วิธีทำให้ข้อความโฆษณาของคุณได้รับผลตอบแทน: 5 สิ่งที่ต้องพิจารณาด้วยโฆษณาแบบข้อความ

ผู้คนมักใช้เครื่องมือค้นหา เช่น Google เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่น่าสนใจเมื่อประสบปัญหาเฉพาะ หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีโซลูชันที่น่าดึงดูดใจ ช่วงเวลานี้จะมอบโอกาสที่ดีในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้คนจะยอมจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหากคุณโน้มน้าวใจพวกเขาว่าคุณคือคำตอบสำหรับปัญหาของพวกเขา

เขียนข้อความโฆษณาอย่างไรให้ได้ผลลัพธ์ดีที่สุด

1. เข้าถึงผู้คนที่ต้องการค้นหาคุณ

โฆษณาแบบข้อความของ Google ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมโดยการแสดงโฆษณาในเวลาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเปิดให้ซื้อสินค้ามากที่สุด การเขียนข้อความที่น่าสนใจและโน้มน้าวใจเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากรูปแบบที่มีขนาดเล็กและจำกัดเช่นนี้ (เพิ่มเติมในภายหลัง)

เคล็ดลับเกี่ยวกับรายละเอียดทางเทคนิค เช่น ตัวพิมพ์เล็ก ชื่อเรื่อง การแทรกคำหลักแบบไดนามิก หรือการวางคำหลักในบรรทัดแรกจะมีประโยชน์และรวมอยู่ในบทความนี้ แต่อาจทำได้เพียงเล็กน้อยหากปราศจากรากฐานของข้อความที่มีคุณค่าและโน้มน้าวใจ กระบวนการสร้างสำเนามาก่อน ประการที่สอง จัดการกับความแปลกประหลาดของแพลตฟอร์มโฆษณาเฉพาะ

2. บอกพวกเขาว่าคุณขายอะไร

คุณสามารถทำได้ดีอย่างน่าประหลาดใจด้วย Google Ads เพียงทำตามคำแนะนำของ Google ตัวอย่างเช่น Google แนะนำให้แสดงคุณค่าต่อผู้ชมโดยไม่ให้ความรู้สึกเร่งรีบหรือภาษาการขายเมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างข้อความโฆษณา คำแนะนำนี้สอดคล้องกับหลักการพื้นฐานของข้อความโฆษณาจากหนังสือพื้นฐานของ Ogilvy on Advertising ของ David Ogilvy บอกพวกเขาว่าคุณขายอะไรและการซื้อสินค้าของคุณจะช่วยปรับปรุงชีวิตของพวกเขาได้อย่างไร

โฆษณา CorpWriting นี้เต็มไปด้วยคุณค่าโดยไม่ต้องใช้ภาษา "ซื้อเลย":

ให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้ใช้และประโยชน์ที่ข้อเสนอของคุณมอบให้เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น นักวิจัยจาก Microsoft แสดงให้เห็นว่าการบัญชีสำหรับความต้องการของผู้ใช้เมื่อสร้างโฆษณาส่งผลให้ CTR เพิ่มขึ้นอย่างมาก เมื่อเทียบกับการบัญชีสำหรับรูปแบบการคลิกในอดีตและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

3. ระบุแรงจูงใจของผู้ใช้

คุณอาจเข้าใจแรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนาดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่การวิจัยผู้ใช้จะช่วยให้คุณเข้าใจแรงจูงใจของลูกค้าในการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณไม่มีเวลาหรือทรัพยากรในการสัมภาษณ์ผู้ใช้เป็นประจำ รายงานข้อความค้นหาในแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาของ Google Ads จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์

ใช้ข้อความค้นหาเพื่อระบุคำถามจริงที่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ถามเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์ของคุณ สร้างข้อความโฆษณาที่ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นคำตอบที่น่าสนใจสำหรับคำถาม จากนั้น อุทธรณ์ไปยังเจตนาโดยนัยของคำถาม

ตัวอย่างเช่น ข้อความค้นหา "วิธีการ" อาจมองหาคำแนะนำ ในขณะที่ข้อความค้นหา "ตัวอย่าง" อาจมองหาแรงบันดาลใจ:

โฆษณาต่อไปนี้อาจเหมาะสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการสร้างหน้าบีบอย่างรวดเร็วหรือสร้างตอนนี้ แต่กลุ่มโฆษณาน่าจะไม่รวมข้อความค้นหาที่เน้นคำแนะนำ เช่น "วิธีสร้างหน้าบีบ" หรือ "หน้าบีบคืออะไร"

ใช้สถิติที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาเพื่อกำหนดตำแหน่งที่ควรปรับปรุงข้อความโฆษณา และจุดที่จะแยกข้อความค้นหาที่ไม่ซ้ำออกเป็นกลุ่มโฆษณาเพิ่มเติมด้วยข้อความโฆษณาที่ปรับแต่งได้แม่นยำยิ่งขึ้น หากคุณรู้จักข้อความค้นหาที่มีการแสดงผลสูงแต่ CTR ต่ำ ให้จับคู่เชิงลบกับกลุ่มโฆษณาปัจจุบัน สร้างกลุ่มโฆษณาใหม่โดยใช้ข้อความค้นหานั้นเป็นคีย์เวิร์ด และสร้างข้อความโฆษณาที่ตรงกับค่าที่ต้องการในข้อความค้นหามากขึ้น การทำเช่นนี้จะช่วยปรับปรุงคะแนนคุณภาพของทั้งคำหลักเดิม และ คำหลักใหม่

4. สร้างข้อความโฆษณาเพื่อแก้ปัญหา

ข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณบ่งบอกถึงการรับรู้ถึงปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไข สิ่งนี้ทำให้ผู้ที่ป้อนข้อความค้นหาเหล่านั้นเป็นผู้ชมที่เลือกเองเพื่อให้คุณกำหนดเป้าหมาย

นอกเหนือจากการรับรู้แล้ว พฤติกรรมการค้นหายังส่งสัญญาณถึงความสนใจในโซลูชันและความเต็มใจที่จะดำเนินการในทันที หมายความว่าคุณมีผู้ชมที่สนใจในขณะที่ตัดสินใจซื้อ ใช้ข้อความโฆษณาของคุณเพื่อสร้างความปรารถนาที่จะแก้ปัญหาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ กระตุ้นให้ผู้ชมทำตามความปรารถนาด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่หนักแน่น ถามหรือเรียกร้องให้ผู้ชมดำเนินการทันที เช่นเดียวกับที่โฆษณานี้ทำ:

ตัวอย่างข้างต้นช่วยให้ผู้ลงโฆษณาทราบว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกเป็นส่วนสำคัญของการส่งเสริมการขาย หากพวกเขาไม่ได้ใช้หน้า Landing Page หลังการคลิก แสดงว่าพวกเขาไม่ได้ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเพิ่ม ROI ให้ได้สูงสุด และอาจเริ่มรู้สึกอยากเริ่มใช้หน้าเหล่านี้ ฟิลด์คำอธิบายมีการเรียกร้องให้ดำเนินการตามความปรารถนานี้ “ค้นหาวิธี” อาจไม่ใช่ CTA ดั้งเดิมที่สุด แต่หัวข้อพูดถึงความปรารถนาร่วมกันสำหรับผู้ลงโฆษณา

5. บัญชีสำหรับเวลาและความเกี่ยวข้อง

รายงานข้อความค้นหาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับขั้นตอนของผู้ใช้ในวงจรการซื้อ แยกข้อความค้นหาที่คล้ายกับการวิจัยระยะยาวออกจากข้อความค้นหาที่ระบุถึงความต้องการเร่งด่วน ข้อความค้นหาที่มีวลีเช่น "ฉันเป็นอย่างไร" หรือการค้นหาการเปรียบเทียบอาจใช้เวลาในการแปลงนานกว่าข้อความค้นหาที่มีวลีเช่น "ใกล้ฉัน" สร้างข้อความโฆษณาที่แตกต่างกันและเนื้อหาหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้

นอกจากนี้ คุณควรแยกข้อความโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ออกจากข้อความบนเดสก์ท็อป เนื่องจากผู้ใช้อุปกรณ์ต่างๆ มักจะค้นหาด้วยจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน โฆษณาบนมือถือและเดสก์ท็อปก็มีระยะห่างระหว่างบรรทัดต่างกัน ดังนั้นโฆษณาเดียวกันอาจดูแตกต่างกันในอุปกรณ์ที่กำหนด:

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเกี่ยวข้องกับวงจรการซื้อที่ยาวนาน ให้พยายามดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทางด้วยข้อความโฆษณาที่สร้างขึ้นสำหรับแต่ละขั้นตอนโดยเฉพาะ การวิจัยจาก Cornell Hospitality Quarterly ระบุว่าการสนับสนุนการคลิกจากโฆษณาที่ไม่ใช่ขั้นตอนสุดท้ายในเส้นทางของผู้ซื้อมักถูกตีค่าต่ำเกินไปโดยรูปแบบการระบุแหล่งที่มาแบบคลิกเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณได้รับคุณค่าจากทุกปฏิสัมพันธ์ของแบรนด์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่ใช่แค่ปฏิสัมพันธ์ครั้งแรกหรือครั้งสุดท้าย

องค์ประกอบของโฆษณาแบบข้อความคุณภาพสูง

ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการพิจารณาแนวคิดและหัวข้อเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการสร้างโฆษณาแบบข้อความ ด้วยพื้นฐานนี้ คุณสามารถสร้างลักษณะเฉพาะและทางเทคนิคของโฆษณาแบบข้อความของคุณได้ พยายามรวมสิ่งต่อไปนี้ให้ละเอียดที่สุด

องค์ประกอบที่เป็นประโยชน์ของโฆษณาแบบข้อความ:

• คำมั่นสัญญา – ให้คำมั่นสัญญาที่สร้างแรงบันดาลใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรับปรุงผู้ดูอย่างไร
• มูลค่า – รวมข้อความที่ทำให้ผู้ดูรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะเพิ่มมูลค่า
• CTA – บอกผู้ดูโดยตรงให้ทำสิ่งที่เฉพาะเจาะจง
• คำหลัก – รวมคำหลักอย่างน้อยหนึ่งครั้ง โดยควรอยู่ในหนึ่งในสองบรรทัดแรก
• แบรนด์ – การใส่ชื่อแบรนด์ของคุณสามารถเพิ่ม CTR ได้

นอกจากนี้ ใช้ประโยชน์จากพื้นที่ว่างที่โฆษณาแบบข้อความที่ขยายให้คุณ เมื่อใช้ Google Ads และ Bing คุณจะได้รับบรรทัดแรก 30 อักขระ 2 รายการ ตัวแก้ไขเส้นทาง URL 15 อักขระ 2 รายการ และช่องคำอธิบาย 80 อักขระ 1 รายการ คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวที่ค่อนข้างโน้มน้าวใจได้ด้วยพื้นที่นั้น นี่คือผืนผ้าใบของคุณ:

ลองใช้พาดหัวแรกของคุณเพื่อสร้างแบรนด์และคุณค่าที่คุณสามารถให้กับผู้ใช้ Google แนะนำให้ใส่ชื่อแบรนด์ของคุณในบรรทัดแรกเพื่อเพิ่ม CTR และการระลึกถึงแบรนด์ พวกเขายังอ้างว่าการใช้ตัวพิมพ์เล็กและใหญ่ในบรรทัดแรกของคุณจะเพิ่ม CTR ในบรรทัดแรกที่สอง คุณสามารถใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่รวมคุณค่าที่คุณกำหนดไว้ในบรรทัดแรกแรก

โฆษณา Autopilot ข้างต้นคาดการณ์ความต้องการของนักการตลาดทุกคน: การเติบโตที่สูงขึ้นด้วยการใช้จ่ายที่ต่ำลง มันติดตามความปรารถนานั้นด้วย CTA ที่เรียกร้องให้พวกเขา "เปลี่ยนโอกาสในการขาย" ซึ่งแปลว่าเป็นการเติบโต พวกเขาใช้ตัวพิมพ์ใหญ่และรวมถึงชื่อแบรนด์ด้วย ส่วนขยายโฆษณาจะเพิ่มข้อมูลที่ไม่ซ้ำกันและบริบทเพิ่มเติมให้กับโฆษณา

พยายามให้ความคิดที่สมบูรณ์และสอดคล้องกันในช่องคำอธิบาย คุณมีส่วนขยายโฆษณามากมายที่พร้อมแสดงคุณลักษณะและแอตทริบิวต์แต่ละรายการ ดังนั้นให้ใช้ช่องคำอธิบายเพื่อสื่อสารและโน้มน้าวใจแทนการเรียกรายการต่างๆ

นักวิจัยจาก University of South Australia พบว่าองค์ประกอบที่ส่งผลดีต่อ CTR คือ "แบรนด์ คุณค่าที่ล้นเกิน และราคา" องค์ประกอบที่ลด CTR รวมถึงโปรโมชันและคำถามภายในโฆษณา

เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงข้อความโฆษณาของคุณ

ทดสอบโฆษณาแบบข้อความของ Google หลายเวอร์ชัน การสนทนาส่วนตัวกับตัวแทนของ Google ระบุว่าเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อกลุ่มโฆษณามีโฆษณาแบบข้อความตั้งแต่สามรายการขึ้นไป

คุณสามารถใช้ป้ายกำกับกับการทดสอบโฆษณาแบบข้อความเพื่อรวมผลลัพธ์ขององค์ประกอบโฆษณาในกลุ่มโฆษณาต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทดสอบบรรทัดแรกเดียวกันในกลุ่มโฆษณาต่างๆ เพื่อดูว่ามีประสิทธิภาพดีกว่าบรรทัดฐานที่มีอยู่ในแต่ละกลุ่มโฆษณาหรือไม่

ขอแนะนำให้คุณจำกัดการทดสอบเฉพาะองค์ประกอบแต่ละรายการ เน้นการทดสอบบรรทัดแรกก่อนข้อความอธิบาย เนื่องจากบรรทัดแรกจะเด่นชัดกว่า สุดท้าย อย่าคัดลอกข้อความโฆษณาในส่วนขยายโฆษณาของคุณ มิฉะนั้นส่วนขยายโฆษณาเหล่านั้นอาจไม่แสดงพร้อมกับข้อความโฆษณาที่ทำซ้ำ

ทำให้ข้อความโฆษณาของคุณได้รับผลตอบแทน

เมื่อคุณได้เขียนข้อความโฆษณาที่โน้มน้าวใจซึ่งแสดงให้เห็นคุณค่าอย่างชัดเจน และทำให้ผู้ใช้ที่ค้นหาต้องการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้สิ่งจูงใจในการแปลงหลังการคลิกด้วยหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะสม

ออกแบบหน้า Landing Page หลังคลิกถัดไปของคุณด้วย Instapage โซลูชันเดียวที่ให้การปรับแต่งได้ 100% และโซลูชันการทำงานร่วมกันในตัวที่ช่วยเร่งกระบวนการตรวจสอบการออกแบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้