วิธีเขียนแคมเปญอีเมลการตลาด (พร้อมตัวอย่างและเคล็ดลับ)

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

การตลาดผ่านอีเมลได้เสริมความแข็งแกร่งในฐานะช่องทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจมานานหลายปี แต่ถึงแม้จะใช้ฟังก์ชันและซอฟต์แวร์ใหม่ๆ มากมาย แต่ อีเมลที่เขียนอย่างดีในข้อความธรรมดายังคงมีประสิทธิภาพเหนือกว่าอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีพร้อมรูปภาพและปุ่ม ที่สวยงาม

ตามจริงแล้ว ไม่ว่าอีเมลทางการตลาดของคุณจะดูดีแค่ไหน สมาชิกของคุณจะไม่เปิด - และแม้แต่ลบ - ข้อความของคุณหากพวกเขาพบว่างานเขียนของคุณไม่เกี่ยวข้องหรือไม่น่าสนใจ

ดังนั้นคุณจะเขียนแคมเปญอีเมลทางการตลาดที่น่าสนใจได้อย่างไร ทั้งหมดนี้มาจาก แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเขียนคำโฆษณาที่คุณควรนำ ไปใช้กับเนื้อหาอีเมลและหัวเรื่องของข้อความของคุณ

ครั้งต่อไป ก่อนที่คุณจะร่างอีเมลทางการตลาดเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมายหรือแจ้งโปรโมชันใหม่ ให้ถามตัวเองว่าสำเนาอีเมลของคุณมีการเขียนที่ดีเพียงพอหรือไม่ที่ผู้รับจะเลิกอ่านไม่ได้ ท้ายที่สุด ตอนนี้เรามีช่วงความสนใจที่น้อยกว่าปลาทอง ดังนั้นแคมเปญอีเมลของคุณจึงมีบางสิ่งที่ดึงดูดสายตาของผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น

นั่นคือสิ่งที่เราจะพบวิธีแก้ปัญหาในบทความนี้: วิธีการเขียนแคมเปญอีเมลการตลาดที่คุ้มค่าที่จะอ่าน ตลอดทาง? มาเริ่มกันเลย!

ประเภทของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนอีเมลทางการตลาด คุณต้องมีขั้นตอนแรกเหมือนกับแคมเปญการตลาดอื่นๆ: มีเป้าหมายที่ชัดเจน แคมเปญอีเมลที่ไม่ได้โฟกัสถูกลิขิตให้ล้มเหลวเนื่องจากคุณไม่รู้จะเขียนอะไรถ้าคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังเขียนถึงใคร

นี่คือคำถามบางส่วนที่คุณสามารถถามทีมการตลาดผ่านอีเมลและค้นหาแคมเปญอีเมลแรกของคุณ:

  • เป้าหมายหลักของแคมเปญอีเมลของคุณคืออะไร?

  • กลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร และข้อเสนอประเภทใด ข้อมูล และภาษาที่พวกเขาพบว่ามีความเกี่ยวข้อง

  • เป้าหมายที่คุณตั้งไว้นั้นวัดผลได้หรือไม่? ถ้าไม่ คุณจะระบุความล้มเหลวหรือความสำเร็จของแคมเปญได้อย่างไร

  • คุณต้องการให้ผู้รับในอนาคตดำเนินการอย่างไรเมื่อดูอีเมลของคุณ

  • คุณจะใช้แคมเปญนานแค่ไหนก่อนที่จะดูผลลัพธ์และประเมินใหม่

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ส่งผลต่อการเขียนอีเมลทางการตลาดของคุณคือประเภทของแคมเปญที่คุณกำลังสร้าง มีแคมเปญอีเมลการตลาดหลายประเภทที่จะปรับใช้ในเวลาที่กำหนด ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณและเป้าหมายของแคมเปญการตลาด มาดูประเภทแคมเปญอีเมลที่พบบ่อยที่สุดบางประเภทรวมถึงน้ำเสียงที่น่านับถือ แม้ว่าจะมีประเภทอื่นๆ

  • จดหมายข่าว : จดหมายข่าวไม่ได้มีไว้สำหรับทุกธุรกิจ เนื่องจากมักไม่มีการเรียกร้องให้ดำเนินการ (หรือ CTA) ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้อ่านโดยตรง เป้าหมายหลักของแคมเปญจดหมายข่าวคือการทำให้แบรนด์เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับผู้รับและยกระดับโปรไฟล์โดยรวมของแบรนด์

  • การขายหรือการส่งเสริมการขาย : อีเมลการขายหรือการตลาดส่งเสริมการขายจะแจ้งเตือนผู้สมัครรับข้อเสนอแบบจำกัดเวลา ธุรกิจที่เปิดขายตามฤดูกาลและมักดำเนินการขายในบางช่วงเวลาของปีก็ต้องการใช้อีเมลส่งเสริมการขายด้วยเช่นกัน

  • อีเมลธุรกรรม : สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ อีเมลธุรกรรมเป็นสิ่งสำคัญ อีเมลธุรกรรมที่เรียกว่าอีเมลเชิงพฤติกรรมหรืออีเมลทริกเกอร์คืออีเมลที่ทริกเกอร์ตามธุรกรรมของลูกค้า อาจเป็นการยืนยันคำสั่งซื้อ การตอบกลับ หรือการยืนยันการคืนเงิน และอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ในการลดจำนวนรถเข็นที่ละทิ้งเมื่อชำระเงิน

  • อีเมลสร้างการมีส่วนร่วมอีกครั้ง : เมื่อสมาชิกหรือลูกค้าที่มีอยู่หยุดโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถปรับใช้อีเมลเพื่อดึงดูดให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งและเอาชนะใจลูกค้าได้ อีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเตือนลูกค้าว่าแบรนด์ของคุณทำอะไรให้พวกเขาได้บ้าง

  • อีเมลการดูแล ลูกค้าเป้าหมาย : อีเมลการดูแลลูกค้าเป้าหมายมักจะพยายามย้ายลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางและกลายเป็นลูกค้าในที่สุด หลายบริษัทใช้อีเมลดูแลลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงกระบวนการขายและสร้างความสม่ำเสมอ

แคมเปญอีเมลแต่ละประเภทสามารถใช้รูปแบบการเขียนที่แตกต่างกันเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้อ่านที่คาดหวัง อีเมลของคุณไม่เพียงแต่ฟังดูน่าเชื่อเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงประสบการณ์แบรนด์สำหรับผู้รับได้อีกด้วย มาดูวิธีการดำเนินการกับอีเมลการตลาดทุกประเภทในหัวข้อถัดไป

วิธีการเขียนแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ดี?

แคมเปญอีเมลการตลาดที่ดีที่สุดมีเป้าหมายที่ชัดเจน น้ำเสียงที่แท้จริง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่เป็นประโยชน์ต่อผู้รับ ตัวแปรมากมายส่งผลต่อคุณภาพการตลาดทางอีเมลของคุณ เฉพาะเมื่อคุณรวมองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้เข้าด้วยกัน คุณจึงสามารถสร้างแคมเปญอีเมลทางการตลาดที่เหนือความคาดหมายของผู้อ่านได้

พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญอีเมลการตลาดของคุณน่าอ่านทุกคำ

#1. เริ่มต้นด้วยชื่อที่คุ้นเคย

ฟิลด์ "จาก" เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่แสดงครั้งแรกของแคมเปญอีเมลการตลาดของคุณเมื่อมาถึงในกล่องขาเข้าของสมาชิก

ในไคลเอนต์เดสก์ท็อปและมือถือส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการอีเมลจะแสดงฟิลด์ "จาก" ด้วยข้อความที่ใหญ่กว่าและแบบอักษรที่หนักกว่า เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุได้อย่างรวดเร็วว่าใครส่งอีเมล

ด้วยความโดดเด่น จึงไม่น่าแปลกใจที่ 68% ของผู้รับอีเมลกล่าวว่าพวกเขาตัดสินใจเปิดอีเมลหรือไม่ใช้ชื่อ "จาก"

ดังนั้นคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพส่วนสำคัญของแคมเปญอีเมลการตลาดและช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณได้อย่างไร กุญแจสำคัญคือการจับคู่ภาคสนามกับความคาดหวังของผู้ชมของคุณ ชื่อ "จาก" ควรเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถจำได้ทันที ไม่ใช่ชื่อที่ไม่คุ้นเคยของพนักงานของคุณ

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะกรอกฟิลด์ "จาก" ด้วยชื่อ "เดซี่" เพียงอย่างเดียว ทำไมไม่แสดงว่าคุณเป็นผู้ส่งและประกาศชื่อของคุณเป็นชื่อบริษัท ยังดีกว่าใช้ชื่อบุคคลที่รับผิดชอบเพื่อให้ผู้รับอีเมลคิดว่ากำลังพูดคุยกับบุคคลจริง "Daisy from AVADA" ฟังดูคุ้นๆ มากกว่า และเหมือนกับคนที่สมาชิกคาดหวังว่าจะได้รับอีเมลจาก

#2. เขียนหัวเรื่องอีเมลการตลาดที่สั้นและไพเราะ

ส่วนหนึ่งของการเขียนแคมเปญอีเมลทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพคือการเน้นหัวเรื่อง เหมือนกับผู้ดูแลอีเมลการตลาดของคุณ ไม่มีใครสามารถอ่านสำเนาอีเมลที่เป็นตัวเอกของคุณ หากพวกเขาไม่พบหัวเรื่องที่สนใจมากพอที่จะเปิดอีเมลตั้งแต่แรก

ผู้คนเปิดอีเมลของคุณหากพวกเขาคิดว่าพวกเขาสามารถได้รับประโยชน์จากพวกเขา หากคุณแสดงหลักฐานที่น่าสนใจว่าทำไมพวกเขาถึงต้องเปิดอีเมล และหากพวกเขากังวลว่าจะพลาดข้อเสนอสุดพิเศษ ใช้เป็นแนวทางในการกำหนดหัวเรื่องของอีเมลทางการตลาดและดูว่าคุณจะวางผู้รับในตำแหน่งที่คุณต้องการให้เป็นได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการสำหรับหัวเรื่องของอีเมลทางการตลาดที่สั้นและน่าฟัง:

  • พิจารณาความยาว : แม้ว่าความยาวของหัวเรื่องจะไม่มีผลอย่างมากต่ออัตราการเปิดและการคลิกผ่านของคุณ คุณควรเก็บไว้ไม่เกิน 30 อักขระเพื่อให้แน่ใจว่าจะแสดงแบบเต็มทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • ใช้ภาษาที่นำไปใช้ได้ จริง : ไม่ได้แปลว่าต้องใช้กริยามากกว่านี้ แต่สามารถช่วยได้อย่างแน่นอน เป้าหมายที่นี่คือการใช้ภาษาที่ทำให้สมาชิกเห็นชัดเจนว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้างและควรทำอย่างไรกับข้อมูลในอีเมลหากพวกเขาเปิดขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่งทำให้หัวเรื่องของคุณแสดงให้เห็นถึงคุณค่าสำหรับผู้ใช้

  • ปรับเปลี่ยนในแบบของ คุณเมื่อเป็นไปได้ : อีเมลส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะมีระดับประสิทธิภาพที่สูงขึ้น โดยอีเมลที่กำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มจะสร้างรายได้ 58% ของรายได้ทั้งหมด ดังนั้น ให้หาวิธีทำให้หัวเรื่องของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น ไม่ใช่แค่เพียงใส่ชื่อผู้รับเข้าไป แต่ละหัวเรื่องของแคมเปญอีเมลการตลาดของคุณควรพูดถึงความต้องการที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงของกลุ่มรายการต่างๆ

  • จัดลำดับความสำคัญของความชัดเจน : ความชัดเจนควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรกสำหรับหัวเรื่องของคุณเสมอ จากนั้นคุณสามารถนึกถึงความชัดเจนได้ ให้ชัดเจนที่สุดว่าผู้รับจะได้รับอะไรจากการเปิดอีเมลของคุณ แล้วคุณยังสามารถทำให้มันติดหู ตลก และให้ความบันเทิงได้อีกด้วย

  • สอดคล้องกับสำเนาอีเมลของคุณ : สิ่งที่หัวเรื่องอีเมลของคุณสัญญา อีเมลการตลาดของคุณควรส่ง ไม่ใช่เพียงเพราะความรับผิดชอบ แต่เป็นเพราะหากผู้รับไม่ได้รับสิ่งที่พวกเขาสัญญาไว้ในหัวเรื่อง อัตราการคลิกผ่านจะลดลง

แน่นอนว่ามีหัวข้อถามมากมายจากหัวเรื่องอีเมลทางการตลาด แต่คุณทำได้ ใช้แอปอย่าง AVADA Email Marketing เพื่อทดสอบหัวเรื่องต่างๆ และดูว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างด้วยการเขียนที่ดีขึ้น

#3. เขียนคำนำหน้าที่น่าสนใจ

ในอีเมลทางการตลาด ส่วนหัวก่อนเป็นข้อความสรุปสั้นๆ ที่มาหลังหัวเรื่องเมื่อผู้รับดูอีเมลในกล่องจดหมาย

ข้อความนำหน้าเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ผู้รับของคุณใช้ในการตัดสินใจว่าควรเปิดอีเมลการตลาดของคุณและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาหรือไม่

ข้อความนำหน้าจะปรากฏใต้บรรทัดหัวเรื่องของอีเมล ดังนั้นทั้งสองควรทำงานร่วมกันและบอกเล่าเรื่องราวที่สอดคล้องกัน แทนที่จะถูกมองว่าเป็นสองส่วนที่แยกจากกันของแคมเปญอีเมลการตลาดของคุณ ด้วยการทำให้หัวเรื่องและหัวเรื่องของคุณทำงานร่วมกัน คุณสามารถดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้นและเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลการตลาดของคุณ

#4. เขียนเนื้อหาที่มีคุณภาพ

หลังจากเพิ่มประสิทธิภาพชื่อ "จาก" หัวเรื่อง และข้อความนำหน้าเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดแล้ว ก็ถึงเวลาเพิ่มอัตราการคลิกผ่านด้วยเนื้อหาเนื้อหาของอีเมลการตลาดของคุณ

การเขียนที่ดีในเนื้อหาอีเมลไม่ได้เกี่ยวกับการใช้คำวิเศษ แต่เป็นการทำให้ผู้รับเข้าใจสิ่งที่คุณเสนอและผลประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด ท้ายที่สุด การตระหนักถึงผลกำไรคือสิ่งที่ผลักดันให้ผู้คนซื้อ

แม้ว่าผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมของคุณอาจแตกต่างกัน แต่ก็มีบางสูตรที่คุณสามารถใช้เพื่อเขียนเนื้อหาอีเมลที่ยอดเยี่ยมได้ สูตรต่างๆ เช่น 4P หรือ Before - After เป็นเฟรมเวิร์กที่ง่ายต่อการปฏิบัติตาม ซึ่งช่วยให้นักการตลาดเขียนอีเมลทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงโดยวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับจุดบอดของลูกค้า

นอกจากนี้อย่าน่าเบื่อ ไม่มีกฎเกณฑ์สำหรับอีเมลจากธุรกิจที่จะแห้ง ใช้เนื้อหาร่างกายของคุณเพื่อกระตุ้นจินตนาการของสมาชิกด้วยการแบ่งปันมุมมองใหม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า หรือเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัว เมื่อสมาชิกของคุณสามารถจินตนาการว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์แบรนด์ของคุณ คุณจะเริ่มสร้างความสัมพันธ์กับผู้รับ

#5. เพิ่มประสิทธิภาพปุ่ม

ปุ่มที่คุณใช้ในแคมเปญอีเมลทางการตลาดเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการดึงดูดให้ผู้อื่นคลิกผ่านจากแคมเปญอีเมลของคุณและเยี่ยมชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ดังนั้นคำที่คุณเลือกสำหรับปุ่มจึงสามารถมีบทบาทสำคัญในการที่สมาชิกจะคลิกผ่านหรือไม่

กุญแจสำคัญที่มีปุ่มอีเมลทางการตลาดคือการใช้งานและส่งเสริมผลประโยชน์ที่คุณสัญญาไว้กับผู้รับตลอดเนื้อหาที่เหลือ

ด้วย AVADA Email Marketing คุณสามารถทำการทดสอบ A/B ได้หลายแบบเพื่อเปรียบเทียบสำเนาทั่วไปกับสำเนาที่เน้นประโยชน์ และเพื่อดูว่าคุณสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้อย่างไร (10% เป็นตัวเลขที่เรามักเห็นจากผู้ใช้ของเรา)

นอกจากการใช้สำเนาปุ่มของคุณเพื่อเสริมประโยชน์แล้ว คุณยังสามารถใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อลดอุปสรรคในการรับรู้ได้อีกด้วย ทำได้โดยลบคำเสียดสีออก ซึ่งแสดงว่าผู้อ่านของคุณต้องดำเนินการบางอย่างที่ยังไม่อยากทำ

คำที่ใช้กันทั่วไปคือ Download, Apply, Submit หรือ Order ลองคิดดู ตัวคุณเองคงไม่อยากเสียเวลาดาวน์โหลดหรือสมัครแอพบางตัวเมื่อคุณต้องการเพียงประโยชน์สุดท้ายของการดาวน์โหลดหรือใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการ

พยายามลดความพยายามในการรับรู้ของผู้รับ แทนที่คำเสียดสีด้านบนด้วยคำที่ไม่ติดขัด เช่น เรียนรู้หรือรับ และติดตามผลด้วยสิทธิประโยชน์เฉพาะ (เช่น "สร้างบัญชีฟรีของคุณ")

#6. หลีกเลี่ยงตัวกรองสแปม

สมมติว่าคุณมีทุกขั้นตอนที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญอีเมลการตลาดของคุณจนถึงตอนนี้ ยินดีด้วย! แต่ทุกอย่างก็ไร้ประโยชน์หากอีเมลของคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปมได้ หากอีเมลของคุณลงเอยที่กล่องสแปม งานหนักทั้งหมดของคุณก็จะหายไป สายตาของผู้อ่านจะไม่มีใครเห็น

เพื่อหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปม คุณต้องแน่ใจว่าคุณหลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่เรียกสแปมมากเกินไป นี่อาจเป็นคำที่ไร้เดียงสาเช่น "ฟรี" หรือ "ซื้อ" ตัวกรองสแปมจะสังเกตเห็นคำเหล่านี้และถือว่าอีเมลของคุณเป็นสแปม

หากคุณต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวกรองสแปม โปรดอ่านสาเหตุหลักที่อีเมลของคุณไปที่กล่องสแปม

อีกวิธีหนึ่งสำหรับแคมเปญอีเมลการตลาดของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปมคือการขอให้รายชื่ออีเมลของคุณเพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณไปยังผู้ติดต่อของพวกเขา เมื่อเป็นส่วนหนึ่งของรายชื่อผู้ติดต่อ ที่อยู่บริษัทของคุณจะอยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษ และอีเมลทั้งหมดจากคุณจะผ่านโดยอัตโนมัติ

#7. สร้างความภักดีต่อแบรนด์

สิ่งหนึ่งที่ต้องอาศัยหกขั้นตอนข้างต้นคือความสามารถในการเขียนของคุณ แต่ไม่ใช่แค่การให้ความสนใจกับไวยากรณ์และคำศัพท์เท่านั้น

น้ำเสียงที่คุณใช้ในการเขียนแคมเปญอีเมลทางการตลาดสามารถเปลี่ยนแคมเปญของคุณจากเครื่องมือทางการตลาดให้กลายเป็นการติดต่อระหว่างเพื่อนที่ดีสองคนได้อย่างแท้จริง เมื่อคุณระบุโทนเสียงที่คุณต้องการได้ในอีเมลแล้ว อีเมลเหล่านั้นจะอ่านง่ายและน่าติดตามมากกว่าที่เคย

เมื่อเขียนอีเมลที่สามารถสร้างความภักดีได้ คุณต้องการดูลักษณะของแบรนด์และข้อมูลประชากรเป้าหมายของคุณ การใช้น้ำเสียงที่ตลกขบขันอาจไม่เหมาะกับแบรนด์ทางการแพทย์ อย่างไรก็ตาม ใช้งานเขียนของคุณเพื่อสร้างหัวข้อที่น่าสนใจและสมาชิกจะไว้วางใจแบรนด์ของคุณมากขึ้น

เมื่อผู้รับเข้าใจการเขียนอีเมลของคุณแล้ว พวกเขามักจะดูแคมเปญในอนาคตของคุณมากขึ้น คุณสามารถทำลายภาพลักษณ์ของแคมเปญอีเมลการตลาดที่ใช้เป็นหลักในการผลักดันผลิตภัณฑ์ให้ปรากฏต่อหน้าผู้คน

นอกเหนือจากการกำหนดโทนอีเมลทางการตลาดที่เหมาะสมแล้ว ให้ลองใช้ฟีเจอร์การทดสอบ A/B ในแอปการตลาดผ่านอีเมลเพื่อดูว่ารูปแบบการเขียนแบบใดใช้ได้ผล

การให้ความสำคัญกับการสร้างอีเมลทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมจะทำให้ลูกค้ารู้ว่าคุณใส่ใจในทุกแง่มุมของแบรนด์และแคมเปญการตลาดของคุณ อีเมลของคุณไม่ได้เป็นเพียงสิ่งที่คุณพยายามเข้าถึงอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านในระดับหนึ่งเท่านั้น แต่เป็นสิ่งที่มีคุณภาพสูงซึ่งใช้ความคิดอย่างมาก

ตัวอย่างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่เขียนมาอย่างดี

ตอนนี้ มาดูตัวอย่างการเขียนแคมเปญอีเมลทางการตลาดที่เขียนได้ดีซึ่งคุณสามารถเรียนรู้ได้ พวกเขาทำให้แคมเปญอีเมลของตนสมบูรณ์แบบทุกด้าน ตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงเนื้อหา หรือแม้แต่ปุ่ม ลองตรวจสอบพวกเขา

ตัวอย่างอีเมลการตลาดจาก Nike

หากคุณต้องการใช้แนวคิดขั้นต่ำในการเขียนแคมเปญอีเมลของคุณ อีเมล Nike ก็เป็นตัวอย่างที่ดี การออกแบบนั้นเรียบง่าย การเขียนตรงไปตรงมา และตรงประเด็นโดยใช้คำไม่กี่คำเท่าที่เป็นไปได้

ปุ่ม CTA จัดลำดับความสำคัญของลูกค้าชาย (น่าจะขึ้นอยู่กับข้อมูลประชากรของสมาชิก) แต่ถ้าผู้รับต้องการซื้อของสำหรับครอบครัว เช่น เด็กชายหรือเด็กหญิง ตัวเลือกก็จะแสดงด้วยเช่นกัน ด้วยพื้นหลังที่เหมือนทราย อีเมลจะกระตุ้นภาพชายหาดและช่วยให้งานเขียนดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

ตัวอย่างอีเมลการตลาดจาก Postmate

มาดูกันว่า Postmates ร่างอีเมลสั้นๆ แสนหวานที่กระตุ้นให้ผู้รับคลิกผ่านได้อย่างไรสำหรับดีลที่มีเวลาจำกัด

Postmates เข้าถึงประเด็นได้ทันทีด้วยอีเมลการตลาด หลังจากทักทายสั้นๆ และเป็นมิตร พวกเขาแสดงจุดประสงค์ของอีเมลทันที: แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับโปรโมชั่นใหม่ "ลาเต้ฟรีตามสั่ง" หลังจากเปิดตัวข้อตกลง พวกเขาเสนอรายละเอียดที่สำคัญมากขึ้น จากนั้นไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ฉันชอบปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของ Postmate ด้วย ด้วยสำเนาสั้นๆ ของ "Get It Now" บริษัทขอเรียกร้องให้ผู้รับดำเนินการอย่างรวดเร็วและรับข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด

การรักษาเป้าหมายอีเมลของคุณให้ตรงประเด็นคือกุญแจสำคัญในการเขียนแคมเปญอีเมลทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม หากคุณรู้ว่าอีเมลทางการตลาดของคุณต้องขับเคลื่อนด้วย คุณมีเวลามากขึ้นในการสร้างสำเนาอีเมลที่กระชับซึ่งมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเดียว

ตัวอย่างอีเมลการตลาดจาก Soylent

จำได้ไหมว่าอีเมลการตลาดของบริษัทไม่จำเป็นต้องน่าเบื่อ? จากนั้นดูอีเมลนี้จาก Soylent

ผู้อ่านสามารถสังเกตเห็นน้ำเสียงที่บิดเบี้ยวในการเขียนอีเมลได้ทันที ซึ่งชักชวนให้ผู้รับอ่านมากขึ้น เพราะพวกเขาต้องการดูว่ามันจะบิดเบี้ยวได้อย่างไร และย่อหน้าหลักจะหยุดลงที่จุดที่ถูกต้อง ทำให้ผู้อ่านอยากรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในวันถัดไป

นอกจากนี้ ผู้รับยังสามารถเห็นได้ว่าบริษัทต้องการบอกลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เปิดตัวครั้งต่อไปด้วย พวกเขาทำไม่ได้ (ตามที่พวกเขาพูดติดตลกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว) การเขียนอีเมลทำให้เป็นความสัมพันธ์ที่สนุกสนานระหว่างแบรนด์และลูกค้า

เคล็ดลับในการเขียนแคมเปญอีเมลการตลาด

มีเคล็ดลับเพิ่มเติมใดบ้างที่จะช่วยคุณเขียนแคมเปญอีเมลทางการตลาดที่จะทำให้ผู้ชมคลิก โชคดีที่คุณถาม ต่อไปนี้คือเคล็ดลับดีๆ ที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการเขียนอีเมล:

  • แสดงความเกี่ยวข้อง : เช่นเดียวกับหัวเรื่องอีเมลควรสร้างความเกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ดังนั้นควรคัดลอกเนื้อหาในข้อความอีเมลทางการตลาด เตือนผู้รับว่าเหตุใดคุณจึงส่งอีเมล เหตุใดพวกเขาจึงควรอ่านต่อไป และคุณรู้ได้อย่างไรเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา

  • พูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์ ไม่ใช่คุณสมบัติ : คุณเข้าใจคุณค่าของอีเมลทางการตลาดของคุณ แต่ผู้รับไม่เข้าใจ หากอีเมลทางการตลาดของคุณอธิบายเฉพาะคุณลักษณะที่เสนอและไม่ใช่ประโยชน์ ก็จะทำให้เกิดความสับสน ดังนั้น ใช้อีเมลของคุณเพื่ออธิบายว่าลูกค้าจะได้อะไรจากการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

  • เป็นคนน่ารัก : อีเมลไม่จำเป็นต้องน่าเบื่อและอีเมลก็น่ายินดีเช่นกัน อีเมลการตลาดอาจเป็นโอกาสที่ดีในการทำให้บุคลิกของแบรนด์ของคุณโดดเด่น ในขณะเดียวกันก็ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้คนในรายชื่ออีเมลของคุณ การเขียนอีเมลการตลาดของคุณควรมอบประสบการณ์ที่น่ารักแก่ผู้รับในการเริ่มต้นและชื่นชอบวิธีสื่อสารกับพวกเขา

  • ผู้อ่าน รางวัล : ผู้อ่านให้รางวัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้อ่านเปิดอีเมลของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีสำเนาอีเมลการตลาดของคุณเพื่อแสดงประโยชน์ที่ได้รับและหลักฐานของผลประโยชน์ คุณสามารถใส่กรณีศึกษาที่เกี่ยวข้อง สถิติ หรือของขวัญพิเศษฟรีเพื่อขอบคุณสมาชิก

  • ทดสอบและแยกส่วน : หากคุณต้องการเพิ่ม Conversion ขณะเขียนอีเมลการตลาด คุณจะต้องมีข้อมูล รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพอีเมลทางการตลาดกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณและหาวิธีปรับปรุงผลลัพธ์ นอกจากนี้ ใช้ AVADA Email Marketing เพื่อทดสอบพาดหัว จากชื่อ สำเนา CTA และอื่นๆ เพื่อสร้างอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

คำพูดสุดท้าย

ตอนนี้ คุณรู้เคล็ดลับในการเขียนแคมเปญอีเมลการตลาดที่แปลงแล้ว ดูคู่มือการตลาดทางอีเมลอื่นๆ ของเราเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณ และอื่นๆ ในบล็อกของ AVADA และถ้าคุณกำลังมองหาบริการการตลาดผ่านอีเมลราคาไม่แพงและใหม่ ลองดู AVADA Email Marketing

หากคุณมีคำวิเศษณ์หรือเทคนิคในการเขียนอีเมลทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม อย่าลังเลที่จะแบ่งปันในส่วนความคิดเห็น!