7 เคล็ดลับในการเขียนอีเมลที่ขายได้มากขึ้น

หากต้องการทราบวิธีเขียนอีเมลเพื่อขาย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการมีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

ดูสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อสร้างข้อความที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงสูงและเพื่อรักษาลูกค้าประจำของแบรนด์ของคุณ

หลักการตลาดผ่านอีเมล

แม้ว่าหลายคนจะเชื่อ แต่อีเมลยังคงเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับบริษัทและผู้เชี่ยวชาญในการสื่อสารกับผู้ชม

การวิจัยแสดงให้เห็นว่า ผู้คน 4.03 พันล้านคน ทั่วโลกใช้อีเมล ผู้เชี่ยวชาญคาดว่าตัวเลขดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเป็น 4.48 พันล้านในปี 2567

เป้าหมายที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลคือการ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ป้องกันไม่ให้ผู้ติดต่อเย็นชา และรับประกันว่าผู้รับจะยังคงอยู่ในใจแบรนด์ของคุณ

ในทางกลับกัน การกรอกกล่องจดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าอาจเป็นเรื่องง่าย ดังนั้น การสื่อสารจึงต้องได้รับการวางแผนให้มีความมั่นใจและเกี่ยวข้องกับผู้รับ

หลักการที่สำคัญที่สุดในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลคือ:

รายชื่ออีเมล

หากต้องการนำกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลไปใช้จริง คุณต้องมีรายชื่ออีเมลก่อน

มีหลายวิธีในการบรรลุเป้าหมายนี้ วิธีที่พบบ่อยที่สุดคือการ เสนอบางสิ่งเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง eBook บทเรียนวิดีโอ คูปองส่วนลด รวมถึงสื่ออื่นๆ ที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ ซึ่งผู้คนยินดีให้ที่อยู่อีเมลของตนเพื่อเข้าถึง

ดังนั้น คุณค่อย ๆ สร้าง รายชื่อผู้ติดต่อ ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งมีศักยภาพในการเป็นลูกค้าได้

– แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างรายชื่ออีเมล

การแบ่งส่วนรายการ

ขั้นตอนต่อไปคือการแบ่งรายชื่อผู้ติดต่อออกเป็นกลุ่มที่มีลักษณะคล้ายกัน เช่น ความสนใจ พฤติกรรมการซื้อ หรือ ขั้นตอนในช่องทางการขาย

ซึ่งจะทำให้คุณสามารถส่งข้อความที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่ม เพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมและการขาย

ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่ส่งอีเมลเสนอโมดูลใหม่ของหลักสูตรออนไลน์ของคุณสำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนในหลักสูตรของคุณ ในลักษณะเดียวกับที่คุณจะไม่ส่งคูปองส่วนลดสำหรับสมาชิกใหม่ให้กับผู้ที่เป็นนักเรียนของคุณอยู่แล้ว .

ในทางปฏิบัติ ผู้ชมประเภทต่างๆ ต้องการ ข้อความ และกลยุทธ์ที่แตกต่างกัน

– ทำความเข้าใจวิธีการทำงานของช่องทางการขาย

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

หลักการอีกประการหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมลตลอดจนวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการช่วยเขียนอีเมลที่ขายคือการใช้ชื่อของผู้รับและข้อมูลอื่น ๆ ที่ใช้กับเขาหรือเธอเพื่อสร้างความประทับใจว่าเนื้อหานั้นเขียนขึ้นโดยเฉพาะเมื่อพิจารณาถึงความปรารถนาและ ความต้องการ

เพื่ออำนวยความสะดวกในภารกิจนี้ เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล ส่วนใหญ่ มีฟิลด์ตัวแปรอยู่แล้ว ซึ่งคุณสามารถเขียนเนื้อหาของอีเมลได้ และเมื่อถูกกระตุ้น อีเมลจะมาถึงพร้อมกับชื่อของผู้รับ โดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่ง นำเราไปสู่หลักการต่อไป

ระบบอัตโนมัติ

การดูแลแคมเปญอีเมลโดยไม่ใช้เครื่องมืออัตโนมัตินั้นไม่สามารถปฏิบัติได้หรือยั่งยืน

ใช้ซอฟต์แวร์ เช่น MailChimp เป็นต้น เพื่อสร้าง ลำดับอีเมลอัตโนมัติ ตามทริกเกอร์เฉพาะ เช่น การเลือกเข้าร่วมรายการ การกรอกแบบฟอร์ม วันเกิดของลูกค้า การละทิ้งตะกร้าสินค้า และอื่นๆ

วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสม โดยมีเนื้อหาที่มั่นใจและพลังการแปลงสูง

วางแผนกลยุทธ์การขาย ในแต่ละกรณี เช่น คูปองส่วนลดสำหรับวันเกิด การขายต่อยอดในกรณีที่มีอีเมลยืนยันการซื้อ การเตือนในกรณีที่รถเข็นละทิ้ง และอื่นๆ

– วิธีสร้างแคมเปญอีเมลด้วย MailChimp

แคมเปญหยดหรือแคมเปญโภชนาการ

ส่งอีเมลชุดหนึ่ง ตามกำหนดเวลาเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมาย เมื่อเวลาผ่านไป การให้ความรู้พวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเป็นหลักการสำคัญอีกประการหนึ่งในการทำให้ผู้ชมรับทราบถึงแบรนด์ของคุณ

อย่าลืมว่าวัตถุประสงค์หลักของการตลาดผ่านอีเมลคือการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อให้เขาจดจำคุณทุกครั้งที่ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ

การทดสอบ A/B

หลักการนี้ประกอบด้วยการดำเนิน การทดสอบ A/B ด้วยองค์ประกอบที่แตกต่างกันของอีเมล เช่น หัวเรื่อง CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) รูปภาพ หรือเค้าโครง เพื่อระบุว่าเวอร์ชันใดได้รับประสิทธิภาพที่ดีกว่า และเขียนอีเมลที่ขายได้มากขึ้นและปรับปรุงแคมเปญในอนาคต

ขอย้ำอีกครั้งว่าเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมลหลักมีฟังก์ชันนี้ และหลังจากปิดแคมเปญแล้ว เครื่องมือเหล่านี้จะจัดทำข้อมูลเพื่อให้คุณสามารถวัด ประสิทธิภาพของข้อความที่ส่งได้

– วิธีสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

การออกแบบที่ตอบสนอง

เนื่องจากมีการใช้อุปกรณ์ต่างๆ มากมาย (คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และแม้กระทั่งนาฬิกาอัจฉริยะ) สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่า อีเมลได้รับการปรับให้เหมาะสม กับเครื่องที่แตกต่างกัน

พิจารณาว่าทุกวันนี้ผู้คนจำนวนมากอ่านอีเมลบนโทรศัพท์มือถือและสมาธิก็ลดน้อยลง

หากผู้ติดต่อของคุณมีปัญหาในการอ่านข้อความของคุณ พวกเขาจะส่งข้อความไปที่ถังขยะโดยตรง และหากพวกเขาทำบ่อยเกินไป คุณจะไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนและน่าดึงดูดใจ

ใช้ CTA ที่โน้มน้าวใจเพื่อ กระตุ้นให้ผู้รับดำเนินการตามที่ต้องการ เช่น ซื้อสินค้า ลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บ หรือดาวน์โหลด eBook

ประเด็นที่ไม่ต้องสงสัยในอีเมลทั้งหมดที่ขายคือการมีสำเนาที่ดีรวมกับ CTA ที่มีตำแหน่งที่ดีและสะดุดตา

การติดตามและการวิเคราะห์

สิ่งสำคัญเท่ากับการสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลคือการติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพ เช่น อัตราการเปิด อัตราตีกลับ CTR คลิก และคอนเวอร์ชั่น

ตั้งแต่อีเมลที่ง่ายที่สุดไปจนถึงแคมเปญที่ซับซ้อนที่สุด มีเพียงการตรวจสอบข้อมูลเท่านั้นที่ช่วยให้คุณระบุได้ว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดที่ต้องปรับปรุง เพื่อรับประกันผลลัพธ์สำหรับความพยายามของคุณ

ท้ายที่สุดคุณจะเขียนอีเมลเพื่อขายได้อย่างไร?

เมื่อคุณทราบพื้นฐานของการตลาดผ่านอีเมลแล้ว ก็ถึงเวลาทำความรู้จัก แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเขียนคำโฆษณา เพื่อสร้างอีเมลที่สร้าง Conversion และยอดขาย

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การจดจำว่า ในหลายๆ ครั้ง จุดประสงค์ของอีเมลไม่จำเป็นต้องสร้างยอดขาย แต่เพื่อขับเคลื่อนลูกค้าผ่านช่องทางการขาย

เทคนิคการเขียนคำโฆษณาสำหรับการตลาดผ่านอีเมลที่เป็นเลิศในการปรับปรุงอัตราการแปลงเกี่ยวข้องกับความสามารถในการสร้าง ข้อความโน้มน้าวใจ ที่กระตุ้นให้ผู้รับดำเนินการ

– 3 เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณาเพื่อขายให้มากขึ้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีเขียนอีเมลเพื่อขาย:

1. หัวเรื่องที่มีผลกระทบ

บรรทัดหัวเรื่องคือข้อความแรกที่ผู้รับการติดต่อมีกับอีเมล จะต้อง สั้น ตรงประเด็น และกระตุ้นความสนใจหรือความอยากรู้อยากเห็น เพื่อเพิ่มโอกาสในการเปิด

หากหัวเรื่องไม่น่าสนใจ ข้อความพิเศษในเนื้อหาของอีเมลจะไม่มีประโยชน์ เนื่องจากจะไม่เปิดอ่านด้วยซ้ำ

เมื่ออีเมลมีอัตราการเปิดอ่านต่ำ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ส่วนนี้ อย่าลืมดึงดูดผู้อ่านให้เปิดอ่าน แต่ต้องไม่ล้อเลียนและเผาภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณจนเกินไป

– เคล็ดลับ 9 ข้อในการสร้างหัวเรื่องอีเมลที่น่าสนใจ

2. ข้อความที่ชัดเจนและรัดกุม

ถ่ายทอดข้อความหลักที่ตอนต้นของอีเมลอย่างชัดเจนและตรงประเด็น หลีกเลี่ยงข้อความที่มากเกินไป เน้นทำให้การอ่านง่ายและสนุกสนาน

อีเมลจะต้องมีวัตถุประสงค์ผู้คนมีกิจวัตรที่ยุ่งวุ่นวายและมีความอดทนเพียงเล็กน้อยในการอ่านหนังสือยาวๆ โดยเฉพาะเมื่อได้รับข้อความจากบริษัท

อย่าลืมตรงประเด็นโดยไม่ทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่าเสียเวลากับข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง

3. เน้นผลประโยชน์

การเน้นถึงคุณประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณนำเสนอ การแสดงให้เห็นว่าสามารถแก้ไขปัญหาหรือตอบสนองความต้องการเฉพาะได้อย่างไรเป็นวิธีหนึ่งในการเขียนอีเมลที่ขายได้

สิ่งนี้สามารถใช้ได้ทั้งสำหรับการเปลี่ยนแปลงและการรักษาฐานลูกค้าเป้าหมายของคุณ แต่นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์แล้ว คุณยังสามารถเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์/บริการของคุณกับกรณีต่างๆ และวิธีที่บริษัทของคุณส่งผลกระทบต่อชีวิตของผู้คน

อย่าลืม: ผู้อ่านไม่ต้องการเปิดอีเมลเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณพวกเขาต้องการเปิดอีเมลเพื่อดูว่าธุรกิจของคุณจะทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นได้อย่างไร!

4. ความรู้สึกเร่งด่วน

หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างยอดขายหรือการเปลี่ยนแปลงประเภทอื่นๆ อย่าลืมใช้ตัวกระตุ้นการโน้มน้าวใจ

ตัวกระตุ้นประการหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้ดำเนินการเกือบจะโดยสัญชาตญาณก็คือตัว กระตุ้นเร่งด่วน

นั่นคือ ต้องแน่ใจว่าได้รวมองค์ประกอบที่สนับสนุนการดำเนินการทันที เช่น ข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด หรือ การลดสต็อกเพื่อเพิ่มแรงจูงใจของผู้รับในการซื้อ

5. คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน

คำกระตุ้นการตัดสินใจคือคำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างแท้จริง นี่คือการกระทำที่คุณต้องการให้ผู้อ่านดำเนินการ

อย่าให้ข้อความเป็นนัย ผู้อ่านของคุณจำเป็นต้องรู้อย่างชัดเจนว่าพวกเขาควรทำอย่างไรเพื่อก้าวไปสู่เส้นทางการซื้อ

ใช้ CTA ที่ชัดเจน น่าสนใจ และเฉพาะเจาะจงซึ่ง ระบุการดำเนินการที่ผู้รับคาดหวังจะทำ เช่น "ซื้อเลย" "สมัครเลย" หรือ "ดาวน์โหลด eBook ฟรี"

6. ใช้คำรับรองและบทวิจารณ์เมื่อเป็นไปได้

การใช้คำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจหรือการวิจารณ์ผลิตภัณฑ์/บริการในเชิงบวกเพื่อเพิ่มความไว้วางใจของผู้รับต่อแบรนด์เป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มความน่าเชื่อถือและ ทำให้ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นรูปธรรมมากขึ้น

ด้วยวิธีนี้ ผู้อ่านสามารถสังเกตได้ในทางปฏิบัติว่าอาจทำให้ตกใจเมื่อเลือกบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร

– วิธีรับคำวิจารณ์เพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณ

7. ตอนจบที่โน้มน้าวใจ

ในตอนท้ายของอีเมล ให้เน้นย้ำข้อเสนอและ CTA โดยการสรุปประโยชน์หลักและเน้นย้ำถึงความสำคัญของการดำเนินการ

อย่ายึดติดกับการกรอกอีเมลด้วยองค์ประกอบภาพ การใช้คำที่เป็นตัวหนา และอิโมจิบางตัวก็เพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจไปยังจุดสำคัญได้

มุ่งเน้นที่ การสร้างการเชื่อมต่อกับผู้อ่านและโน้มน้าวเขาว่าข้อเสนอของคุณไม่อาจปฏิเสธ ได้

เขียนอีเมลดีๆ และขายหลักสูตรออนไลน์ได้มากขึ้น

หลังจากใช้เคล็ดลับเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว จำเป็นต้อง ติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล เช่น อัตราการเปิด คลิก และคอนเวอร์ชัน

การวิเคราะห์ข้อมูลนี้ทำให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของเทคนิคการเขียนคำโฆษณาที่ใช้ และทำการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง

ด้วยการฝึกฝนและปรับปรุงเทคนิคเหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างอีเมลที่ขายได้มากขึ้นและสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มความสำเร็จให้กับธุรกิจของคุณได้

แพลตฟอร์ม eLearning ที่สมบูรณ์แบบ Coursify.me เป็นโซลูชั่นที่ดีเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการสร้าง ขาย และโฆษณาหลักสูตรบนอินเทอร์เน็ต

ให้บริการบริษัทและผู้เชี่ยวชาญในกว่า 60 ประเทศ แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็น ระบบการจัดการการเรียนรู้แบบไดนามิกและปรับแต่งได้

– ระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) คืออะไร

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทดสอบแพลตฟอร์ม และทำความเข้าใจว่าเหตุใดเราจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับหลักสูตรออนไลน์ของคุณ