บัญชีขาวและบัญชีดำ: วิธีใช้งานในการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-11การทำให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณปรากฏในที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เราทุกคนทราบดี
และเครื่องมือต่างๆ เช่น บัญชีขาวและบัญชีดำ สามารถช่วยทำสิ่งนั้นได้อย่างแท้จริง โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพและจำเป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องการเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด
การเรียนรู้วิธีกำหนดเป้าหมายที่จะรวมและเป้าหมายที่จะบล็อกอาจเป็นเรื่องท้าทายเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มก้าวแรกในการทำการตลาดเชิงประสิทธิภาพ นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมในบทความนี้ เราจึงต้องการชี้แจงเกี่ยวกับบัญชีดำและบัญชีขาว พูดคุยถึงวิธีการนำไปใช้ และวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณในฐานะนักการตลาดดิจิทัล
มาตอกย้ำพื้นฐานกันก่อน!
บัญชีขาวและบัญชีดำ: มันคืออะไร?
พูดง่ายๆ ก็คือ รายการที่อนุญาตพิเศษคือรายการของตำแหน่งเฉพาะที่คุณต้องการรับการเข้าชมโดยเฉพาะ รายการดังกล่าวอาจเป็นรายการทั่วไปและประกอบด้วยเว็บไซต์/แอปเฉพาะ หรืออาจละเอียดมาก และรวมตำแหน่งเฉพาะ โดยทั่วไป รายการที่อนุญาตพิเศษจะใช้เพื่อจัดกลุ่มแหล่งที่มาที่มีประสิทธิภาพสูงไว้ด้วยกัน
แม้ว่าการอนุญาตพิเศษจะเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายตำแหน่งบางตำแหน่งเท่านั้น การขึ้นบัญชีดำเป็นการยกเว้นไซต์ แอป หรือตำแหน่งเฉพาะ โดยทั่วไป หากมีแหล่งใดที่ให้ผลตอบแทน ROI เชิงลบสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ หรือหากแหล่งนั้นไม่ตรงกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณสามารถขึ้นบัญชีดำได้
ข้อดีของการใช้บัญชีขาวและบัญชีดำคืออะไร
ประหยัดเงินและเวลา
ประโยชน์ที่ชัดเจนที่สุด: การอนุญาตพิเศษหรือการเข้าชมบัญชีดำสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ ช่วยให้คุณสามารถลงทุนเฉพาะในตำแหน่งที่ทำกำไรได้มากที่สุดซึ่งแสดงระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้สูงสุด โดยทิ้งแหล่งที่มาที่ไม่คุ้มค่ากับความสนใจและเงินของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณไม่เพียงแต่เพิ่มงบประมาณการทดสอบสำหรับแคมเปญใหม่เท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณด้วย
ความปลอดภัยของแบรนด์ต้องมาก่อน
แน่นอนว่ามีสถานที่บางแห่งที่คุณต้องการให้โฆษณาของคุณแสดง และบางแห่งที่คุณต้องการอยู่ห่างจาก ลองนึกภาพว่าคุณกำลังใช้แคมเปญที่ส่งเสริมซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและปรากฏบนไซต์ torrent อาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีความคิดที่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับมาอย่างผิดกฎหมาย ด้วยไวท์ลิสต์/แบล็คลิสต์ คุณสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวได้
มาตราส่วน
เมื่อคุณได้อนุญาตรายการที่มีประสิทธิภาพสูงหรือปิดกั้นแหล่งที่มาที่ไม่จำเป็นซึ่งดึงประสิทธิภาพของแคมเปญลง คุณจะสามารถเริ่มต้นการผจญภัยในการขยายขนาดของคุณได้ ตราบใดที่คุณทำอย่างชาญฉลาด ยิ่งคุณลงทุนมากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถได้รับประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น
กล่าวโดยย่อ: บัญชีขาวและบัญชีดำคือภาพสะท้อนของประสบการณ์ที่รวบรวมจากการวิเคราะห์แคมเปญของคุณ
คุณจะสร้างบัญชีขาวหรือบัญชีดำของคุณเองได้อย่างไร
ไม่ว่าคุณต้องการสร้างบัญชีขาวหรือบัญชีดำด้วยวิธีใด คุณควรเปิดตัวแคมเปญในตัวติดตามโฆษณาเช่น Voluum เป็นเวลาสองสามวันเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งทั้งหมดที่มีอยู่ในเครือข่ายโฆษณาของคุณ
ไม่แน่ใจว่าทำไมคุณควรทำ? แคมเปญโฆษณาเนทีฟสร้างขึ้นจากองค์ประกอบหลายอย่าง ไม่ใช่แค่ข้อเสนอ ดังนั้นการทำความรู้จักและเข้าใจกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณก่อนโดยการทดสอบรูปภาพ พาดหัว หน้า Landing Page ฯลฯ ที่แตกต่างกันจึงเป็นเรื่องสำคัญ โปรดจำไว้ว่าประสบการณ์และข้อมูลเชิงลึกในอดีต เป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้ แต่ปริมาณการใช้ข้อมูลอาจคาดเดาไม่ได้จริงๆ
คิดแบบนี้ ก็เหมือนได้ลองเสื้อผ้าใหม่ องค์ประกอบเล็กๆ อย่างหนึ่ง เช่น สี การตัด หรือเทรนด์แฟชั่นในปัจจุบัน สามารถเปลี่ยนความคิดของคุณเกี่ยวกับชิ้นงานได้ นอกจากนี้ องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้ยังขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น ภูมิศาสตร์ ประเภทของเสื้อผ้า ราคา และอื่นๆ นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเราส่วนใหญ่ชอบที่จะลองและทดสอบเสื้อผ้าก่อนตัดสินใจซื้อในขั้นสุดท้าย
เฉพาะเมื่อมีการเปิดตัวแคมเปญทดสอบและคุณได้รวบรวมข้อมูลบางส่วนแล้วเท่านั้น คุณสามารถเริ่มคิดถึงบัญชีขาวและบัญชีดำได้ มีสองวิธีที่คุณสามารถทำได้:

→ ด้วยตนเอง : โดยทั่วไป การเจาะลึกลงไปในรายงานแคมเปญของคุณเป็นวิธีที่ยากแต่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากในการสร้างรายการ ประสิทธิภาพดีกว่าการกำหนดเป้าหมายอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าอย่างแน่นอน โชคดีที่ Voluum มีเครื่องมือการรายงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณร่างรายงานที่แสดงว่าไซต์หรือตำแหน่งทำงานได้อย่างรวดเร็ว
แหล่งที่มาของการเข้าชมส่วนใหญ่ส่งข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่ง (แบนเนอร์ วิดเจ็ต ไซต์ ผู้เผยแพร่ - ใช้ชื่อต่างกันสำหรับสิ่งนั้น) สร้างรายงานที่คุณสามารถดูประสิทธิภาพของตำแหน่งได้ ใช้ตัวเลือกการจัดเรียงเพื่อแสดงเฉพาะรายการที่มีประสิทธิภาพหรือไม่มีประสิทธิภาพ จากนั้น คุณสามารถคัดลอกชื่อตำแหน่งหรือรหัสลงในซอฟต์แวร์สเปรดชีตใดก็ได้ เช่น Microsoft Excel แหล่งที่มาและตัวติดตามการเข้าชมส่วนใหญ่ รวมถึง Voluum ยอมรับรายการในรูปแบบไฟล์ CSV
→ อัตโนมัติ คุณสามารถใช้กฎอัตโนมัติของ Voluum เพื่อกำหนดเงื่อนไข (เช่น ROI<0% ใน 3 ชั่วโมงที่ผ่านมาเพื่อระบุตำแหน่งที่ไม่ดี) และเติมรายการด้วยตำแหน่งที่ตรงตามเกณฑ์เหล่านี้โดยอัตโนมัติ จากนั้น คุณสามารถส่งออกรายการเหล่านี้เป็น CSV และอัปโหลดไปยังแหล่งที่มาของการเข้าชมเพื่อใช้ในแคมเปญในอนาคตของคุณ หรือใช้กฎอีกครั้งเพื่อใช้รายการเหล่านี้ ตัวเลือกที่สองน่าสนใจเพราะเครือข่ายโฆษณาบางแห่งไม่รองรับรายการที่อนุญาตพิเศษ (เนื่องจากไม่ต้องการจำกัดการใช้จ่ายของคุณ) และกฎอัตโนมัติของ Voluum สามารถใช้แทนคุณลักษณะที่ขาดหายไปนี้ได้
ใช้ไลบรารีกฎหากคุณไม่ทราบว่าจะตั้งเกณฑ์ใดหรือทำตามสัญชาตญาณของคุณ คุณสามารถใช้เมตริกต่างๆ สำหรับเงื่อนไขกฎ (ROI, CTR, CR) และกรอบเวลาได้ ทดลองกับการตั้งค่าเพื่อจับตำแหน่งที่คุณต้องการ
นอกจากนี้ยังมีวิธีเพิ่มเติมอีกมากมายในการเก็บรวบรวมข้อมูลบัญชีขาว/บัญชีดำ ต่อไปนี้คือรายการที่พบบ่อยที่สุด:
- ทำวิจัย – มันคือกุญแจสู่ความก้าวหน้า ใช้เครื่องมือสอดแนม อ่านข่าวอุตสาหกรรม บทความ และติดตามเทรนด์การตลาดพันธมิตรล่าสุดหรือข้อมูลเชิงลึกที่คุณสามารถหาได้ในกลุ่มชุมชนหรือฟอรัม เพียงจำไว้ว่าข้อมูลบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานในเครื่องมือสอดแนม ไม่ต้องพูดถึงว่าคุณจะได้รับข้อมูลที่บิดเบี้ยวเนื่องจากสคริปต์ป้องกันหน้า Landing Page และข้อมูลผสมจาก DSP และแหล่งที่มาโดยตรง
- สมัครรับจดหมายข่าวของอุตสาหกรรม และรับการอัปเดตข้อมูลล่าสุดไปยังกล่องจดหมายของคุณ
- ติดต่อแหล่งที่มาของการเข้าชม หรือตัวแทนแพลตฟอร์มโฆษณาและสอบถามว่าสามารถขอรับคำแนะนำเพิ่มเติมได้หรือไม่
เมื่อสร้างบัญชีขาว/บัญชีดำ อย่าลืมพิจารณาประเด็นสำคัญบางประการ เช่น:
- รูปแบบโฆษณาที่คุณต้องการเรียกใช้แคมเปญด้วย
- ประเภทข้อเสนอของคุณ
- GEO (ประเทศ/ภูมิภาค) ที่คุณวางแผนกำหนดเป้าหมาย
- งบประมาณสำหรับแคมเปญของคุณ
- รายละเอียดและข้อจำกัดอื่นๆ ของข้อเสนอ (ประเภทอุปกรณ์ ผู้ให้บริการมือถือ ฯลฯ)
จำไว้ว่ายิ่งคุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแคมเปญมากเท่าไร รายการก็ยิ่งปรับแต่งและเหมาะสมมากขึ้นเท่านั้น
กลยุทธ์ไวท์ลิสต์ vs แบล็คลิสต์: คุณควรเลือกอันไหน?
หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้กลยุทธ์ใด วิธีหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการค้นหาแนวทางที่ดีที่สุดคือการรวมและเรียกใช้ทั้งแคมเปญที่อนุญาตพิเศษและบัญชีดำในแหล่งที่มาของการเข้าชมเดียวกัน การทำเช่นนี้เป็นเพียงการเพิ่มโอกาสในการปรับขนาดอย่างมีประสิทธิภาพ
มีเหตุผลหลายประการที่พันธมิตรชอบปฏิบัติตามกลยุทธ์นี้ ประการแรก การยกเว้นตำแหน่งที่อนุญาตพิเศษในแคมเปญบัญชีดำ พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงการแข่งขันด้วยตนเอง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญของพวกเขาไม่ได้เสนอราคากันเอง ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อใช้งานแคมเปญบัญชีดำ พวกเขายังสามารถค้นพบตำแหน่งใหม่ที่มีประสิทธิภาพสูงที่สามารถเพิ่มลงในแคมเปญที่อนุญาตพิเศษของน้องสาวได้
บรรทัดล่าง
ตอนนี้คุณมีทฤษฎีแล้ว ก็ถึงเวลานำไปปฏิบัติ! เคล็ดลับข้างต้นจะช่วยคุณระบุด้านที่ให้ประสิทธิภาพสูงสุดและนำไปใช้ในกลยุทธ์โฆษณาของคุณ