sitemiz limonlight.com'dur. Ve bize bir e-posta göndermek isterseniz, [email protected] konumundayız