เหตุใดการกำหนดรูปแบบแบรนด์จึงเป็นหัวใจของกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-27คุณจำรองเท้าผ้าใบล่าสุดที่คุณซื้อให้ตัวเองได้ไหม? เป็นสีที่ทำให้คุณเสียเงินหรือไม่? หรือเป็นโลโก้สุดเท่ที่คุณรักมาก? ให้ฉันบอกความจริงกับคุณ นั่นคือต้นแบบแบรนด์ที่แข็งแกร่งซึ่งสอดคล้องกับค่านิยม ภาษา และความเชื่อของคุณ
คุณจะไม่เห็นคำอธิบายของแม่แบบแบรนด์ใด ๆ บนป้ายโฆษณาที่คุณเดินผ่าน อย่างไรก็ตาม รูปภาพและข้อความที่บอกอะไรกับคุณได้มาก ที่สร้างแรงบันดาลใจและทำให้คุณเข้าถึงหัวใจในโปรไฟล์โซเชียลของคุณ แท้จริงแล้วเป็นผลมาจากกลยุทธ์แบรนด์ที่สอดคล้องกัน
ประเภทของแบรนด์
โลกนี้เต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ บริการ บุคลิก... และแต่ละคนก็มีแบรนด์ที่ทำให้ยืนอยู่คนเดียว ตลาดต้องการความแตกต่าง ยิ่งกว่านั้น สมองของเราได้รับการตั้งโปรแกรมให้ตรวจจับสิ่งที่น่าทึ่งที่ยืนหยัดจากฝูงชน
โดยพื้นฐานแล้วแบรนด์สามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภท:
แบรนด์สินค้า
อาจเป็นหมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุด ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการทางกายภาพของเราไปจนถึงผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงพอสมควร ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเหล่านี้สามารถแพร่กระจายในระดับต่างๆ ของปิรามิดของ Maslow ซึ่งแสดงให้เห็นลำดับชั้นของความต้องการ (ลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์เป็นทฤษฎีการจูงใจทางจิตวิทยาที่ประกอบด้วยแบบจำลองความต้องการของมนุษย์ 5 ระดับ ซึ่งมักถูกมองว่าเป็นลำดับขั้นภายในปิรามิด) ความต้องการจากด้านล่างของปิรามิดควรได้รับการตอบสนองก่อนที่บุคคลจะสามารถตอบสนองความต้องการที่สูงขึ้นได้ จากด้านล่างสุดของลำดับชั้นขึ้นไป ความต้องการคือ: สรีรวิทยา ความปลอดภัย ความรักและความเป็นเจ้าของ ความนับถือ และการทำให้เป็นจริงในตนเอง
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ในลำดับชั้นที่ต้องการ – มีกลยุทธ์การสื่อสารที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละแบรนด์ นอกจากนี้ บุคลิกภาพของแบรนด์ควรสอดคล้องกับความต้องการและตัวผู้ชมเองโดยสิ้นเชิง
แบรนด์บริการ
แบรนด์อีกประเภทหนึ่งคือบริการ แบรนด์บริการมีลักษณะเฉพาะโดยต้องรักษาระดับการให้บริการในระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ บริษัทด้านบริการต่างมุ่งที่จะนำเสนอโซลูชั่นที่ซับซ้อนและมีแนวโน้มที่จะปิดวงจรการผลิตภายใน
แบรนด์บริการอาจรวมถึงสายการบิน โรงแรม ธนาคาร แบรนด์ค้าปลีก หน่วยงานต่างๆ เช่น การเดินทาง งานเลี้ยง การตลาด การให้คำปรึกษา ฯลฯ
ส่วนสำคัญของกลยุทธ์แบรนด์คืออีกครั้ง - การกำหนดบุคลิกภาพของแบรนด์และยึดติดกับข้อความที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ชม
แบรนด์ส่วนบุคคล
บางครั้งคำนี้ทับซ้อนกับแบรนด์บริการ หรือสร้างขึ้นเพื่อใช้เป็นสถานที่ทางภูมิศาสตร์ เหตุการณ์ ฯลฯ แบรนด์ส่วนบุคคลอาจเกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์หรือจากบริการ โดยปกติแล้วจะเน้นบริการที่มีให้ในแหล่งเดียว เช่น หัวหน้าทีม กุญแจสำคัญที่นี่คือมูลค่าเพิ่ม แบรนด์ส่วนบุคคลพัฒนาจากบริการที่เสนอและงาน - ทำได้ดีมากซึ่งหมายถึง orol รอบตัวผู้สร้าง จำพอลแรนด์?
ไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะเป็นประเภทใด ควรมีความเข้มแข็งในการอยู่รอดและตั้งเป้าที่จะเพิ่มมูลค่าพิเศษให้กับลูกค้าของคุณ
กลยุทธ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งรวมถึงอะไรบ้าง?
กลยุทธ์ของแบรนด์เป็นองค์ประกอบที่บังคับไม่เพียงแต่สำหรับแบรนด์เกิดใหม่เท่านั้น แต่ยังสำหรับแบรนด์ที่ต้องการแก้ไขการมีอยู่หรือปรับข้อความและทิศทางทั่วไปด้วย และใช่ กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดีจะทำให้คุณต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก เหตุผล? โดยปกติมันเป็นความพยายามครั้งเดียวหรืออย่างน้อยกลยุทธ์ที่ดีจะให้บริการคุณเป็นเวลานาน และไม่ต้องการที่จะล้มตั้งแต่เริ่มต้นใช่มั้ย! องค์ประกอบของกลยุทธ์แบรนด์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลูกค้า ตลาด หรือธุรกิจเฉพาะ อย่างไรก็ตาม แกนกลางประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:
เอกลักษณ์ของแบรนด์
พันธกิจ วิสัยทัศน์ ค่านิยม บริษัททำเงินอย่างไร โมเดลธุรกิจเป็นอย่างไร
ตลาด
ช่อง, โซลูชันที่แบรนด์นี้นำเสนอ, โอกาสและภัยคุกคาม, ความแตกต่าง
ผู้ชม
ใครคือผู้ซื้อที่รู้วิธีเชื่อมต่อกับพวกเขาอย่างถูกต้อง ความเจ็บปวดที่แบรนด์ของเรากำลังเผชิญอยู่คืออะไร
บุคลิกของแบรนด์
บุคลิกภาพของแบรนด์ก็เหมือนกับบุคลิกภาพของมนุษย์ เป็นคุณสมบัติทางอารมณ์หรือส่วนบุคคลบางอย่างที่เราเชื่อมโยงกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง มันประกอบด้วย:
- ต้นแบบแบรนด์
- โลโก้
- คำขวัญ
- จานสี
- ข้อความสำคัญ
น้ำเสียงและกลยุทธ์การสื่อสารทั่วไป
เรารวบรวมทุกอย่างไว้ด้วยกันและนำเสนอกรอบการสื่อสารแบรนด์กับผู้ชม
เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งส่งผลให้เกิดการรับรู้ถึงแบรนด์เมื่อเวลาผ่านไป การรับรู้ถึงแบรนด์จำเป็นต้องมีการส่งข้อความที่สอดคล้องกัน และการสร้างข้อความที่สอดคล้องกันนั้นต้องการการรักษาช่องของคุณให้สอดคล้องกัน ทั้งหมด!
พบกับต้นแบบแบรนด์
คำอุปมาเชิงลึกเป็นหมวดหมู่ของการรับรู้ที่เราใช้โดยอัตโนมัติเพื่อเปิดเผยให้เราทราบถึงความเชื่อมโยงระหว่างวัตถุจากระดับต่างๆ ของประสบการณ์ของเรา พวกเขาให้โอกาสเราอธิบายความคิด ความรู้สึก และแนวคิดที่เป็นนามธรรม อุปมาอุปมัยที่ลึกซึ้งถูกสร้างขึ้นในจิตใจ ซึ่งในทางกลับกัน ขึ้นอยู่กับโลกภายนอกและสัญญาณที่ได้รับ ความสัมพันธ์ระหว่างการเชื่อมต่อทางประสาทและสังคมเป็นพื้นฐานสำหรับการมีอยู่ของอุปมาอุปมัยที่ลึกซึ้งและกำหนดความเป็นสากล
ผู้โฆษณาและนักการตลาดใช้ความรู้นี้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคอย่างชำนาญ การรับรู้รูปแบบบางอย่างเกี่ยวข้องกับการคิดอย่างมีสติสัมปชัญญะและโดยไม่รู้ตัว เมื่อเราสังเกตเห็นความแตกต่าง เรามักจะมีส่วนร่วมกับจิตใจที่มีสติของเราได้ไม่ดี ซึ่งทำให้เรารู้สึกว่าความแตกต่างนั้นมีขนาดใหญ่
ดังนั้น ข้อความโฆษณา (ทางวาจาและภาพ) จึงทำงานเป็นสองระดับ – ด้านหนึ่ง บ่งบอกถึงความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดความสนใจของเรา โดยใช้แนวโน้มของจิตใจในการจัดหมวดหมู่และค้นหาความแตกต่างที่ไม่มีอยู่จริง และบน อื่นๆ – คำอุปมาเชิงลึกที่ใช้สอดคล้องกับต้นแบบที่แตกต่างกัน โดยยืนยันการมีอยู่ของผลิตภัณฑ์ด้วยความต้องการจิตใต้สำนึกในขั้นต้น
คำต้นแบบมาจากคำภาษากรีกสำหรับการเริ่มต้น (arche) และแบบจำลอง (tupos) และในฐานะที่เป็นแนวคิดทางจิตวิทยา พวกเขาสะท้อนภาพโบราณที่เป็นสากล เนื้อหาส่วนบุคคลที่ไม่ได้สติ ความซับซ้อนของประสบการณ์ที่หล่อหลอมความเป็นจริงของเรา
ในทางจิตวิทยา คำว่า "จิตไร้สำนึกร่วม" ที่แนะนำโดย Jung หมายถึงรูปแบบที่มีอยู่ก่อนซึ่งให้รูปแบบที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดกับเนื้อหาของจิตสำนึก จิตไร้สำนึกโดยรวมไม่ได้พัฒนาเป็นรายบุคคล แต่สืบทอดมา
ต้นแบบแต่ละแบบมีลักษณะเฉพาะที่นักการตลาดใช้ในการสร้างภาพโฆษณาสำหรับแบรนด์ของตน ตัวอย่างคลาสสิกคือคาวบอย Marlboro สร้างนักผจญภัยชาวตะวันตกทั่วไป และ Harley-Davidson แบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับการฝ่าฝืนกฎ กบฏ
ภาพตามแบบฉบับนั้นเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าในวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน และโดยพื้นฐานแล้ว Jung มีรูปแบบพื้นฐาน 12 แบบ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของลักษณะสำคัญของมนุษย์
ต้นแบบของแบรนด์คือตัวละครที่กำหนดโดยลักษณะทางพันธุกรรมที่อธิบายสิ่งที่พวกเขายืนหยัดและสิ่งที่กระตุ้นการกระทำของพวกเขา ต้นแบบของแบรนด์ทำให้แบรนด์มีลักษณะที่ทำให้พวกเขาเข้าถึงได้และสัมพันธ์กับผู้ชมที่มีค่านิยมเดียวกัน
ผู้พิทักษ์แห่งสภาพที่เป็นอยู่ – ผู้บริสุทธิ์ นักสำรวจ วีรบุรุษ นักปราชญ์
พวกเขานำความพึงพอใจในการตระหนักรู้ในตนเองและผู้อื่น ปกป้องเอกราช แสดงหลักการของตนอย่างกล้าหาญ และเข้าใจในรายละเอียดเกี่ยวกับโลกที่พวกเขาอาศัยอยู่
ผู้พิทักษ์แห่งช่วงเวลา – The Everyman, The Caregiver, The Lover, The Jester
พวกเขาพร้อมเสมอสำหรับกลุ่มที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง พวกเขาดูแลความปลอดภัยของคนที่คุณรัก พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับความหลงใหลและความสนุกสนานชั่วขณะ ทำให้พวกเขาดีที่สุด
ผู้พิทักษ์เสรีภาพ – ผู้สร้าง นักมายากล ผู้ปกครอง คนนอกกฎหมาย
พวกเขาเป็นนักปฏิวัติและผู้มีวิสัยทัศน์ พวกเขามองเห็นอนาคตและมักจะใช้ชีวิตด้วยตัวเอง พวกเขาข้ามขอบเขตของศีลที่มีอยู่และสร้างกฎเกณฑ์ที่ผู้อื่นอาศัยอยู่
ทำการบ้านของคุณ – สร้างแบรนด์ของคุณตามลำดับ
เอกลักษณ์ของแบรนด์คือสิ่งที่ผู้คนนึกถึงเมื่อคิดถึงแบรนด์ ดังนั้นหากการรับรู้ถึงแบรนด์ทำให้เกิดเสียงเกี่ยวกับแบรนด์ เอกลักษณ์ของแบรนด์ก็คือเนื้อหาของเสียงนั้น
เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะกระตุ้นความรู้สึกและอารมณ์เกี่ยวกับแบรนด์ ซึ่งนำไปสู่ความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับคุณลักษณะบางอย่าง
มีความเป็นไปได้ 95% ที่จะเป็นต้นแบบของแบรนด์ที่ดึงดูดใจคุณ มีเหตุผลหลักสองประการที่คุณต้องการปรับแบรนด์ของคุณให้เข้ากับต้นแบบ
- การเชื่อมต่อ: แบรนด์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันกำลังแข่งขันกันในด้านคุณสมบัติ ประโยชน์ และราคา หากคุณไม่ต้องการให้แบรนด์ของคุณกลายเป็นสินค้า คุณจะต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชมของคุณ
- ความแตกต่าง: เมื่อพูดถึงการโดดเด่นในฝูงชน กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างดูเหมือนจะหมดหนทางแล้ว โดยที่ผู้ที่มาสายในงานปาร์ตี้เหลือเพียงเล็กน้อยที่จะทำงานด้วย ในทางกลับกันบุคลิกภาพมีความเป็นไปได้ที่ไม่สิ้นสุด พวกมันไม่เพียงแต่มีเอกลักษณ์เท่านั้น แต่ยังน่าจดจำอย่างยิ่ง
ประเด็นที่สำคัญ
- เอกลักษณ์ของแบรนด์เป็นองค์ประกอบที่มองเห็นได้ของแบรนด์ เช่น สี การออกแบบ และโลโก้ ซึ่งระบุและแยกแยะแบรนด์ในใจของผู้บริโภค เอกลักษณ์แบรนด์ของคุณควรแปลผ่านสื่อต่างๆ
- การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะส่งผลให้เกิดความสม่ำเสมอและการยอมรับที่ดีขึ้น ย่อมาจากความเป็นมืออาชีพ กำหนดข้อความภาพและรับประกันการมีอยู่ของแบรนด์ที่น่าเชื่อถือและยั่งยืน
- เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสื่อสารถึงแบรนด์ของคุณด้วยภาพ ซึ่งสนับสนุนกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ
ทำการบ้านของคุณ แต่อย่าลืมว่าแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมเป็นเรื่องราวที่ไม่เคยบอกเล่าอย่างสมบูรณ์
ดังนั้นจะทำอย่างไรให้แบรนด์ของคุณไร้กาลเวลาและยั่งยืนใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ?
- ตื่นนอน.
- ทำให้ดีที่สุด.
- ทำซ้ำ.