ใครคือกลุ่มตลาดเป้าหมายของ LOHAS?

ส่วนตลาดเป้าหมาย LOHAS (ไลฟ์สไตล์ด้านสุขภาพและความยั่งยืน) กำลังมีความสำคัญมากขึ้น ในเกือบทุกภาคส่วน ความนิยมของ LOHAS กำลังเพิ่มขึ้น เพื่อที่จะเพิ่มศักยภาพของกลุ่มเป้าหมายนี้ให้เต็มศักยภาพ สิ่งสำคัญคือต้องปรับแต่งกิจกรรมทั้งหมดสำหรับ LOHAS โดยเฉพาะ รวมถึงการตลาดและการสื่อสาร การขาย การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์

บทความนี้จะสรุปคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับ กลุ่มตลาด LOHAS เราขอแนะนำแนวทางเฉพาะสำหรับกิจกรรม การตลาด LOHAS ของคุณ เนื่องจาก กลุ่มเป้าหมาย นี้ต้องการ การแบ่งส่วน การส่งข้อความ และเครื่องมือที่เฉพาะเจาะจง

ส่วนตลาดเป้าหมายของ LOHAS

LOHAS ย่อมาจาก "ไลฟ์สไตล์แห่งสุขภาพและความยั่งยืน" ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กลุ่มตลาด LOHAS แพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นส่วนตลาดที่มุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มสีเขียวหรือระบบนิเวศ และประกอบด้วยกลุ่มคนที่มีการศึกษาดีโดยทั่วไปและจะใช้จ่ายเพิ่มอีกเล็กน้อยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา

กลุ่มประชากรกลุ่มนี้มีส่วนร่วมทางสังคมและต้องการทราบว่าสิ่งที่พวกเขาซื้อมาจากไหน ทำอย่างไร และโดยใคร การบริโภคอย่างยั่งยืนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลุ่มนี้ โดยเฉพาะในด้านโภชนาการ เครื่องแต่งกาย และของใช้ในครัวเรือน

พฤติกรรมผู้บริโภคของกลุ่ม LOHAS ได้รับการสนับสนุนจาก การตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมมากขึ้น กลุ่มนี้เข้าใจว่าพฤติกรรมผู้บริโภคมีผลกระทบในวงกว้าง LOHAS ตั้งใจที่จะลงคะแนนเสียงด้วยกระเป๋าเงินของพวกเขา และผ่านการบริโภคอย่างรับผิดชอบ มีส่วนสำคัญต่อธุรกิจที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม

สถิติการแบ่งส่วน LOHAS

จากการสำรวจที่จัดทำโดย SevenOne Mediabasic Study พบว่ากลุ่ม LOHAS เต็มใจที่จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีจริยธรรมเป็นที่ประจักษ์ชัด ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีสิ่งต่างๆ มากมาย แต่มักจะจัดอยู่ในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น:

• การค้าที่เป็นธรรม
• โดยธรรมชาติ
• ผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ
• รถยนต์ไฮบริดหรือไฟฟ้า
• อิเล็กทรอนิกส์ประหยัดพลังงาน

การศึกษา ConsumerView ตั้งคำถามถึงความเข้าใจของผู้บริโภคเกี่ยวกับประเด็นด้านความยั่งยืน การศึกษานี้สำรวจครัวเรือน 2,000 ครัวเรือนโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทำความเข้าใจขอบเขตที่ความยั่งยืนมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างแท้จริง สามารถสรุปผลได้ดังนี้

• ความเข้าใจทางทฤษฎีเกี่ยวกับความยั่งยืนนั้นดีมาก เกือบ 40% ของผู้ตอบแบบสำรวจเชื่อมโยงความยั่งยืนกับการใช้ทรัพยากรอย่างมีสติอย่างเป็นรูปธรรม
• ความยั่งยืนมีบทบาทในการตัดสินใจซื้อทุกๆ ครั้งที่ 5 ในบรรดาอาหารทารก ความยั่งยืนของเนื้อสัตว์ ปลา ผลไม้และผักเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลมาก
• รองจากราคาและแบรนด์ ความยั่งยืนเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดอันดับที่สามในการตัดสินใจซื้อ ความยั่งยืนมาก่อนบรรจุภัณฑ์และการโฆษณา

ในพฤติกรรมผู้บริโภคในแต่ละวัน ยังคงมีช่องว่างระหว่างพฤติกรรมและจิตใจ นี่เป็นช่องว่างระหว่างความตั้งใจที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคในการเปลี่ยนมาใช้ทางเลือกที่ยั่งยืนกับการตัดสินใจซื้อที่แท้จริงของพวกเขา ความไม่ลงรอยกันทางความรู้ความเข้าใจและการขาดทางเลือกถูกระบุว่าเป็นปัจจัยหลักสองประการที่ทำให้ลูกค้าไม่สามารถ 'เปลี่ยนสีเขียว'

จากการศึกษาของสำนักงานสิ่งแวดล้อมแห่งสหพันธรัฐ กลุ่มเป้าหมายของ LOHAS สามารถระบุได้ตามลักษณะดังต่อไปนี้:

• LOHAS ผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะประพฤติตนเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากกว่าผู้ชาย
• การศึกษาระดับอุดมศึกษา เป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อพฤติกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
• ไม่มีความสัมพันธ์ที่มีนัยสำคัญระหว่างรายได้และพฤติกรรมสิ่งแวดล้อม
• ค่านิยมส่วนบุคคล จัดเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดอย่างชัดเจน

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับ LOHAS

LOHAS มีการใช้งานบนช่องทางสื่อดิจิทัลและเครือข่ายโซเชียลต่างๆ การค้นหา Google ด้วยคำว่า LOHAS ให้ผลลัพธ์เกือบ 14,000,000 รายการ แล้วคุณจะมีส่วนร่วมกับกลุ่มตลาดนี้ได้อย่างไร?

เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์บนแพลตฟอร์มหลัก

กลุ่มโซเชียลมีจำนวนมากกว่าเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาแบบคลาสสิก และโปรไฟล์ส่วนบุคคลบางโปรไฟล์ยังได้รับจำนวนการดูมากกว่า ดังนั้นจึงคุ้มค่ากับเวลาของคุณในการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามของคุณจะได้รับผลลัพธ์ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณเข้าใจกลุ่มนี้และสิ่งที่คุณนำเสนอได้ คุณจะต้องค้นคว้าว่าแพลตฟอร์มใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมกลุ่มนี้ และสร้างลักษณะผู้ซื้อบางส่วนเพื่อให้เข้าใจได้ชัดเจนว่าคุณกำลังทำการตลาดกับใคร คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างไร เหตุใดพวกเขาจึงควรเลือกคุณ . จากนั้น คุณจะสามารถสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนและกลยุทธ์ในการสนับสนุน

ให้ความโปร่งใสและใช้ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหา

ต้องขอบคุณอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย ทำให้ทั้งคุณภาพข้อมูลและความโปร่งใสเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ ชุมชน LOHAS จึงได้รับการเสริมศักยภาพด้วยมาตรฐานทางจริยธรรมแบบเรียลไทม์โดยธุรกิจที่ยั่งยืนในปัจจุบัน เพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักในชุมชน LOHAS สิ่งสำคัญคือต้องเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถแชร์ทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเผยแพร่สะท้อนถึงคุณค่าของแบรนด์และเป็นของแท้

ความซื่อสัตย์ส่งผลให้เกิดความภักดีของลูกค้า

ในยุคดิจิทัล กิจกรรมหนึ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงคือการล้างสีเขียว การตลาดเพื่อความยั่งยืนจอมปลอมประเภทนี้กำลังถูกเปิดเผยมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เกิดความไม่พอใจอย่างมากบนโซเชียลมีเดีย กิจกรรมล้างเขียวที่เปิดเผยอาจส่งผลให้ภาพลักษณ์องค์กรเชิงลบอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างที่โดดเด่นคือการรณรงค์ของกรีนพีซต่อต้านบริษัทอาหารเนสท์เล่ หลังจากให้คำมั่นสัญญาด้านความยั่งยืนแก่ลูกค้ามาโดยตลอด Nestle ได้ใช้น้ำมันปาล์มในการผลิตช็อกโกแลตแท่ง การผลิตน้ำมันปาล์มของพวกเขาได้ทำลายแหล่งที่อยู่อาศัยของสัตว์ใกล้สูญพันธุ์เป็นวงกว้าง และเมื่อมีการเปิดเผยกิจกรรมที่ผิดจริยธรรมเหล่านี้ โซเชียลมีเดียก็โกรธเคืองอย่างถูกต้อง

ส่วนตลาดเป้าหมายของ LOHAS คือผู้บริโภคที่มีจริยธรรม ความผูกพันที่แน่นแฟ้นกับเทคโนโลยีและการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียทำให้พวกเขาสื่อสารได้ดีมาก เนื่องจาก กลุ่ม LOHAS ส่วนใหญ่มีส่วนร่วมและเขียนบล็อก พอดแคสต์ งานอินฟลูเอนเซอร์ ฯลฯ พวกเขา มักถูกจัดว่าเป็นผู้นำทางความคิดที่แกว่งไกวความคิดเห็นของคนรอบข้าง ไม่ว่าจะเป็นตามตัวอักษรหรือเสมือนจริง ดังนั้นความพึงพอใจของลูกค้าควรได้รับการสร้าง ลำดับความสำคัญ.

ปลูกฝังแนวทางชุมชนเป็นศูนย์กลาง

ผู้คนในกลุ่ม LOHAS มักจะแสวงหาการเชื่อมโยงและชุมชนตามค่านิยมที่มีร่วมกัน ส่งเสริมและสนับสนุนการมีส่วนร่วมของชุมชนโดยการสร้างพื้นที่ออนไลน์ เช่น ฟอรัม กลุ่ม หรือชุมชนโซเชียลมีเดีย ซึ่งผู้คนที่หลงใหลในเรื่องสุขภาพ ความยั่งยืน และการดำเนินชีวิตอย่างมีสติสามารถโต้ตอบและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นได้ อำนวยความสะดวกในการอภิปรายในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมกลุ่มนี้ สนับสนุนการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และจัดให้มีแพลตฟอร์มที่สามารถเผยแพร่และแบ่งปันเนื้อหานี้ได้ การสร้างพื้นที่ประเภทนี้จะทำให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่ม LOHAS ได้