USP คืออะไร: จะทำให้คุณโดดเด่นในตลาดในปี 2022 . ได้อย่างไร

ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครซึ่งกำหนดตำแหน่งที่ชัดเจนของบริษัทของคุณในตลาดมีความสำคัญต่อการสร้างประสิทธิภาพการกำหนดราคาที่ลูกค้าธุรกิจพึงพอใจอย่างแท้จริง

จุดขายที่โดดเด่นช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้ คุณยังสามารถลงทุนเวลาและพลังงานของคุณเพื่อสร้างไอเท็มที่เหมาะกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ

จุดขายที่ไม่เหมือนใคร แม้แต่จุดที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขาดคุณสมบัติก็เป็นข้อได้เปรียบในตลาดที่ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสิ่งล่อใจในการพยายามทำให้ทุกคนมีความสุข

ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครคืออะไร?

จุดขายที่ไม่เหมือนใครหรือที่เรียกว่า USP เป็นปัจจัยเดียวที่ทำให้บริษัทของคุณเหนือกว่าบริษัทคู่แข่งอื่นๆ ในตลาด เป็นข้อได้เปรียบที่ชัดเจนที่ช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่นกว่าธุรกิจอื่นๆ ที่แข่งขันกันในสาขาของคุณ

การสร้าง USP ที่มีความคิดเห็นและคิดมาอย่างดีจะช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดและมีอิทธิพลต่อการส่งข้อความ การสร้างแบรนด์ การเขียนคำโฆษณา และการตัดสินใจอื่นๆ ในด้านการตลาด ในท้ายที่สุด USP จะต้องสามารถตอบคำถามเร่งด่วนที่สุดได้เมื่อพบแบรนด์ของบริษัทคุณในครั้งแรก:

“อะไรทำให้คุณแตกต่างจากการแข่งขัน”

USP ของคุณใช้สิ่งที่คุณเก่งและต้องสร้างขึ้นจากปัจจัยที่ทำให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวสำหรับลูกค้าของคุณ ความจริงที่ว่าคุณ "ไม่เหมือนใคร" นั้นแทบจะไม่ใช่ USP ที่ทรงพลังด้วยตัวมันเอง สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะบางสิ่งที่สาธารณะของคุณสนใจ มิฉะนั้นการตลาดของคุณจะไม่ได้ผล

ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำ 3 ประเภทที่ทำให้ธุรกิจแตกต่างจากคู่แข่ง

ธุรกิจต่างกระตือรือร้นที่จะส่งเสริมบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตนให้เป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับทุกคน อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอส่วนใหญ่แบ่งออกเป็นสามประเภท สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ ธุรกิจไม่ได้จำกัดอยู่เพียงหมวดหมู่เดียวเท่านั้น แม้ว่าจะเป็นการยากที่จะนำเสนอข้อเสนอหลายรายการพร้อมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อเสนอทุกประเภทได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร และสิ่งที่ ลูกค้า สนใจควรกำหนดประเภทของข้อเสนอที่ธุรกิจมุ่งเน้น อีกครั้ง บุคลิกของผู้ซื้อช่วยระบุว่าข้อเสนอประเภทใดที่ประสบความสำเร็จ

1.สินค้า.

มันกำหนดจุดยืนของบริษัทในฐานะซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหนือกว่าที่พวกเขาเสนอให้แข่งขัน ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่ขายหนังสือหายากสามารถสร้างความแตกต่างได้ด้วยการนำเสนอสินค้าที่โดดเด่นและเป็นที่ต้องการอย่างมากซึ่งหาไม่ได้จากที่อื่น

2.ราคา.

ต้นทุนมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจซื้อทั้งหมด อย่างไรก็ตาม มักเป็นปัจจัยการขายหลักเมื่อพยายามขายให้กับผู้ซื้อที่ต้องการเปรียบเทียบ ข้อเสนอตามราคาไม่ได้ลดคุณค่าของมูลค่า แต่เน้นที่มูลค่า นี้น่าสนใจสำหรับผู้ที่ต้องการเหตุผลในการประหยัดเงิน

3.สนับสนุน.

ลูกค้ากำลังมองหาความปลอดภัยและความอุ่นใจเมื่อซื้อ แม้ว่าผลิตภัณฑ์และราคาจะมีส่วนสำคัญ แต่สิ่งที่โดดเด่นสำหรับลูกค้าคือความน่าเชื่อถือของการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งรวมถึงนโยบายการคืนสินค้าและสายให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค ทรัพยากรบนเว็บจำนวนมาก หรือการผสมผสานใดๆ ข้อเสนอตามการสนับสนุนคือการรับประกันว่าไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ลูกค้าจะได้รับการดูแลอย่างดี การสนับสนุนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่มีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับลูกค้า เช่น ธุรกิจที่ให้บริการสมัครรับข้อมูล

ค้นหาข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ส่วนที่ยากที่สุดในการพัฒนา USP ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการกำหนดจุดขายหลักที่คุณต้องการมุ่งเน้น เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอคืออะไร หรือคุณจะโปรโมตไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างไร คุณจะสร้างแบรนด์ที่แตกต่างจากบริษัทอื่นอย่างไร?

ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

จุดขายเฉพาะของคุณขึ้นอยู่กับคุณ หากคุณขโมยจุดขายที่โดดเด่นจากธุรกิจอื่น จุดขายนั้นจะไม่ซ้ำกันอีกต่อไปและจะไม่ตอบสนองวัตถุประสงค์ของธุรกิจของคุณ เริ่มต้นด้วยการกำหนดลูกค้าเป้าหมายของคุณ - พัฒนาบุคลิกสำหรับลูกค้าของคุณเพื่อให้ทราบว่าใครจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ กำหนดช่วงอายุของกลุ่มเป้าหมาย เพศ และความชอบของลูกค้าในอุดมคติของคุณ พูดคุยถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการจากผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วทำความเข้าใจว่าสิ่งนี้ช่วยอะไรพวกเขาได้บ้าง ลองนึกภาพตัวเองอยู่ในรองเท้าของลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น จากนั้นใช้ความรู้นี้เพื่อพัฒนาข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครซึ่งดึงดูดใจพวกเขา

เชี่ยวชาญ

ในขั้นตอนต่อไป คุณจะต้องระบุความเชี่ยวชาญพิเศษ คุณอาจคิดว่าคุณกำลังจำกัดลูกค้าของคุณให้แคบลงโดยเน้นที่พื้นที่เฉพาะ อย่างไรก็ตาม การวิจัยแสดงให้เห็นค่อนข้างตรงกันข้าม การจำกัดบริการหรือสินค้าของคุณไว้เฉพาะบางพื้นที่จะดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

ความเชี่ยวชาญของคุณจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย หากคุณกำลังขายอุปกรณ์กีฬา ให้เน้นที่กีฬา หากคุณกำลังขายเสื้อผ้า ให้เน้นที่เสื้อผ้าบางประเภท เมื่อคุณก้าวหน้า คุณก็ขยายได้ แต่การมีความเฉพาะเจาะจงตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และช่วยให้คุณสามารถแข่งขันกับบริษัทจำนวนน้อยลงได้

รวมไอเดีย

จากนั้น ให้พิจารณาแนวคิดบางอย่างที่อาจเหมาะสมในการพัฒนาสินค้าหรือบริการที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว LinkedIn เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการนำโซเชียลมีเดียและธุรกิจมารวมกัน ผ่าน LinkedIn ผู้ใช้สามารถหางานหรือพนักงาน อัพโหลดประวัติย่อและโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจ โดยพื้นฐานแล้ว LinkedIn คือ Facebook และ Upwork เพื่อสร้างแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมอย่างมาก

ระบุความต้องการที่แน่นอนที่ยังไม่บรรลุผลผ่านผลิตภัณฑ์ของคุณ ในกรณีของ LinkedIn ผู้ก่อตั้งสังเกตว่าแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมเช่น Facebook และ Twitter ไม่ได้ให้ความสำคัญกับธุรกิจมากพอ พิจารณาความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และพิจารณาวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ โดยใช้โซลูชันหรือบริการเดียวกัน

รู้จักผู้ชมของคุณ

หากคุณกำลังพัฒนาข้อเสนอการขายที่โดดเด่น คุณต้องจำไว้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคน คุณจะไม่มีวันได้สินค้าที่ถูกใจทุกคนในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นอย่าเสียเวลาพยายามทำสิ่งนั้นให้สำเร็จ จะมีคนที่ไม่ชอบความคิดของคุณและคนที่ชอบการแข่งขันของคุณอยู่เสมอ ให้มุ่งความสนใจไปที่ผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณและทำทุกอย่างเพื่อเข้าถึงผู้ที่คุณต้องการดึงดูด หากคนที่คุณต้องการเข้าถึงกำลังเลือกธุรกิจของคุณเหนือคู่แข่ง จุดขายที่ไม่เหมือนใครของคุณก็ใช้ได้

รักษาความเข้มแข็งทางธรรมชาติไว้ในใจ

ขั้นตอนแรกคือการคิดถึงจุดแข็งของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเชื่อว่าคุณเป็นแกนหลักของบริษัท ธุรกิจของคุณอาจมีจุดแข็งเช่นเดียวกับที่คุณมีเป็นการส่วนตัว

ลองนึกถึงสาขาที่ธุรกิจของคุณกำลังดำเนินการอยู่ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การพิจารณาเรื่องนี้เกี่ยวข้องกับการพิจารณาลูกค้าในอุดมคติของคุณและตลาดเป้าหมายของคุณ บรรทัดฐานของอุตสาหกรรมคืออะไร และคุณจะพลิกตารางได้อย่างไร

ตอนนี้คุณสามารถถือว่าบริษัทของคุณเป็นหน่วยเดียว จุดขายที่โดดเด่นสามประเภทใดใน 3 ประเภทนี้ที่คุณเชื่อว่าคุณสามารถสร้างข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

มีเอกลักษณ์แต่ไม่ซ้ำกันเกินไป

นอกจากนี้ คุณควรหลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์ที่มี USP เฉพาะ คุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่สังเกต อย่างไรก็ตาม การขายสินค้าที่ไม่ตอบสนองความต้องการไม่ใช่วิธีการดำเนินการ ไม่สำคัญว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างไรในกรณีที่ไม่แสดงเหตุผลที่ถูกต้อง แนวคิดเกี่ยวกับพรมสำหรับเพดานของคุณนั้นยากที่จะลุกจากพื้นเนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว โดดเด่นแต่ยังคงความเฉลียวฉลาด มีเหตุผล - ให้แน่ใจว่าคุณขายสิ่งที่ผู้คนต้องการมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ผู้คนคิดว่า "ทำไมถึงมีสิ่งนี้"

วิธีใช้ข้อเสนอขายเฉพาะของคุณในการโฆษณา

หลังจากที่คุณได้จด USP ของคุณและทำให้เข้าใจง่ายในสำนวนการขาย คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อรวมสิ่งนี้ไว้ในโฆษณา PPC การใช้ข้อมูลข้างต้นกับกฎการสร้างโฆษณานักฆ่า

สิ่งสำคัญ คือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า USP แสดงอย่างชัดเจนในสำเนาของคุณ ที่ที่ดีที่สุดที่จะเน้นคือในพาดหัวหรือบรรทัดแรกของโฆษณาของคุณ หากคุณตัดสินใจที่จะรวมรายละเอียดของ USP ของคุณไว้ในชื่อ ให้ตรวจสอบว่ามีคำหลักจำนวนมาก หากคุณรวมไว้ในที่อื่นในสำเนาโฆษณาของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เน้นย้ำถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ ผู้โฆษณาจำนวนมากไม่สามารถต้านทานความอยากที่จะอวดคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของตนก่อนที่จะมุ่งความสนใจไปที่ประโยชน์ต่อลูกค้าของตน อย่างไรก็ตาม นี่เป็นความผิดพลาดของหลายๆ คน การเน้นย้ำถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ของคุณให้ความสำคัญกับคุณค่าทางอารมณ์และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ต้องการแก้ปัญหา

ความปลอดภัยเป็นข้อได้เปรียบหลักของโฆษณานี้ แต่ตัวเลือกหรือความเชี่ยวชาญล่ะ คุณสามารถสร้างโฆษณาเพิ่มเติมที่เน้นช่วงของสินค้าคงคลังของคุณหรือความรู้เฉพาะของพนักงานของคุณทั้งในข้อความและในโฆษณาของคุณ

หากคุณตัดสินใจที่จะรวม USP ของคุณในโฆษณา PPC คุณต้องแน่ใจว่าให้ความสำคัญกับความต้องการเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งในแต่ละโฆษณา ความพยายามที่จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณภายในโฆษณาเดียว จะทำให้ประสิทธิภาพลดลงและทำให้ยอดขายลดลง

ตัวอย่างแบรนด์ที่ใช้ข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใคร

1. Canva

แพลตฟอร์มการออกแบบกราฟิกบนเว็บ Canva นำเสนอหนึ่งในตัวอย่างข้อเสนอขายเฉพาะชั้นนำของอุตสาหกรรม SaaS จุดสนใจหลักคือทำให้ขั้นตอนการออกแบบกราฟิกง่ายขึ้น เพื่อให้ทุกคนออกแบบได้อย่างน่าทึ่งโดยไม่ต้องอาศัยข้อจำกัดของซอฟต์แวร์การออกแบบที่มีราคาแพงและซับซ้อน เช่น Adobe Photoshop และ Illustrator

2. เฟดเอ็กซ์: “เมื่อเป็นเช่นนั้นจริง ๆ จะต้องอยู่ที่นั่นในชั่วข้ามคืน”

FedEx ใช้ USP ที่มีชื่อเสียงนี้ระหว่างปี 1978 และ 1983 USP ได้รับการสอนที่โรงเรียนธุรกิจเป็นเวลาหลายทศวรรษหลังจากนั้น

จุดประสงค์หลักของ FedEx คือการรับพัสดุจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ บริษัทระบุไว้อย่างชัดเจนใน USP

การกล่าวซ้ำๆ นี้ “อย่างแท้จริงและในทางบวก” ได้ดึงความสนใจมาสู่ความเป็นจริงที่เฟดเอ็กซ์เล็งเห็นถึงความสำคัญของการขนส่งข้ามคืนเพื่อให้บริการลูกค้าของตนในชั่วข้ามคืน ดังนั้นพวกเขาจึงสัญญาว่าจะปฏิบัติตามสัญญา

3. โคคา-โคลา

วิสัยทัศน์ของบริษัทคือการพัฒนาอย่างยั่งยืนสำหรับโลก ซึ่งรวมถึง "รีเฟรชโลก" บริษัทฯ มุ่งเน้นที่ส่วน “สร้างความแตกต่าง สร้างความแตกต่าง” เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่จะสร้างความแตกต่าง กลายเป็นส่วนหนึ่งของความยั่งยืน

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com