ที่ปรึกษา SEO คืออะไรและพวกเขาทำอะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-30

ไม่แน่ใจว่าที่ปรึกษา SEO ทำอะไร? เราแจกแจงให้คุณในคู่มือนี้

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นความพยายามที่ซับซ้อน ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมและแนวโน้มการค้นหา หากคุณถูกข่มขู่โดยความคิดที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความต้องการอื่นๆ ในการดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่ได้อยู่คนเดียว อันที่จริง 62% ของนักการตลาดเนื้อหาระบุว่าการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมการค้นหาเป็นปัญหาสูงสุดในปี 2564 และ 2565 [1]

คุณไม่จำเป็นต้องทำ SEO ด้วยตัวเอง แทนที่จะจ้างที่ปรึกษา SEO มืออาชีพเพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ นี่เป็นตัวเลือกที่มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดธุรกิจขนาดเล็กที่ยังไม่มีผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่ได้รับมอบหมายในทีมของตน หรืออาจมีผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่ที่ปรึกษา SEO สามารถทำเพื่อธุรกิจของคุณได้ เช่นเดียวกับข้อดีและข้อเสียของการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ภายในองค์กรกับการจ้างเอเจนซี่ภายนอก จากนั้น เพื่อให้ได้มุมมอง เราจะได้ยินจากผู้นำธุรกิจขนาดเล็กตัวจริงที่ใช้บริการของที่ปรึกษา SEO

ที่ปรึกษา SEO คืออะไร?

ที่ปรึกษา SEO คือผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่ทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อสร้างและใช้กลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนและรักษาปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นฟรีแลนซ์หรือเป็นส่วนหนึ่งของเอเจนซี่ เป้าหมายของพวกเขาคือการช่วยให้ธุรกิจมีอันดับที่ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหาเช่น Google, Bing และ Yahoo

บริการให้คำปรึกษา SEO อาจแตกต่างกันไปในแต่ละเอเจนซี่ แต่มักจะรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

บริการ SEO คำอธิบาย
SEO ท้องถิ่น บริการ SEO ในพื้นที่ช่วยให้ธุรกิจเป็นที่รู้จักในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของตน ด้วยบริการเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถค้นพบได้ง่ายและมีอันดับสูงบนหน้าการค้นหา เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เสนอใกล้พวกเขาได้อย่างง่ายดาย
SEO นานาชาติ International SEO ให้บริการธุรกิจที่หวังว่าจะขยายไปทั่วโลกและต้องการให้เว็บไซต์ของตนเป็นภาษาต่างประเทศ ด้วยเว็บไซต์ของตนที่ได้รับการปรับให้เหมาะกับผู้ชมทั่วโลก ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถค้นพบได้ง่ายและมีอันดับสูงในหน้าการค้นหาในภูมิภาคต่างประเทศ
SEO บนหน้า บริการ SEO ในหน้าช่วยให้เครื่องมือค้นหาเรียนรู้เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูล และความเกี่ยวข้องตามความต้องการของลูกค้า กลยุทธ์ SEO บนหน้าเริ่มต้นด้วยเนื้อหาคุณภาพดีและลงท้ายด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง และรวมทุกอย่างในระหว่างนั้น เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วของหน้า การเพิ่มประสิทธิภาพลิงก์ภายใน การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง และการเพิ่มประสิทธิภาพสถาปัตยกรรมเว็บไซต์
SEO นอกหน้า บริษัท SEO ให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหานอกหน้าที่เน้นที่การเพิ่มอันดับเว็บไซต์ของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) เอเจนซี่บริการ SEO ช่วยคุณในการวิจัยคำหลักสำหรับเนื้อหาของคุณซึ่งมีลิงก์ที่นำไปยังเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งในที่สุดจะปรับปรุงการเข้าชม อัตราการแปลง รายได้ และอำนาจของเว็บไซต์ของคุณ
การตรวจสอบ SEO การตรวจสอบ SEO เกี่ยวข้องกับการระบุปัญหาที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของไซต์ของคุณ และทำให้คุณต้องเสียการเข้าชมและรายได้ รวมถึงการตรวจสอบปัญหา SEO ในหน้าและนอกหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งผู้ใช้มือถือและเดสก์ท็อปสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้อย่างถูกต้อง และค้นหาและแก้ไขเนื้อหาที่ซ้ำกัน รวมถึงงานอื่นๆ
ลิงค์อาคาร การสร้างลิงก์เป็นกลยุทธ์ SEO นอกหน้าที่สำคัญสำหรับการปรับปรุงการจัดอันดับผลการค้นหา เนื่องจากเป็นการบอกอัลกอริธึมการค้นหาว่าเนื้อหาของคุณน่าเชื่อถือ ปริมาณ ประเภทลิงก์ และคุณภาพของลิงก์ย้อนกลับ—ลิงก์จากเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่ง หรือที่เรียกว่าลิงก์ขาเข้า—เพิ่มความน่าเชื่อถือของอัลกอริทึมในเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถจ้างที่ปรึกษาเพื่อทำงานร่วมกับทีมของคุณอย่างต่อเนื่องหรือเพียงครั้งเดียว เช่น สำหรับการออกแบบเว็บไซต์ใหม่หรือแคมเปญการตลาด นี้จะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณเช่นเดียวกับงบประมาณของคุณ

ข้อดีและข้อเสียของการรักษา SEO ภายในองค์กรคืออะไร

ผู้นำธุรกิจขนาดเล็กที่เลือกที่จะรักษา SEO ไว้ในองค์กร มักจะจ้างผู้เชี่ยวชาญ SEO เต็มเวลา หรือฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่ คุณอาจมีทีมเล็กๆ มากกว่าหนึ่งคน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจของคุณ

เริ่มต้นด้วยข้อดีบางประการของการรักษา SEO ภายในองค์กร:

  • ควบคุมและเป็นเจ้าของกลยุทธ์ SEO ที่คุณต้องการนำไปใช้และเมื่อใด
  • ความรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น หมายความว่าเนื้อหาและการสื่อสารของคุณจะมีความสอดคล้องและเป็นของแท้
  • เข้าถึง SEO ที่ทำงานภายในบริษัทของคุณได้มากขึ้น เนื่องจากไม่ได้แบ่งเวลากับลูกค้ารายอื่นๆ นี่อาจหมายถึงการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องรวมถึงศักยภาพในการฝึกอบรมข้ามสายงานพนักงานคนอื่นๆ เกี่ยวกับ SEO

ข้อเสียของการรักษา SEO ภายในองค์กรมีดังนี้:

  • กลยุทธ์ SEO ของคุณจำกัดเฉพาะธุรกิจ ความต้องการ และฐานความรู้ของทีม SEO หรือผู้เชี่ยวชาญของคุณ
  • การจ้างผู้เชี่ยวชาญหรือฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่อาจต้องเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าบริการ SEO ภายนอก
  • กลยุทธ์ของคุณอาจไม่สามารถแข่งขันได้ เอเจนซี่ SEO สูญเสียธุรกิจหากพวกเขาไม่ส่งมอบผลลัพธ์ ซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาอยู่เหนือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ภายในองค์กรอาจไม่รู้สึกกดดันแบบเดียวกันในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับตัว

ข้อดีและข้อเสียของการเอาท์ซอร์ส SEO คืออะไร?

เมื่อคุณจ้างบริการ SEO ภายนอก คุณต้องระบุงานที่คุณต้องการจ้างภายนอกก่อน ที่ระบุไว้ในตารางที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้ จากนั้น คุณจะเริ่มมองหาหน่วยงาน SEO หรือนักแปลอิสระรายบุคคล เมื่อคุณพบสิ่งที่ใช่แล้ว คุณสามารถตั้งตารอประโยชน์ดังต่อไปนี้:

  • เอเจนซี่ SEO มีแนวโน้มที่จะมีความรอบรู้มากกว่า เนื่องจากการทำงานร่วมกับลูกค้ารายอื่นสามารถขยายมุมมองของผู้เชี่ยวชาญและสร้างความรู้ได้
  • การกำหนดงบประมาณสำหรับอัตราคงที่ของที่ปรึกษาง่ายกว่าการใช้เงินเดือน
  • คุณจะประหยัดเวลาในการฝึกอบรมหรือว่าจ้างพนักงาน
  • คุณสามารถเพิ่มหรือลดขนาดบริการของคุณได้ตามต้องการโดยไม่ต้องทำภาระผูกพันระยะยาว
  • คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่แง่มุมอื่นๆ ในการดำเนินธุรกิจของคุณ โดยรู้ว่าความต้องการ SEO ของคุณกำลังได้รับการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญ

การเอาท์ซอร์สบริการ SEO ไม่ได้ไม่มีข้อเสีย แม้ว่าคุณจะพบเอเจนซี่ที่คุณรู้สึกดี

  • ปัญหาด้านคุณภาพซึ่งอาจเป็นผลมาจากหน่วยงานใด ๆ ที่แผ่กระจายไปไกลเกินไป เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้มองหาบริษัทที่สามารถมอบหมายผู้เชี่ยวชาญที่จะทำงานกับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ
  • สูญเสียการควบคุม เนื่องจากคุณกำลังส่งต่อกลยุทธ์การตลาดบางแง่มุมให้กับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ
  • ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ซึ่งควรพิจารณาเสมอเมื่อให้ผู้รับเหมาภายนอกเข้าถึงข้อมูลของบริษัทหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ถ้าเป็นไปได้ ให้ที่ปรึกษาของคุณลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล

หากคุณกังวลเกี่ยวกับการหาบริษัท SEO ที่น่าเชื่อถือ เรามีเคล็ดลับเกี่ยวกับสิ่งที่ควรมองหา (และหลีกเลี่ยง) ในโพสต์บล็อกนี้

เครื่องมือและเคล็ดลับของ Capterra

หากคุณจ้าง SEO ภายนอก หน่วยงานหรือที่ปรึกษาของคุณมักจะมีกลุ่มเครื่องมือที่ต้องการและแชร์รายงานกับคุณจากที่นั่น อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมือ SEO บางอย่างที่คุณอาจต้องการพิจารณาลงทุนเพื่อให้มีความสัมพันธ์ที่ดีกับที่ปรึกษา SEO ของคุณมากที่สุด นี่เป็นการลงทุนที่ชาญฉลาดหากคุณตัดสินใจที่จะรักษา SEO ไว้ในองค์กร

  • ซอฟต์แวร์แดชบอร์ด เช่น Google Analytics ช่วยให้คุณสามารถติดตาม วิเคราะห์ และรายงานข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ
  • ซอฟต์แวร์ SEO สามารถช่วยคุณในงาน SEO ที่หลากหลาย เช่น การตรวจสอบเว็บไซต์ การวิจัยคำหลัก และการวิเคราะห์คู่แข่ง
  • ซอฟต์แวร์การตลาดบนโซเชียลมีเดียสร้าง ติดตาม และจัดการแคมเปญออนไลน์โดยอัตโนมัติผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มันสามารถช่วยให้ความพยายาม SEO ของคุณโดยการรวบรวมตัวชี้วัดการตอบสนองของลูกค้า
  • เครื่องมือ SEO ในพื้นที่ เช่น Google My Business ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงสถานะออนไลน์และการมองเห็นในผลการค้นหาในท้องถิ่น ช่วยติดตามการจัดอันดับคำหลักในระดับท้องถิ่น ให้ข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่ง ทำการตรวจสอบ พัฒนาคำหลักที่ปรับ SEO ให้เหมาะสม ตรวจสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ และวัดการมีส่วนร่วมของผู้ชม

ผู้นำธุรกิจแบ่งปันผลกระทบของบริการที่ปรึกษา SEO

เราติดต่อไปยังผู้นำธุรกิจขนาดเล็กเช่นคุณที่จ้าง SEO ให้กับเอเจนซี่หรือที่ปรึกษา นี่คือสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้

เพื่อความสำเร็จ SEO ให้ค้นหาหน่วยงานเฉพาะและท้องถิ่น

Daniel Cook [2] ทำงานด้านการพัฒนาธุรกิจและทรัพยากรมนุษย์ที่ Mullen and Mullen Law Firm ในดัลลัส รัฐเท็กซัส เขาขอให้ผู้นำธุรกิจคนอื่นๆ หาที่ปรึกษาหรือเอเจนซี่ SEO ที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านของตน และควรเป็นที่ปรึกษาในท้องถิ่น

Daniel Cook หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจที่ Mullen and Mullen Law Firm

“เราพบว่าประสบการณ์ของเราจะดีกว่ากับเอเจนซี่เฉพาะกลุ่ม เมื่อเทียบกับเอเจนซี่ประเภทแจ็คออฟออลเทรด” แดเนียลกล่าว “เอเจนซี่เฉพาะกลุ่มเข้าใจรายละเอียดของอุตสาหกรรมของตนได้ดีขึ้น เพราะพวกเขาได้ใช้เวลาในการศึกษา ทำให้พวกเขาสร้างเนื้อหาที่ถูกต้อง ให้ข้อมูล และมีส่วนร่วมได้ง่ายขึ้น”

แดเนียล คุก

หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจที่ Mullen and Mullen Law Firm [2]

“สถานที่ยังเป็นข้อพิจารณาในการตัดสินใจว่าจะจ้างหน่วยงาน SEO ใด เหตุผลหลักคือเราชอบนั่งคุยกับพวกเขาเป็นการส่วนตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทของเรา แม้ว่าฉันจะไม่สงสัยในความสามารถของเอเจนซี่นอกรัฐของเรา แต่การจ้างคนในท้องถิ่นทำให้มั่นใจได้ว่าเรากำลังทำงานร่วมกับผู้ที่รู้แนวการตลาดในท้องถิ่น ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์”

เช็คงานที่ปรึกษาได้เลย

Christine Brownstein [3] ซีเอ็มโอของ Palaleather UK แบ่งปันประสบการณ์การทำงานกับผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO นอกสถานที่ก่อนหน้านี้

Christine Brownstein, CMO ของ Palaleather UK

“งานของพวกเขาคือการจัดเตรียมลิงก์ย้อนกลับมายังไซต์ของเราจากไซต์อื่นๆ ที่มีระดับโดเมน 50 หรือสูงกว่า พวกเขาช่วยให้เราดึงดูดการเข้าชมมากขึ้นและสร้างอำนาจที่แข็งแกร่งขึ้นในเครื่องมือค้นหา ข้อผิดพลาดเดียวที่ฉันพบในการจ้างที่ปรึกษา SEO คือเมื่อฉันทำงานของพวกเขา ฉันพบ ลิงก์ย้อนกลับที่เป็นพิษ ลิงก์ย้อนกลับที่เป็นพิษคือลิงก์จากเว็บไซต์ที่อาจทำให้ SEO ของเว็บไซต์ของคุณอ่อนแอลง ซึ่งอาจส่งผลต่อการเข้าชมและการขายของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้เองตามธรรมชาติ หรืออาจเป็นผลมาจากแนวทางปฏิบัติ SEO ที่เป็นอันตราย ที่ต้องกำจัดออกไป”

คริสติน บราวน์สไตน์

CMO ของ Palaleather สหราชอาณาจักร [3]

เคล็ดลับของคริสตินสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรึกษาเรื่อง SEO คือ “ขอพอร์ตโฟลิโอที่ครอบคลุมพร้อมผลตอบแทนเชิงบวกที่พิสูจน์แล้วจากฝ่ายลูกค้าเสมอ สิ่งนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงที่อาจบั่นทอนชื่อเสียงของบริษัทของคุณ”

พร้อมที่จะเริ่มค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO แล้วหรือยัง?

งาน SEO ที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้สามารถช่วยให้คุณระบุสิ่งที่คุณกำลังมองหาได้ดีขึ้นจากเอเจนซี ที่ปรึกษา หรือผู้เชี่ยวชาญภายใน อย่ากลัวที่จะใช้เวลาของคุณในขณะที่คุณค้นหา เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้ตรวจสอบหน้าบริการ SEO ของเราเพื่อดูคำวิจารณ์เกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญ SEO ตัวจริงที่ได้รับการตรวจสอบ และดาวน์โหลด SEO Outsourcing Decision Tool ฟรีของเราเพื่อช่วยคุณตัดสินใจ

หมายเหตุ: คำถามและคำตอบได้รับการแก้ไขเพื่อให้กระชับและชัดเจน

แหล่งที่มา

  1. การตลาดเนื้อหา B2B ประจำปีครั้งที่ 12: เกณฑ์มาตรฐาน งบประมาณ และแนวโน้ม สถาบันการตลาดเนื้อหา
  2. Daniel Cook, LinkedIn
  3. Christine Brownstein, LinkedIn