เนื้อหาประเภทใดที่ดึงดูดผู้เข้าชมมากที่สุด?

แนวคิดเบื้องหลังการตลาดเนื้อหาคือการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังไซต์ของคุณและมีส่วนร่วมกับพวกเขา เป้าหมายคือการสร้างสายสัมพันธ์และได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา เพื่อที่พวกเขาจะได้ซื้อจากคุณ มันฟังดูง่ายพอใช่ไหม? ไม่เร็วขนาดนั้นสปาร์กี้ ลองพิจารณาว่ามีเพียงส่วนเล็กๆ ของมนุษย์จำนวน 6 พันล้านคนบนโลกนี้เท่านั้นที่สนใจสิ่งที่คุณกำลังทำตั้งแต่แรก เพื่อเพิ่มความท้าทายให้มากขึ้น ประชากรโลกส่วนของคุณกำลังว่ายน้ำในข้อมูลลึกเกินกว่าที่พวกเขาสามารถจัดการได้

ดังนั้น อะไรคือกุญแจสำคัญในการเข้าถึงกลุ่มคนที่มีข้อมูลมากเกินไปซึ่งเหมาะสมกับข้อเสนอของคุณ ถ้าอย่างนั้นทำให้พวกเขาสนใจข้อความของคุณนานพอที่จะเอาชนะใจพวกเขาไปที่ค่ายของคุณเหรอ? เป็นคำถามที่ดี แต่น่าเสียดายที่ไม่มีใครตอบได้แน่ชัด เนื่องจากนิสัยของผู้บริโภคพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว และผู้คนก็มีรสนิยมและความชอบที่แตกต่างกัน ดังนั้นการดำเนินโครงการการตลาดด้วยเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจึงเหมือนกับการพยายามเข้าถึงเป้าหมายที่กำลังเคลื่อนที่

การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนเกี่ยวข้องกับการค้นหาข้อความที่เหมาะสมและนำเสนอด้วยประเภทเนื้อหาที่ผสมผสานกันอย่างเหมาะสม ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบเครือข่ายรู้ดีว่าวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณนั้นขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์ที่ได้รับอิทธิพลจากประเภทผลิตภัณฑ์ ชื่อเสียงของแบรนด์ และเป้าหมายทางประชากรศาสตร์ของคุณ

ในการสำรวจล่าสุด Search Engine Journal ขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าเนื้อหาประเภทใดที่ให้ปริมาณการเข้าชมมากที่สุด เนื้อหายอดนิยมสามรูปแบบที่ถือว่ามีประโยชน์มากที่สุดตามลำดับประสิทธิผล ได้แก่:

1. เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร
   

2. เนื้อหาวิดีโอ
   

3. เนื้อหาภาพ

เนื่องจากผู้ให้บริการข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมดมีประสิทธิภาพเมื่อใช้อย่างถูกต้อง ดังนั้นการพิจารณาแต่ละผู้ให้บริการให้ละเอียดยิ่งขึ้นพร้อมกับวิธีที่จะช่วยให้ผู้ชมของคุณกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณเป็นนิสัยทุกครั้งที่พวกเขาต้องการข้อมูลในพื้นที่ของคุณ ของความเชี่ยวชาญ

เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร

คำที่เขียนเป็นรูปแบบการสื่อสารที่มีมายาวนานและเป็นประโยชน์ ประสิทธิภาพในการถ่ายทอดความคิดส่วนหนึ่งเนื่องมาจากความสามารถของมนุษย์ในการสแกนหาข้อมูล ความสามารถในการสังเคราะห์ของสมองไม่มีที่เปรียบเมื่อได้รับความช่วยเหลือจากการจัดตำแหน่งหัวข้อ รายการ และบล็อกข้อมูลสั้นๆ อย่างเชี่ยวชาญ

เนื้อหาที่เขียนบนเว็บไซต์บริษัทของคุณเชื่อมโยงสิ่งที่คุณทำกับความคาดหวังของผู้เยี่ยมชมได้ดีเพียงใด เนื้อหาจะกระตุ้นให้พวกเขาอยู่ต่อนานพอที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับคุณมากขึ้นหรือไม่ หรือพวกเขาจะหงุดหงิดและคลิกออกไป? คุณอาจพิจารณาจ้างหนึ่งในบริการเขียนเนื้อหาเว็บไซต์ที่ดีกว่าเพื่อช่วยให้คุณย้ายจุดติดต่อเริ่มต้นที่สำคัญนี้ให้เข้าใกล้ความสมบูรณ์แบบมากขึ้น เครื่องมืออื่นๆ ในกระเป๋าเครื่องมือการตลาดเนื้อหาดิจิทัลที่เป็นลายลักษณ์อักษร ได้แก่:

• บล็อก:
  รูปแบบบล็อกยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการถ่ายทอดข้อมูลที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกค้า ในความเป็นจริง มีงานวิจัยชิ้นหนึ่งรายงานว่าการมุ่งเน้นไปที่การเขียนบล็อกทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้น 13 เท่าในการรับ ROI เชิงบวก แต่ละโพสต์ที่เพิ่มในบล็อกก็เหมือนกับหน้าในหนังสือ เมื่อจำนวนหน้าเพิ่มขึ้น หน้าเหล่านั้นก็จะกลายเป็นบทต่างๆ และในที่สุดก็กลายเป็นหนังสือข้อมูลทั้งเล่ม เมื่อเวลาผ่านไป ด้วยความพยายามอย่างสม่ำเสมอ ธุรกิจจะสามารถสร้างคลังความรู้ทั้งหมดในสาขาของตนได้

  ผู้ที่แสวงหาความเข้าใจในเรื่องนี้จะพบว่าการสำรองข้อมูลของคุณเป็นทรัพยากรอันล้ำค่า และอาจเป็นเหตุผลที่ดีในการทำธุรกิจร่วมกับคุณ การใช้บริการเขียนบล็อกเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่จะช่วยให้คุณรักษาคุณภาพและความถี่ที่สม่ำเสมอในการโพสต์ในบล็อก ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่สำคัญในการทำให้กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จ

• รีวิวสินค้า:
  รีวิวสินค้าจะดึงดูดความสนใจของลูกค้าเมื่อผู้ซื้ออยู่ในขั้นตอนที่เหมาะสมของกระบวนการขาย เมื่อผู้บริโภคตัดสินใจซื้อ พวกเขาต้องการอ่านความคิดเห็นที่เปรียบเทียบและพูดคุยเกี่ยวกับคุณภาพและคุณลักษณะของแบรนด์ต่างๆ ที่พวกเขากำลังพิจารณา นักช้อปค้นหาคำว่า "ดีที่สุด" ตามด้วยชื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการมากกว่า 2 ปีที่แล้วถึง 80% สร้างข้อมูลที่ถูกต้องที่เข้าใจง่ายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ชมของคุณสนใจ และคุณจะเปลี่ยนผู้อ่านทั่วไปให้กลายเป็นแฟนๆ

• เอกสารไวท์เปเปอร์/กรณีศึกษา :
  โดยทั่วไปแล้วเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรในรูปแบบที่ยาวกว่านี้จะทำให้นักการตลาดมีรูปแบบที่น่าสนใจในการนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของตน วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขาย ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัท 68% คือการนำเสนอรายงานที่ครอบคลุมฟรีเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะอุตสาหกรรมในรูปแบบไฟล์ PDF ที่สามารถดาวน์โหลดได้ เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลและสิทธิ์ในการเลือกใช้การส่ง

  กรณีศึกษามอบกระสุนให้ผู้ซื้อแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เพื่อโน้มน้าวให้ผู้บริหารระดับสูงมาซื้อจากคุณ โดยให้เรื่องราวที่อธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณช่วยให้ธุรกิจที่คล้ายกันได้รับความได้เปรียบหรือประหยัดเงินได้อย่างไร

เนื้อหาวิดีโอ

หลังจากสัญญามานานหลายปี ในที่สุดวิดีโอออนไลน์ก็มาถึงศักยภาพในยุคดิจิทัลในที่สุด ฮาร์ดแวร์ที่ดีขึ้น เครือข่ายที่เร็วขึ้น และแน่นอนว่า YouTube ได้เปลี่ยนวิดีโอจากสิ่งแปลกใหม่ให้กลายเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่แข็งแกร่ง ผู้คนตอบสนองต่อเนื้อหาวิดีโออย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน และนักการตลาด 85% ใช้พลังของวิดีโอเพื่อดึงดูดความสนใจและจูงใจตัวเลือกต่างๆ เนื้อหาวิดีโอยังมีแนวโน้มที่จะได้รับรายชื่อหน้าแรกของ Google เพิ่มขึ้น 53% การเริ่มต้นใช้งานการตลาดเนื้อหาในรูปแบบที่ระเบิดแรงนี้ต้องใช้เงินลงทุนเริ่มแรกเพียงเล็กน้อย และคุณสามารถคาดหวังผลตอบแทนมหาศาลจากความชื่นชมและความภักดีของผู้ชม

• วิธี:
  การเรียนรู้วิธีทำอะไรบางอย่าง ตั้งแต่การแปรงฟันอย่างถูกต้องไปจนถึงการซ่อมรถ ถือเป็นการใช้วิดีโอที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ผลการวิจัยพบว่า 86% ของผู้ดูใช้ YouTube เพื่อดูวิดีโอแนะนำรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งก่อนที่จะเริ่มโปรเจ็กต์ใหม่

• รีวิวสินค้า:
  เมื่อผู้คนเตรียมพร้อมที่จะซื้อ พวกเขาต้องการทราบว่าตนตัดสินใจได้ถูกต้อง วิดีโอตรวจสอบและสาธิตสามารถให้ความเข้าใจเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับการทำงานของผลิตภัณฑ์และการเปรียบเทียบคุณสมบัติ การตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณช่วยให้คุณกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญและแหล่งความรู้ Google รายงานว่าวิดีโอบน YouTube ที่มีคำว่า "ตรวจสอบ" อยู่ในชื่อจะใช้เวลารับชมถึง 50 ปี
• ความบันเทิง:
  เกือบทุกคนสนุกกับการหัวเราะหรือช่วงเวลาแห่งการหลบหนี วิดีโอที่ออกแบบมาเพื่อให้ความบันเทิงทำงานได้ดี แต่ต้องระวัง อารมณ์ขันอาจเป็นเรื่องยากที่จะดึงออกมาโดยไม่ทำให้ผู้อื่นขุ่นเคืองโดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่มุ่งเน้นด้านความบันเทิงมีความเชื่อมโยงที่ดีกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ไม่เช่นนั้นอาจส่งผลย้อนกลับต่อคุณได้ ธุรกิจที่ดีสำหรับวิดีโอเพื่อความบันเทิงอาจมีลักษณะคล้ายกับร้านขายเสื้อยืด แล้วงานศพล่ะ? ไม่ มันอาจไม่ใช่ความคิดที่ดี เนื่องจากหลายๆ คนอาจพิจารณาใช้ความบันเทิงเพื่อส่งเสริมบริการฝังศพโดยที่ไม่ใส่ใจ คุณจึงควรใช้น้ำเสียงที่จริงจัง ใช้จินตนาการของคุณ แต่ถือเป็นกฎง่ายๆ ที่จะรักษาแนวปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับในอาชีพของคุณ

เนื้อหาภาพ

รูปภาพและสัญลักษณ์เป็นรูปแบบการสื่อสารแนวคิดที่เก่ากว่าคำที่เขียน ธรรมชาติได้เดินสายสมองของเราเพื่อประมวลผลเนื้อหาภาพได้เร็วขึ้นและเก็บรักษาข้อมูลได้นานกว่าการเขียน รายงานบางฉบับอ้างว่าหน้าที่มีจำนวนการดูเพิ่มขึ้น 94%; อย่างไรก็ตาม การบอกเล่าเรื่องราวโดยละเอียดเกี่ยวกับบริษัทของคุณโดยใช้รูปภาพเพียงอย่างเดียวอาจดูค่อนข้างโบราณ การใช้เนื้อหาภาพอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นคือการรวมเข้ากับเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อช่วยให้ผู้ชมเข้าใจและรักษาข้อความไว้ เนื้อหาภาพประเภทยอดนิยมบางประเภท ได้แก่:

• ภาพถ่าย:
  ภาพถ่ายทำงานในระดับอารมณ์ ดังนั้น จึงเป็นวิธีที่ดีในการกำหนดโทนของข้อความที่คุณเขียน ใช้รูปภาพให้เกือบจะเหมือนกับการใช้เครื่องหมายวรรคตอน เพื่อให้ผู้อ่านหยุดและพิจารณาสิ่งที่พวกเขาเพิ่งอ่านไป การแยกเนื้อหาที่เขียนเป็นชุดยาวๆ ด้วยรูปภาพที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งเพิ่มแก่นแท้ของสิ่งที่คุณพูด เนื้อหาของคุณจึงน่าดึงดูดและน่าติดตามมากขึ้น

• อินโฟกราฟิก:
  “ผู้อธิบาย” เล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถช่วยสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณไว้วางใจคุณในการช่วยจับประเด็นที่ยากลำบากได้ ด้วยการรวมคำและรูปภาพเข้ากับไอเดียที่สนุกสนานหรือน่าสนใจ นักออกแบบอินโฟกราฟิกทำให้การเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เป็นเรื่องสนุกและน่าตื่นเต้น อินโฟกราฟิกทำได้ดีเป็นพิเศษในการรับข้อมูลที่ซับซ้อนเกี่ยวกับกระบวนการหรือระบบในลักษณะที่เข้าใจง่าย

• สไลด์เดอร์:
  การนำเสนอการบรรยายสดโดยใช้สไลด์เป็นวิธีที่ดีในการเผยแพร่ข้อความของบริษัทของคุณ เมื่อการนำเสนอสิ้นสุดลง ชุดสไลด์ที่แชร์ทางออนไลน์สามารถช่วยให้ข้อมูลสามารถโปรโมตแบรนด์และภารกิจของคุณต่อไปได้

ได้รับมุมมองที่กว้าง

ไม่มีกฎเกณฑ์ที่ตายตัวและรวดเร็วที่จะรับประกันความสำเร็จของแคมเปญการตลาดดิจิทัล แต่ละบริษัทและปฏิกิริยาของผู้ชมมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว อย่ากลัวที่จะคิดนอกกรอบและทดลอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อย่ายอมจำนนต่อ “เราเคยลองแล้ว แต่มันไม่ได้ผล” มองหาการปรับแต่งแบบผสมผสานที่อาจช่วยให้การตลาดของคุณก้าวกระโดดครั้งใหญ่

รักษาความสม่ำเสมอและมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าในระยะยาว หากคุณมุ่งมั่นที่จะผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณจะพบสูตรที่เหมาะสมในการขับเคลื่อนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณไปสู่ความสำเร็จในที่สุด

อ้างอิง:

https://www.usnews.com/news/best-countries/articles/2018-01-30/information-overload-exhausting-americans-survey-says
https://www.searchenginejournal.com/seo-guide/know-your-audience/
https://www.searchenginejournal.com/what-type-of-content-is-most-efficient-for-attracting-website-traffic-poll/258797/
https://www.searchenginejournal.com/content-editors-media-blogging-podcast/232447/
https://www.searchenginejournal.com/essential-guide-writing-blogs-win/176165/
https://www.thinkwithgoogle.com/data/micro-moments-consumer-behavior/
https://www.statista.com/statistics/235180/organizational-goals-for-content-marketing-worldwide/
https://www.searchenginejournal.com/85-of-digital-marketers-publish-videos-on-youtube-data/180893/
https://www.searchenginejournal.com/efficiently-use-visual-storytelling-info/136436/
https://www.thinkwithgoogle.com/advertising-channels/video/self-directed-learning-youtube/
https://www.thinkwithgoogle.com/data/watch-time-youtube reviews/?_ga=2.135562933.528763269.1503927342-242540331.1497992293
https://www.vidyard.com/blog/top-5-worst-brand-video-marketing-fails-past-year/
https://www.business2community.com/digital-marketing/visual-marketing-pictures-worth-60000-words-01126256