Sitemap สลับเมนู

วิธีทำงานกับอีคอมเมิร์ซ: มันคืออะไร ข้อดี เคล็ดลับ และ 9 ขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-13

ในช่วงเวลาของ New Normal อีคอมเมิร์ซมีการพูดถึงกันมากและกลายเป็นกิจวัตรของผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง หรือร้านค้าที่ทำงานบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเท่านั้น ช้อปสบายเหมือนอยู่บ้าน

และหากคุณกำลังมองหาวิธีการสร้างรายได้เสริมด้วยการขายทางดิจิทัล หรือแม้แต่มุ่งเน้นที่ธุรกิจนี้ 100% คุณก็มาถูกที่แล้ว

ในบทความนี้เราจะนำเสนอเคล็ดลับที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับ วิธีการทำงานกับอีคอมเมิร์ซ , คุณสมบัติหลักของรูปแบบการขายใหม่นี้, ข้อดีของการจัดตั้งธุรกิจนี้, วิธีการทำการตลาด ผลิตภัณฑ์ ของคุณ , วิธีการขายต่อ, วิธีการลงทุน การตลาด และอื่น ๆ

ดังนั้นหากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากโอกาสในตลาดนี้ อ่านบทความให้จบ!

  • อีคอมเมิร์ซคืออะไรและทำงานอย่างไร
  • ทำไมต้องมีอีคอมเมิร์ซ?
  • ข้อดีของการทำงานกับอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
  • พื้นที่หลักในอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
  • โมเดลอีคอมเมิร์ซ
  • วิธีทำงานกับอีคอมเมิร์ซ: 9 ขั้นตอน
  • อุปกรณ์ที่จำเป็นในการทำงานกับอีคอมเมิร์ซมีอะไรบ้าง?
  • 5 เคล็ดลับในการทำงานกับอีคอมเมิร์ซ
  • ใช้เคล็ดลับในการทำงานกับอีคอมเมิร์ซและเริ่มต้นธุรกิจของคุณ

อีคอมเมิร์ซคืออะไรและทำงานอย่างไร

อีคอมเมิร์ซทำงานเป็นร้านค้าเสมือนจริง ซึ่งปกติแล้วจะเป็นเว็บไซต์ ในบางกรณีการค้านี้มีหน้าร้านจริงด้วย และบางแห่งไม่มี ไม่ว่าในกรณีใด จะรับประกันต้นทุนที่ต่ำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับร้านค้าแบบดั้งเดิม และยังคงเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับ การขายออนไลน์ สำหรับบริษัทต่างๆ

ด้วยโมเดลธุรกิจนี้ คุณสามารถขายสินค้าที่หลากหลายที่สุดได้ เช่น เสื้อผ้า ของเล่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ของตกแต่ง และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้ด้วยความช่วยเหลือของ อินเทอร์เน็ต จากคอมพิวเตอร์และ กลยุทธ์การขาย ออนไลน์

ทำไมต้องมีอีคอมเมิร์ซ?

การทำงานกับอีคอมเมิร์ซรับประกันการเข้าถึงลูกค้าได้มากกว่าเมื่อเทียบกับหน้าร้านจริง เนื่องจากร้านค้าเสมือนจริงที่มีระบบลอจิสติกส์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการส่งมอบสินค้า คุณจึงไม่มีข้อจำกัดสำหรับสินค้าของคุณในการเข้าถึงลูกค้าจากที่ต่างๆ

ด้วยช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมและ เครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อนำลูกค้ามาใกล้ร้านค้าของคุณมากขึ้น คุณจะสามารถรักษาการสื่อสารกับสาธารณะและส่งเสริม แบรนด์ ของ คุณ

ข้อดีของการทำงานกับอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

ข้อดีที่อีคอมเมิร์ซนำเสนอนั้นมีความหลากหลายมากที่สุด โดยเริ่มจากการ เติบโตอย่างรวดเร็ว ของการค้าประเภทนี้ เนื่องจากการเข้าถึงมีมากขึ้น และไม่จำเป็นต้องมีโครงสร้างทางกายภาพขนาดใหญ่

นอกจากนี้ ความยืดหยุ่น ที่ นำเสนอโดยงานนี้เป็นส่วนที่ดีที่สุดอย่างแน่นอน ทางเลือกในการทำงานจากทุกที่และแม้กระทั่งเมื่อคุณมีเวลาเป็นข้อได้เปรียบอีกประการหนึ่งที่อีคอมเมิร์ซเสนอให้กับคนงานที่ประกอบอาชีพอิสระ

พื้นที่หลักในอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

อาจกล่าวได้ว่าอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันมีงานหลัก 3 ด้าน:

  • บูรณาการ;
  • โลจิสติก;
  • การตลาดดิจิทัล

บูรณาการ

Integration คือภาคส่วนที่รับผิดชอบในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างร้านค้ากับสาธารณะ ตลอดจนสร้างภาพลักษณ์และคุณค่าของตราสินค้าให้กับลูกค้า ในการนี้ ร้านค้าจำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญ ระบบบูรณาการ และการวิเคราะห์ข้อมูลที่สอดคล้องกันมาก เนื่องจากสามารถหลีกเลี่ยงความสูญเสียทางการเงินและความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของธุรกิจได้

โลจิสติกส์

โลจิสติกส์ เป็น ภาคส่วนที่สำคัญพอๆ กับการบูรณาการ เนื่องจากอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องพึ่งพาฟลีทและบริษัทขนส่งในการดำเนินการจัดส่ง

การตลาดดิจิทัล

O การตลาดดิจิทัลมีมากขึ้นในชีวิตของเรา ดังนั้นเพื่อให้ร้านค้าของคุณปรากฏบนการ ค้นหา และสื่อดิจิทัลอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือ บริษัท ลงทุนในกลยุทธ์นี้

โมเดลอีคอมเมิร์ซ

สินค้าของตัวเอง

คุณสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามหรือลงทุนในแบรนด์ของคุณเองได้ แต่คุณจำเป็นต้องรู้ว่าการตัดสินใจครั้งนี้ต้องทำด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง โดยมุ่งเป้าไปที่การวิเคราะห์ข้อดีและข้อเสียที่มีอยู่ในตัวเลือกแต่ละข้อเสมอ

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีประสบการณ์ในด้านการขายและยังคงมีความคิดสร้างสรรค์มากมายในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครในตลาด การเดิมพันอีคอมเมิร์ซด้วยสินค้าของคุณเองอาจเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องมากยิ่งขึ้นด้วยรูปแบบตลาดนี้ กำไรมีแนวโน้มที่จะมากขึ้น

ขายปลีกขายส่ง

การขายปลีกขายส่งเป็นกลยุทธ์การขายที่ใช้กันอย่างแพร่หลายโดยบริษัทต่างๆ ที่ไม่ต้องการกังวลเกี่ยวกับ ยอดขายที่เพิ่มขึ้น หรือการค้นหาผู้บริโภคใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากปริมาณการค้าที่สูงในราคาที่ต่ำกว่ามักจะทำให้ ลูกค้า ประจำ

และอีคอมเมิร์ซก็ไม่ต่างกัน คุณสามารถเดิมพันในการขายสินค้าในปริมาณที่มากขึ้นในร้านค้าดิจิทัลของคุณเพื่อพิชิตกลุ่มเป้าหมายใหม่และ/หรือเดิมพัน การรักษา ลูกค้า

วิธีทำงานกับอีคอมเมิร์ซ: 9 ขั้นตอน

เมื่อเราพูดถึงคุณสมบัติหลักของอีคอมเมิร์ซแล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการสำหรับ วิธีตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณ บรรลุเป้าหมายการขายที่กำหนดไว้ และทำให้ร้านค้าดิจิทัลของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น

1) สร้างแบรนด์ของคุณ

2) ทำให้งานของคุณถูกกฎหมาย

3) เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณจะออกสู่ตลาด

4) มองหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

5) จัดทำแผนที่มีโครงสร้างดี

6) กำหนดวิธีการชำระเงินที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ

7) ลงทุนในการตลาดดิจิทัล

8) มีบริการลูกค้า

9) ลงทุนในผู้จัดการการเงิน

1) สร้างแบรนด์ของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การสร้างแบรนด์ของคุณนำเสนออัตลักษณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับร้านค้าของคุณ และส่งผ่านภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะออกสู่ตลาด ซึ่งสามารถนำเสนอวิสัยทัศน์เชิงบวกแก่ลูกค้าที่ต้องการซื้อโมเดลที่แตกต่างบนอินเทอร์เน็ต

อ่าน: วิธีขายออนไลน์: 14 เคล็ดลับสำหรับผู้เริ่มต้นในปี 2022

2) ทำให้งานของคุณถูกกฎหมาย

ผู้ประกอบอาชีพอิสระส่วนใหญ่ในบราซิลไม่มีอาชีพด้านกฎหมาย กล่าวคือ พวกเขามีร้านค้าหรือแม้แต่ขายสินค้าโดยไม่ต้องออกเอกสารภาษีใดๆ รายละเอียดที่ไม่สามารถมองข้ามได้ แต่อาจสร้างปัญหาให้คุณได้ในอนาคต: เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ร้านค้าเสมือนของคุณต้องมี CNPJ ที่เปิดกว้างและถูกต้อง เพื่อให้คุณสามารถทำธุรกรรมกับซัพพลายเออร์ได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น และยังออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าของคุณ

หลายคนทำงานกับ MEI หรือผู้ประกอบการรุ่นอื่นของ
Simples Nacional ดังนั้นควรพยายามทำให้งานของคุณถูกกฎหมายก่อนที่จะเริ่มขายบนอีคอมเมิร์ซ

3) เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณจะออกสู่ตลาด

ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจว่าจะขายผลิตภัณฑ์ใดในอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณจะต้องเข้าใจภาคส่วนที่ครอบคลุมการขายนี้และส่วนของประชากรที่สามารถเป็นลูกค้าได้

วันนี้มีร้านค้าดิจิทัลที่มุ่งขายให้กับบุคคลหรือบริษัท เช่นเดียวกับบริษัทที่ขายให้กับบริษัทอื่นที่เรียกว่าธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) ดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่าผลิตภัณฑ์ของคุณและใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณก่อนเปิดร้านค้าออนไลน์

4) มองหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

เพื่อให้ร้านค้าเสมือนจริงของคุณประสบความสำเร็จ การลงทุนใน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ท้ายที่สุด คุณจะต้องมีเว็บไซต์เพื่อโปรโมตและขายผลิตภัณฑ์ของคุณ และในการนั้น จ้างทีมงานภายในหรือบริการจากภายนอกเพื่อทำการปรับเปลี่ยนและติดตั้งทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

เว็บไซต์ยังต้องเชื่อมโยงบัญชีและข้อมูลและวิธีการชำระเงิน นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ลูกค้าของคุณจะรู้สึกปลอดภัยขณะเรียกดูอีคอมเมิร์ซของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

5) จัดทำแผนที่มีโครงสร้างดี

การวางแผน เป็นความลับในการบรรลุเป้าหมาย ไม่ว่าเป้าหมายจะเป็นอย่างไรก็ตาม และการนำอีคอมเมิร์ซไปใช้ก็ไม่ต่างกัน เนื่องจากเป็นธุรกิจส่วนตัวและมีความยืดหยุ่นซึ่งโดยทั่วไปแล้วเราไม่มีในสัญญาจ้างงานที่เป็นทางการ เสรีภาพที่เราได้รับตามจำนวนชั่วโมงที่จะอุทิศให้กับโครงการนี้มีมากมายมหาศาล

ด้วยเหตุผลนี้ การตั้งเป้าหมายและแม้แต่ข้อจำกัดในการอุทิศให้กับการทำงานกับอีคอมเมิร์ซเมื่อทำได้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง การวางแผนและบรรลุตัวชี้วัดที่ต้องการ

6) กำหนดวิธีการชำระเงินที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ

เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัล จึงเป็นสิ่งสำคัญเสมอที่จะต้องคำนึงถึง ตัวเลือกการชำระเงิน ที่เป็นไปได้ ซึ่งสะดวกสำหรับลูกค้าทุกประเภท การลงทุนในเครือข่ายบัตรเพื่อให้สามารถรับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเครดิตจากแบรนด์ต่างๆ ได้เป็นขั้นตอนแรก คุณยังสามารถเดิมพันการออก Boletos และแม้แต่ใน PIX ได้ เนื่องจากตัวเลือกนี้เป็นวิธีการที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ในบราซิล

การขายผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีการชำระเงินแบบผ่อนชำระยังถือเป็นจุดบวกของลูกค้า ดังนั้นควรวิเคราะห์การเรียกเก็บเงินของคุณเสมอเพื่อดูว่าคุณควรหรือไม่ และคุณสามารถผ่อนชำระสำหรับการซื้อบางรายการได้บ่อยเพียงใด เพื่อให้แน่ใจว่าการขายของคุณทำได้จนถึง ตอนจบ.

7) ลงทุนในการตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลสำหรับอีคอมเมิร์ซเป็นกลยุทธ์ที่ผู้ค้าปลีกใช้เพื่อสร้างการเข้าชมเว็บไซต์และเปลี่ยนผู้เข้าชมเหล่านี้เป็นยอดขายและลูกค้า เพื่อให้พวกเขาเพิ่มรายได้และสามารถเข้าถึงเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้

เพื่อที่คุณจะต้องมี เครื่องมือ และกลยุทธ์บางอย่าง เช่น Google Ads , เครือข่ายสังคมออนไลน์ , Search Engine Optimization , ค้นหา เนื้อหา ของคุณเสมอ เข้าถึงส่วนของประชากรที่มีศักยภาพที่จะเป็นลูกค้าของคุณ

ดังนั้นลองลงทุนในเครื่องมือเหล่านี้และจ้างคนที่เข้าใจวิธีการเหล่านี้มาบริหารงาน หากคุณกำลังคิดที่จะพัฒนาความรู้ของคุณในด้านนี้ โปรดดูรายชื่อ หนังสือการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด 10 เล่ม นี้

อ่านเพิ่มเติม: การตลาดที่เน้นลูกค้าคืออะไร เหตุใดจึงสำคัญ และนำไปใช้ อย่างไร

8) มีบริการลูกค้า

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การบริการลูกค้าไม่ควรละทิ้งในการขายทุกประเภทและด้วยอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากเป็นรูปแบบการขายแบบดิจิทัลโดยสิ้นเชิง รายละเอียดนี้จะต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบมากขึ้น

คุณสามารถเดิมพันในแชทออนไลน์เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแม้แต่วิธีการชำระเงินได้ โดยทั่วไป การติดต่อใกล้ชิดกับลูกค้าจะสร้างความประทับใจที่ดีและช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับภาพลักษณ์ของร้านคุณ ดังนั้น พยายามให้มีช่องทางการบริการที่หลากหลายอยู่เสมอ

อ่านเพิ่มเติม: ความสำเร็จของลูกค้าคืออะไร? แนวคิด ประโยชน์ และวิธีการใช้ ใน อีคอมเมิร์ซ

9) ลงทุนในผู้จัดการการเงิน

ผู้จัดการฝ่ายการเงินคือบุคคลที่รับผิดชอบในการวิเคราะห์รายงาน ด้านการเงินหรือด้านอื่นๆ และการประเมินประสิทธิภาพการขายดิจิทัลของคุณ เขามีบทบาทสำคัญในการจัดกระแสเงินสด กำหนดเป้าหมายการขาย และประเมินวิธีการชำระเงิน นอกเหนือจากการรักษาการสื่อสารอย่างต่อเนื่องกับทีมเพื่อรวมทุกภาคส่วนของบริษัท

ในการค้าขายทางดิจิทัลขนาดเล็ก อาจเป็นไปได้ว่าฟังก์ชันทั้งหมดเหล่านี้ถูกกำหนดให้กับบุคคลเพียงคนเดียว แต่ไม่ว่าในกรณีใด สิ่งสำคัญเสมอคือต้องคำนึงถึงงานต่างๆ และดำเนินการตามแผนที่วางไว้ก่อนหน้านี้เสมอ

อุปกรณ์ที่จำเป็นในการทำงานกับอีคอมเมิร์ซมีอะไรบ้าง?

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติและฟังก์ชันต่างๆ ที่จำเป็นในอีคอมเมิร์ซ แต่เรายังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องมีเพื่อใช้งานกับร้านค้าดิจิทัลของคุณ ดูด้านล่าง T และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ธุรกิจของคุณไม่ควรพลาด หากคุณต้องการลงทุนในการขายออนไลน์และทำงานจากบ้านของคุณเอง

คอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊ก

คอมพิวเตอร์หรือ โน้ตบุ๊ก เป็นสิ่งที่จำเป็นและอาจเป็นอุปกรณ์ที่สำคัญที่สุดในการทำงานกับอีคอมเมิร์ซ ด้วยสิ่งนี้ คุณจะสามารถดูแลเว็บไซต์ของคุณได้ เช่นเดียวกับการใช้สเปรดชีตควบคุมข้อมูลและโปรแกรมที่ช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมและการตลาดดิจิทัลสำหรับร้านค้าของคุณ

อุปกรณ์นี้ใช้งานได้หลากหลายมากและในปัจจุบันนี้สามารถใช้งานได้หลากหลาย สำหรับสิ่งนี้ เราแนะนำให้ซื้อรุ่นที่มีระบบปฏิบัติการที่ทันสมัย ​​RAM ที่ดีและที่เก็บข้อมูลเพียงพอเพื่อรับประกันการใช้งานโดยไม่หยุดชะงัก ขณะนี้มีรุ่นต่างๆ หลายช่วงราคา อย่าลืมตรวจสอบตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ แล็ปท็ อป ที่คุ้มค่า

โมบายล์พร้อมโปรเซสเซอร์และหน่วยความจำที่ดี

โทรศัพท์มือถือเป็นส่วนประกอบที่มีความสำคัญเป็นอันดับสองรองจากคอมพิวเตอร์ เนื่องจากด้วยการกำหนดค่าโปรเซสเซอร์และหน่วยความจำขั้นสูง ทำให้สามารถมีฟังก์ชันเหมือนกับโน้ตบุ๊ก นอกจากจะพกพาสะดวกขึ้นแล้ว ยังช่วยให้พกพาได้สะดวกยิ่งขึ้น ที่ไหนก็ได้

สำหรับการใช้งานในกรณีฉุกเฉินที่จำเป็นต้องโทรในเวลาที่คุณไม่อยู่ที่สำนักงาน ขอแนะนำให้ใช้โทรศัพท์มือถือ อย่าพลาดรายชื่อ โทรศัพท์มือถือที่ดีที่สุดสำหรับการทำงาน และค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ

นาฬิกาสมาร์ท

หากคุณต้องการทำงานกับอีคอมเมิร์ซเพียงอย่างเดียวหรือแม้กระทั่งกับพนักงานกลุ่มเล็ก การใช้สมาร์ทวอทช์จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อใช้ร่วมกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ นั่นเป็นเพราะในขณะที่คุณใช้คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือเพื่อวิเคราะห์สเปรดชีตหรือเรียกใช้โปรแกรม คุณจะสามารถใช้ SmartWatch เพื่อรับสายและแม้แต่ตรวจสอบข้อความที่ส่งเข้ามาผ่านการแชทของร้านค้าของคุณได้

5 เคล็ดลับในการทำงานกับอีคอมเมิร์ซ

การติดตามข่าวสารและติดตามแนวโน้มของตลาดเป็นเคล็ดลับสำคัญที่จะทำให้อีคอมเมิร์ซของคุณประสบความสำเร็จ ต่อไปนี้คือแผนบางส่วนที่คุณสามารถใช้เป็นกลยุทธ์ในร้านค้าดิจิทัลและติดตามกลอุบายทั้งหมดได้

1) ติดตามแนวโน้มตลาด

2) Outsource การจัดส่งสินค้า

3) ลงทุนในเอกลักษณ์ทางภาพ

4) ทำงานเป็นทีมได้ดี

5) ร่วมมือกับซัพพลายเออร์และคู่แข่ง

1) ติดตามแนวโน้มตลาด

หากคุณทำงานเกี่ยวกับการขายเสื้อผ้า คุณทราบดีว่าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายอยู่เสมอ สิ่งสำคัญคือต้องติดตามเทรนด์แฟชั่น สไตล์ และแม้กระทั่งความต้องการตามฤดูกาล แต่กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ก็ไม่ต่างกัน เพื่อให้ยอดขายของคุณคงที่และเป็นไปตามแผน สิ่งสำคัญคือต้องตอบสนองสิ่งที่ลูกค้าต้องการและต้องการซื้อ

ด้วยเหตุนี้ ทีมการตลาดของคุณจึงต้องคอยติดตามเทรนด์และความชอบของผู้ชมอยู่เสมอในขณะนั้น และวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการเรียน! ComSchool เสนอหลักสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่ต้องการอัพเดทตัวเองในตลาดงานอีคอมเมิร์ซ เช่น:

  • หลักสูตรผู้จัดการอีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัล
  • หลักสูตรนักวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ
  • หลักสูตรเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าร้านค้าเสมือนของคุณ

เพลิดเพลินไปกับหลักสูตร Black Friday และรับส่วนลดสุดวิเศษ!

อ่าน: พฤติกรรมผู้บริโภค: รู้แนวโน้มตลาด หลัก

2) Outsource การจัดส่งสินค้า

หากบริษัทของคุณเพิ่งเริ่มต้นและคุณไม่มีทรัพยากรมากพอที่จะลงทุนในเครือข่ายการขนส่งของคุณเอง เราขอแนะนำให้คุณจ้างกระบวนการนี้จากภายนอก เนื่องจากจะทำให้งานประจำวันของคุณใช้งานได้จริงมากขึ้น

คุณสามารถใช้ที่ทำการไปรษณีย์หรือแม้แต่บริษัทขนส่งเอกชนบางแห่งในการ จัดส่งสินค้า ให้กับลูกค้าได้ เนื่องจากบริษัทเหล่านี้มีพื้นที่ครอบคลุมกว้างในประเทศ

3) ลงทุนในเอกลักษณ์ทางภาพ

เอกลักษณ์ทางภาพเป็นหนึ่งในสินค้าที่สำคัญที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากเป็นตัวแทนของแบรนด์และช่วยสร้างมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ และทำให้บริษัทของคุณเติบโตท่ามกลางการ สำรวจความพึงพอใจ และคำแนะนำของธุรกิจของคุณในร้านค้าอื่นๆ และไซต์รีวิวลูกค้า

จ้างบริษัทที่เชี่ยวชาญในการให้บริการให้คำปรึกษาและทีมนักออกแบบเพื่อสร้างโลโก้ของคุณ และลงทุน กับรูปภาพดีๆ ให้กับผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ทำให้สินค้าน่าสนใจในสายตาผู้บริโภค

อ่าน: แคตตาล็อกสินค้า: วิธีสร้างของคุณและทำให้มันน่าสนใจยิ่ง ขึ้น

4) ทำงานเป็นทีมได้ดี

การรักษาการสื่อสารที่ดีกับทีมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานได้ดี การใช้ภาษาที่ง่ายและชัดเจนขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาในการประชุมปกติเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุประสิทธิภาพที่ดีขึ้น นอกเหนือไปจากการทำให้มั่นใจว่าทุกคนเข้าใจว่าการสนทนาเหล่านี้เกี่ยวกับอะไร

นอกจากนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและการยอมรับเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์หลัก และยังทำให้มั่นใจว่าทุกคนมีความกระตือรือร้นในสภาพแวดล้อมการทำงาน

5) ร่วมมือกับซัพพลายเออร์และคู่แข่ง

สุดท้าย การเป็นพันธมิตรกับซัพพลายเออร์และคู่แข่งก็เหมาะที่จะเป็นกลยุทธ์พิเศษในการรับประกัน ส่วนลด และแม้แต่ประสิทธิภาพของแผนการขายระยะยาว ท้ายที่สุด ในภาคส่วนนี้ คุณจะพบกับการแข่งขันมากมาย ดังนั้นการเข้าใจตลาดและตัวแปรจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก จากนั้นใช้กลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทคู่ค้าทั้งสอง

ใช้เคล็ดลับในการทำงานกับอีคอมเมิร์ซและเริ่มต้นธุรกิจของคุณ

เราอ่านมาถึงช่วงท้ายบทความแล้ว และหลังจากอ่านแล้ว คุณได้เห็นเคล็ดลับหลักในการใช้งานอีคอมเมิร์ซแล้ว ทั้งสำหรับผู้ที่มีหน้าร้านจริงและสำหรับผู้ที่ต้องการทำงานแบบสบายๆ ที่บ้าน และมีรายได้บางอย่าง พิเศษ. เราพูดถึงวิธีการทำงาน พื้นที่หลัก และรูปแบบธุรกิจที่คุณสามารถนำไปใช้ในการขายทางอินเทอร์เน็ต

นอกจากนี้เรายังนำเสนอตัวแปรหลัก เคล็ดลับในการทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จเมื่อใช้แบรนด์ของคุณเอง ความสำคัญของการใช้แพลตฟอร์มที่เหมาะสม และการลงทุนอย่างมากในด้านการตลาดดิจิทัล ตลอดจนการทำธุรกรรมของคุณให้ถูกต้องตามกฎหมายด้วย CNPJ ที่ถูกต้อง

นอกจากนี้ เราให้ความเห็นเกี่ยวกับอุปกรณ์หลักที่สามารถใช้เพื่อดูแลเว็บไซต์ของคุณ ความสำคัญของการใช้สื่อดิจิทัลเพื่อช่วยให้อีคอมเมิร์ซของคุณเติบโต และอื่นๆ อีกมากมาย

โดยสรุปเรานำเสนอข้อมูลที่สำคัญที่สุดในบทความนี้และทีละขั้นตอนในการเปิดอีคอมเมิร์ซในชื่อของคุณอย่างครบถ้วนดังนั้นหากคุณสนใจเนื้อหาของเราและวางแผนที่จะเปิดธุรกิจของคุณเองใน ความสะดวกสบายของบ้านคุณ ไม่ต้องเสียเวลาและทำตามคำแนะนำของเราในการทำงานกับอีคอมเมิร์ซ

และถ้าคุณมีอีคอมเมิร์ซอยู่แล้วและต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ ค้นพบโซลูชัน SmartHint !