คุณจะไว้วางใจใครในการเลือกระบบฐานข้อมูลศาสนจักรต่อไปของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-07

คุณพร้อมหรือยังที่จะเลือกระบบฐานข้อมูลคริสตจักรต่อไปของคุณ?

คุณสามารถใช้ระบบนี้ได้อีกเจ็ดถึง 10 ปีข้างหน้า ระบบฐานข้อมูลของคุณเป็นรากฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ของทั้งคริสตจักรของคุณ เพื่อติดตามสมาชิก อาสาสมัคร การบริจาค และอื่นๆ

“การเลือกวิธีการคัดเลือกที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมของคุณต้องไม่เน้นมากเกินไป ความเหมาะสมสามารถสร้างประสบการณ์การเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นและมีผลด้วยอัตราการนำไปใช้ในระดับสูง” Tavie Allan ซีโอโอของ Think Ministry กล่าว

แต่ “วิธีการจับจดอาจส่งผลให้ (ทีมของคุณ) รู้สึกขุ่นเคืองและผิดหวัง จากนั้นจึงกลายเป็นผู้ใช้ที่ไม่มีส่วนร่วม การลงทุนเวลาเพื่อเลือกกระบวนการที่จะนำทีมของคุณมารวมกันเมื่อสิ้นสุดนั้นคุ้มค่า”

โดยทั่วไปแล้ว เราเห็นว่าคริสตจักรใช้แนวทางหนึ่งในหลายวิธีในการเลือกระบบฐานข้อมูลถัดไป:

  • คนเดียวในกระบวนการวิจัยและคัดเลือกทั้งหมด
  • มีการรวมทีมภายในเพื่อนำมุมมองที่หลากหลายมาสู่กระบวนการตัดสินใจ
  • ที่ปรึกษาภายนอกเข้ามาเพื่อช่วยในการตัดสินใจ

แม้ว่าวิธีการข้างต้นแต่ละวิธีจะได้ผล แต่ก็มีข้อดีและข้อเสียที่ชัดเจน ซึ่งเราจะอธิบายรายละเอียดด้านล่าง

แต่ไม่ว่าใครจะมีหน้าที่เลือกระบบฐานข้อมูลคริสตจักรต่อไปของคุณ อย่าลืมเขียนเกณฑ์ที่ครอบคลุมความต้องการที่สำคัญของคุณ ระบบที่จำเป็นต้องเปลี่ยน ระบบที่มีอยู่ที่คุณต้องการรวมเข้ากับระบบใหม่ของคุณ และความเจ็บปวดในปัจจุบัน คะแนน

1. คนคนหนึ่งเข้ามาใกล้

คุณจะไว้วางใจใครในการเลือกระบบฐานข้อมูลคริสตจักรต่อไปของคุณ: The One Person Approach

คุณไปคุณ

การมีคนเดียวเลือกระบบฐานข้อมูลของคริสตจักรเป็นแนวทางทั่วไปมากกว่าที่คุณคิด

เมื่อฉันเข้ารับตำแหน่งเป็นผู้ดูแลโบสถ์ที่มีเจ้าหน้าที่ 15 คนและมีสมาชิก 1,500 คนเข้าร่วมทุกสัปดาห์ ฉันได้ดำเนินโครงการเดี่ยวเพื่อเลือก ChMS ใหม่ของเรา ฉันได้รับพรจากศิษยาภิบาลและเลือกจากระบบต่างๆ ที่ฉันเคยมีประสบการณ์มาบ้างแล้ว ฉันพบว่าชาวสวนคริสตจักรส่วนใหญ่ทำเช่นนี้

ข้อดี

  1. ความเร็ว. หนึ่งคนสามารถสำรวจตัวเลือก การประชุม และการสาธิตซอฟต์แวร์ได้ทันท่วงที
  2. ความเรียบง่าย เมื่อชั่งน้ำหนักตัวเลือกฐานข้อมูลของคริสตจักรต่างๆ กัน มีรายละเอียดมากมายให้ซึมซับ การรักษาทีมให้ทันกับรายละเอียดทั้งหมดนั้นอาจมีความซับซ้อน
  3. ความเด็ดขาด หากบุคคลหนึ่งเป็นผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจ มีเพียงความคิดเห็นและมุมมองเดียวที่จะจัดการ

ข้อเสีย

  1. ความรับผิดชอบ. หากคุณตัดสินใจผิดพลาดโดยการเลือกโดยไม่รู้สาเหตุ คุณจะต้องยอมรับผลเสียทั้งหมดและโทษในความผิดพลาด
  2. ขาดมุมมอง. หากคุณกำลังตัดสินใจด้วยตัวเอง คุณอาจไม่รู้ว่าแต่ละแผนกต้องการอะไร
  3. อคติ. ในฐานะปัจเจกบุคคล มีโอกาสมากขึ้นที่อคติส่วนตัวของคุณจะส่งผลต่อการเลือกขั้นสุดท้าย ตัวอย่างเช่น คุณอาจให้ความสำคัญกับปัจจัยต่างๆ เช่น ต้นทุนต่ำ การจดจำแบรนด์ หรือคุณลักษณะเฉพาะ เช่น การสนับสนุนทางแชทตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

คำแนะนำ: ใช้วิธีการโซโลเมื่อคุณไม่มีทางเลือกอื่นเนื่องจากเวลาหรือข้อจำกัดด้านบุคลากร พัฒนาชุดข้อกำหนดและพารามิเตอร์สำหรับการตัดสินใจนี้ แบ่งปันเกณฑ์นั้นกับทีมของคุณก่อนที่กระบวนการคัดเลือกจะเริ่มต้นและก่อนผู้เข้ารอบสุดท้ายจะถูกเลือก อนุญาตให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตรวจสอบผู้สมัครชั้นนำก่อนทำการคัดเลือกขั้นสุดท้าย

หากคริสตจักรของคุณมีผู้เข้าร่วมประชุมโดยเฉลี่ยมากกว่า 500 คนต่อสัปดาห์ ให้หลีกเลี่ยงวิธีนี้ทั้งหมด ในขนาดนั้นย่อมมีคนในคริสตจักรของคุณที่พร้อมจะช่วยคุณในโครงการวิจัยนี้ เป็นไปได้ว่าคุณมีสมาชิกในทีมที่ควรจะตัดสินใจ และอาจเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาที่จะมีอำนาจยับยั้งเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่มีราคาแพง

2. ทีมเข้าหา

คุณจะไว้วางใจใครในการเลือกระบบฐานข้อมูลคริสตจักรต่อไปของคุณ: The Team Approach

การทำงานเป็นทีมทำให้ความฝันเป็นจริง

เราพบว่าการรวมทีมเพื่อเลือก ChMS ถัดไปเป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปในโบสถ์ขนาดใหญ่ มีเหตุผลที่ชัดเจน: ระบบจำเป็นต้องตอบสนองความต้องการของพนักงานและอาสาสมัครในบทบาทต่างๆ รวมถึงทีมบัญชี ทีมเทคนิค ทีมสิ่งอำนวยความสะดวก กระทรวงแนวหน้า และกระทรวงที่มีความกังวลเป็นพิเศษ เช่น เด็กและสมาชิก ดูแลเพียงเพื่อชื่อไม่กี่

มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะมีทีมที่แตกต่างกันเหล่านี้หลายทีมในระหว่างกระบวนการคัดเลือก?

ข้อดี

  1. มุมมองที่กว้างขึ้น มุมมองที่นำไปใช้มากขึ้นในระหว่างกระบวนการคัดเลือกอาจส่งผลให้มีการตัดสินใจที่เหมาะสมกับความต้องการของพนักงานของคุณในวงกว้างขึ้น
  2. ซื้อใน หากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรู้สึกว่าข้อมูลที่ป้อนเข้ามามีค่าและได้รับการพิจารณาในระหว่างกระบวนการตัดสินใจ พวกเขามักจะซื้อเพิ่มเมื่อทำการคัดเลือกแล้ว
  3. การใช้งานที่ราบรื่นยิ่งขึ้น หลังจากเข้าร่วมในการวิจัย การสาธิต และกระบวนการคัดเลือกแล้ว ทีมคัดเลือกของคุณควรมีทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อพัฒนาไปสู่ทีมนำไปปฏิบัติเมื่อทำการคัดเลือก

ข้อเสีย

  1. บรรลุฉันทามติ การยอมรับเกณฑ์ใดที่สำคัญที่สุด นับประสาการตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะต้องใช้ความพยายามและความร่วมมือมากกว่าวิธีการคนเดียว
  2. อคติของแผนก ต้องใช้ความระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าเสียงของแผนกหนึ่ง (เช่น หัวหน้าศิษยาภิบาล) จะไม่มีอิทธิพลอย่างไม่เหมาะสมต่อกระบวนการตัดสินใจ
  3. การกระจายตัวของบุคลากร การเชื่อมโยงผู้คนหลายๆ คนเข้าด้วยกันในช่วงการวิจัยที่ยาวนานอาจส่งผลกระทบต่อลำดับความสำคัญอื่นๆ

คำแนะนำ: ในกรณีส่วนใหญ่ นี่เป็นแนวทางที่ควรทำ แต่ให้ทีมคัดเลือกของคุณมีขนาดเล็กที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะที่ยังคงเป็นตัวแทนของพนักงานภาคตัดขวาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานที่เหลือได้รับการอัปเดตตลอดทาง อย่าละเลยการขายภายในที่จำเป็นเมื่อมีการระบุผู้สมัครและก่อนที่จะลงนามในสัญญา

อ้างถึงอินโฟกราฟิกที่เป็นประโยชน์ซึ่งแสดงให้เห็นว่าทีมดังกล่าวอาจทำงานร่วมกันได้อย่างไร

คุณจะไว้วางใจใครในการเลือกระบบฐานข้อมูลคริสตจักรต่อไปของคุณ: การเลือกแผนภูมิ ChMS ใหม่

การเลือก ChMS . ใหม่

3. แนวทางที่ปรึกษา

คุณจะไว้วางใจใครในการเลือกระบบฐานข้อมูลคริสตจักรต่อไปของคุณ: The Consultant Approach

“ถ้าอย่างนั้น คุณจะพาเราผ่านวันธรรมดาๆ แทนคุณไหม”

ที่ปรึกษาที่เหมาะสมสามารถนำประสบการณ์และโครงสร้างมาสู่การตัดสินใจที่สำคัญนี้ได้ เราไม่เห็นแนวทางนี้บ่อยนัก แต่มันมักจะสร้างความแตกต่างในเชิงบวกว่ากระบวนการนี้มีวัตถุประสงค์อย่างไร ที่ปรึกษาควรนำเสนอชุดคำถามที่กำหนดไว้อย่างดีสำหรับทีมของคุณเพื่อกำหนดเกณฑ์สำคัญที่คุณต้องการสำหรับระบบใหม่ของคุณ .

พวกเขาจะช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญของเกณฑ์และวัดระบบผู้สมัคร คุณสามารถคาดหวังให้ผู้ขายที่ทำงานร่วมกับที่ปรึกษาของคุณนำเกม A มานำเสนอ โดยรู้ว่าพวกเขากำลังทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ และอาจมีวิศวกรฝ่ายขายเป็นผู้นำในการสาธิตซอฟต์แวร์

ข้อดี

  1. กำหนดเวลาที่แน่นอน ที่ปรึกษาที่ดีควรสามารถให้ไทม์ไลน์ที่ชัดเจนในการเลือกขั้นสุดท้ายแก่คุณได้
  2. ความเป็นมืออาชีพ คุณสามารถคาดหวังให้ที่ปรึกษาที่ดีทำสิ่งต่างๆ เช่น ส่งคำขอข้อเสนอแบบมืออาชีพ (RFP) ไปยังผู้ขายที่คาดหวัง
  3. ความมั่นใจ. แม้ว่าเส้นทางที่ปรึกษาอาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการตัดสินใจภายในองค์กร แต่คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณจะรู้ว่าคุณใช้ผู้เชี่ยวชาญเพื่อค้นหาระบบฐานข้อมูลของคริสตจักรที่เหมาะสมสำหรับคริสตจักรของคุณ

ข้อเสีย

  1. ค่าใช้จ่าย. คุณจะต้องจ่ายค่าที่ปรึกษาสำหรับบริการของพวกเขา
  2. อคติที่มองไม่เห็น ที่ปรึกษาอาจนำความเอนเอียงของตนเองมาสู่กระบวนการคัดเลือก เช่น ความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรกับผู้ขายเฉพาะราย
  3. ขอบเขต. เมื่อใช้เส้นทางที่ปรึกษา คุณอาจแยกผู้ค้ารายย่อยบางรายที่ไม่มีแผนกข้อเสนอเพื่อตอบสนองต่อ RFP

คำแนะนำ: หากคุณสามารถจ้างที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ได้ แนวทางนี้ถือว่าดีเยี่ยม บริษัทหรือบุคคลที่คุณรักษาไว้ควรมีความเข้าใจที่ทันสมัยเกี่ยวกับตลาดและมีตัวเลือกที่ดีที่สุด ความรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับผู้ขายและระบบต่างๆ สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการเลือกระบบโดยพิจารณาจากความรู้สึกที่ทีมของคุณมีปฏิสัมพันธ์เล็กน้อยกับพนักงานขาย

เราได้เห็น RFP หลายรายการจากกลุ่มที่มีฐานะมั่นคงสองสามกลุ่มที่ให้บริการนี้ รวมถึง Ministry Business Services และ Enable Ministry Partners

ทางเลือกที่ดีคือทางเลือกที่ดี

ไม่ว่าคุณจะเลือกทิ้งการตัดสินใจที่สำคัญนี้ให้กับคนเดียว คณะกรรมการภายในองค์กร หรือที่ปรึกษาจากภายนอก การกำหนดความคาดหวังไว้ล่วงหน้าเป็นกุญแจสำคัญในการเลือกระบบฐานข้อมูลของคริสตจักรที่จะให้บริการคริสตจักรของคุณได้ดีในอีกหลายปีข้างหน้า

สำหรับกระบวนการที่เกี่ยวข้องในการเลือกระบบการจัดการคริสตจักรที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โปรดดูที่กระบวนการสำหรับการเลือกระบบการจัดการคริสตจักรบนเว็บ: กรณีศึกษาโดย Wallis C. Metts , Jr. Ph.D.

บทความเหล่านี้อาจพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในระหว่างกระบวนการตัดสินใจ:

  • คู่มือการกำหนดราคาซอฟต์แวร์การจัดการคริสตจักร
  • คู่มืออันชาญฉลาดในการซื้อซอฟต์แวร์การจัดการศาสนจักร
  • คำถามที่ถามก่อนซื้อซอฟต์แวร์การจัดการศาสนจักร
  • นิกายมีความสำคัญเมื่อใด การเลือกโซลูชัน ChMS ที่เหมาะสมสำหรับคริสตจักรของคุณ
  • เปรียบเทียบ 5 ผู้จำหน่ายรายใหญ่ที่สุดในซอฟต์แวร์การจัดการศาสนจักร