เหตุใดการตลาดเนื้อหาและ PPC จึงเป็นคู่หูที่กำหนดเป้าหมายด้วยเลเซอร์

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-31

อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยเนื้อหา โดยมีบล็อกโพสต์ประมาณ 4 ล้านโพสต์ที่เผยแพร่ทุกวัน และตัวเลขนี้ไม่รวมเอกสารไวท์เปเปอร์ กรณีศึกษา อินโฟกราฟิก วิดีโอ และเนื้อหาประเภทอื่นๆ ทั้งหมดที่เผยแพร่ หลังจากที่คุณกดปุ่ม "เผยแพร่" ผลงานชิ้นเยี่ยมชิ้นต่อไปที่คุณสร้างขึ้นจะรวมเข้ากับข้อมูลจำนวนมหาศาลนี้ ทำให้คุณสงสัยว่า "ของฉันจะถูกอ่านและแชร์และกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการหรือไม่" คำตอบคือ “ใช่” … แต่ก่อนอื่นต้องหาชิ้นส่วนให้เจอ

การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสร้างทั้งการเข้าชมและโอกาสในการขาย โดยทั่วไปแล้วเนื้อหาประเภทนี้จะ "เขียวตลอดปี" และยังคงกระตุ้นการเข้าชมเป็นเวลานานหลังจากสร้าง ในทางตรงกันข้าม การจ่ายต่อคลิก (PPC) ทำให้เกิดการเข้าชมอย่างรวดเร็ว ซึ่งทำให้วัดและเข้าใจประสิทธิภาพได้ง่าย นี่เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดสองแบบที่แตกต่างกันมากและมักใช้แยกกัน แต่นักการตลาดบางคนกำลังถามคำถามสำคัญ: ทำไมไม่ทำทั้งสองอย่าง

ประโยชน์ของการผสมผสาน PPC และการตลาดเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเป็นเพียงการต่อสู้เพียงครึ่งเดียวในการเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณ PPC ช่วยให้คุณนำเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมนั้นไปโปรโมต และเพิ่มยอดขายและโอกาสในการขายได้เร็วขึ้น

การใช้ PPC ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณยังช่วยให้คุณเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าใครที่สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ที่กำลังดำเนินการซื้ออาจแตกต่างจากผู้ซื้อเดิมของคุณเล็กน้อย หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถปรับเปลี่ยนบุคลิกนั้นให้สะท้อนถึงผู้ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างแท้จริง

ติดตามผลลัพธ์ของ PPC ได้ง่าย ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจวิธีนำเสนอข้อเสนอได้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณสร้าง e-book โดยเน้นที่จุดปวดเมื่อยของตลาดเป้าหมายของคุณ คุณสามารถทดสอบรูปแบบต่างๆ ของการนำเสนอผ่าน PPC วัดผลลัพธ์ของคุณ และทำให้กลยุทธ์สมบูรณ์แบบ แต่ก่อนที่จะเริ่มใช้กลยุทธ์นี้ คุณต้องสร้างเนื้อหาและทรัพยากรที่น่าทึ่งก่อน ซึ่งจะดึงดูดลูกค้าให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ

ขั้นตอนแรก: การสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง

ขั้นตอนแรกในการสร้างการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและกลยุทธ์ PCP คือการออกแบบสิ่งที่ผู้ชมของคุณจะตื่นเต้นที่จะอ่าน การรู้ว่าผู้ชมของคุณจะชื่นชอบหัวข้อใดนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ดังนั้น แทนที่จะสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ ให้แตะหัวข้อที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผล ค้นหาเนื้อหาที่ได้รับความนิยมในอดีต … แล้วสร้างสิ่งที่ดียิ่งขึ้น

ใช้เครื่องมือเช่น BuzzSumo เพื่อดูว่าปัญหาใดกำลังเป็นกระแสในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อให้เข้าใจหัวข้อที่กำลังได้รับความสนใจได้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณพิมพ์ "การตลาดเนื้อหา" ลงในเครื่องมือ บทความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับคำหลักนั้นคือ “8 เทรนด์ที่จะกำหนดรูปแบบการตลาดเนื้อหาในปี 2560” ซึ่งควบคุมหุ้น LinkedIn 1.3K และหุ้น Twitter 720 รายการ

อ่านบทความอย่างระมัดระวังและถามตัวเองว่า “มีอะไรควรปรับปรุงในหัวข้อนี้บ้าง” อาจมีช่องว่างในบทความที่มีอยู่ หรือมีบางสิ่งที่ไม่ครอบคลุม ― หรือไม่ครอบคลุมเลย บางทีเนื้อหาอาจได้รับประโยชน์จากการสัมภาษณ์ การวิจัย หรือสถิติเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น สำหรับบทความเทรนด์ คุณสามารถสัมภาษณ์ผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมหลายคนและใช้คำพูดของพวกเขาเพื่อสนับสนุนแต่ละเทรนด์ หรือบางทีคุณอาจใส่บทความลงในวิดีโอเพื่อเพิ่มความลึกและความเข้าใจให้กับเรื่อง ใช้หัวข้อที่ทำงานได้ดีและใช้ความรู้นี้เพื่อสร้างสิ่งที่ดีกว่าโดยเพิ่มสิ่งที่ผู้อ่านต้องการ

คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่คุณได้เผยแพร่ไปแล้วผ่านการทำการตลาดด้วยเนื้อหาของคุณเอง คุณอาจมี e-book ประสิทธิภาพสูงที่คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจมากขึ้น ถ้าใช่ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ PPC เพื่อทำให้สำเร็จ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนั้นในอีกสักครู่) แต่ก่อนอื่น ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการทำให้เนื้อหาดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาใหม่หรือเนื้อหาที่มีอยู่ซึ่งคุณกำลังรีเฟรช:

  • สร้างความพลิกผันเพื่อดึงดูดความสนใจ หัวข้อของคุณครอบคลุมมากเกินไปหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหัวข้อนั้นทำงานได้ดีเป็นพิเศษในอดีต แต่สิ่งสำคัญคือต้องทำให้โดดเด่น ลองทำสิ่งที่ตรงกันข้ามกับที่คนอื่นทำ ตัวอย่างเช่น หากทุกคนเขียนเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับ XYZ ให้เขียนเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่แย่ที่สุด (และวิธีแก้ไข)
  • ดึงดูดความสนใจด้วยพาดหัวข่าวที่น่าทึ่ง ผู้คน 80 เปอร์เซ็นต์จะอ่านพาดหัวข่าวของคุณ แต่มีเพียง 20 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่จะอ่านเนื้อหาของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่มีเวลาเพียงพอในการปรับปรุงพาดหัวข่าวและตรวจสอบผลลัพธ์ PPC เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทดสอบพาดหัวข่าวของคุณและพิจารณาว่าแบบใดทำงานได้ดีที่สุด
  • สร้างเนื้อหาที่สามารถดำเนินการได้ การจัดหากลยุทธ์เป็นสิ่งที่ดี แต่ผู้อ่านของคุณสามารถทำอะไรกับเนื้อหาของคุณได้บ้าง พวกเขาสามารถนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ได้ทันทีหรือไม่? เนื้อหาที่นำไปปฏิบัติได้ช่วยเพิ่มพลังให้ผู้อ่านและสร้างการมีส่วนร่วมและความภักดีต่อแบรนด์มากขึ้น
  • เพิ่มรูปภาพและวิดีโอในเนื้อหาของคุณ วิดีโอคาดว่าจะอ้างสิทธิ์มากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมทั้งหมดภายในปี 2019 และลูกค้า 90 เปอร์เซ็นต์รายงานว่าวิดีโอผลิตภัณฑ์ช่วยในการตัดสินใจซื้อ หากคุณไม่ได้ใช้วิดีโอในเนื้อหาของคุณ ให้ระดมความคิดเพื่อเพิ่มวิดีโอ ตัวอย่างเช่น ในตัวอย่างเทรนด์การตลาดเนื้อหาปี 2017 ด้านบน คุณสามารถรวมคลิปวิดีโอสั้นๆ ของผู้มีอิทธิพลที่ทำนายผล จากนั้นทดสอบผลลัพธ์ผ่านแคมเปญ PPC

คุณได้สร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าทำงานได้ดีเพราะคุณได้ทุ่มเทเวลาและการวิจัยเพื่อค้นหาหัวข้อที่ดีที่สุด คุณได้ตรวจสอบเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงที่มีอยู่แล้ว พบช่องว่าง ― และคุณรู้แน่ชัดว่าจะทำให้ดีขึ้นได้อย่างไร แล้วตอนนี้ล่ะ? หากคุณต้องการได้รับผลลัพธ์ที่น่าทึ่งอย่างแท้จริง ให้รวมเนื้อหาที่น่าทึ่งนั้นเข้ากับกลยุทธ์ PPC

รวมการตลาดเนื้อหาและกลยุทธ์ PPC ของคุณ

การใช้การตลาดเนื้อหาและ PPC ร่วมกันได้ผลดีเพราะคุณกำลังนำเนื้อหาที่ทรงพลังและเป็นที่นิยมมาแบ่งปันกับผู้คนผ่านโฆษณา PPC สิ่งนี้ช่วยเพิ่มอัตราต่อรองที่คุณจะได้รับ ROI ที่สูงขึ้นจากดอลลาร์ทางการตลาดของคุณในทันที แต่ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจสถานที่ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการลงทุนเนื้อหาและเงิน PPC ของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเริ่มต้นใช้งาน

– ทำความเข้าใจว่าลูกค้าใช้เวลากับโซเชียลมีเดียที่ไหน วัดการมีส่วนร่วมที่คุณได้รับจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ตัวอย่างเช่น บริษัทเทคโนโลยี B2B สังเกตเห็นว่าได้รับการมีส่วนร่วมระดับสูงผ่าน LinkedIn ถ้าเป็นเช่นนั้น นี่เป็นแพลตฟอร์มแรกที่คุณควรทดสอบ PPC ที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหา วัดผลลัพธ์ของคุณและทำซ้ำตามต้องการ

– กำหนดหัวเรื่องและรูปแบบเนื้อหาที่ดีที่สุดเพื่อโปรโมต เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด เช่น e-book ที่ยอดเยี่ยมหรือเอกสารไวท์เปเปอร์ที่มีรายละเอียดที่คุณเขียนเกี่ยวกับปัญหาที่สำคัญสำหรับผู้ชม เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ PPC เนื้อหาตามฤดูกาล เช่น บทความเทรนด์ที่เปิดตัวในช่วงปลายปี ก็เป็นตัวเลือกที่ดีเช่นกัน นำสินทรัพย์ที่มีประวัติการทำงานที่ยอดเยี่ยมและทดสอบสิ่งเหล่านั้นก่อน

– แบ่งกลุ่มแคมเปญของคุณ บางบริษัททำผิดพลาดในการตั้งค่าแคมเปญสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการของตน ให้วางแผนแคมเปญสำหรับกลุ่มต่างๆ ให้ได้มากที่สุด และแบ่งกลุ่มตามคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หลัก ประโยชน์ หรือปัจจัยที่เกี่ยวข้องเฉพาะอื่นๆ สำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

– ใช้ประโยชน์จากคำหลักที่เกี่ยวข้อง ยิ่งแคมเปญของคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น รวมถึงคำหลัก ลีดของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น หมกมุ่นอยู่กับความตั้งใจของผู้ค้นหา

สำหรับความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาที่ผ่านมา คุณอาจเคยใช้การโพสต์แบบแขกรับเชิญ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม ความท้าทายคือมีผู้อ่านเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่จะสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ ในทางตรงกันข้าม การใช้ประโยชน์จากเนื้อหาผ่านแคมเปญ PPC ช่วยให้คุณเจาะลึกถึงบุคลิกเฉพาะที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ดังนั้นมันจึงไม่ใช่เกมตัวเลขอีกต่อไป

ตัวอย่างเช่น LinkedIn อนุญาตให้คุณสร้างแคมเปญเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนโดยใช้คุณลักษณะตัวจัดการแคมเปญ จากนั้นคลิกตัวเลือก “แคมเปญเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน” เพียงเลือกเนื้อหาที่คุณต้องการสนับสนุน NewsCred ใช้กลยุทธ์นี้กับ LinkedIn และเพิ่มการดู 4.2 เท่าสำหรับการอัปเดตของบริษัทที่ไม่ได้รับการสนับสนุน หลังจากเรียกใช้แคมเปญการอัปเดตที่ได้รับการสนับสนุน 20 รายการ ใช้ตัวอย่างเหล่านี้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับความพยายามของคุณ

เปลี่ยนเส้นทางการซื้อเพื่อผลลัพธ์ที่มากขึ้น

ลูกค้ากำลังเดินทางในเส้นทางการซื้อ และอาจยาวหรือสั้นก็ได้ พวกเขาอาจรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณบ้างแล้ว — บางทีพวกเขาอาจเห็นผลิตภัณฑ์นี้ที่งานแสดงสินค้าหรือเพื่อนร่วมงานพูดถึงผลิตภัณฑ์นี้ — แต่พวกเขายังไม่ถึงขั้นที่จะซื้อด้วยซ้ำ การรวมการตลาดเนื้อหาเข้ากับ PPC ช่วยให้คุณเปลี่ยนเส้นทางของเส้นทางนี้ได้

ไม่ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะอยู่ที่จุดเริ่มต้นของการค้นหาหรือสิ้นสุดรอบการขาย คุณก็สามารถผลักดันพวกเขาไปข้างหน้าได้เร็วขึ้นและเข้าใกล้การขายมากขึ้นด้วยกลยุทธ์การตีสองหน้าอันทรงพลังนี้

คุณเคยใช้ PPC เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดแบ่งปันสิ่งที่คุณได้เรียนรู้