ทำไมคุณควรรวมการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเข้ากับเนื้อหาของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-23ในโลกของการตลาดที่มีการแข่งขันกันทุกวันนี้ เนื้อหาและวิธีที่ผู้ชมรับรู้ข้อมูลนั้นเป็นสิ่งสำคัญ ผู้อ่านของคุณมักจะข้ามเนื้อหาของคุณ เว้นเสียแต่ว่าเนื้อหาของคุณดึงดูดผู้ชม โลกทุกวันนี้หมุนไปอย่างรวดเร็วและผู้คนไม่มีเวลาอ่านเนื้อหาที่น่าเบื่อ เนื้อหาที่อ่านง่ายและน่าสนใจมีประโยชน์ต่อองค์กรของคุณ
การใช้เนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่งมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ชมเป็นแนวทางหนึ่งที่จะทำให้โดดเด่นกว่าคนอื่นๆ เรียนรู้ว่าการปรับแต่งเนื้อหาอาจส่งผลให้มีเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ น่าเชื่อถือ และมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างไร ตั้งแต่หน้า Landing Page ที่มุ่งเน้นไปจนถึงอีเมลที่ปรับแต่งเอง
เนื้อหาส่วนบุคคลคืออะไร?
ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครระหว่างบุคคลและแบรนด์ของคุณสร้างขึ้นผ่านเนื้อหาส่วนบุคคล ซึ่งใช้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับผู้บริโภค ตอนนี้อัลกอริทึมของคุณสามารถกำหนดได้อย่างสังหรณ์ใจว่าใครกำลังเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ มีส่วนร่วมกับคุณบนโซเชียลมีเดีย หรือรับอีเมลจากคุณด้วยข้อมูลนี้
บริษัทที่ประสบความสำเร็จทุกแห่งต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่รวมเอาเนื้อหาส่วนบุคคล ด้วยวิธีนี้ คุณอาจเพิ่มความเป็นไปได้ที่ผู้คนจะโต้ตอบกับธุรกิจของคุณโดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเนื้อหาที่กำหนดเองแก่พวกเขา
ใครควรปรับแต่งเนื้อหาในแบบของคุณ?
เป้าหมายของกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับทุกๆ ธุรกิจคือการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น ทุกบริษัทที่ใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียจะเน้นไปที่เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเป็นหลัก ตั้งแต่อีเมลส่วนบุคคลไปจนถึงหน้า Landing Page ที่ปรับแต่งเอง บริษัทต่างๆ กำลังดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้
ในการทำการตลาดแบบ B2B บริษัทต่างๆ ใช้แบบฟอร์มเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าธุรกิจที่มีศักยภาพ เนื้อหาส่วนบุคคลสามารถสร้างขึ้นได้หากลูกค้ามาจากเมืองใดเมืองหนึ่งหรือบางส่วนของเศรษฐกิจ ธุรกิจสามารถสร้างเนื้อหาได้หลายเวอร์ชันและส่งเนื้อหาที่ปรับแต่งให้ผู้รับแต่ละคน แทนที่จะส่งอีเมลฉบับเดียวไปยังผู้ติดต่อ B2B ทั้งหมด
บริษัทต่างๆ ที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดจะเน้นที่การนำเสนอเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว บริษัทดังกล่าวแสดงโฆษณาโดยขึ้นอยู่กับกลุ่มประชากรเฉพาะ
บริษัทใดๆ ที่ต้องการบรรลุความคาดหวังของผู้ชมอย่างรวดเร็วควรลงทุนในซอฟต์แวร์ปรับแต่งเนื้อหาที่ดี
ประเภทของเนื้อหาส่วนบุคคล
ตอนนี้คุณรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับเนื้อหาที่ปรับให้เป็นส่วนตัวและความสำคัญต่อองค์กรของคุณอย่างไร มาพิจารณาเนื้อหาที่ปรับให้เป็นส่วนตัวบางประเภทที่ใช้โดยซอฟต์แวร์ความเชี่ยวชาญด้านเนื้อหา
แบบทดสอบเชิงโต้ตอบ
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียชื่นชอบแบบทดสอบเชิงโต้ตอบ ซึ่งทำให้พวกเขาเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดเนื้อหา ปรับแต่งเนื้อหาที่แสดงให้พวกเขาเห็นโดยใช้คุณลักษณะแบบโต้ตอบของแบบทดสอบเหล่านี้ ด้วยการพัฒนาแบบทดสอบเพื่อความบันเทิง แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและโอกาสในการขายได้
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายบนโซเชียลมีเดีย
การนำเสนอเนื้อหาส่วนบุคคลไปยังผู้ชมของคุณทำได้ง่ายกว่าที่เคย ด้วยเครือข่ายโซเชียลมีเดียเช่น Facebook คุณสามารถเพิ่มข้อความที่คุณโพสต์ไปยังหน้าโปรไฟล์ของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น อายุ เพศ สถานที่ และงานอดิเรกเฉพาะ
แผนที่ที่ติดตามได้
แอปพลิเคชันแผนที่ที่ใช้ GPS ช่วยให้บริษัทต่างๆ ระบุผู้ใช้ตามตำแหน่งของตนได้ บริษัทต่างๆ สามารถระบุความสนใจเฉพาะของผู้ชมที่อาศัยอยู่ในสถานที่นั้นๆ ได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างที่ดีของแผนที่ที่สามารถติดตามได้คือ Google Maps
อีเมลส่วนบุคคล
โดยการจัดหมวดหมู่ผู้ชมของคุณในตลาดอีเมล คุณอาจส่งข้อความอีเมลเป้าหมายไปยังสมาชิกของคุณ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นอันเป็นผลมาจากเนื้อหาส่วนบุคคลนี้
ประโยชน์ของการปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณ
นี่คือเหตุผลที่บริษัทต่างๆ ต้องลงทุนในซอฟต์แวร์ปรับแต่งเนื้อหาที่ดี
การมีส่วนร่วมมากขึ้น
โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลหรือเนื้อหาส่วนบุคคลในรูปแบบอื่นๆ จะต้องเข้าถึงผู้ชมได้มากกว่าเนื้อหาหรือโฆษณาทั่วไป ตัวอย่างเช่น เมื่อบริษัทโพสต์โฆษณาทั่วไปบนโซเชียลมีเดีย บริษัทจะเข้าถึงผู้ชมที่จำกัด อย่างไรก็ตาม หากโฆษณากำหนดเป้าหมายไปยังฐานลูกค้าเฉพาะ มีโอกาสที่โฆษณาจะเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น สามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มยอดขายได้ ด้วยงบประมาณการตลาดเท่าเดิม บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มกลยุทธ์การโฆษณาด้วยเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
การใช้กองทุนการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ
ทุกบริษัทมีงบประมาณที่แน่นอนสำหรับการทำงานที่แตกต่างกัน เช่น แรงงาน การตลาด การโฆษณา และอื่นๆ จำเป็นสำหรับธุรกิจที่จะใช้งบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด การปรับแต่งเนื้อหาทำให้บริษัทสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นด้วยงบประมาณการตลาดเท่าเดิม เป้าหมายของการใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพมีไว้สำหรับธุรกิจไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ การลงทุนในที่ที่คุณได้รับผลตอบแทนมากที่สุดย่อมฉลาดกว่าเสมอ
ตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณ
ลูกค้ามีความคาดหวังที่แตกต่างกันไปจากบริษัท ในฐานะธุรกิจ การสามารถระบุความต้องการของลูกค้าและจัดการสิ่งเดียวกันได้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง คุณสามารถบรรลุความคาดหวังและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณทราบแล้วว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร ที่สามารถทำได้ผ่านเนื้อหาส่วนบุคคล
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณ
เมื่อคุณทราบข้อดีของการปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาปรับใช้กลยุทธ์ อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการสำหรับการปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณ
ปรับแต่ง CTAs
คำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาส่วนบุคคล แทนที่จะใช้ CTA ทั่วไป เช่น "คลิกที่นี่" หรือ "ดูข้อมูลเพิ่มเติม" ให้ลองใช้ CTA ส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ของคุณขายนาฬิกาสำหรับผู้หญิง คุณสามารถใช้ CTA เช่น “ดูนาฬิกาผู้หญิงเพิ่มเติม” ได้
จัดการรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย
รายชื่ออีเมลที่ดีไม่เพียงแต่ประกอบด้วยชื่อและที่อยู่อีเมลของโอกาสในการขายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับพวกเขาด้วย บริษัทสามารถจัดประเภทผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามข้อมูลนี้และพัฒนาเนื้อหาส่วนบุคคลตามนั้น
สนทนากัน
คนอยากฟัง. แทนที่จะแสดงเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของคุณเพียงอย่างเดียว ให้ใช้แนวทางเชิงโต้ตอบมากขึ้น บริษัทต่างๆ สามารถพูดคุยกับลูกค้าโดยใช้กล่องแชทและส่วนความคิดเห็น
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นความลับในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ของคุณในขณะที่การตลาดเนื้อหาพัฒนาขึ้น คุณมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนการท่องเว็บของผู้เยี่ยมชมเป็นการขายมากขึ้น หากคุณสร้างเนื้อหาสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ อันที่จริง ลูกค้าจำนวนมากรู้สึกหงุดหงิดหากประสบการณ์ออนไลน์ของพวกเขาไม่ได้แสดงถึงความสนใจและมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปเป็นคู่แข่ง