โซเชียลเน็ตเวิร์กใดมีส่วนร่วมมากที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2017-02-25เนื่องจากโฆษณาแบบดั้งเดิมล้าสมัยในโลกออนไลน์ที่ตัวบล็อกโฆษณามีความถี่เพิ่มขึ้น Influencer Marketing ทำให้แบรนด์ประสบความสำเร็จด้วยแคมเปญการตลาดที่แชร์ได้แบบทวีคูณ เมื่อวัดความแข็งแกร่งของผู้มีอิทธิพล นักการตลาดมักจะพิจารณาปัจจัยสามประการ เริ่มจากสิ่งที่สำคัญที่สุด:
1. หมั้น
ระดับการมีส่วนร่วมที่อินฟลูเอนเซอร์มีกับผู้อ่าน (ความคิดเห็น ไลค์ มุมมอง และการแชร์ทั้งหมดที่ได้รับจากโพสต์)
2. โซเชียลเน็ตเวิร์ก
โซเชียลเน็ตเวิร์กที่อินฟลูเอนเซอร์ใช้ (Instagram, Youtube, ฯลฯ..)
3.เข้าถึง
การเข้าถึงของผู้มีอิทธิพล (จำนวนผู้ติดตามที่เขามี)
เนื่องจากการมีส่วนร่วมเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการตัดสินใจเมื่อจ้างผู้มีอิทธิพล เราจึงต้องการตรวจสอบให้ลึกยิ่งขึ้นว่าเครือข่ายใดสร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุดสำหรับโพสต์ของพวกเขา Tomoson แยกผู้มีอิทธิพลหลายพันคนออกจากฐานข้อมูลของเรา โดยแต่ละคนมีการเข้าถึงทั้งหมด 10,000 คนขึ้นไป
เราใช้อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้เพื่อกำหนดการเข้าถึงเฉลี่ยสำหรับเครือข่ายโซเชียลแต่ละเครือข่าย ตลอดจนระดับการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยต่อโพสต์ที่สร้างขึ้นบนเครือข่ายเหล่านี้ การเปรียบเทียบการเข้าถึงเฉลี่ยของเครือข่ายและการมีส่วนร่วมเฉลี่ยเผยให้เห็นอัตราส่วนการมีส่วนร่วมของแต่ละเครือข่าย
การเข้าถึงเฉลี่ย ÷ การมี ส่วนร่วมเฉลี่ย = อัตราส่วนการมีส่วนร่วม
การเข้าถึงของผู้มีอิทธิพลอาจฟังดูน่าประทับใจ แต่ขนาดของการเข้าถึงของแต่ละบุคคลนั้นง่ายต่อการปลอมแปลงหรือจัดการ นี่คือเหตุผลที่เราแสดงการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยสำหรับผู้มีอิทธิพลทุกคนใน Tomoson อัตราส่วนการมีส่วนร่วมแสดงความสัมพันธ์ระหว่างการเข้าถึงทั้งหมดและการมีส่วนร่วม เป้าหมายคือการหาเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้นซึ่งแสดงให้เห็นกลุ่มที่ใหญ่กว่าของอินฟลูเอนเซอร์ที่ติดตามโต้ตอบกับโพสต์ของพวกเขา
ข้อมูล
หลังจากดูตัวเลขแล้ว เราก็พบสิ่งที่พบเห็นได้ชัดเจนและน่าประหลาดใจ โดยสรุป หากคุณกำลังมองหาผู้มีอิทธิพลที่มีส่วนร่วม คุณมักจะพบพวกเขาใน Youtube และ Instagram นี่เป็นสิ่งที่คาดหวังและเราได้เห็นแนวโน้มนี้มาระยะหนึ่งแล้ว แต่ที่น่าประหลาดใจคืออัตราส่วนการมีส่วนร่วมที่เกี่ยวข้องกับ โปรไฟล์ ส่วนตัว ของ Facebook (หรือที่รู้จักในชื่อ Micro-Influencers) ผู้ใช้เหล่านี้ได้รับผู้ติดตามมากกว่า 5% เพื่อให้ความสนใจกับโพสต์และแสดงความคิดเห็น อ่านต่อเพื่อดูภาพรวมโดยละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละเครือข่ายและความคิดเห็นของเราเกี่ยวกับผลการวิจัย
YouTube
เหตุใด YouTube จึงมีส่วนร่วมมาก YouTube ซึ่งประมวลผลการค้นหามากกว่า 3 ล้านครั้งต่อเดือนเป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจาก Google เท่านั้น มันใหญ่กว่า Yahoo, Bing, AOL และ Ask.com รวมกันทั้งหมด
อัตราส่วนการมีส่วนร่วมในวิดีโอ 58% นั้นเหลือเชื่อและช่วยแสดงให้เห็นว่า YouTube มีประสิทธิภาพเพียงใด ในสังคม เรามักจะดูวิดีโอที่กระตุ้นการมองเห็นในหัวข้อมากกว่าที่จะอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่แตกต่างจาก Facebook, Twitter หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการมีส่วนร่วมบน YouTube รวมถึงการดูวิดีโอรวมถึงการยกนิ้วโป้งและความคิดเห็น การดูวิดีโอเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการมีส่วนร่วมของ YouTube และถูกต้อง เนื่องจากทุกคนที่อ่านข้อความนี้อาจเกี่ยวข้องกับการถูกดูดเข้าไปในรู YouTube :) เครือข่ายอื่นๆ ติดตามการแสดงผลและจำนวนการดู แต่ API ของเครือข่ายเหล่านี้ไม่อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลดังกล่าวในลักษณะเดียวกับที่ YouTube ทำ
ข้อมูลส่วนตัว Facebook
ความประหลาดใจอย่างหนึ่งในการศึกษาของเราคือการมีส่วนร่วมของโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวคือ 5.15% อัตราส่วนการมีส่วนร่วม หลังจากเจาะลึกถึงจิตวิทยาของมันแล้ว เหตุผลก็สมเหตุสมผลมากขึ้น ผู้คนมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับโพสต์ที่สร้างโดยบุคคลที่มีความสัมพันธ์ส่วนตัวอย่างใกล้ชิด ส่งผลให้โปรไฟล์ส่วนตัวของ Facebook มีอัตราส่วนที่ใหญ่เป็นอันดับสอง
โปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวเป็นตัวอย่างที่ดีที่แสดงให้เห็นว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์สามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับแบรนด์ได้อย่างไร มักมีผู้ติดตามเพียงเล็กน้อย ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะมีผู้ชมที่ทุ่มเทมากกว่า ซึ่งมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับโพสต์ของพวกเขามากขึ้น (ครอบครัวและเพื่อนฝูง) เนื่องจากไมโครอินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่คิดค่าบริการเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากพวกเขาได้มากมายเพื่อเผยแพร่กระแสสังคมออนไลน์
อินสตาแกรม
รูปภาพมีค่าหนึ่งพันคำและ Instagram เป็นตัวอย่างนี้ ด้วยฟิลเตอร์ง่ายๆ ที่จะทำให้รูปภาพใด ๆ ดูน่าสนใจและเป็นมืออาชีพ Instagramers จำนวนมากได้ถอดรหัสเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ภาพสมบูรณ์แบบและนำมาซึ่งการมีส่วนร่วม ในฐานะที่เป็นโบนัสเพิ่มเติม แบรนด์ต่างชื่นชอบภาพที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้บนช่องทางโซเชียลของตนเองและดึงดูดความสนใจของลูกค้า ด้วยการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 604 มืออาชีพและผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กกำลังขับเคลื่อนปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่แท้จริง
เช่นเดียวกับโปรไฟล์ส่วนตัวของ Facebook อิทธิพลขนาดเล็กบน Instagram กำลังสร้างรูปภาพหลายภาพเพื่อนำแบรนด์กลับมาใช้ใหม่ด้วยตัวเลขการมีส่วนร่วมที่ชัดเจน นอกจากนี้ อินฟลูเอนเซอร์มืออาชีพรายใหญ่ยังกระตุ้นการมีส่วนร่วมด้วยรูปภาพเฉพาะกลุ่มที่ดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามไม่ว่าพวกเขาจะพูดภาษาอะไรก็ตาม
ทวิตเตอร์
คุณอาจจะแปลกใจที่พบว่า เมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วม ตัวเลขของ Twitter นั้นไม่สูงอย่างที่เราสงสัย แม้ว่าจำนวนผู้ติดตาม Twitter โดยเฉลี่ยจะอยู่ที่เกือบ 18,000 คน แต่การมีส่วนร่วมเฉลี่ยอยู่ที่ 10 ต่อโพสต์
หมายความว่าคุณไม่ต้องการรวม Twitter ไว้ในแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ใช่หรือไม่ ไม่จำเป็น.
Twitter มีการจำกัดจำนวนอักขระที่ทำให้เครือข่ายกลายเป็นผู้ให้บริการข้อมูลที่รวดเร็ว ผู้ใช้มักใช้ข้อมูลจำนวนมากในอัตราที่รวดเร็วและไม่โต้ตอบกับทวีตเสมอไป รายงานการมีส่วนร่วมจะนับเฉพาะการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้และทวีตเท่านั้น ทวีตเหล่านี้ยังคงเปิดเผยและช่วยในการจดจำแบรนด์
เพจเฟสบุ๊ค
เพจ Facebook มีผู้ติดตามเฉลี่ยมากที่สุดในเครือข่ายโซเชียลด้วยยอดรวมมากกว่า 48,000 อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมเฉลี่ยอยู่ที่ 11 ต่อโพสต์ ทำให้เพจ Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก แต่โดยทั่วไปแล้วจะไม่มีส่วนร่วมมากนัก
ทำไม ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ Facebook สร้างขึ้นจากความสัมพันธ์ส่วนตัวและการสร้างการเชื่อมต่อทางสังคม ผู้คนไม่ "ปกติ" ใช้ Facebook เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจ แต่ใช้เพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเพื่อนและครอบครัว
ประเด็นที่สำคัญ
Takeaway ที่ใหญ่ที่สุดคือกลยุทธ์ที่คุณจะใช้ตามแต่ละเครือข่ายโซเชียล:
- YouTube – โดยปกติแล้ว คุณจะจ้างผู้มีอิทธิพลน้อยลงซึ่งผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับป้ายราคาที่สูงกว่า แต่ด้วยการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด
- Instagram – คุณจะพบอินฟลูเอนเซอร์ที่มีการเข้าถึงสูง การมีส่วนร่วมที่ดี ราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับผู้ใช้ YouTube และรูปภาพต้นฉบับที่คุณต้องการใช้ซ้ำ
- โปรไฟล์ส่วนตัวของ Facebook – โดยทั่วไปแล้วคุณจะจ้างผู้มีอิทธิพลจำนวนมากในราคาที่ต่ำกว่าและคาดหวังอัตราส่วนการมีส่วนร่วมต่อโพสต์ที่สูงขึ้น
จากทั้งหมดที่กล่าวมา โปรดทราบว่าคุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ยอดเยี่ยมบนเครือข่ายโซเชียลใดก็ได้ นั่นเป็นเหตุผลที่มีประโยชน์มากที่จะมีเครื่องมืออย่าง Tomoson.com ซึ่งช่วยให้คุณกรองตามการมีส่วนร่วมและกำหนดเป้าหมายผู้มีอิทธิพลบนเครือข่ายโซเชียลยอดนิยม
Tomoson มีตัวกรองที่หลากหลายเพื่อช่วยให้แบรนด์ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่สมบูรณ์แบบสำหรับแคมเปญของพวกเขา แบรนด์ต่างๆ สามารถเรียกดูฐานข้อมูลของผู้มีอิทธิพลกว่า 70,000 รายโดยใช้แท็กคำหลัก การมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยต่อเครือข่ายสังคม และข้อมูลประชากรอื่นๆ