เหตุใดการมีส่วนร่วมของพนักงานจึงมีความสำคัญ

การมีส่วนร่วมของพนักงานในสหรัฐฯ ลดลงเป็นครั้งแรกในรอบกว่าทศวรรษ มีพนักงานเข้าร่วมในการทำงานน้อยลงและ เลิกจ้างงานอย่างจริงจัง มากขึ้น

แนวโน้มใหม่ในการสร้างความผูกพันของพนักงานไม่ได้เป็นเพียงความกังวลสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล แต่ยังเป็นปัญหาสำหรับความเป็นผู้นำของบริษัท ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานที่มีผลกระทบจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

เหตุใดคุณจึงควรใช้แนวทางที่รอบคอบในการมีส่วนร่วมของพนักงาน การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่ทำให้บริษัทที่ยอดเยี่ยมแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ พนักงานที่มีส่วนร่วมในงานของตนมีความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีขึ้นและมีความพึงพอใจในงานของตนมากขึ้น และบริษัทที่มีพนักงานมีส่วนร่วมก็บรรลุผลทางธุรกิจที่ดีขึ้น

การมีส่วนร่วมของพนักงานคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

การมีส่วนร่วมของพนักงานอธิบายถึงความเชื่อมโยงที่พนักงานมีกับนายจ้าง และพนักงานมีความมุ่งมั่นในการทำงานและสถานที่ทำงานอย่างไร

ปัจจัยขับเคลื่อนหลักบางประการของการมีส่วนร่วมของพนักงาน ได้แก่:

• เชื่อมั่นในความเป็นผู้นำ
• ค่าที่ตรงกัน
• ความหมายและวัตถุประสงค์
• การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
• การยอมรับและยกย่อง
• ความสัมพันธ์ในการทำงานที่แน่นแฟ้น
• โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา

ระดับการ มีส่วนร่วมของพนักงาน อาจแตกต่างกันไปในแต่ละพนักงาน แต่คุณจะบอกความแตกต่างระหว่างพนักงานที่มีส่วนร่วมกับคนที่ไม่มีส่วนร่วมได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นวิธีคิดและพฤติกรรมบางส่วนที่มักแสดงให้เห็นโดยพนักงานที่ มีส่วนร่วมและเลิกจ้าง เพื่อช่วยแยกแยะความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้

พนักงานที่มีส่วนร่วม:

1. มีศรัทธาในบริษัท ผู้นำบริษัท และผู้บริหาร
2. เชื่อมั่นในภารกิจของบริษัท
3. มีความเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับงานที่พวกเขาทำ
4. แสดงให้เห็นถึงความหลงใหลในการเรียนรู้และการเติบโต
5. ก้าวไปข้างหน้าและเหนือกว่าในงานของพวกเขา
   
   

พนักงานที่เลิกจ้าง:

1. มีความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับบริษัท ผู้นำบริษัท และผู้บริหาร
2. สงสัยภารกิจของบริษัท
3. รู้สึกตัดขาดจากงานที่ทำ
4. มีทัศนคติเชิงลบต่อการทำงานและโอกาสในการเติบโต
5. มีแนวโน้มที่จะขาดงานและ/หรือก่อกวนในที่ทำงานมากกว่า

การมีส่วนร่วมของพนักงานไม่ได้มีความหมายเหมือนกันกับความพึงพอใจของพนักงานและความสุขของพนักงาน ความพึงพอใจและความสุขของพนักงานเป็นผลมาจากการมีส่วนร่วมของพนักงาน

ยิ่งพนักงานมีส่วนร่วมมากเท่าไร ก็ยิ่งมีความสุขและพึงพอใจมากขึ้นเท่านั้น กลยุทธ์ที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานมักจะให้ผลประโยชน์ที่หลากหลาย

ประโยชน์ของการมีส่วนร่วมของพนักงาน

การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายองค์กร เมื่อพนักงานมีส่วนร่วมสูง พนักงาน ลูกค้า และนายจ้างได้รับประโยชน์

1. การรักษาพนักงาน

ไม่เป็นความลับที่การรักษาพนักงานไว้มากกว่าการหมุนเวียนของพนักงาน และการรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้คือ กุญแจสู่ความสำเร็จของบริษัท

เมื่อคุณมีพนักงานที่มีส่วนร่วม เวลา เงิน และทรัพยากรน้อยลงคุณต้องอุทิศให้กับกลุ่มผู้ มีความสามารถ ด้วยการจัดหา การจ้างงาน และการฝึกอบรมพนักงานใหม่ พนักงานที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะอยู่ในงานของตนมากขึ้นในขณะที่พนักงานที่ไม่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะออกจากบทบาทของตน

พนักงานมีแนวโน้มที่จะหมุนเวียนน้อยลงเมื่อพวกเขาได้รับการยอมรับในการทำงาน มีโอกาสในการพัฒนาอาชีพและการเติบโตส่วนบุคคล และมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับค่านิยมและเป้าหมายของบริษัท

2. แรงงานที่มีประสิทธิผล

เมื่อ Gallup เปรียบเทียบหน่วยธุรกิจที่มีระดับความผูกพันของพนักงานต่ำกับหน่วยที่มีอันดับสูงกว่าในด้านความผูกพันของพนักงาน หน่วยที่มีส่วนร่วมสูงพบว่าการขาดงานลดลง 81% และประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มขึ้น 18%

เหตุใดพนักงานที่มีส่วนร่วมสูงจึงส่งผลให้มีประสิทธิผลเพิ่มขึ้น คนงานที่เลิกจ้างงานอย่างแข็งขันมีอัตราการขาดงานที่สูงขึ้น ซึ่งหมายความว่างานยังไม่เสร็จ

บริษัทของคุณจะมีโอกาสดีขึ้นในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจเมื่อพนักงานส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในงานที่พวกเขาทำ

3. ทีมที่เชื่อมต่อ

ผู้จัดการเป็นปัจจัยสำคัญในการมีส่วนร่วมของพนักงาน ตาม Gallup "พนักงานที่ได้รับคำติชมรายวันจากผู้จัดการของพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากกว่าพนักงานที่ได้รับข้อเสนอแนะปีละครั้งหรือน้อยกว่าถึงสามเท่า"

คำติชมที่มีความหมาย และบ่อยครั้งจะสร้างแนวการสื่อสารที่สำคัญระหว่างพนักงานและผู้จัดการ การสื่อสารนี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกว่าพวกเขามีค่าและใส่ใจเกี่ยวกับผลลัพธ์ในการทำงานและความสำเร็จของทีม

4. สถานที่ทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ความปลอดภัยของพนักงานและความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานควรมาก่อนและสำคัญที่สุด ยิ่งพนักงานมีส่วนร่วมมากเท่าไร โอกาสที่เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและการบาดเจ็บร้ายแรงก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

จากการสำรวจของ Gallup พบว่าทีมที่รายงานระดับความผูกพันของพนักงานในระดับที่สูงขึ้นพบว่า เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยลดลง 64% เมื่อเทียบกับทีมที่มีพนักงานมีส่วนร่วมน้อย

5. พนักงานมีความสุขมากขึ้น

ความสุขของพนักงานมีมากกว่าความต้องการทางสรีรวิทยาและความปลอดภัย ใช่ ความต้องการที่สำคัญเหล่านี้ต้องได้รับการตอบสนองแต่ยังมีอีกมากมายที่ก่อให้เกิดความสุขในที่ทำงาน

พนักงานที่มีส่วนร่วมมักจะมีความสุขมากขึ้น เพราะ:

• งานของพวกเขาได้รับการยอมรับและรู้สึกชื่นชม
• พวกเขามีโอกาสในการพัฒนาวิชาชีพ
• พวกเขามีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้จัดการและเพื่อนร่วมงาน
• มีความหมายและจุดประสงค์เบื้องหลังงานที่พวกเขาทำอยู่

ไม่เพียงแต่พนักงานที่มีส่วนร่วมจะมีความสุขมากขึ้นเท่านั้น แต่พวกเขายังพึงพอใจกับงานของตนมากขึ้นด้วย

6. การสนับสนุนพนักงาน

พนักงานที่มีส่วนร่วมรู้สึกเชื่อมโยงกับพันธกิจและค่านิยมของนายจ้างและกระตือรือร้นในงานของตน พนักงานที่พึงพอใจสามารถเป็นผู้สนับสนุนที่มีความหมายสำหรับบริษัทของคุณได้

เมื่อพวกเขาหลงใหลในสถานที่ทำงานและงานที่ทำ พนักงานมักจะพูดและจะแชร์เนื้อหาของบริษัทบนโซเชียลมีเดีย

การส่งเสริมการขายประเภทนี้มีความสำคัญเนื่องจาก การสนับสนุนพนักงาน ช่วยให้คุณดึงดูดธุรกิจและความสามารถใหม่ๆ มายังบริษัทของคุณ นอกจากนี้ยังขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณด้วยวิธีที่แท้จริงและคุ้มค่ากว่าการตลาดและการโฆษณาแบบดั้งเดิม

7. ลูกค้าพึงพอใจ

ความพึงพอใจหรือความไม่พอใจของลูกค้าอาจส่งผลต่อผลกำไรของบริษัทของคุณ รายงาน "สถานะของลูกค้าที่เชื่อมต่อ" พบว่า 91% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะทำการซื้ออีกครั้งหลังจากประสบการณ์การบริการที่ยอดเยี่ยม

มาดูกันว่าความผูกพันของพนักงานส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้าอย่างไร ตัวอย่างเช่น สมมติว่าสมาชิกส่วนใหญ่ในทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณไม่มีส่วนร่วม คุณภาพของบริการที่พวกเขามอบให้กับลูกค้าจะได้รับผลกระทบอย่างไร?

หากพนักงานไม่รู้สึกถึงความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับบริษัทของคุณหรือภารกิจของบริษัท ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่พวกเขาจะสนใจความสำเร็จของลูกค้าของคุณอย่างลึกซึ้ง ในทางกลับกัน หากทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมอย่างมากกับงานที่พวกเขาทำ พวกเขาจะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น มีโอกาสมากขึ้นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณและพัฒนาความภักดีของลูกค้าที่แข็งแกร่งเมื่อพนักงานมีส่วนร่วม

8. ความสำเร็จของธุรกิจ

การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีขึ้นส่งผลให้ผลลัพธ์ทางธุรกิจดีขึ้น เมื่อหน่วยธุรกิจมีส่วนร่วมอย่างมาก ผลงานของพวกเขาส่งผล ให้มีผลกำไรเพิ่มขึ้น 21%

พนักงานที่มีส่วนร่วมมากขึ้นในการทำงานมีประสิทธิผลมากขึ้นและให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่สูงขึ้นและผลกำไรที่เพิ่มขึ้น

วิธีปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน

ดังนั้นคุณจะเปลี่ยนพนักงานที่ไม่มีส่วนร่วมเป็นพนักงานที่มีส่วนร่วมได้อย่างไร? ต่อไปนี้คือวิธีที่ดีที่สุดบางส่วนในการ เพิ่มระดับการมีส่วนร่วมของพนักงาน

1. เน้นภารกิจและค่านิยมหลักของคุณ

รายงานวัฒนธรรม Achievers 2020 พบว่าพนักงานมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในการทำงานมากขึ้นถึงห้าเท่าเมื่อค่านิยมส่วนตัวของพวกเขาสอดคล้องกับค่านิยมของบริษัท

นี่คือที่ที่ผู้นำบริษัทมีโอกาสที่จะมีส่วนสำคัญในการสร้างความผูกพันของพนักงาน ผู้นำองค์กรกำหนดทิศทางของสถานที่ทำงานและพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง

รหัสวัฒนธรรม ที่น่าจดจำสามารถสร้างความสอดคล้องที่ดีขึ้นระหว่างองค์กรและพนักงานของพวกเขา เมื่อพนักงานเข้าใจว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับเป้าหมายของบริษัทอย่างไร พวกเขาจะทำงานอย่างแข็งขันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและมีความภาคภูมิใจในการมีส่วนสนับสนุนที่มีความหมาย

2. สื่อสารอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ

คำแนะนำนี้อาจดูเหมือนง่ายพอสมควร แต่การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความผูกพันของพนักงาน เมื่อพนักงานมีความชัดเจนเกี่ยวกับบริษัทและบทบาทที่ตนมีต่อความสำเร็จของบริษัท พวกเขาก็จะยิ่งมีส่วนร่วมกับงานมากขึ้นเท่านั้น

ผู้จัดการมีหน้าที่สำคัญในการแจ้งข้อมูลอัปเดตขององค์กรและการเปลี่ยนแปลงให้กับพนักงานของตน ความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและพนักงานต้องสร้างขึ้นจากความไว้วางใจและการสื่อสารแบบเปิดเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

พนักงานที่มีผู้จัดการที่เอาใจใส่และรับฟังข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับงานของตน มีโอกาสน้อยที่จะถูกไล่ออกถึง 62% พวกเขาจะรู้สึกว่าความคิดและความคิดเห็นมีความสำคัญ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะมีส่วนร่วมในการทำงาน

ความคิดเห็นของพนักงานช่วยให้ผู้จัดการแก้ไขหลักสูตร จัดหาเครื่องมือและทรัพยากร และสร้างกลยุทธ์ที่สมาชิกในทีมสามารถใช้ในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

3. จัดให้มีการฝึกอบรม เครื่องมือ และทรัพยากร

พนักงานของคุณมีความพร้อมสำหรับความสำเร็จในบทบาทของตนหรือไม่? เมื่อคุณจัดการฝึกอบรมอย่างมีโครงสร้างสำหรับพนักงานของคุณ พวกเขาจะมีข้อมูลที่จำเป็นในการทำงานให้ดี เป็นผลให้พวกเขาจะรู้สึกประสบความสำเร็จมากขึ้นและมีส่วนร่วมกับงานประจำวันของพวกเขา

การเติบโตของอาชีพเป็นแรงจูงใจอันดับต้น ๆ สำหรับพนักงานและโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพสามารถดึงดูดพนักงานของคุณต่อไปได้ ผู้จัดการสามารถสนทนาเกี่ยวกับอาชีพอย่างต่อเนื่องกับสมาชิกในทีมและช่วยให้พวกเขาก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายในอาชีพของตน พวกเขาสามารถแนะนำโอกาสในการเรียนรู้ใหม่ โปรแกรมการฝึกอบรม และเวิร์กช็อปเพื่อช่วยให้พนักงานขยายชุดทักษะและเติบโตในอาชีพการงาน

เมื่อคุณมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาวิชาชีพของพนักงาน พวกเขาจะรู้สึกว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขาและงานของพวกเขา และพวกเขาจะมีความรู้สึกพึงพอใจในงานมากขึ้น

4. ใช้แบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน

แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานเป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่บริษัทใช้เพื่อให้ทราบถึงความรู้สึกของพนักงานที่มีต่องาน ผู้จัดการและผู้นำ และตัวบริษัทเอง บางบริษัททำผิดพลาดโดยการสำรวจพนักงานเพียงปีละครั้ง แต่การสร้างความไว้วางใจและการสื่อสารแบบเปิดจะง่ายกว่าเมื่อมีโอกาสได้รับคำติชมบ่อยครั้ง

แบบสำรวจของ Pulse เป็นวิธีหนึ่งในการรับคำติชมอย่างสม่ำเสมอจากพนักงานของคุณ และคุณมักจะได้รับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมามากขึ้นเมื่อใช้แบบสำรวจ อันที่จริง 77% ของพนักงานกล่าวว่าพวกเขา มีแนวโน้มที่จะให้ข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมาในการสำรวจ มากกว่าให้ผู้จัดการของพวกเขา

ข้อมูลจากแบบสำรวจมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมและขั้นตอนของบริษัท การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและการมีส่วนร่วมในระยะยาว

5. ส่งเสริมการเชื่อมต่อเพื่อนร่วมงาน

พนักงานมีส่วนร่วมกับงานมากขึ้นเมื่อมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการ แบบสำรวจความผูกพันของ Gallup ประกอบด้วย 12 ความต้องการที่ผู้จัดการสามารถตอบสนองได้ เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน เกือบครึ่งหนึ่งของความต้องการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ในการทำงาน:

• หัวหน้างานของฉันหรือใครบางคนในที่ทำงาน ดูเหมือนจะห่วงใยฉันในฐานะบุคคล
• มีใครบางคนในที่ทำงานคอยสนับสนุนการพัฒนาของฉัน
• ที่ทำงาน ความคิดเห็นของฉันดูเหมือนจะนับ
• เพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนร่วมงานของฉันมุ่งมั่นที่จะทำงานที่มีคุณภาพ
• ฉันมีเพื่อนสนิทที่ทำงาน

การเชื่อมต่อการทำงานที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นสามารถทำได้โดยการจัดกิจกรรมระดับทีมและทั่วทั้งบริษัทเป็นประจำ การสร้างกลุ่มทรัพยากรพนักงาน (ERGs) และการจัดโอกาสอาสาสมัคร

6. รับรู้และให้รางวัลกับความสำเร็จ

เป็นเรื่องปกติของมนุษย์ที่จะต้องการการยอมรับและชื่นชมกับงานที่ทำได้ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำงานให้หนักขึ้น มีความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างการรับรู้และการมีส่วนร่วมของพนักงาน การได้รับการยอมรับจากผู้จัดการ ผู้นำบริษัท และเพื่อนร่วมงานทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าในการทำงานและเพิ่มการมีส่วนร่วม

พนักงาน 1 ใน 3 กล่าวว่าพวกเขา ต้องการความซาบซึ้งในงาน ที่ทำมากขึ้น และการได้รับการยอมรับดังกล่าวจะทำให้รู้สึกได้รับการสนับสนุนที่ดีขึ้นจากองค์กร การรับรู้ที่มีประสิทธิภาพคือ:

• ทันเวลา: การรับรู้ไม่ควรเกิดขึ้นนานเกินไปหลังจากเหตุการณ์ที่ได้รับการยอมรับ
• เฉพาะเจาะจง: แทนที่จะให้ข้อเสนอแนะทั่วไปเช่น “เยี่ยมมาก!” หรือ "สุดยอดไปเลย!" ควรระบุว่าพนักงานทำอะไรและทำไมถึงเป็นที่รู้จัก
• อิงตามค่านิยม: ผูกผลตอบรับกลับเป็นค่านิยมของบริษัทเพื่อเสริมกำลังและสร้างการจัดตำแหน่งที่ดีขึ้นระหว่างบริษัทและพนักงาน

7. ประเมินกระบวนการของบริษัท

นี่เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่บริษัทของคุณสามารถใช้เพื่อระบุความไร้ประสิทธิภาพและโอกาสในการปรับปรุง ลองใช้กระบวนการปฐมนิเทศพนักงานเป็นตัวอย่าง

การเตรียมความพร้อมของพนักงานเป็นตัวบ่งชี้สำคัญว่าพนักงานจะมีส่วนร่วมกับงานของตนอย่างไร พนักงานใหม่ที่มี ประสบการณ์การทำงาน ที่ยอดเยี่ยมมีแนวโน้มที่จะพอใจกับนายจ้างมากขึ้น 2.6 เท่า

ต่อไปนี้เป็นคำถามสองสามข้อที่คุณควรถามเมื่อคุณประเมินประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งาน:

• กระบวนการปฐมนิเทศมีประสิทธิภาพเพียงใด?
• พนักงานได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อความสำเร็จในงานของตนหรือไม่?
• พนักงานเข้าใจบทบาทที่พวกเขาเล่นในภารกิจของบริษัทหรือไม่?

ด้วยการประเมินกระบวนการขององค์กรของคุณอย่างสม่ำเสมอ คุณจะมีความพร้อมมากขึ้นในการสนับสนุนพนักงานและความต้องการของพวกเขา ซึ่งจะปรับปรุงประสบการณ์และการมีส่วนร่วมของพนักงาน

ผู้นำของบริษัทจำเป็นต้องสร้างแนวทางให้กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานมีประสิทธิภาพ พวกเขาให้วิสัยทัศน์และแผนงานสำหรับพนักงานที่จะปฏิบัติตาม ยิ่งมีการสื่อสารค่านิยม พันธกิจ และเป้าหมายของบริษัทที่ชัดเจนขึ้น พนักงานก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะระบุตัวตนกับพวกเขา เข้าใจผลกระทบของพวกเขา และมีส่วนร่วมกับงานที่พวกเขาทำมากขึ้น

แม้ว่าจะมีวิธีระยะสั้นในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน แต่สิ่งสำคัญคือต้องรักษากรอบความคิดระยะยาวด้วยกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงาน วัด ความผูกพัน ของพนักงาน อย่างสม่ำเสมอและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตามความจำเป็น แล้วคุณจะเห็นประโยชน์อย่างเต็มที่จากพนักงานที่มีส่วนร่วม

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าการสนับสนุนพนักงานสามารถสนับสนุนความพยายามในการมีส่วนร่วมของพนักงานได้อย่างไร ลงทะเบียนสำหรับ AMPlify Virtual ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อสร้างและปรับขนาดโปรแกรมสนับสนุนพนักงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ทีมของคุณกระตือรือร้นและมีส่วนร่วมในธุรกิจและการเติบโตของธุรกิจ