ทำไมนักการตลาดทั่วโลกต้องให้ความสนใจบราซิล

ด้วยจำนวนประชากรมากกว่า 200 ล้านคนและจำนวนผู้ใช้อุปกรณ์พกพาที่เพิ่มขึ้น บราซิลจึงได้รับความสนใจจากนักการตลาดทั่วโลกและเป็นเช่นนั้นโดยชอบธรรม แม้ว่าประเทศกำลังประสบกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำเมื่อเร็วๆ นี้หลังจากการเติบโตอย่างเจริญรุ่งเรืองมาหลายทศวรรษ แต่ชาวบราซิลยังคงใช้อุปกรณ์พกพามากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเป็นตัวเลขที่คาดว่าจะเติบโตในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าและเป็นประเด็นทั่วไปในตลาดเกิดใหม่หลายแห่ง

ภายในปี 2017 ค่าโฆษณาบนมือถือในบราซิลจะสูงถึง 731 ล้านเหรียญสหรัฐ และจะคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 60% ของค่าโฆษณาบนมือถือในละตินและอเมริกาใต้

ที่จริงแล้ว บราซิลจะเป็นตลาดโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่เติบโตเร็วเป็นอันดับสามของโลกในปีนี้ รองจากอาร์เจนตินาและอินโดนีเซียเท่านั้น และเชื่อมโยงกับอินเดียและรัสเซีย

ข้อมูลต่อไปนี้สนับสนุนตลาดที่กำลังเติบโตสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการมือถือ:

• 137.3 ล้านคน: จำนวนผู้ใช้มือถือในบราซิลในปี 2014
• 84: จำนวนนาทีที่ชาวบราซิลใช้สมาร์ทโฟนทุกวัน (มากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก 10 นาที)
• 50 เปอร์เซ็นต์: เปอร์เซ็นต์ของครัวเรือนบราซิลที่ใช้โทรศัพท์มือถือเป็นวิธีการสื่อสารหลัก

บราซิลเป็นตลาดที่ไม่มีใครแตะต้องสำหรับผู้ลงโฆษณาและนักพัฒนาแอป

ประชากรส่วนใหญ่ของบราซิลไม่มีพีซีเดสก์ท็อป แต่ทุกคนมีโทรศัพท์มือถือ ตามข้อมูลของ Carlos Estigarribia ซีอีโอของ Mobilize Network ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านประสิทธิภาพของบราซิล

“ส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต [] เติบโตอย่างรวดเร็วในบราซิล และผู้คนต่างใช้อุปกรณ์มือถือของตนเพื่อทุกสิ่ง” เขากล่าว “กำลังซื้อของชนชั้นกลางเพิ่มขึ้นในช่วงห้าปีที่ผ่านมา และสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในผู้ลงโฆษณาที่ทำแคมเปญมากขึ้น”

สำหรับผู้ลงโฆษณาและนักพัฒนาแอป มีตลาดที่ยังไม่ได้ใช้ เนื่องจากผู้คนใหม่ๆ ซื้อสมาร์ทโฟนทุกวันและมองหาแอปที่น่าสนใจที่จะติดตั้ง

หมวดหมู่ที่นำเสนอโอกาสมากที่สุดในบราซิล? “ความบันเทิง โซเชียล และเกม” Estigarribia กล่าว

ความเจ็บปวดทางเศรษฐกิจของบราซิลทำให้เกิดโอกาสสำคัญสำหรับนักการตลาดด้านประสิทธิภาพ

“รายงานทั้งหมดจาก comScore, IAB Brasil และ IDC แสดงให้เห็นว่าบราซิลจะเพิ่มปริมาณค่าโฆษณาบนดิจิทัลได้เร็วกว่าตลาดที่จัดตั้งขึ้นอย่างสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร” Estigarribia กล่าว “เวลาที่เหมาะสมในการเริ่มลงทุนและทดสอบรูปแบบและช่องทางใหม่ๆ คือตอนนี้ ก่อนที่การแข่งขันจะแจ้งให้ทราบ”

Estigarribia ชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าเศรษฐกิจของบราซิลจะถูกคาดการณ์ว่าจะหดตัวอย่างเจ็บปวดในช่วงสองสามปีข้างหน้า แต่จะมีโอกาสมากขึ้นสำหรับนักการตลาดด้านประสิทธิภาพ

“ปีนี้เรากำลังเผชิญกับภาวะถดถอย แต่การตลาดเชิงประสิทธิภาพได้รับงบประมาณที่ไม่ได้ใช้ไปกับการสร้างแบรนด์ ดังนั้นเอเจนซีและเครือข่ายที่อิงตามผลงานจึงยังคงเติบโต” เขาอธิบาย

การใช้จ่ายโฆษณาสื่อทั้งหมดถูกกำหนดให้เพิ่มขึ้น 10% ในปีนี้ในบราซิล และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 3 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2019 การเติบโตนี้นำเสนอโอกาสมากมายสำหรับนักการตลาดด้านประสิทธิภาพ เนื่องจากผู้ลงโฆษณาพยายามหาเงินทุก ๆ ดอลลาร์ที่พวกเขาใช้จ่ายให้มีค่า

ชาวบราซิลติดต่อกันตลอดเวลา

ในแง่ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต บราซิลเป็นหนึ่งในห้าอันดับแรกของประเทศที่มีการเชื่อมต่อกันมากที่สุดในโลก Gustavo Guima CMO/CCO ของ KeepMedia กล่าว “เห็นได้ชัดว่าผู้คนในบราซิลต้องเชื่อมต่อกันตลอดเวลา เป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของเรา แอพส่งข้อความยอดนิยมเช่น WhatsApp มีส่วนอย่างมากต่อการรับส่งข้อมูลและการใช้มือถือโดยทั่วไป”

Guima กล่าวว่าเรื่องรัก ๆ ใคร่ ๆ ของบราซิลกับอุปกรณ์พกพานำเสนอโอกาสสำหรับนักการตลาดที่เชี่ยวชาญแม้ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจตกต่ำ

“ชาวบราซิลไม่กลัวที่จะลองใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่พวกเขาอาจไม่เคยได้ยินชื่อ เพียงเพื่อจะหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ” Guima กล่าว “เพิ่มบริการชำระเงินทางมือถือที่ง่ายกว่านั้น และฉันเห็นตลาดที่กำลังเติบโต แม้ว่าจะมีการมองโลกในแง่ร้ายทางเศรษฐกิจโดยทั่วไปที่เรากำลังประสบในบราซิลอยู่”

ชาวบราซิลชอบโต้ตอบกับแคมเปญดิจิทัล

ชาวบราซิลเปิดรับประสบการณ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ๆ Guima กล่าวต่อ “หากผู้ใช้มือถือชาวบราซิลชอบอะไรซักอย่างจริงๆ พวกเขาไม่เพียงแค่ซื้อเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นคนรักแบรนด์ด้วย โดยมีส่วนร่วมครั้งแล้วครั้งเล่าด้วยแคมเปญที่คล้ายกัน” เขากล่าว

แม้ว่าชาวบราซิลอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ในโลกออนไลน์เพียงเพื่อพบปะสังสรรค์หรือเพียงแค่ "ช้อปปิ้งริมหน้าต่าง" แต่ก็เป็นโอกาสสำหรับนักการตลาดด้วยเช่นกัน “บริษัทที่ต้องการขยายธุรกิจในบราซิลควรนำเสนอแคมเปญที่มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมในระดับสูง และเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ แคมเปญจำเป็นต้องพูดโดยตรงกับผู้บริโภค และตอบสนองความต้องการและปัญหาของพวกเขา … [ชาวบราซิล] ต้องการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ แต่ [พวกเขา] ต้องการได้รับการยอมรับว่าเป็นลูกค้าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวด้วย”

Estigarribia ตกลงว่า "ในบราซิล ธุรกิจจำนวนมากต้องทำแบบเห็นหน้ากัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีการแสดงตนในท้องถิ่น" การสร้างความสัมพันธ์กับช่องทางเนื้อหาหลัก ๆ และทำงานร่วมกับช่องทางเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันเพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างพฤติกรรมเดสก์ท็อปกับอุปกรณ์พกพา และตำแหน่งที่นักการตลาดมือถือในบราซิลมีโอกาส “เราทราบดีว่าทีวียังคงได้รับส่วนใหญ่ของงบประมาณโฆษณา แต่ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งการซื้อและประสิทธิภาพของโปรแกรมคือเทรนด์ โดยเฉพาะบนมือถือ เราเชื่อว่าการแจ้งเตือนแบบระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และแบบสมาร์ทจะเพิ่มขึ้น โดยอาจจะภายในสิ้นปี 2016 แต่เราเห็นผู้โฆษณาบางรายทดสอบแคมเปญประเภทนี้แล้ว”

5 เคล็ดลับสำหรับการเปิดตัวแคมเปญในบราซิล

แม้ว่าเศรษฐกิจของบราซิลในปัจจุบันจะตกต่ำ แต่เครือข่ายโฆษณาควรคำนึงถึงห้าประเด็นสำคัญเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จสำหรับตลาดที่กำลังเติบโตนี้:

1. โต้ตอบกับผู้ชมของคุณ—ผู้ใช้มือถือชาวบราซิลสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่พวกเขาชอบได้อย่างรวดเร็ว
2. พูดคุยกับผู้บริโภคโดยตรงและนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหา—ผู้บริโภคชอบการมีส่วนร่วมโดยตรง
3. ทำงานร่วมกับพันธมิตรในท้องถิ่นที่มีรากฐานมั่นคง—ธุรกิจมักทำด้วยตนเอง
4. เน้นที่ความบันเทิง โซเชียล และเกม—นี่คือหมวดหมู่แอพยอดนิยมสามอันดับแรก
5. เปิดตัวแคมเปญของคุณเร็วกว่านี้—คาดว่าการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลในบราซิลจะเติบโตเร็วกว่าตลาดอื่นๆ เช่น สหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร

ใช้ประโยชน์จากตลาดที่กำลังเติบโตนี้ก่อนที่คู่แข่งของคุณจะทำ

ชอบบทความนี้? ลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลสรุปบล็อกของเรา