Win-Back Email Campaigns: ทำให้ลูกค้าของคุณตกหลุมรักอีกครั้ง!

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-14

เฮ้เพื่อน! คุณรู้หรือไม่ว่ากวีชื่อดังอย่าง Maya Angelou เคยกล่าวไว้ว่า “คุณอาจพบกับความพ่ายแพ้มากมาย แต่คุณต้องไม่แพ้” นั่นคือสิ่งที่แคมเปญ win-back เป็นเรื่องเกี่ยวกับ! มันเหมือนกับการต่อสู้เชิงกลยุทธ์ที่ธุรกิจมีเป้าหมายเพื่อเอาชนะใจและกระเป๋าเงินของลูกค้าที่เสียไปกลับคืนมา

ประวัติศาสตร์บอกเราว่าแคมเปญเหล่านี้มีมานานแล้ว แต่ด้วยอนาคตของการตลาดที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว แคมเปญเหล่านี้จึงมีพลังมากขึ้นกว่าเดิม ในความเป็นจริง การศึกษาแสดงให้เห็นว่าหากการบริการลูกค้าของบริษัทนั้นยอดเยี่ยม 78% ของผู้บริโภคจะทำธุรกิจกับพวกเขาอีกครั้งหลังจากทำผิดพลาด นอกจากนี้ การเพิ่มอัตรา การรักษาลูกค้า เพียง 5% สามารถเพิ่มผลกำไรได้ระหว่าง 25% ถึง 95% ลองนึกภาพสิ! ดังนั้น เรามาดำดิ่งสู่บทความนี้ด้วยกัน ซึ่งเราจะเรียนรู้วิธีสร้างแคมเปญที่ให้ผลตอบแทนที่ประสบความสำเร็จ แบ่งปันเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจและกลวิธีอันชาญฉลาดไปพร้อมกัน เชื่อฉัน; เป็นการเดินทางที่คุ้มค่าที่จะเริ่มต้น มาเริ่มกันเลย!

แคมเปญอีเมล Win-back คืออะไร

ลองนึกภาพอีเมลวิเศษที่สามารถชุบชีวิตลูกค้าที่สูญเสียไป และเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ภักดี ยินดีต้อนรับสู่โลกของ แคมเปญอีเมลแบบ win-back ! มันเหมือนกับการโบกไม้กายสิทธิ์และนำประกายแห่งการมีส่วนร่วมและความสนใจกลับคืนมาจากผู้ติดต่อที่เลิกสนใจ มาดำดิ่งสู่ขอบเขตอันน่าหลงใหลนี้และสำรวจว่าแคมเปญอีเมลที่ชนะกลับนั้นเกี่ยวกับอะไร

แคมเปญอีเมลแบบ win-back เป็นอาวุธลับของคุณในการ ดึงดูดผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้ งานที่เคยซื้อหรือลงทะเบียนรายชื่ออีเมลของคุณ แต่หยุดเปิดอีเมลของคุณ เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการจุดประกายความสนใจของพวกเขา จุดประกายความอยากรู้อยากเห็น และบังคับให้พวกเขาโต้ตอบกับอีเมลและ คำกระตุ้นการตัดสินใจ ของคุณอีกครั้ง ให้คิดว่ามันเป็นการสะกิดเบาๆ เตือนพวกเขาถึงคุณค่าที่แบรนด์ของคุณมอบให้

ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณควรลงทุนเวลาและแรงกายเพื่อเอาชนะใจลูกค้าที่ดูเหมือนไม่สนใจ นี่คือส่วนที่น่าสนใจ การหาลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึงห้าเท่า ดังนั้น การฟื้นฟูการเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานเหล่านี้ คุณสามารถสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีได้อีกครั้งโดยไม่ทำลายธนาคาร

แต่คุณจะสร้างอีเมลย้อนกลับที่น่าสนใจได้อย่างไร เรามาเปิดเผยองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้อีเมลเหล่านี้มีเสน่ห์อย่างแท้จริง:

  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: การระบุผู้รับด้วยชื่อและปรับแต่งเนื้อหาให้เข้ากับปฏิสัมพันธ์ในอดีตของพวกเขาสร้างความ รู้สึกใส่ใจและเอาใจใส่เป็นรายบุคคล
  • ความเห็นอกเห็นใจ: แสดงความเข้าใจที่แท้จริงสำหรับการขาดงานของพวกเขาและทำให้พวกเขามั่นใจว่าความสัมพันธ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณมีค่า
  • ข้อเสนอพิเศษ: ล่อใจพวกเขาด้วยสิ่งจูงใจที่ไม่อาจต้านทาน ส่วนลด หรือโปรโมชันพิเศษสำหรับผู้รับ ทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและถูกล่อลวงให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง
  • คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน: ชี้นำพวกเขาไปสู่การกระทำที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ อัปเดตการตั้งค่า หรือเพียงแค่สร้างการสื่อสารใหม่

ดังนั้น แคมเปญอีเมลแบบ win-back จึงไม่ได้เป็นเพียงวิธีการดึงดูดผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานเท่านั้น เป็นโอกาสในการรักษาความสัมพันธ์ที่มีอยู่และเปลี่ยนให้เป็นผู้สนับสนุน ด้วยการปรับเปลี่ยนวิธีการของคุณ แสดงความเห็นอกเห็นใจ มอบสิ่งจูงใจพิเศษ และชี้นำผู้รับไปสู่การดำเนินการ คุณสามารถสร้างประสบการณ์อีเมลที่วิเศษซึ่งได้ใจลูกค้าที่เสียไปกลับคืนมาและเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ ดังนั้น คว้าไม้กายสิทธิ์ดิจิตอลของคุณ และปล่อยให้ความลุ่มหลงของอีเมล win-back เริ่มต้นขึ้น! และหากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับเวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมลแบบ win-back ให้ไปยังส่วนถัดไป

เวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมลแบบ Win-back เมื่อใด

ลองนึกภาพพ่อค้าเสื้อผ้าแฟชั่นที่เอ็มม่าซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นลูกค้าประจำของเธอเงียบหายไป เธอเคยเฝ้ารอการเปิดตัวคอลเลกชันล่าสุดและการโปรโมตอย่างใจจดใจจ่อ แต่ล่าสุด กล่องจดหมายของเธอกลับไม่ถูกแตะต้อง ผู้ค้าปลีกที่ไม่เต็มใจปล่อยให้ Emma หลุดมือไปจึงสร้างอีเมลตอบกลับที่จริงใจ พวกเขาพูดถึงการซื้อครั้งก่อนของเธอ แสดงความคิดถึงเธอ และเสนอส่วนลดพิเศษสำหรับหมวดหมู่โปรดของเธอ เอ็มมาเปิดอีเมลด้วยความทึ่ง กระตุ้นความสนใจของเธอและรื้อฟื้นความสัมพันธ์อีกครั้ง นั่นเป็นความมหัศจรรย์ของแคมเปญอีเมลแบบ win-back แต่เวทมนตร์นี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมเท่านั้น

ใช่ เวลาคือทุกสิ่งเมื่อพูดถึงแคมเปญอีเมลที่ให้ผลตอบแทน เหมือนกับการรอจังหวะเหมาะๆ เพื่อเข้าร่วมงานปาร์ตี้ คุณคงไม่อยากมาถึงเร็วเกินไปและถูกมองข้าม หรือคุณไม่อยากมาสายตามแฟชั่นและพลาดทุกกิจกรรม ดังนั้น เมื่อใดจึงเป็นเวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมลย้อนกลับที่น่าดึงดูดใจนั้น มาไขปริศนานี้ด้วยกันเถอะ!

เครื่องหมาย 3 เดือน

หลังจากที่ลูกค้าเลิกสนใจอีเมลของคุณเป็นเวลาประมาณ 3 เดือน ก็ถือเป็นโอกาสทองในการจุดประกายอีกครั้ง มันเหมือนกับการติดต่อกับเพื่อนเก่าที่คุณไม่เคยได้ยินจากในขณะนี้ คุณต้องการเชื่อมต่อใหม่ในขณะที่ความทรงจำยังคงสดใหม่อยู่ในใจ

เครื่องหมาย 6 เดือน

อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป ประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลแบบ win-back มักจะลดลง หลังจากเครื่องหมาย 6 เดือน ลูกค้าของคุณอาจย้ายไปแล้วหรือสถานการณ์ของพวกเขาอาจเปลี่ยนไป มันเหมือนกับการพยายามนำความโรแมนติกของฤดูร้อนกลับมาในฤดูหนาวที่สิ้นหวัง—ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ แต่มันกลับมีความท้าทายมากขึ้นเรื่อยๆ

แต่เดี๋ยวก่อน มีอะไรให้พิจารณามากกว่าแค่เวลาที่ผ่านไป:

รู้จักธุรกิจของคุณ

เชื่อมภาพตรงกลาง

ไดนามิกของธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และลูกค้าที่ไม่เหมือนใครของเรามีความสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแคมเปญอีเมลที่ชนะใจคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้าระดับไฮเอนด์หรือซื้อครั้งเดียว ลูกค้าของคุณอาจไม่จำเป็นต้องซื้ออีกในทันที ในทางกลับกัน หากคุณมีวงจรการขายที่ยาวนานกว่า ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกที่คนจะหายไปสองสามเดือนก่อนที่จะกลับมาใหม่และทำการซื้ออย่างกะทันหัน

ซีรี่ส์อีเมล Win-Back

แทนที่จะจมดิ่งลงไปในส่วนลึกของการสมัครสมาชิกอีเมลที่ถูกลืม ชุดอีเมลแบบย้อนกลับที่ออกแบบมาอย่างดีช่วยให้คุณรู้สึกสดชื่นในใจลูกค้า คิดว่ามันคือการเฝ้าติดตาม เตือนพวกเขาถึงคุณค่าที่คุณเสนอ และแสดงให้เห็นอย่างแม่นยำเมื่อพวกเขากำลังพิจารณาซื้อ

การกำหนดเวลาเป็นการเต้นรำที่ละเอียดอ่อนในโลกของอีเมลที่ชนะกลับ ด้วยการทำความเข้าใจไดนามิกที่ไม่เหมือนใครของธุรกิจและลูกค้า คุณจะสามารถระบุช่วงเวลาที่เหมาะสมเพื่อสานสัมพันธ์อีกครั้ง ดังนั้น จงคว้าช่วงเวลานั้นไว้ สร้างอีเมลที่ให้ผลตอบแทนที่น่าดึงดูดใจเหล่านั้น และคอยดูลูกค้าของคุณกลับมาที่เดิม พร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางอีกบทหนึ่งกับแบรนด์ของคุณ ในหัวข้อถัดไป เราจะพูดถึงตัวอย่างแคมเปญอีเมลที่ได้ผลตอบแทนดีที่สุด 5 รายการเพื่อช่วยคุณสร้างแคมเปญอีเมลที่ชนะใจสำหรับธุรกิจของคุณ อ่านต่อ.

5 ตัวอย่างแคมเปญอีเมล Win-back

แคมเปญอีเมลแบบ Win-back สามารถจุดประกายระหว่างธุรกิจและลูกค้าที่สูญเสียไป ด้วยกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดและเนื้อหาที่น่าสนใจ อีเมลเหล่านี้สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ในการฟื้นความสนใจและกระตุ้นให้เกิด Conversion ในส่วนนี้ เราจะสำรวจห้าตัวอย่างแคมเปญอีเมลที่ได้ผลตอบแทนที่สร้างสรรค์ ซึ่งแสดงแนวทางต่างๆ ในการเอาชนะใจลูกค้าและให้แรงบันดาลใจในชีวิตจริงจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการเดินทางที่น่าดึงดูดผ่านโลกแห่งการตลาดผ่านอีเมล!

1. เสนอสิ่งจูงใจ

ลองนึกถึงการได้รับอีเมลจากแบรนด์เสื้อผ้าที่คุณชื่นชอบซึ่งมีหัวเรื่องว่า “เราคิดถึงคุณ! ส่วนลด 20% สำหรับคุณเท่านั้น” แคมเปญอีเมลแบบ win-back ประเภทนี้ใช้สิ่งจูงใจเพื่อดึงดูดลูกค้าให้กลับเข้ามา ด้วยการเสนอส่วนลดพิเศษ ของสมนาคุณ หรือรางวัลส่วนบุคคล ธุรกิจต่างๆ สามารถจูงใจลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานให้ลองผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนอีกครั้ง ทำตามคำแนะนำจาก Sephora ที่มักส่งอีเมลล่อลวงพร้อมข้อเสนอสุดพิเศษและรางวัลวันเกิด เพื่อดึงดูดลูกค้าให้กลับไปสู่สวรรค์แห่งความงาม

2. แนะนำผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

บางครั้งลูกค้าก็ถอยห่างเพราะรู้สึกว่าหมดทางเลือกของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งแล้ว อีเมลแบบย้อนกลับที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ยอดนิยมต่างๆ สามารถจุดประกายความสนใจของพวกเขาได้อีกครั้ง ตัวอย่างเช่น อีเมล “เราคิดว่าคุณอาจชอบ…” ของ Amazon จะให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าโดยอิงตามการซื้อและประวัติการเข้าชมของลูกค้า ด้วยการเน้นข้อเสนอที่น่าตื่นเต้นและมีความเกี่ยวข้อง อีเมลเหล่านี้จะเตือนลูกค้าถึงผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายของแบรนด์ และกระตุ้นให้พวกเขาสำรวจความเป็นไปได้ใหม่ๆ

3. ขอคำติชม

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเอาชนะใจลูกค้าคือการแสดงความเอาใจใส่และสนใจในความคิดเห็นของพวกเขาอย่างแท้จริง อีเมลแบบย้อนกลับที่ขอความคิดเห็นจะสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวและแสดงให้เห็นว่าบริษัทให้ความสำคัญกับ ข้อมูลของลูกค้า ตัวอย่างเช่น Airbnb ส่งอีเมลเป็นครั้งคราวเพื่อถามลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ผ่านมา เชิญชวนให้พวกเขาแบ่งปันความคิดและข้อเสนอแนะ สิ่งนี้ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าแก่แบรนด์สำหรับการปรับปรุง ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการรับฟังและชื่นชม

4. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

ไม่มีอะไรดึงดูดความสนใจได้เท่ากับข้อเสนอพิเศษที่มีเวลาจำกัดหรือนาฬิกานับถอยหลังที่กำลังจะหมดไป อีเมลแบบย้อนกลับที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วนใช้ประโยชน์จากความกลัวว่าจะพลาด (FOMO) เพื่อดึงดูดลูกค้าให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น Domino's Pizza เชี่ยวชาญเรื่องเร่งด่วนด้วยอีเมลประกาศดีลแบบจำกัดเวลา เช่น “โอกาสสุดท้ายสำหรับส่วนลด 50%!” อีเมลเหล่านี้กระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการอย่างรวดเร็ว โดยรู้ว่าข้อเสนอพิเศษจะหายไปในไม่ช้า อีเมลที่ขับเคลื่อนโดยเร่งด่วนสามารถนำลูกค้าที่สูญเสียกลับเข้าสู่วงจรการซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเล่นกับความปรารถนาของมนุษย์ที่จะคว้าโอกาส

5. ยกเลิกการสมัครอีเมล

แม้ว่าอาจฟังดูไม่มีเหตุผล แต่อีเมลที่ยกเลิกการสมัครอาจเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเอาชนะใจลูกค้าด้วยเงื่อนไขของตนเอง เมื่อลูกค้าแสดงเจตจำนงที่จะออกจากงาน อีเมลยกเลิกการสมัครที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถทำให้พวกเขาพิจารณาใหม่ได้ ตัวอย่างเช่น อีเมลยกเลิกการสมัครของ Spotify มักจะเน้นสถิติส่วนบุคคล เช่น จำนวนชั่วโมงที่ใช้ในการฟังเพลงหรือการค้นหาศิลปินใหม่ อีเมลเหล่านี้กระตุ้นการเชื่อมต่อทางอารมณ์ เตือนลูกค้าถึงความสุขและคุณค่าที่ได้รับจากบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจ

แคมเปญอีเมลแบบ Win-back เป็นรูปแบบศิลปะที่ถักทอความคิดสร้างสรรค์ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และการโน้มน้าวใจที่มีประสิทธิภาพ แต่ละวิธีมีเสน่ห์เฉพาะตัว ตั้งแต่การเสนอสิ่งจูงใจและแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ไปจนถึงการขอความคิดเห็น การสร้างความเร่งด่วน หรือแม้แต่การส่งอีเมลยกเลิกการสมัคร ธุรกิจต่างๆ สามารถเรียนรู้บทเรียนอันมีค่าในการเอาชนะใจลูกค้ากลับคืนมาได้โดยศึกษาตัวอย่างที่กำหนดโดยแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ เช่น Sephora, Amazon, Airbnb, Domino's Pizza และ Spotify ดังนั้น จงควบคุมพลังของตัวอย่างแคมเปญอีเมลแบบ win-back เหล่านี้ และเรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์และเคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพในส่วนถัดไปเพื่อเชื่อมต่อใหม่ มีส่วนร่วมอีกครั้ง และเก็บเกี่ยวผลตอบแทนความภักดีของลูกค้า!

เคล็ดลับและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ แคมเปญอีเมลแบบชนะกลับ

ในโลกของการรักษาลูกค้า แคมเปญอีเมลแบบ win-back เป็นตัวเปลี่ยนเกม ทำให้ธุรกิจมีโอกาสครั้งที่สองในการแสวงหาผู้ที่จากไป ให้ฉันแบ่งปันเรื่องราวที่น่าทึ่งซึ่งแสดงให้เห็นว่าแคมเปญที่ประสบความสำเร็จสามารถมีผลกระทบอย่างไร

ครั้งหนึ่ง ร้านค้าปลีกเสื้อผ้าแห่งหนึ่งประสบปัญหาในการเอาชนะใจลูกค้าที่ขาดการติดต่อกลับคืน พวกเขาตัดสินใจใช้แนวทางที่ชัดเจนโดยสร้างอีเมลที่มีไหวพริบและจริงใจซึ่งตรงกับข้อความที่ถูกต้องทั้งหมด หัวเรื่องอ่านว่า “เราคิดถึงคุณหรือเปล่า? ให้คุณกลับมามีสไตล์กันเถอะ!” เป็นไปไม่ได้ที่จะต่อต้านการเปิดข้อความที่น่าสนใจดังกล่าว ในอีเมล พวกเขาผสมผสานความกะทัดรัดเข้ากับกลิ่นอายของความคิดถึง ทำให้ลูกค้านึกถึงวันเก่าๆ ที่พวกเขาแต่งตัวทันสมัย ด้วยการทำให้สั้นและกระชับ ผู้ค้าปลีกจึงมั่นใจได้ว่าพวกเขาดึงดูดความสนใจของลูกค้าและส่งข้อความในเชิงบวก

ตอนนี้ เรามาเจาะลึกเคล็ดลับและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณสร้างแคมเปญอีเมลที่ให้ผลตอบแทนที่ประสบความสำเร็จ

1. ให้มันสั้น

ในโลกปัจจุบันที่หมุนไปอย่างรวดเร็ว สมาธิสั้นกว่าที่เคย ทำให้อีเมลที่ส่งกลับของคุณกระชับและตรงประเด็นเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าและเก็บไว้ สร้างข้อความที่น่าสนใจซึ่งช่วยเตือนพวกเขาอย่างรวดเร็วถึงคุณค่าที่คุณเคยเสนอให้ ตัวอย่างเช่น บริษัทท่องเที่ยวอาจส่งอีเมลว่า “มันนานเกินไปแล้ว! มาจุดประกายความเร่าร้อนของคุณอีกครั้งด้วยส่วนลดสุดพิเศษสำหรับการผจญภัยครั้งต่อไปของคุณ”

2. เพิ่มหลักฐานทางสังคม

เพื่อสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือขึ้นมาใหม่ ใช้ประโยชน์จากพลังของการพิสูจน์ทางสังคม รวมข้อความรับรอง กรณีศึกษา หรือประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้าในอีเมลที่ให้ผลตอบแทน การแบ่งปันว่าผู้อื่นได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไรจะช่วยเพิ่มความมั่นใจและดึงดูดลูกค้าให้กลับมา ลองนึกภาพแบรนด์ฟิตเนสที่แสดงเรื่องราวก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงที่สร้างแรงบันดาลใจ พร้อมด้วยคำพูดที่จริงใจจากผู้ที่บรรลุเป้าหมาย

3. สร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ

หัวเรื่องคือตั๋วทองในการเปิดอีเมลของคุณ ปรับแต่งและกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นหรือความเร่งด่วนเพื่อให้ลูกค้าสนใจ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ความงามอาจใช้หัวเรื่องว่า “เคล็ดลับความงามของคุณรออยู่—ปลดล็อกรางวัลสุดพิเศษข้างใน!” สิ่งนี้ดึงดูดความสนใจและสร้างความรู้สึกพิเศษ ทำให้ลูกค้ากระตือรือร้นที่จะค้นพบสิ่งที่ขาดหายไปอีกครั้ง

4. ทำการทดสอบ A/B

เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญที่ได้รับชัยชนะโดยทำการ ทดสอบ A/B ทดลองกับองค์ประกอบต่างๆ เช่น หัวเรื่อง เนื้อหาอีเมล คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และภาพ ตัวอย่างเช่น ทดสอบอีเมลสองเวอร์ชัน เวอร์ชันหนึ่งมี CTA ที่ตรงไปตรงมา และอีกเวอร์ชันหนึ่งมีแนวทางที่สนุกสนานและเป็นส่วนตัวมากขึ้น วิเคราะห์ผลลัพธ์และทำซ้ำตามสิ่งที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุด

5. ขอคำติชม

อย่าประเมินพลังของความคิดเห็นของลูกค้าต่ำไป ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจในอีเมลตอบกลับของคุณ กระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันความคิดและประสบการณ์ของพวกเขา สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าสำหรับการปรับปรุงแคมเปญในอนาคตและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม

ดังนั้น แคมเปญอีเมลแบบ win-back ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ในการฟื้นฟูความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เฉยๆ ของคุณ อย่าลืมทำให้สั้นลง เพิ่ม หลักฐานทางสังคม สร้าง หัวเรื่องที่น่าสนใจ ทำการทดสอบ A/B และขอคำติชม เปิดรับศิลปะแห่งการทดลองและปรับกลยุทธ์ของคุณตามสิ่งที่โดนใจผู้ชมของคุณ ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด และรางวัลมากมายนับไม่ถ้วน ตอนนี้ เรามาค้นพบเครื่องมือที่น่าทึ่งที่จะทำให้แคมเปญอีเมลที่ชนะกลับของคุณประสบความสำเร็จ ข้ามไปยังส่วนถัดไปเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

Elink.io: คู่หูแคมเปญอีเมลที่สมบูรณ์แบบของคุณ!

จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณขาดเสน่ห์พิเศษที่จะดึงดูดผู้รับของคุณอย่างแท้จริงหรือไม่? ไม่ต้องกลัว เพราะเรามีทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ: Elink.io เครื่องมือมหัศจรรย์ที่จะเปลี่ยนแคมเปญอีเมลของคุณให้เป็นผลงานชิ้นเอกที่น่าสนใจ!

ลองมาสำรวจโลกอันน่าหลงใหลของ Elink และค้นพบคุณสมบัติที่โดดเด่นที่จะช่วยคุณสร้างจดหมายข่าวในฝันของคุณ:

1. ดินแดนมหัศจรรย์แห่งเทมเพลต

ด้วย Elink.io คุณสามารถเข้าถึงขุมทรัพย์ของเทมเพลตสุดเจ๋งกว่า 50 แบบ เพียงเลือกเทมเพลตที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ จากนั้นเพิ่มลิงก์เว็บที่คุณต้องการแชร์อย่างง่ายดาย ในเวลาไม่กี่นาที elink จะสานลิงก์เหล่านั้นเป็นบล็อกที่สวยงามตระการตา ซึ่งจะทำให้ผู้อ่านต้องมนต์สะกด

2. ปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

การปรับแต่งคือกุญแจสำคัญ และ Elink เข้าใจดี ด้วยเลย์เอาต์การออกแบบมากกว่า 50 แบบและการตั้งค่าการออกแบบมากมาย คุณสามารถเปลี่ยนจดหมายข่าวของคุณให้เป็นงานศิลปะที่ไม่เหมือนใคร ปล่อยให้จินตนาการของคุณโลดแล่นอย่างอิสระในขณะที่คุณสร้างผลงานชิ้นเอกที่แสดงถึงสาระสำคัญของแบรนด์ของคุณ

แต่เดี๋ยวก่อน ยังมีอีก! ด้วยส่วนขยาย Chrome ของ Elink.io คุณจะเพิ่มลิงก์ไปยังจดหมายข่าวได้ทันที รวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกันอย่างราบรื่นด้วยการคลิกง่ายๆ ราวกับว่าคุณกำลังโรยไอซิ่งเค้กแสนอร่อยอย่างง่ายดาย

3. ความงามมาบรรจบกับการตอบสนอง

ในยุคดิจิทัลที่อุปกรณ์มีรูปร่างและขนาดที่หลากหลาย Elink.io ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจดหมายข่าวของคุณจะสว่างสดใสบนทุกหน้าจอ แต่ละเทมเพลตตอบสนองได้อย่างสมบูรณ์ ปรับให้เข้ากับอุปกรณ์ของสมาชิกได้อย่างไร้ที่ติ ตั้งแต่สมาร์ทโฟนไปจนถึงเดสก์ท็อป จดหมายข่าวของคุณจะดูทันสมัยและน่าดึงดูดใจ

4. การส่งที่ไร้รอยต่อ

Elink.io อนุญาตให้คุณส่งจดหมายข่าวผ่านบริการอีเมลของบุคคลที่สามต่างๆ หากผู้ให้บริการอีเมลของคุณรองรับรหัส HTML คุณสามารถรวมงานสร้างสรรค์ของ Elink ได้อย่างง่ายดายและส่งอีเมลที่น่าทึ่งซึ่งสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม

เชื่อเราเถอะ เมื่อคุณได้สัมผัสกับความมหัศจรรย์ของ Elink.io แล้ว คุณจะทึ่ง ทำไมต้องรอ? ยอมรับพลังของ Elink.io และปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของแคมเปญอีเมลของคุณ ไว้วางใจเรา; คุณจะรักมัน

บทสรุป

ตอนนี้ถึงตาคุณแล้วที่จะดำเนินการและเริ่มสร้างแคมเปญอีเมลที่ให้ผลตอบแทนที่มีประสิทธิภาพของคุณเอง ใช้ Elink.io เพื่อออกแบบ ทำให้เป็นอัตโนมัติ และติดตามแคมเปญของคุณอย่างราบรื่น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของคุณกับเราทาง Twitter และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นปลุกการเชื่อมต่อที่ซ่อนเร้นที่พวกเขาปรารถนา ถึงเวลาพิชิตใจลูกค้าของคุณแล้ว!

อ่านเพิ่มเติม:

ช่องทางการตลาดผ่านอีเมล: คืออะไร & วิธีสร้าง

Lifecycle Marketing และผลกระทบในยุคปัจจุบัน!

10 เครื่องมือและแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล AI ที่ดีที่สุดในปี 2023!

การตลาดผ่านวิดีโอผ่านอีเมล: มีส่วนร่วมกับผู้ชมและกระตุ้นให้เกิด Conversion

8 เหตุผลที่อีเมลของคุณตกเป็นสแปม!

แคมเปญอีเมล win-back แบนเนอร์ pinterest