การตลาดเชิงประสิทธิภาพคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-06สารบัญ
การตลาดเชิงประสิทธิภาพ
นี่คือกลยุทธ์ที่ช่วยให้บริษัทในเครือ ผู้เผยแพร่โฆษณา หรือเอเจนซีการตลาดสื่อประสิทธิภาพสามารถชำระเงินตามประสิทธิภาพที่ตกลงกันไว้ แทนที่จะเป็นค่าธรรมเนียมคงที่ หรือที่เรียกว่าการตลาดเพื่อประสิทธิภาพออนไลน์หรือการตลาดสื่อประสิทธิภาพ เป็นการรวมกิจกรรมการโฆษณาและการตลาดของแบรนด์เข้าด้วยกัน และมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่วัดได้เพื่อกำหนดเลย์เอาต์ การเผยแพร่โพสต์ที่มีแบรนด์โดยผู้เผยแพร่ชั้นนำหรือการวางโฆษณาบน YouTube เป็นสองตัวอย่างของช่องทางการตลาดเพื่อประสิทธิภาพ
การตลาดตามประสิทธิภาพทำงานอย่างไร
ก่อนที่จะตรวจสอบพลวัตของการตลาดเพื่อประสิทธิภาพดิจิทัล มาดูสั้น ๆ ว่าโฆษณาแบบดั้งเดิมทำงานอย่างไร ในช่วงศตวรรษที่ผ่านมา แบรนด์ต่างๆ ได้ผลักดันข้อความทางการตลาดผ่านสื่อแบบดั้งเดิม เช่น หนังสือพิมพ์ นิตยสาร โทรทัศน์ วิทยุ และป้ายโฆษณา
การโฆษณาประเภทนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเข้าถึงผู้คนให้ได้มากที่สุดและต้องเสียค่าธรรมเนียมคงที่โดยไม่คำนึงถึงประสิทธิภาพ บ่อยครั้ง ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาแบบดั้งเดิมสูงเนื่องจากคุณจ่ายเงินให้กับผู้อ่านหรือผู้ดู แต่เป็นการยากที่จะวัดผลกระทบที่แท้จริงของการออกอากาศหรือโฆษณาสิ่งพิมพ์
ทุกวันนี้ การโฆษณารูปแบบใหม่กำลังเกิดขึ้นทางออนไลน์และกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ถูกต้องตามความเป็นจริง ที่นี่ คุณมีช่องทางในการเข้าถึงผู้คนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้โฆษณาของคุณนำไปสู่การรับหรือเปลี่ยนแปลงลูกค้า คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อโฆษณาของคุณทำงาน
ผู้โฆษณา: เหล่านี้คือผู้ค้าและผู้ค้าปลีกที่ต้องการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนผ่านบริษัทในเครือและผู้เผยแพร่ ภาคการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซได้รับประโยชน์สูงสุดจากแนวทางนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจัดหาผลิตภัณฑ์ความงามและแฟชั่น อาหารและเครื่องดื่ม และสินค้าอุปโภคบริโภคอื่นๆ
ผู้จัดพิมพ์: ตอนนี้บริษัทในเครือนำหน้าการตลาดตามผลงาน พวกเขาโฆษณาแบรนด์ตามเป้าหมายเฉพาะบนเว็บไซต์ส่วนตัวหรือธุรกิจ ทุกวันนี้ บริษัทในเครือจะแบ่งปันป้ายกำกับและการตลาดของ “ผู้เผยแพร่” กับผู้มีอิทธิพล ผู้สร้างเนื้อหา และพันธมิตรทางการตลาดอื่นๆ
เครือข่ายพันธมิตร: บริษัทหรือแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเชื่อมต่อแบรนด์และผู้เผยแพร่ จัดให้มีการตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) อย่างมีประสิทธิภาพ และอำนวยความสะดวกในการชำระเงิน
Outsourced Program Managers (OPMs): กลุ่มนี้ประกอบด้วยหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่ให้บริการเต็มรูปแบบหรือบริษัทการตลาดตามผลงานที่ให้บริการด้านการตลาดตามผลงาน OPM มีหน้าที่รับผิดชอบด้านกลยุทธ์ การดำเนินแคมเปญ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์
เมื่อคุณทราบแล้วว่าการตลาดเชิงประสิทธิภาพทำงานอย่างไร ก็ถึงเวลารวมเข้ากับความพยายามทางการตลาดที่มีอยู่ของคุณ โดยทั่วไป การตลาดเชิงประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณนำกระแสของลีดที่ดี ซึ่งสามารถกลายเป็นลูกค้าประจำได้ เนื่องจากความสามารถในการนำโฆษณาเข้าใกล้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น เช่นเดียวกับการหาลูกค้าเป้าหมายการขาย การตลาดตามประสิทธิภาพสามารถช่วยปรับปรุงอัตรา Conversion ของธุรกิจของคุณในขณะที่รักษาต้นทุนการโฆษณาของคุณให้ต่ำที่สุด
ดังนั้น หากคุณดำเนินธุรกิจแบบ B2B คุณสามารถใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์นี้ควบคู่ไปกับการหาลูกค้าเป้าหมายเพื่อสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น พวกเขายังสามารถทำงานร่วมกันเพื่อช่วยให้คุณบรรลุผลในเชิงบวกมากขึ้น ในการเริ่มต้น คุณสามารถดู ตัวอย่างเครื่องมือการขายแบบ B2B ที่สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างแผนการหาลูกค้าเป้าหมายการขายที่มีประสิทธิภาพได้
ช่องทางการตลาดตามผลงาน
เข้าใจว่าการตลาดดิจิทัลคือการใช้ช่องทางออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้าและนำผลิตภัณฑ์และบริการมาสู่พวกเขา เป็นสาขากว้างๆ ที่รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การตลาดผ่านอีเมล การตลาดเนื้อหา การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านวิดีโอ ลองนึกภาพว่าช่องบางช่องจัดอยู่ในหมวดหมู่เล็กๆ ในพื้นที่กว้างใหญ่นั้น พวกเขาใช้คุณลักษณะที่คล้ายคลึงกันและเหมาะสมกับคำจำกัดความของการตลาดเชิงประสิทธิภาพ: โซลูชันที่คุณจ่ายเมื่อเกิดการกระทำที่ต้องการเท่านั้น
เนื้อหาที่สนับสนุน/โฆษณาเนทีฟ
เมื่อทำอย่างถูกต้อง เนื้อหาที่มีตราสินค้าเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่มีค่าที่สุดของบริการด้านการตลาดเพื่อประสิทธิภาพ สอดคล้องกับแบรนด์แอมบาสเดอร์หรือผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมจะเพิ่มโอกาสในการขายและการขายที่ผ่านการรับรองนอกเหนือจากการมองเห็นออนไลน์
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดีย มีความสามารถในการติดตามและกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งคุณสามารถใช้โดยการโฆษณาบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือก คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญโฆษณาตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณได้ คุณสามารถเลือกรูปแบบโฆษณาและรูปแบบการชำระเงินต่างๆ ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับไซต์
การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM)
ช่องทางการตลาดตามประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) และการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย มักจะเน้นที่ช่องทางหลัง การตลาดแบบคลิกเดียวซึ่งเป็นรูปแบบการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งเป็นที่นิยมมากที่สุด ทำให้โฆษณาของคุณอยู่ด้านบนสุดเพื่อเพิ่มการมองเห็นผลการค้นหาของคุณ
การตลาดพันธมิตร
แม้ว่าสิ่งนี้มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นการตลาดเพื่อประสิทธิภาพดิจิทัล แต่การตลาดแบบพันธมิตรเป็นหนึ่งในช่องทาง กลยุทธ์การตลาดตามประสิทธิภาพนี้มีต้นแบบอย่างง่าย: ผู้ค้าจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับบริษัทในเครือสำหรับทุกคำแนะนำหรือธุรกรรม ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของแบรนด์ได้เนื่องจากได้รับรายได้ก่อนใช้จ่ายเงิน
โฆษณาแบบดิสเพลย์แบบเป็นโปรแกรม
นักการตลาดด้านประสิทธิภาพที่มีประสบการณ์จะแนะนำโปรแกรมที่แสดงด้วยความระมัดระวัง โดยทั่วไปแล้ว ผู้โฆษณาจะต้องจ่ายค่าโฆษณาประเภทนี้ หรือผลงานของคุณปรากฏบนอินเทอร์เน็ตกี่ครั้ง การเห็นต่างจากการได้รับคลิกหรือการเปลี่ยนแปลง
ตัวชี้วัดการตลาดเชิงประสิทธิภาพ
โดยทั่วไป ได้แก่ การวัดประสิทธิภาพ ลีดที่ผ่านการรับรอง การขาย การดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การเข้าชมไซต์ การเข้าชมไซต์ซ้ำ และการมีส่วนร่วม (เช่น ตัวเลือก ความคิดเห็น และการแชร์)
โปรดทราบว่าการวัดบางอย่างไม่ได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงหรือรายได้โดยตรง เช่น การเข้าชมไซต์ หากคุณไม่ทราบวิธีการตัดสินใจเป้าหมายที่ถูกต้อง ให้ใช้ความเชี่ยวชาญของตัวแทนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
ในระหว่างนี้ ให้ทำความคุ้นเคย (ได้ รับ) กับโมเดลประสิทธิภาพระดับพรีเมียมเหล่านี้ซึ่งสามารถใช้เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI):
- PPC (จ่ายต่อคลิก): ด้วยรูปแบบการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายนี้ คุณจะจ่ายสำหรับการคลิกโฆษณาที่นำไปสู่ไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ
- CPL (ราคาของลูกค้าเป้าหมาย): การดำเนินการที่ต้องการในที่นี้คือแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่กรอกข้อมูลครบถ้วนซึ่งมีชื่อลูกค้าเป้าหมาย ที่อยู่อีเมล และข้อมูลติดต่ออื่นๆ
- CPA (ต้นทุนต่อการดำเนินการ): ผลลัพธ์ที่ต้องการอาจกำหนดโดยผู้โฆษณา เช่น การขายหรือการลงทะเบียน
- CPI (ต้นทุนการติดตั้ง): ดังนั้น การชำระเงินจะเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งแอปด้วยการคลิกโฆษณา
- ROAS (ความเร็วในการโฆษณากลับมา): KPI นี้ติดตามรายได้ที่มีสำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไปกับการโฆษณา ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถเปลี่ยนแคมเปญได้หากไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
เหตุใดการตลาดเชิงประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญ
ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน ธุรกิจจำนวนมากใช้การตลาดเชิงประสิทธิภาพด้วยเหตุผลหลายประการ ตัวอย่างเช่น ผลลัพธ์ทางการตลาดสามารถวัดได้ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจของคุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าแคมเปญใดกำลังทำงานอยู่ การใช้การตลาดตามประสิทธิภาพในธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่องจะทำให้คุณได้รับลีดที่หลากหลายและมีคุณค่ามากขึ้น ซึ่งสามารถแปลงเป็นลูกค้าได้ในระยะยาว
ดังนั้น หากคุณวางแผนที่จะใช้กลยุทธ์นี้สำหรับธุรกิจของคุณ ให้เก็บข้อมูลที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นแนวทางเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเจริญเติบโตในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง
พวกเราที่ Aartisto Digital Marketing Agency ให้ข้อมูลที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Performance Marketing เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเพื่อให้ได้ธุรกิจมากขึ้น มาพูดคุยกัน
wa.me/+1(512)222-4214
ทำไม-ซ้ำ-เนื้อหา-ไม่ใช่-ลบ-การจัดอันดับปัจจัย