วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการตลาดเนื้อหา
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-07ในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องพัฒนาท่อส่งเพื่อดึงดูดยอดขายที่สม่ำเสมอ (หรือดีกว่านั้นคือการเติบโต) สำหรับธุรกิจจำนวนมาก นี่หมายถึงการสร้างลีดคุณภาพสูงเพียงพอเพื่อให้ทีมขายไม่ว่างและอัตราการแปลงเพิ่มขึ้น แต่ด้วยบริษัทใหม่ๆ มากมายที่โผล่ขึ้นมาบนอินเทอร์เน็ต คุณจะหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นได้อย่างไร คำตอบนั้นง่าย: ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างลีด
การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยการทำงานและกลยุทธ์เป็นอย่างมาก สำหรับบริษัทที่ต้องการสร้างความแตกต่างทางออนไลน์ การเผยแพร่เนื้อหาเป็นสิ่งที่จำเป็นและไม่สามารถมองข้ามได้ การเรียนรู้วิธีสร้างลีดโดยการพัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มโอกาสในการขายและการขายของคุณ
ไม่แน่ใจว่าจะสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร เราจะแบ่งปันวิธีการบางอย่างที่การตลาดผ่านเนื้อหาช่วยธุรกิจด้านการขายได้จริง และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการในปัจจุบันสำหรับการเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
การตลาดเนื้อหาสามารถช่วยคุณสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร
ธุรกิจจำนวนมากต่อสู้กับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ทีมขายของคุณมีแนวโน้มที่จะแปลงเปอร์เซ็นต์ของลีดที่ผ่านการรับรองอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม การได้ผลลัพธ์ที่ดีเพียงพอในขณะที่ลดคุณภาพต่ำลงอาจต้องใช้ไปป์ไลน์ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี การตลาดเนื้อหาสามารถเป็นรากฐานที่สำคัญของไปป์ไลน์นั้นได้
เนื้อหาดิจิทัลกำลังได้รับความนิยมเนื่องจาก 77% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาออนไลน์อย่างน้อยทุกวัน ตามรายงานของ Pew Research Center นอกจากนี้ 28% ออนไลน์เกือบตลอดเวลา และ 45% ออนไลน์หลายครั้งต่อวัน
เคล็ดลับในการเขียนเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพคือคุณสามารถนำเสนอสิ่งที่มีค่าแก่ผู้ชมของคุณได้ฟรี ซึ่งแตกต่างจากการตลาดประเภทอื่นๆ แทบทุกประเภท ในขณะที่โฆษณา เว็บไซต์ วิดีโอ หรือรูปแบบการตลาดอื่นๆ เป็นเพียงการส่งเสริมแบรนด์ของคุณ เนื้อหาจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยข้อมูลที่พวกเขาต้องการ ดังนั้น เนื่องจากไม่มีข้อผูกมัด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือเนื้อหาของคุณมากขึ้น และอย่างที่ทุกบริษัททราบ ความไว้วางใจที่มากขึ้นสามารถนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นได้
คุณสามารถสร้างลีดด้วยการตลาดเนื้อหาโดยเพียงแค่แลกเปลี่ยนข้อมูลที่มีค่าของคุณเพื่อแลกกับข้อมูลการติดต่อ หากกลยุทธ์เนื้อหาของคุณมีการกำหนดเป้าหมายที่ดี โอกาสในการขายที่สร้างขึ้นส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้า
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา 5 อันดับแรกสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
กุญแจสำคัญในการสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการตลาดเนื้อหาคือต้องมีการตั้งค่าการจับลูกค้าเป้าหมายที่ดี สิ่งนี้ดูแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับทุกธุรกิจ ตัวอย่างเช่น เทคนิคที่ใช้ได้ผลกับแบรนด์สินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคอาจแปลได้ไม่ดีนักสำหรับธุรกิจฮาร์ดแวร์อุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม หากคุณมุ่งเน้นที่การส่งมอบคุณค่าผ่านเนื้อหาของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่อสร้างโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้ามากมายที่คุณสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการของแบรนด์ของคุณได้ รวมการเขียนที่มีคุณภาพเข้ากับกลยุทธ์เหล่านี้สำหรับเนื้อหานักฆ่าที่ดึงดูดสายตาของผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภค สงสัยว่าวิธีการทางการตลาดเนื้อหาใดที่เป็นประโยชน์มาก? ต่อไปนี้คือเทคนิคการจับลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพห้าวิธีที่คุณสามารถรวมหรือขอให้หน่วยงานเขียนเนื้อหาทำเพื่อคุณ
1. ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง
รูปแบบที่ง่ายที่สุดของการจับลูกค้าเป้าหมายผ่านการเขียนเนื้อหาคือการมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนที่ส่วนท้ายของเนื้อหาของคุณ CTA คือข้อความแจ้งที่ส่วนท้ายของเนื้อหาบางส่วนที่ขอให้ผู้ที่อ่านทำอะไรบางอย่าง
หากเนื้อหาของคุณมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างโอกาสในการขาย คุณสามารถขอให้ผู้อ่านกรอกแบบฟอร์มได้ แบบฟอร์มนี้สามารถให้ข้อมูลกับทีมขายของคุณเพื่อติดต่อบุคคลดังกล่าวเพื่อแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถให้ข้อมูลติดต่อเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อที่สนใจติดต่อทีมของคุณ นักเขียนจากหน่วยงานเขียนเนื้อหาที่คุณทำงานด้วยสามารถรวมการเรียกร้องให้ดำเนินการประเภทนี้เข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มพลังในการสร้างความสนใจในตัวเนื้อหาของคุณในทันที
คุณไม่จำเป็นต้องมีอะไรซับซ้อนในการแปลงผู้อ่านเป็นลีด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งของเนื้อหาของคุณ หากผู้อ่านของคุณสนใจมาก พวกเขาจะพร้อมที่จะแปลงโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
2. ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์
อีกทางเลือกหนึ่งในการสร้างโอกาสในการขายคือการแลกเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม วิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการนำเสนอเอกสารไวท์เปเปอร์หรือแผ่นข้อมูลที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งปลดล็อกได้จากการกรอกแบบฟอร์ม
เพื่อให้กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้เพื่อดึงดูดใจอย่างแท้จริง การให้นักเขียนมืออาชีพจัดทำเอกสารไวท์เปเปอร์ตามข้อมูลจากทีมของคุณอาจเป็นประโยชน์ หากบทความไม่น่าสนใจและนำเสนอได้ดี จะสร้างโอกาสในการขายได้ยาก
เทคนิคนี้มักใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่การตัดสินใจซื้อใช้ข้อมูลเป็นหลัก ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดหาซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร เอกสารไวท์เปเปอร์เกี่ยวกับนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมอาจมีค่า อย่างไรก็ตาม หากคุณขายเตียงสำหรับสุนัข กลยุทธ์นี้อาจจะได้ผลน้อยกว่า (แม้ว่าคู่มือที่ดาวน์โหลดได้เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับลูกสุนัขตัวแรกของคุณก็อาจจะได้ผล) กุญแจสำคัญคือการสร้างบางสิ่งที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์
3. การสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมอื่น ๆ
คุณสามารถเสนอการเข้าถึงการสัมมนาผ่านเว็บหรือกิจกรรมที่คล้ายคลึงกันได้ฟรีเพื่อแลกกับการกรอกแบบฟอร์ม การทำให้ผู้คนสมัครเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บนั้นเหมือนกับการให้พวกเขาดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ คุณต้องให้ข้อมูลที่มีค่าในรูปแบบมืออาชีพเพื่อให้คุ้มค่าแก่ผู้ชมของคุณ
เมื่อทำอย่างถูกต้อง การสัมมนาผ่านเว็บสามารถสร้างผลกระทบได้มาก แบบสำรวจโดย ReadyTalk ระบุว่าประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจได้แปลงผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บระหว่าง 20% ถึง 40% เป็นลีดที่ผ่านการรับรอง นั่นเป็นอัตราที่น่าประทับใจและจัดอันดับการสัมมนาผ่านเว็บเป็นรูปแบบเนื้อหาอันดับต้น ๆ สำหรับการสร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง
กิจกรรมประเภทอื่นๆ อาจทำงานแตกต่างออกไปเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีงานสร้างเครือข่ายแบบมืออาชีพ ในกรณีนี้ องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดคือการดึงดูดผู้คนที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก ไม่ว่างานของคุณจะเป็นอย่างไร หากเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดและมีคุณค่าสำหรับผู้ชมของคุณ คุณก็จะสร้างโอกาสในการขาย
แน่นอน คุณจะต้องมีการเขียนที่โน้มน้าวใจเพื่อช่วยให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสนใจในการสัมมนาผ่านเว็บหรืองานกิจกรรมที่คล้ายคลึงกัน สร้างลีดด้วยการตลาดเนื้อหาโดยการเขียนบล็อกโพสต์และตัวอย่างโซเชียลมีเดียที่สนับสนุนและอธิบายเหตุการณ์ คุณอาจต้องการโฆษณาดิจิทัลเพียงเล็กน้อยเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของลูกค้าสำหรับงานใหญ่
4. ข้อเสนอโปรโมชั่น
อีกวิธีหนึ่งในการสร้างโอกาสในการขายด้วยการตลาดเนื้อหาคือการมอบส่วนลดการส่งเสริมการขายให้กับผู้ที่ให้ข้อมูลติดต่อของพวกเขา อาจเป็นส่วนลดแบบครั้งเดียว หรืออาจเป็นการสมัครรับโปรโมชันทางอีเมลปกติก็ได้
สิ่งนี้จะทำให้เกิดลีดที่มีค่ามากสองประเภท ส่วนลดแรกเชื่อมต่อกับผู้ที่ใกล้จะตัดสินใจซื้อ พวกเขากำลังมองหาข้อตกลงและอาจกลายเป็นลูกค้าระยะยาวหากพวกเขามีประสบการณ์การซื้อในเชิงบวก ประการที่สองสำหรับลูกค้าเก่าที่คิดจะกลับมา การทำงานกับพวกเขาสามารถช่วยให้คุณพัฒนาฐานลูกค้าประจำที่แข็งแกร่งได้
สร้างประโยคสองสามประโยคที่อธิบายว่าส่วนลดคืออะไร และอย่าลืมโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ การรวมส่วนลดเป็นอีกวิธีหนึ่งในการโน้มน้าวให้ผู้สนใจสนใจให้ทำ Conversion
5. จดหมายข่าวเนื้อหา
สุดท้าย คุณสามารถขอให้ผู้ชมของคุณสมัครรับจดหมายข่าวเนื้อหา นี่อาจเป็นข่าวอุตสาหกรรมหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ สำหรับผู้อ่านของคุณ สิ่งนี้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเนื่องจากคุณได้รับข้อมูลการติดต่อและประสบความสำเร็จในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณในระยะยาว
ความมุ่งมั่นในจดหมายข่าวเนื้อหาหมายความว่าคุณกำลังมุ่งมั่นในโครงการเขียนที่มีขนาดใหญ่และสม่ำเสมอ อีกครั้ง ให้พิจารณาทำงานร่วมกับหน่วยงานเขียนเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งการเขียนและการนำเสนอจดหมายข่าวของคุณมีความเท่าเทียมกัน หากไม่ใช่จดหมายข่าวที่ผลิตออกมาอย่างดี คุณก็จะมีอัตราการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลสูง หน่วยงานเขียนเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณทันกำหนดเวลาและจำนวนคำ
เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ
การตลาดเนื้อหาได้กลายเป็นช่องทางที่ได้รับความนิยมอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย แม้ว่าสิ่งนี้จะตรวจสอบประสิทธิภาพของการเขียนเนื้อหา แต่ก็หมายความว่ามีการแข่งขันกันอย่างมากสำหรับความสนใจของผู้ชม โชคดีที่คุณสามารถแซงหน้านักการตลาดเนื้อหาจำนวนมากได้เพียงแค่ใช้กลยุทธ์ที่รอบคอบ
การเขียนเนื้อหาอาจใช้เวลานานและท้าทาย ไม่ว่าคุณจะผลิตเนื้อหาของคุณเองหรือจ้างหน่วยงานเขียนเนื้อหา เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้มั่นใจว่ากลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จ:
- Create for Your Niche: องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพคือควรทำเพื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งนี้อาจฟังดูชัดเจน แต่มีการสร้างเนื้อหาที่ไม่ได้โฟกัสและไม่มีประสิทธิภาพจำนวนมากในแต่ละปี พิจารณาว่าผู้คนในโพรงของคุณสนใจอะไรและสิ่งที่จะมีค่าสำหรับพวกเขา จากนั้นแจ้งหน่วยงานเขียนเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับน้ำเสียง บุคลิกภาพ และหัวข้อที่คุณต้องการ
- เน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ: การผลิตเนื้อหาหนึ่งชิ้นต่อไตรมาสซึ่งมีประสิทธิภาพดีกว่าเนื้อหารายสัปดาห์ที่ไม่ได้ผลจะดีกว่า หากเนื้อหาของคุณมีคุณภาพต่ำ จะไม่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและอาจถึงขั้นเลิกเป็นลูกค้าบางราย ประเมินเนื้อหาทุกชิ้นที่สร้างขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณโดยพิจารณาจากการช่วยให้บรรลุเป้าหมายในการสร้างโอกาสในการขายหรือไม่
- นำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ ในช่องต่างๆ: คุณจะได้รับไมล์สะสมเพิ่มเติมจากเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณโดยนำไปใช้ซ้ำในสื่อและช่องทางต่างๆ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีสมุดปกขาวที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถเปลี่ยนให้เป็นเว็บบินาร์ได้ หากคุณบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บ คุณสามารถแก้ไขเป็นวิดีโอเพื่อแชร์บนโซเชียลมีเดียได้
ลงลึกยิ่งขึ้นด้วยเนื้อหาการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ
การรับพื้นฐานของเนื้อหาแต่ละส่วนนั้นยอดเยี่ยม แต่อย่าลืมเจาะลึกลงไป วิธีที่คุณเผยแพร่เนื้อหา กลยุทธ์ SEO และการเขียนต้นฉบับสามารถทำให้เนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น:
- มีกำหนดการที่สม่ำเสมอ: ความ สม่ำเสมอสามารถช่วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้ยาวนาน เป้าหมายคือการสร้างโอกาสในการขายเพื่อให้ไปป์ไลน์ของคุณเต็ม หากไม่มีแผนอย่างเป็นระบบ คุณอาจลงเอยด้วยวัฏจักรบูมและหยุดนิ่ง ซึ่งจะทำให้ทีมขายของคุณสลับไปมาระหว่างการถูกครอบงำและกลั่นแกล้งสำหรับลีด เผยแพร่เนื้อหาตามกำหนดเวลาปกติและทำให้ลูกค้าเป้าหมายเข้ามาได้อย่างราบรื่น หน่วยงานเขียนเนื้อหาหลายแห่งใช้กำหนดเวลาและสามารถสร้างเนื้อหาที่ออกมาสม่ำเสมอเพื่อให้คุณใช้งานได้
- กำหนดเป้าหมายคำหลักอย่างระมัดระวัง: การตลาดเนื้อหาและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาควรไปพร้อมกัน บทความ บล็อกโพสต์ หรือเอกสารทางเทคนิคทุกฉบับที่คุณสร้างควรมีคำหลักที่สะท้อนถึงการค้นหาที่น่าจะเป็นไปได้โดยผู้ชมเป้าหมายของคุณ ในท้ายที่สุด การเขียนเนื้อหาของคุณจะไร้ผลถ้าไม่มีใครค้นหาและมีส่วนร่วมกับมัน ให้ผู้เขียนจากหน่วยงานเขียนเนื้อหาที่คุณใช้ใช้กลยุทธ์ SEO เหล่านี้หรือทำงานร่วมกับหน่วยงานที่ทำอยู่แล้ว
- นำเสนอสิ่งที่ไม่เหมือนใคร: ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเสนอนั้นไม่เหมือนใคร จำไว้ว่ามีเสียงรบกวนมากมายบนอินเทอร์เน็ต การได้รับสัญญาณของคุณทะลุทะลวงหมายความว่าคุณต้องมีบางสิ่งที่คู่แข่งของคุณไม่มี นี่เป็นหนึ่งในข้อดีของการทำงานร่วมกับหน่วยงานด้านการเขียน มุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ของนักเขียนแต่ละคนจะเพิ่มความหลากหลายและความหลากหลายให้กับเนื้อหาที่คุณผลิต ตราบใดที่พวกเขายังคงสอดคล้องกับโทนของแบรนด์ของคุณ
เรียนรู้วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการตลาดเนื้อหา
หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มยอดขาย การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนผสมลับที่คุณพลาดไป เพียงนำเนื้อหาของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ใช้เทคนิคการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและเฝ้าดูความมหัศจรรย์ที่เกิดขึ้น
เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณจะต้องโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจมากมาย หากคุณรู้สึกว่าไม่มีทักษะการเขียนหรือความอดทนพอที่จะทำเช่นนั้น ก็มีตัวเลือกดีๆ มากมายให้เลือก พิจารณาทำงานร่วมกับหน่วยงานเขียนเนื้อหา ทีมงานที่เชี่ยวชาญสามารถกำหนดบล็อกโพสต์และเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่สามารถเป็นผู้บุกเบิกการสร้างลูกค้าเป้าหมายให้กับธุรกิจของคุณได้
ที่ BKA เราจะทำงานตามความต้องการของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีลักษณะตามที่คุณต้องการ ตรวจสอบร้านเนื้อหาของเราและค้นหาเนื้อหาที่สามารถช่วยคุณสร้างลีดได้ดีที่สุด