ทำไมฉันถึงพยายามจะยิงตัวเอง (และฉันจะดึงมันออกไปได้อย่างไร)

คุณอาจรู้ความรู้สึกนี้

มันเป็นเย็นวันศุกร์ ฉันควรจะออกจากระบบสำหรับวันนี้

และภายใน 20 นาที—มีคำขอสามรายการเข้ามาทาง Slack, Asana และอีเมล:

• บอส ฉันขอใช้บัตรเครดิตของบริษัทได้ไหม ฉันต้องเริ่มติดตามอีเมล ซึ่งหมายถึงการซื้อ Yesware ฉันจะให้คุณเข้าสู่ระบบ Lastpass
• หัวหน้า…ฉันคืนเงินให้ลูกค้าแล้ว เมื่อเขาเปลี่ยนแผน มีบางอย่างผิดพลาด และเราจำเป็นต้องทำให้มันถูกต้องจริงๆ
• เดนนิส ฉันต้องการคนมาช่วยออกแบบแบนเนอร์ในสัปดาห์หน้า ฉันสามารถเพิ่มโครงการใน Upwork ได้หรือไม่?

ตอนนี้ กล่องจดหมายของผู้จัดการทุกคนสามารถมีลักษณะเช่นนี้ คุณมีไม่กี่คนที่พึ่งพาคุณในการตัดสินใจ

แต่ฉันตระหนักดีว่า หากคุณต้องการขยายบริษัทจริงๆ คำถามเหล่านี้คือสัญญาณของคอขวด

และนั่นคือสิ่งที่ฉันจะกลายเป็นคอขวด ไมโครแมเนเจอร์ ฉันจ้าง mini-me ที่เก่งในมุมที่เฉพาะเจาะจงมาก ๆ - ที่การขายหรือการพัฒนาหรือที่การสนับสนุน แต่ในวินาทีที่พวกเขาต้องการแยกสาขาหรือตัดสินใจที่ใหญ่กว่า—ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับฉัน

และในขณะที่ฉันกำลังตระหนักเรื่องนี้—ฉันสังเกตเห็นว่าภรรยามองมาที่ฉัน หรือมากกว่านั้น เธอมองมาที่ฉัน มองโทรศัพท์ของฉัน ในคืนวันศุกร์

ฉันเคยผ่านการหย่าร้างมาแล้วครั้งหนึ่ง

ฉันต้องเลิกเสพติดการจัดการทุกรายละเอียดในบริษัทของฉัน—ถ้าฉันไม่ต้องการจัดการสิ่งที่สำคัญในชีวิตส่วนตัวของฉันอย่างไม่ถูกต้อง

และฉันก็ไม่มีความคิดเดียวว่าจะเป็นยังไง

ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วผ่านความน่ากลัวและเข้าสู่การสะท้อนตนเองในเชิงบวกมากขึ้น

ฉันกำลังคุยกับ Claaudiu ผู้ร่วมก่อตั้งของฉัน และเราก็รู้ว่ามีบางอย่างที่แย่กว่าการเป็นหัวหน้า

เป็นลูกจ้างของเจ้านายที่ไม่ดี

เพื่อไปยังที่ที่ฉันได้รับ—ฉันล้มเหลวมามากแล้ว ฉันได้เรียนรู้มากมายเช่นกัน ตั้งแต่การเก็บมะเขือเทศตอนตี 4 ไปจนถึงการเผาเงินเดือนทั้งปีเป็นเงินออมเพื่อเริ่มต้นเทคโนโลยีสตาร์ทอัพ ตลอดมา ฉันเชื่อว่ามีผู้บังคับบัญชาที่ดีมากมาย แต่มีเพียงไม่กี่คนที่เป็นโค้ช

และพวกเขาทั้งหมดสอนให้ฉันทำงานเพื่อเสรีภาพส่วนบุคคล

และไม่ใช่ "Buy My Personal Freedom Starter Kit ในราคา 299 ดอลลาร์" ของโค้ชโฆษณา Facebook Ad Life Coach

อิสระที่คุณสามารถไล่ตามสิ่งที่น่าสนใจได้ ที่คุณสามารถพัฒนาได้ ที่ซึ่งคุณไม่ถูกจำกัดด้วยอุปสรรคทางอารมณ์หรือด้านลอจิสติกส์ของ 9 ถึง 5 หรือรายละเอียดงานที่คุณได้รับการว่าจ้าง หรือห้องเล็ก ๆ หรือวิธีคิดเกี่ยวกับงานของโรงเรียนเก่า

งานที่ฉันชอบทำคืองานประเภทที่ผลักดันให้ฉันเข้าใกล้เป้าหมายส่วนตัวมากขึ้น—ซึ่งฉันได้เรียนรู้ทักษะที่จำเป็นในการสร้างบริษัทของตัวเอง ฉันโชคดีที่มีเจ้านายที่ปฏิบัติกับฉันเหมือนเป็นหุ้นส่วน ที่ซึ่งเราแบ่งปันความรู้ ความไว้วางใจ และเป็นเวลา 4-5 ปี เราลงทุนร่วมกันในการเดินทางร่วมกัน

นั่นคือเจ้านายที่ดี

หัวหน้าที่ไม่ดีคือคนที่สอนให้ฉันเห็นคำขอที่เข้ามาในคืนวันศุกร์เป็นธงสีแดง พวกเขาเป็นสัญญาณว่าฉันกำลังจะกลายเป็นเจ้านายที่ไม่ดี

เมื่อ TED-talks ไม่ห่วย

ฉันมีความสัมพันธ์แบบรัก/เกลียดกับ TED-talks แต่มาพูดถึงสิ่งที่พวกเขาทำได้ดี…พวกเขาเป็นแรงบันดาลใจ พวกเขากระตุ้นคุณ พวกเขาให้คุณ (พูดอย่างฉลาด) กินจากฝ่ามือของผู้นำเสนอ

ขอบคุณอัลกอริทึมของ Facebook ฟีดของฉันจึงเต็มไปด้วย Ted Talks คลิกไม่กี่ครั้ง ชมวิดีโอไม่กี่ครั้ง และมีการกดไลค์เพจเป็นครั้งคราว และฉันก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงชื่อนี้ได้อีก ไบรอัน โรเบิร์ตสัน

“ความศักดิ์สิทธิ์เป็นทางออกของลำดับชั้น” มาถึงฉันในช่วงเวลาเดียวกับที่ฉันกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับการไม่เรียนหนังสือ—หรือไว้วางใจให้ลูกๆ ของฉันมีอิสระในการเรียนรู้ไม่ว่าพวกเขาจะเรียนรู้อะไรได้ดีที่สุดก็ตาม

หากนั่นคือสิ่งที่ฉันให้คุณค่าสำหรับลูกๆ ของฉัน และให้คุณค่าสำหรับครอบครัวของฉัน—ทำไมฉันถึงยังจัดการพนักงานด้วยอัตรารายชั่วโมง บันทึกหน้าจอ Upwork และคู่มือการใช้งานอยู่?

ดังนั้นฉันจึงดูการพูดคุยเรื่อง Holacracy และในขณะที่ Brian Robertson นำเสนอผลงานของเขา ฉันตระหนักดีว่า Holacracy เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน—เกี่ยวกับการสร้างทีมและทำให้พวกเขาเท่าเทียมกันในการเดินทางของผู้ประกอบการ เขาอธิบายว่าเหตุใดโครงสร้างของบริษัทจึงควรยึดตามความคิดเห็นของพนักงาน มากกว่าที่จะเป็นชั้นและชั้นของการจัดการ
และคลาวดิวกับฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งที่เราควรลอง

ทิ้งคู่มือการใช้งานและเพิ่มเงินเป็นสองเท่า

Holacracy พบเราที่จุดที่ถูกต้อง ฉันเหนื่อยกับการจัดการไมโคร ในฐานะผู้ก่อตั้ง คลาวดิวกับฉันตระหนักว่าเราพอใจกับเงินเดือนรายเดือนของเรา

และเมื่อเราดูทีม เราก็ตระหนักว่า ถึงเวลาแล้วที่จะต้องเลิกใช้ฟรีแลนซ์ต้นทุนต่ำ คู่มือฝึกอบรม การจำกัดรายละเอียดงาน และแนวคิด "ทำตามที่ฉันพูด" เราได้สร้างบริษัทที่จำกัดความรู้ของผู้ก่อตั้ง ไอเดียใหม่ๆ น้อยหรือไม่มีเลยมาจากทีมของเรา

ดังนั้น จากนี้ไป เราจึงตัดสินใจ...

• กำหนดเป้าหมายรายได้โดยแบ่งเงินใหม่แต่ละดอลลาร์เท่าๆ กันทั่วทั้งทีม

ตอนนี้เมื่อบริษัททำเงินได้มากขึ้น ทีมงานก็ทำเงินได้มากขึ้น ในฐานะผู้ก่อตั้ง เราตระหนักดีว่าเราไม่ต้องกังวลกับสิ่งต่างๆ ที่เคยทำให้เรานอนไม่หลับอีกต่อไป เช่น ค่าเช่า ประกัน พบปะครอบครัว หรือเก็บออมบางอย่างไว้สำหรับอนาคต เราไม่ต้องการให้ใครในทีมต้องกังวลเช่นกัน

ความกังวลเรื่อง “นอนไม่หลับ” ของฉันเคยเป็น: การเดินทางไกลเพื่อไปหาลูกสาวของฉัน และมอบการดูแลสุขภาพและการใช้ชีวิตให้กับหกคนที่ฉันสนับสนุน มีอีกหลายคน—แต่พวกเขาทั้งหมดหมุนรอบบทบาทของฉันนอกที่ทำงาน: ในฐานะพ่อ สามี พี่ชายและลูกชาย

นี่คือสิ่งที่ฉันแบ่งปันกับทีมของฉัน และพวกเขาแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขากลับมาให้ฉัน

และด้วยการกระทำที่โปร่งใสนั้น เราพบเธรดทั่วไป และเราได้จัดทำแผนเพื่อเติมเต็มช่องว่าง "กังวล" ด้วยการเติบโตของรายได้ เป็นการเดินทางที่เรายังคงอยู่ในวันนี้

• ความศักดิ์สิทธิ์ อิสระกับโครงสร้าง เราจะทำอย่างไร?

เราตัดสินใจว่าเราชอบแนวคิดเรื่อง Holacracy เราแค่ไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ามันคืออะไร

ดังนั้นเราจึงจ้างมอร์แกนซึ่งกลายเป็น "Holacracy Bootstrapper" ของเรา ในตอนแรก งานนี้เป็นเพียงแค่การค้นหาว่าความศักดิ์สิทธิ์ทำงานอย่างไร มันทำงานอย่างไรสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกลของเรา และเราจะเริ่มต้นอย่างไร ฉันไว้วางใจเธอด้วยงานใหญ่ในการรวม Holacracy เข้ากับองค์กรของเรา—และเราเริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงของบริษัท ตอนนี้ เราไว้วางใจให้สมาชิกในทีมทุกคนเป็น "หัวหน้า" ของตนเอง สำรวจสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเรา และเพื่อย้ายตัวเอง และแปลง ไปสู่ระดับถัดไป

• ค้นหาผู้ประกอบการในอนาคต (และปล่อยให้ "พนักงาน" ไป)

สมาชิกในทีมบางคนไม่สามารถก้าวออกจากคู่มือได้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และเราต้องปล่อยมือบางคนที่ยังไม่พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้

แต่สมาชิกหลักในทีมเต็มเวลาของเราส่วนใหญ่รับความไว้วางใจได้อย่างรวดเร็วและสร้างสรรค์งานใหม่ ๆ ของพวกเขา

ด้วยเงินเดือนที่เพิ่มขึ้น และความเป็นอิสระที่เพิ่มขึ้น—บางสิ่งที่มหัศจรรย์เริ่มเกิดขึ้น ทีละเล็กทีละน้อย ฉันย้ายออกจากงานปฏิบัติการส่วนใหญ่ ในเดือนกันยายน ฉันเซ็นสัญญากับสมาชิกในทีมสองคนที่ฉันไม่เคยเห็น พบเจอ หรือสัมภาษณ์มาก่อน ฉันสามารถไว้วางใจเพื่อนร่วมงานในอนาคตของพวกเขาในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่ถูกต้อง

อย่าพลาด ยังมีสิ่งที่ฉันควบคุมอยู่ แต่ฉันไม่ลงชื่อออกจากโฟลว์อีเมลทดลอง ฉันไม่ได้นั่งในการสาธิต ฉันไว้วางใจทีม Customer Happiness เมื่อพวกเขาคืนเงินในบัญชีลูกค้า
บริษัทดำเนินการจากภายนอกเข้ามาภายใน เพื่อนร่วมงานของฉันที่คุยกับลูกค้ารู้จักลูกค้าดี เมื่อพวกเขาบอกว่าพวกเขาต้องการการบูรณาการ—เราสร้างการบูรณาการ เมื่อพวกเขาซื้อเครื่องมือ ฉันเชื่อว่าพวกเขาจะใช้มัน

บทบาทและคนที่กรอกมีงบประมาณ ทุกคนมีบัตรเครดิตใน Emburse—พร้อมขีดจำกัดที่สอดคล้องกับบทบาทของพวกเขา ไม่ว่าคุณจะอยู่ในมาดริด บังคลาเทศ ชิคาโก หรือแคนคูน เราสามารถไว้วางใจให้คุณทำสิ่งที่ถูกต้องได้

ซึ่งหมายความว่าฉันไม่ต้องลงชื่อออกจากการสมัครสมาชิก Yesware 19.95 ในคืนวันศุกร์

ชีวิตของฉันกลับมา!

ฉันพยายามสร้างบริษัท 4-Hour Work Week ซึ่งเป็นบริษัทที่ใช้ระบบและการเอาท์ซอร์ส

แต่มันไม่ใช่สำหรับฉัน

ฉันไม่ต้องการให้ระบบบริหารบริษัทของฉัน ฉันไม่ต้องการที่จะแสร้งทำเป็นว่าฉันเป็นคนฉลาดที่สุดในห้องนี้

ฉันถึงวัยที่อยากจะแบ่งปันสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ ที่ฉันหวังว่าจะได้เห็นเพื่อนร่วมงานเป็นคนที่มีความฝันเป็นของตัวเอง และที่ที่ฉันจะพยายามช่วยให้พวกเขาเติบโต—ให้อิสระแก่พวกเขาในการเปลี่ยนแปลง สลับบทบาท หรือลาออกและกลายเป็นผู้ประกอบการของพวกเขาเอง

การแปลงมีความเจริญรุ่งเรือง เป็นบริษัทที่ฉันอยากทำงานตอนอายุ 25 ปี รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้จูงใจผู้คน ช่วยเพื่อนร่วมงานเมื่อพวกเขากำลังติดขัด และค่อย ๆ รื้อ "เจ้านายที่ไม่ดี" ในตัวฉันออก
ด้วยความล้มเหลวร่วมกัน ความอ่อนน้อมถ่อมตน และความกล้าหาญที่จะกล้าแสดงออก เราคือการสร้างบริษัทที่สมาชิกในทีมมีความสุข ความต้องการของพวกเขามาก่อน และนั่นเป็นบริษัทประเภทที่ลูกค้าของเรายินดีที่จะทำงานด้วย

ตอนนี้ ฉันจะกลับไปทำงานอื่น ให้เด็กอายุ 3.5 ปีเข้านอน บ่าย 2 โมงแล้ว เขาต้องการงีบจริงๆ เหมือนกับพ่อของเขา